3.4 行業(yè)“潛規(guī)則”:
最近筆者收到許多來信,有咨詢探討關(guān)于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展以及具體操作方面問題的,也有許多剛畢業(yè)或剛進(jìn)入職場的新人來信詢問如何才能在職場上取得成功。
其實(shí)對(duì)于這個(gè)問題,筆者也沒有什么高深的見解,倒是想反問這些要踏入職場的新人:你是如何理解成功的?當(dāng)然,答案五花八門。有想掙很多錢過上好日子的,也有希望做到某一個(gè)職位成為業(yè)界精英的,還有希望擁有自己的企業(yè)并發(fā)展壯大的等等。其實(shí)在筆者看來,“成功”就是掌握了一門在某一個(gè)行業(yè)或職業(yè)中可以游刃有余地尋求發(fā)展的技能。
技能一:專業(yè)知識(shí)
目前的職場中,凡是有所成就者,幾乎都是在某一行業(yè)從業(yè)多年,具備較好的專業(yè)知識(shí)。而在某一行業(yè)從業(yè)多年者,即使沒有大發(fā)展者,過一個(gè)衣食無憂的小康生活還是沒有任何的問題的。從這不難看出,一個(gè)人要想有所發(fā)展,首先得做一個(gè)具備專業(yè)知識(shí)的人。特別在一些專業(yè)性較高的行業(yè),如醫(yī)藥、工程機(jī)械等行業(yè)。
那么,所謂的專業(yè)知識(shí)包含哪些方面呢?大致有以下三個(gè)方面:一是專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)。在企業(yè)內(nèi),無論從事的是營銷還是售后或是企劃等,充分掌握企業(yè)所提供產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)是必不可少的。但是,現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中很多人對(duì)此卻不以為然。至今我們?nèi)詴?huì)聽到許多所謂的前輩在談?wù)摮晒Φ慕?jīng)驗(yàn)時(shí)會(huì)說:“只要和客戶做好關(guān)系,就不愁沒有銷量。至于其他方面的事情,都無所謂。”不可否認(rèn),這種具有中國特色的“關(guān)系營銷”,依靠吃飯、喝酒、休閑與客戶建立起的“兄弟關(guān)系”,曾經(jīng)在一定的時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)經(jīng)營起到了很大的作用,但是,伴隨著市場經(jīng)營的不斷進(jìn)步,專業(yè)型營銷人員越來越受到企業(yè)和市場的認(rèn)可。熟練掌握專業(yè)知識(shí),不僅能對(duì)所在企業(yè)的產(chǎn)品能進(jìn)行與眾不同的描述,同時(shí)還可以對(duì)同類產(chǎn)品的企業(yè)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),并對(duì)產(chǎn)品所涉及的相關(guān)內(nèi)容也有相當(dāng)充分的掌握,能及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品銷售過程中的疑惑,促進(jìn)產(chǎn)品市場銷售。
二是專業(yè)的行業(yè)知識(shí)!白鲆恍校瑦垡恍小,這是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。除此之外,我們還要“做一行,專一行”,通過不同途徑的不斷學(xué)習(xí),掌握行業(yè)發(fā)展的情況,并能夠跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)來知道自己的工作方向。只有真正具備專業(yè)的行業(yè)知識(shí)的人才會(huì)在激烈的職場競爭中有一席之地?梢赃@樣說,真正了解行業(yè)動(dòng)態(tài),并能跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出前瞻性判斷的人,大多都是行業(yè)的專家型人物。
三是專業(yè)的工作技巧。每一行都有自己的特點(diǎn),這就要求從事該行業(yè)的人要具備與之相對(duì)應(yīng)的工作技巧。比如,賣汽車的必須要有駕照,可以協(xié)助購車者試駕;而藥品營銷人員完全不必要去親自吃藥,而是要想辦法讓消費(fèi)者知道你的產(chǎn)品比別人的具備更多的優(yōu)勢(shì)。
技能二:職業(yè)道德
