2.3 職業(yè)發(fā)展
2.3.1晉升機制
晉升機制是指員工由較低層級職位上升到較高層級職位的過程。眾所周知，勞動分工是提高效率的手段之一，于是在企業(yè)內(nèi)部就按照專業(yè)劃分為許多職系，這些職系又被分為許多職位，這些職位形成層級系列，于是就有了晉升的條件。企業(yè)需要評價員工，看其是否能晉升到高—層級的職位上去。
蘇寧注重人才的培養(yǎng)，同時也注重人才的保留！其擁有自身獨特的人才培養(yǎng)機制，量身定做各個崗位需要的專業(yè)化人才�！�1200工程”是蘇寧進行大規(guī)模人才自主培養(yǎng)的項目，企業(yè)建立招聘選拔、輪崗實習(xí)、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵與晉升提拔的系統(tǒng)、專項的人員發(fā)展規(guī)劃體系，目標(biāo)是使應(yīng)屆畢業(yè)生成長為蘇寧企業(yè)未來發(fā)展的中流砥柱。
在蘇寧，員工的成長路徑是如此清晰，一句話——只要夠努力，蘇寧不會讓你失望！
部分崗位發(fā)展路徑：
1、儲備干部發(fā)展路徑:
在集團對接各體系(連發(fā)、采購、運營、服務(wù)、財務(wù)、人事)計劃管理工作和重大專項工作的推進——>至相關(guān)崗位工作，工作時間和部門根據(jù)各體系實際需求進行安排——>5-7年年左右成長為集團各領(lǐng)域?qū)I(yè)模塊核心干部或子公司總經(jīng)理。
2、戰(zhàn)略規(guī)劃專員發(fā)展路徑:
輪崗見習(xí)——>規(guī)劃專員——>規(guī)劃部長——>規(guī)劃經(jīng)理
詳細：
入職后定位為規(guī)劃專員(見習(xí))，主要學(xué)習(xí)集團組織、崗位、績效、流程、業(yè)務(wù)規(guī)劃等方面的基本內(nèi)容;在1-2年的時間內(nèi)，通過開展部門各項基礎(chǔ)常規(guī)工作，協(xié)助開展專項項目工作，逐漸成長為合格的規(guī)劃專員;通過3-5年的時間，獨立開展專項項目工作，并成為具備管理能力的業(yè)務(wù)專家�？冃�(yōu)異、管理能力突出的將成長為專業(yè)線的規(guī)劃總監(jiān)，也可轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)體系，成為業(yè)務(wù)線總經(jīng)理。
3、品牌管理發(fā)展路徑:
輪崗見習(xí)——>品牌專員——>品牌部長——>品牌經(jīng)理
詳細：
入職第1年在品牌管理中心各部門輪崗見習(xí)，學(xué)習(xí)集團品牌策劃、宣傳、媒介合作、公關(guān)外聯(lián)等方面的工作內(nèi)容;第2-3年成長為能夠獨立開展基本工作的品牌部長;第4-5年較優(yōu)秀的人員成長為品牌經(jīng)理，之后可培養(yǎng)為品牌總監(jiān)。
4、高級秘書發(fā)展路徑:
輪崗見習(xí)——>高管秘書——>總部辦主任/大區(qū)總經(jīng)辦主任
詳細：
入職第1年在秘書部輪崗見習(xí);2-3年成長為高管秘書或語言類秘書;4年左右成長為各體系總部辦主任或大區(qū)總經(jīng)辦主任。
5、監(jiān)察專員發(fā)展路徑:
監(jiān)察專員——>監(jiān)察部長——>監(jiān)察經(jīng)理
詳細：
入職第一年在監(jiān)察各部門輪崗見習(xí);第2-3年成長為監(jiān)察部長，能夠獨立負責(zé)一些工作的開展;第4-5年成長為監(jiān)察經(jīng)理，能夠帶領(lǐng)一個團隊開展工作。之后可向監(jiān)察總監(jiān)方向發(fā)展或外調(diào)其他體系核心崗位任職。
6、投融資管理發(fā)展路徑:
投融資管理專員——>投融資管理部長——>投融資管理經(jīng)理
詳細：