職業(yè)道德,是衡量一個(gè)人是否在某一行業(yè)有大的發(fā)展和提升的重要方面。
職業(yè)道德表現(xiàn)在哪些方面呢?最基本的一點(diǎn)就是千萬不要損公肥私。業(yè)務(wù)人員貪圖小利,企業(yè)會(huì)為其多支出一些市場開發(fā)費(fèi)用;倘若企業(yè)重要領(lǐng)導(dǎo)層也這樣的話,在營銷費(fèi)用、宣傳費(fèi)用等方面瞞報(bào)、謊報(bào),那么影響的則是整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,弄不好會(huì)觸犯法律、害人害己。
此外,在筆者主持的招聘面試環(huán)節(jié)中,當(dāng)問起應(yīng)聘者為什么要離開原單位時(shí),他們往往都大談原單位多么混亂,領(lǐng)導(dǎo)多么無能,將原單位貶得一文不值。更有甚者,以掌握原單位的重要客戶資料或經(jīng)營材料為籌碼,希望可以換取一個(gè)重要的職位。他們卻不知,在外人看來,既然你今天可以出賣以前的單位,那么明天你也可能一樣出賣現(xiàn)在的公司。所以,無論多么有才,沒有職業(yè)道德的人招聘單位是斷然不敢使用的。
技能三:敬業(yè)態(tài)度
敬業(yè)基本上可以與勤奮放到一起。勤奮努力的人,縱然沒有很高的能力和天分,但是在一些創(chuàng)造性不強(qiáng)的職位,還是可以做出一些成績來的。敬業(yè)態(tài)度作為職業(yè)發(fā)展的一個(gè)方面,更多的是強(qiáng)調(diào)個(gè)人要有很好的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度。對(duì)于一個(gè)職場新人來說,在各方面知識(shí)積累不足的情況下,敬業(yè)的態(tài)度、勤奮的工作和學(xué)習(xí)比其他都要實(shí)用。
從另一個(gè)方面來講,敬業(yè)態(tài)度也是一種誠實(shí)守信的行為。海爾的“今日事,今日畢”、“日清日高”等經(jīng)營管理方面的經(jīng)典名言,也是對(duì)敬業(yè)的一種肯定和傳承。敬業(yè)的人往往會(huì)對(duì)一項(xiàng)工作一做到底,加班加點(diǎn)也要按時(shí)完成任務(wù)。這樣的結(jié)果,可能并不太完美,但是擁有這樣工作態(tài)度的職場新人,絕對(duì)會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你刮目相看,從而鋪就一條職場成功的快速通道。
作者系醫(yī)藥行業(yè)資深營銷人士,多年知名企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),“定位突破營銷理論”倡導(dǎo)者。歷任市場區(qū)域經(jīng)理、企劃部經(jīng)理、調(diào)研部經(jīng)理、營銷總監(jiān)等職務(wù),經(jīng)過實(shí)踐提煉出的:特色營銷模式、品牌化招商等營銷理念,深受行業(yè)關(guān)注。
醫(yī)療器械銷售新人必備的攻略本篇經(jīng)驗(yàn)求贏醫(yī)療器械網(wǎng)希望給從事醫(yī)療器械銷售的新人一些幫助和啟發(fā),在醫(yī)療器械銷售路上走的更遠(yuǎn)、更好。下面為大家介紹幾種典型情況下我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)的方法。
1、陌生拜訪的模式
用神奇的倒置法:先說你這次來介紹一種新的治療技術(shù)、再是推出該技術(shù)的核心產(chǎn)品是什么(當(dāng)然是你的產(chǎn)品)、最后介紹你自己是誰。用這招對(duì)三特醫(yī)院都能奏效,稍微有些經(jīng)驗(yàn)的同志經(jīng)這招提醒肯定就會(huì)了,不信,去找南方醫(yī)院、仁濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和都可試試,馬上能接近你平常不容易接近的權(quán)威。對(duì)新人不好具體舉例說明,沒有悟出來之前,別去試。這招有些怪。2、如果被醫(yī)院保安阻攔住
不戰(zhàn)而屈人之兵:你的氣勢(shì)夠了,一般不會(huì)有保安問,如果保安老問你而不問別人,你就要檢查一下自身形象和穿戴、氣勢(shì)了。如果被攔住非要問你,你可以告訴他你是來做××技術(shù)維護(hù)的。一般就不會(huì)再擋你了。
3、如果被盤問
先發(fā)制人:一般不等她問,先問××主任在嗎?(訣竅:叫出主任全名)
4、多次拜訪主任態(tài)度都很不好怎么辦?