入職第1年在部門內(nèi)部各模塊輪崗，熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作流程;第2-3年成長為投融資管理部長，獨立負責(zé)部分專項工作;第4-5年成長為投融資管理經(jīng)理，負責(zé)專項工作并承擔(dān)一定的人員管理職責(zé)。
2.3.2培訓(xùn)機會
蘇寧不斷努力打造學(xué)習(xí)型、智慧型企業(yè)，建立了包括企業(yè)文化、業(yè)務(wù)能力與領(lǐng)導(dǎo)力的三大培訓(xùn)領(lǐng)域，涵蓋入職、在職、脫崗、E—Learning自學(xué)以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機構(gòu)合作等多種形式的培訓(xùn)體系，全方位的提升員工的業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力�！�
蘇寧的人才的培訓(xùn)基本有以下幾個流程：
流程一:“格式化”�！案袷交笔切氯宿D(zhuǎn)變?yōu)樘K寧人的第一步,即任何人自進入蘇寧的那天起,就意味著你在工作過程中要按照蘇寧的文化和價值觀行事。
流程二:培訓(xùn)+考試。蘇寧對新進員工進行集中性的高密度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)之后,還會對新員工進行多方位的嚴格考試,沒有通過的,要繼續(xù)學(xué)習(xí);仍然通過不的,將不能有效地融入蘇寧。
流程三:輪崗執(zhí)行。新員工都要經(jīng)過蘇寧著名的銷售旺季“大忙”的洗禮,并到各個崗位進行輪崗執(zhí)行,在此過程中對蘇寧的文化、具體崗位的操作方式深入進行了解、認同直至熟悉運用。
流程四:傳、幫、帶。由老員工點對點、人對人的指導(dǎo)、教練、督察新員工,幫助他們快速地成為一個合格的蘇寧人。
1、集中培訓(xùn)（思想關(guān)與制度關(guān)）
培訓(xùn)基地為期半個多月的軍訓(xùn)
企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展史
企業(yè)的經(jīng)營管理體系
各個部門的工作職責(zé)和運作流程
服務(wù)禮儀，營銷理論
組織紀律規(guī)定，福利制度等
最后向培訓(xùn)者進行培訓(xùn)效果調(diào)查反饋
2、后期培訓(xùn)（經(jīng)驗關(guān)）
終端輪崗（連鎖店、物流、售后和客戶服務(wù)）
崗前培訓(xùn)（安排一對一老員工帶領(lǐng)）
通過評估與被評估，最后確定崗位（管理職能部門或各個終端 ）
人力資源部門與新員工共同確立今后的目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展計劃，并圍繞這個目標(biāo)再進行全面的系統(tǒng)的階段性的培訓(xùn)。
3、績效提升和晉升階段培訓(xùn)
在分公司工作一至兩年，回到總部經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)，然后再到分公司擔(dān)任干部。經(jīng)過不斷反復(fù)循環(huán)，出去進來，回來再出去，有能力的員工不斷往更高職位發(fā)展。
4、為各層級的員工定制了各種在崗、脫產(chǎn)培訓(xùn)
管理人員有雙周培訓(xùn)及各類管理專題培訓(xùn)
終端員工每個季度有技能比武，各種大忙季節(jié)、開店前期都有相應(yīng)的技能演習(xí)；
不同的梯隊人員和儲備干部也設(shè)置了不同的培訓(xùn)項目。
各部門、各終端通過日、周、月例會，以會代培。
公司每個年度都會組織全員參與的脫產(chǎn)封閉式輪訓(xùn)，進一步提升全員的職業(yè)化水平、服務(wù)技能和核心管理能力