建議做一份書面的技術(shù)開展效益分析給他看看。
5、每次拜訪主任都說我不會(huì)用你們的產(chǎn)品的,該怎么辦?
每次去不要再主動(dòng)、直接提產(chǎn)品了,以后可以考慮;a、高頻率、短交談地拜訪方式,總有一天會(huì)有突破,每次去遞不同的文獻(xiàn)、其他醫(yī)院使用的病例報(bào)道或者打個(gè)招呼、送個(gè)小紀(jì)念品就走。;b、其他的宣傳方式你都用了嗎?科室會(huì)議、全院會(huì)議你組織了嗎?他的上級(jí)、下級(jí)你宣傳了嗎?他平行的科室(操作的或輸送病源的科室),你宣傳了嗎,宣傳時(shí)邀請(qǐng)他參加了嗎?你邀請(qǐng)他參加過其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)嗎?
6、怎樣促進(jìn)商業(yè)公司在合同簽署后及時(shí)執(zhí)行?
實(shí)現(xiàn)四化,能解決你很多商業(yè)方面的問題:首先要把的臨床需求旺盛化;再是把需求計(jì)劃紙質(zhì)化(把醫(yī)院要貨的需求復(fù)印或打電話給經(jīng)銷商知道);合同嚴(yán)肅性公司化(你們公司如果不按約定履行,將在我們這個(gè)大公司留下信譽(yù)污點(diǎn));商業(yè)渠道多元化(如果他知道你的產(chǎn)品有其他經(jīng)銷商也很愿意配送,他會(huì)積極按合同執(zhí)行的)
7、如何尋找合適的配送商?
候選人多,合適的就相對(duì)多。當(dāng)然合適推廣我們產(chǎn)品的配送商不是尋找出來的,而是培養(yǎng)出來的,建議跟經(jīng)銷商打交道時(shí)這樣培養(yǎng)他:細(xì)節(jié)多溝通、原則不退讓、態(tài)度要真誠。
8、以產(chǎn)品未進(jìn)醫(yī)保,病人不能用為借口拒絕進(jìn)貨,怎么辦?
你可以跟醫(yī)生說:新的治療技術(shù)不可能兩三年就進(jìn)醫(yī)保,但是一是服務(wù)一部分經(jīng)濟(jì)條件允許的病人、病情的確需要的病人(用醫(yī)保能報(bào)的治療手段治不好的這部分病人)還是可以的;二是恰恰因?yàn)樗且环N新技術(shù),所以開展才能提升醫(yī)生和科室地位,突破原有的舊格局,給科室?guī)硇碌陌l(fā)展機(jī)會(huì)。
9、主任明明很空閑,卻稱很忙以后再說如何突破?
告訴他我只需要2分鐘跟你說清楚這種新治療技術(shù)的治療指征和療程方案,以后再遇到這類病人就不用轉(zhuǎn)院治療了。(這句話絕對(duì)震撼,能吸引假忙之人聽你說話)
10、主任對(duì)你的設(shè)備感興趣,但說醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不同意開展?
去拜訪那位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),回來后和這位主任模擬回顧一下你要跟院領(lǐng)導(dǎo)所談的內(nèi)容就會(huì)有奇效(你跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)介紹時(shí)要側(cè)重介紹此項(xiàng)技術(shù)帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)本身的介紹應(yīng)該是次重點(diǎn))。這樣你還可以判斷主任感興趣的真?zhèn)巍?/p> 醫(yī)藥營銷職場潛規(guī)則
前幾天筆者和幾個(gè)搞營銷的老朋友小聚,酒酣話濃之時(shí)談起了很多企業(yè)的用人情況,這些哥們都是一肚子的話,牢騷和憤慨隨著酒意蔓延開來,也許是多年的職場心酸和無奈在一時(shí)的酒意澆灌下快速茁壯成長,大家暢言不止,主要話題圍繞企業(yè)的老板玩弄職業(yè)經(jīng)理人或者心懷惡意的利用職業(yè)經(jīng)理人,我梳理了一下大家的暢談內(nèi)容,也許對(duì)各位看官在今后的職場上有所借鑒,雖然我們的職業(yè)經(jīng)理人自身的有這樣那樣的缺點(diǎn),如果是自身的能力問題離開企業(yè)那是職業(yè)經(jīng)理人的錯(cuò),但是,也有很多企業(yè)的老板在招聘職業(yè)經(jīng)理人的過程中本身就心懷惡意,那么各位職業(yè)經(jīng)理人就要小心了,也許這是企業(yè)的一些潛規(guī)則所致,我們職業(yè)經(jīng)理人也要睜大眼睛,防止進(jìn)入企業(yè)老板設(shè)下的陷阱。同時(shí)也奉勸那些有邪惡之心的企業(yè)老板,不要只覺得自己聰明,這樣的聰明不會(huì)給企業(yè)長期發(fā)展帶來好處。
也是巧合,恰有一個(gè)案列幾乎把我梳理的一些內(nèi)容在這個(gè)制藥企業(yè)都體現(xiàn)了。
某企業(yè)是遼寧的一家中小企業(yè),從建廠初期至今走的都是招商營銷路線,三五個(gè)人組成的招商部,一年四季坐在辦公室打電話,企業(yè)的產(chǎn)品30多種,幾乎沒什么特色,多年來依靠低價(jià)位和招商人員堅(jiān)持不懈的撥打電話來拉動(dòng)招商,雖然以前靠這些粗糙的營銷手段和營銷模式獲得了企業(yè)生存的機(jī)會(huì)但是,隨著市場競爭的日益加劇,這些簡單的模式已經(jīng)失去了昔日的作用和效果,連續(xù)幾年某企業(yè)的銷售業(yè)績持續(xù)下滑,企業(yè)盈利能力也日益減弱。如果這種情況持續(xù)下去,某企業(yè)就會(huì)逐漸步入倒閉關(guān)門的境界。如何改變?
某企業(yè)的高層們連續(xù)開會(huì)尋找出路,順便說一下,某企業(yè)的高層們都是老板的七大姑子八大姨、三親六故和爛眼邊子的三舅媽,其中學(xué)歷最高的是中師畢業(yè),中師就是初中考的師范學(xué)校,和高中水平相當(dāng)?墒菚(huì)開了不少,就是沒人能拿出解決的辦法,最后,大家決定既然自己人不能解決企業(yè)的生存和發(fā)展問題,就請(qǐng)外人來解決,可是之前請(qǐng)的都是生產(chǎn)工人或者招商人員,找管理人士這是很少的,以前也招聘過一些搞營銷的人,但是都沒呆多長時(shí)間就自己走了或者給大家欺負(fù)走了,這次找的管理人員可不是一般的,能解決企業(yè)的問題的職位起碼得是企業(yè)營銷的最高領(lǐng)導(dǎo)者的第二位,也就是說老板之下,其他營銷人員之上的職位。
于是,故事拉開序幕。
1. 老板短視,玩你沒商量
某企業(yè)在報(bào)紙上和網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了招聘營銷總經(jīng)理的信息,經(jīng)過層層篩選,確定A君為某企業(yè)的營銷總經(jīng)理,A君進(jìn)入企業(yè)后,針對(duì)某企業(yè)的問題花費(fèi)了近一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并制定了三年的發(fā)展戰(zhàn)略,老板和他的自己人看完A君制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后一頭霧水,因?yàn)樗麄兛床坏矫鞔_的解決目前銷售業(yè)績下滑的實(shí)際問題的解決辦法。其實(shí)企業(yè)的老板和他的自己人不知道,很多的營銷規(guī)劃和營銷策略是建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,A君是明白人,知道必須先要制定老板認(rèn)可的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略才能制定每一階段的發(fā)展目標(biāo),這之后才能根據(jù)每階段的發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)企業(yè)的營銷模式和營銷組織結(jié)構(gòu),最后才能確定營銷策略和市場競爭策略。由于老板和他的自己人不認(rèn),A君和老板進(jìn)行了一次長談,老板態(tài)度明確,不用考慮三五年后的的企業(yè)發(fā)展,A君的任務(wù)是盡快解決目前企業(yè)銷售業(yè)績下滑的問題,老板說如果不解決目前的問題,三五年后老板自己都不知道去干什么了。A君沒辦法,只好就事論事的著手解決某企業(yè)的招商問題,因?yàn)槟称髽I(yè)之前沒有市場銷售隊(duì)伍,所以只有先解決招商隊(duì)伍的問題才能短期內(nèi)見效。經(jīng)過A君的仔細(xì)考慮和后,制定了針對(duì)招商隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化建設(shè)的方案,通過培訓(xùn)、制定招商話術(shù)手冊(cè)、淘汰不合格招商人員、建立新的招商體系等方式進(jìn)行招商隊(duì)伍專業(yè)化提升。同時(shí)A君利用自己的資源在市場上幫助某企業(yè)搭建渠道網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過三個(gè)月的運(yùn)作后,某企業(yè)的銷售業(yè)績明顯上升。
看到喜人的銷售業(yè)績,老板和他的自己人很是高興,但是A君的高年薪也是老板自己人們不痛快的事,自己都在企業(yè)內(nèi)干了七八年了,薪金還不如剛來的A君高,這讓老板的自己人很不痛快,于是老板的自己人給老板出主意,給A君配一個(gè)副手,讓A君帶一下這個(gè)副手,等到副手能夠?qū)W來A君的能力了就拿掉A君。經(jīng)過老板和他的自己人密議后,讓原來某企業(yè)主管招商的B做A君的副手,任某企業(yè)的營銷副總。
又過了幾個(gè)月后,隨著某企業(yè)的銷售業(yè)績的持續(xù)提升,B營銷副總基本把A君的專業(yè)化招商的套路摸清了,同時(shí)也和A君的以前的客戶建立了關(guān)系,這時(shí)B營銷副總也就不拿A君當(dāng)回事了?吹紹營銷副總能夠接任A君的職位了,于是在一次會(huì)議上,老板提出A君不適合某企業(yè)的發(fā)展,請(qǐng)A君自己辭職。
結(jié)果A君黯然離開。2. 內(nèi)部傾軋,大家齊來掏空職業(yè)經(jīng)理人
A君離開后,某企業(yè)按照A君的路子持續(xù)運(yùn)行。但是隨著市場競爭的加劇和某企業(yè)的產(chǎn)品缺乏競爭力,漸漸的單純的專業(yè)化招商路線失去了昔日的活力,其中也許最重要的是B營銷副總只會(huì)照搬照抄A君以前的做法,不會(huì)隨市場變化而調(diào)整招商和營銷策略導(dǎo)致的結(jié)果。
怎么辦呢?
經(jīng)過老板和他的自己人商議后,決定再招聘一名營銷總經(jīng)理,不過這次招聘出現(xiàn)了不一致的聲音,老板和他的自己人對(duì)候選的幾個(gè)人選各自有不同的看法,這個(gè)說應(yīng)該用王先生,那個(gè)認(rèn)為魯先生可以,最后老板強(qiáng)勢(shì)拍板任用C君為新一任的營銷總經(jīng)理。
C君上任后也針對(duì)某企業(yè)的實(shí)際問題拿出了自己的解決方案,但是就是在會(huì)議上通不過,除了老板外,老板的自己人都給C君使絆子,不是說方案有這樣那樣的問題,就是認(rèn)為C君不能保證方案能夠給某企業(yè)帶來銷售業(yè)績的增長而質(zhì)疑C君的方案。雖然方案在老板的又一次強(qiáng)勢(shì)態(tài)度中通過并執(zhí)行了,但是在實(shí)際執(zhí)行過程中,老板自己人把持的各個(gè)部門根本不配合,搞得C君一個(gè)頭兩個(gè)大。
老板看在眼里急在心里,于是召開內(nèi)部會(huì)議,老板妥協(xié),但提出不能馬上讓C君走,要大家從C君那里盡可能的掏出有利于某企業(yè)銷售業(yè)績的東西,之后再趕走C君。這個(gè)提議立即獲得了全體同意。
于是大家都對(duì)C君親熱起來,這個(gè)找C君幫助規(guī)劃一下財(cái)務(wù)問題,那個(gè)找C君學(xué)習(xí)市場營銷問題,而且,老板請(qǐng)C君為某企業(yè)的人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的營銷知識(shí)培訓(xùn),C君很是迷惑,為什么大家突然轉(zhuǎn)了性子,不再勾心斗角。對(duì)C君的迷惑老板是這樣解釋的:他做通了大家的工作,大家都認(rèn)為某企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織形式,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的文化建設(shè)裨益良多。于是C君也就釋然了,還積極準(zhǔn)備課件給某企業(yè)的人員進(jìn)行系統(tǒng)的營銷培訓(xùn)。
營銷培訓(xùn)結(jié)束后,老板就變了臉色,請(qǐng)C君離開。
C君到走也沒搞清自己到底錯(cuò)在那里了。
3. 設(shè)定空中樓閣,半路撤梯子
C君走后,某企業(yè)的銷售概況還是繼續(xù)惡化,從C君那里套來的東西經(jīng)過大家拼湊在一起形成的企業(yè)運(yùn)營思路似乎并不湊效,尤其是新醫(yī)改的推行,一兩個(gè)營銷點(diǎn)子也不再起到立竿見影的效果,怎么辦呢?
老板召集大家召開了多次會(huì)議,沒有結(jié)果。不久,老板參加了一個(gè)行業(yè)的營銷精英的會(huì)議,在會(huì)議上,老板認(rèn)識(shí)了D君,D君是國內(nèi)某大型制企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理,曾經(jīng)取得過輝煌銷售業(yè)績,某企業(yè)的老板和D君相見恨晚,二人暢談了很久,最后老板請(qǐng)D君到他的企業(yè)任營銷總經(jīng)理(注這時(shí)老板的企業(yè)已經(jīng)對(duì)外號(hào)稱集團(tuán)公司,老板是董事長),并許諾年薪80萬,D君在職位和薪金的誘惑下答應(yīng)了老板的要求,并承諾一個(gè)月后到某企業(yè)任職。
老板回到企業(yè)后向企業(yè)人員宣布了任用D君為企業(yè)營銷總經(jīng)理的決定,沒想到這個(gè)決定引起老板自己人強(qiáng)烈的抵制,以前老板的小舅子是某企業(yè)的總經(jīng)理,現(xiàn)在一下降級(jí)為副總經(jīng)理內(nèi)心無法接受,更重要的是老板的自己人認(rèn)為80萬年薪太高了,大家心里極度不平衡。
經(jīng)過反復(fù)的討論,反復(fù)的溝通,最后有了一個(gè)最終結(jié)果,就是給D君設(shè)定一個(gè)遙不可及的銷售指標(biāo),即一年內(nèi)由1600萬的銷售額達(dá)到3000萬,只有達(dá)到了3000萬的指標(biāo)(3000萬在老板的自己人眼中是可望而不可及的目標(biāo),而且大家一致認(rèn)為D君絕對(duì)完不成這個(gè)指標(biāo)),D君才能拿到80萬的年薪,3000萬在老板的自己人眼中是可望而不可及的目標(biāo)。并設(shè)定了完成50%拿10萬元,50%--60%拿15萬元, 60%--70%拿20萬元, 70%--80%拿25萬元,80%--90%拿30萬元, 90%--99%拿40萬元. 100%拿80萬元(超過100%設(shè)額外獎(jiǎng)勵(lì),到時(shí)協(xié)商),而且還根據(jù)不同的指標(biāo)設(shè)定了營銷費(fèi)用的門檻,當(dāng)然還有其他指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)最后形成了一個(gè)聘用合同。
D君到達(dá)某企業(yè)后看了這份合同后,說考慮一下后給老板答復(fù)。值得說明一下的是這時(shí)D君已經(jīng)辭去了原來公司的職位,D君面臨的是如果不接受這份合同就要臨時(shí)失業(yè)。D君對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行充分了評(píng)估,最后D君提出兩點(diǎn),一是企業(yè)必須賦予D君實(shí)權(quán),其他部門和人員必須全力配合,二是營銷費(fèi)用上調(diào)3個(gè)百分點(diǎn)。
老板和他的自己人經(jīng)過討論后答應(yīng)了D君的要求,于是D君走馬上任某企業(yè)的營銷總經(jīng)理。
D君上任后首先對(duì)某企業(yè)的產(chǎn)品重新定位和規(guī)劃,并建立了銷售部,招商部和市場部,對(duì)某企業(yè)的薪酬體系也進(jìn)行了重新的規(guī)劃設(shè)計(jì),總之,經(jīng)過了一些列的調(diào)整改進(jìn)和對(duì)市場的重新布局,某企業(yè)的營銷形式逐步好轉(zhuǎn),而且這期間,某企業(yè)的老板和老板的自己人真正的履行了不干涉D君并給予支持的信諾。在D君構(gòu)建的營銷體系運(yùn)行到第9個(gè)月的時(shí)候,某企業(yè)的銷售業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了2300萬,按照這個(gè)進(jìn)度,D君期滿一年的銷售指標(biāo)和費(fèi)用指標(biāo)基本能完成。
這時(shí)老板的小舅子跳了出來,提出給老板節(jié)省40萬的計(jì)劃,也就是說,采取手段不讓D君完成3000萬。老板不同意,畢竟D君的能力和實(shí)力為企業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),而且D君也是自己親自請(qǐng)來的高管,自己算計(jì)人家實(shí)在喪盡天良?墒,良心畢竟斗不過利益和家人的吵鬧。在老板的默許下,老板的小舅子聯(lián)合了幾個(gè)區(qū)域銷售經(jīng)理,在最后時(shí)間點(diǎn)上拖延回款時(shí)間,幾個(gè)區(qū)域經(jīng)理表面上向D君拍胸脯保證截至日期前能夠打款,但是他們背地做經(jīng)銷商工作要求晚幾天打款。
結(jié)果到最后截至日期,D君的銷售指標(biāo)完成2930萬,完成率97.7%,沒有達(dá)到100%。D君很是困惑,但也不得不接受這個(gè)結(jié)果。之后D君辭職,老板的小舅子繼任營銷總經(jīng)理。
4. 借招聘高管之名套取應(yīng)聘人員的營銷思路和給企業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)
由于老板的小舅子能力所限,對(duì)營銷策略和營銷規(guī)劃連皮毛也沒有,但是又要領(lǐng)導(dǎo)下面的營銷團(tuán)隊(duì),百思之后向別的企業(yè)借鑒經(jīng)驗(yàn),即利用招聘企業(yè)高管之名讓應(yīng)聘者針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況寫出具有針對(duì)性的解決思路,好的就用在某企業(yè)的營銷上,如果寫的不夠詳細(xì),會(huì)要求應(yīng)聘者盡可能的詳盡寫,直到能夠操作。這一借鑒來的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)偷來了一些好的思路和方案。
由于某企業(yè)的培訓(xùn)歷來很弱,某企業(yè)的高層們有沒有培訓(xùn)的能力,于是把上述經(jīng)驗(yàn)充分發(fā)揮,要求應(yīng)聘高管的人能夠培訓(xùn),培訓(xùn)后要留下課件由企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行評(píng)估,其實(shí)是組建自己的培訓(xùn)隊(duì)伍,如果沒聽太懂,或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人力資源部門的人員沒完全領(lǐng)會(huì)就會(huì)以某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)沒聽等理由要求應(yīng)聘者再來企業(yè)進(jìn)行一次培訓(xùn),當(dāng)然還會(huì)要求進(jìn)行其他培訓(xùn)。于是很多應(yīng)聘者自掏差旅費(fèi)不遠(yuǎn)千里乖乖的跑來企業(yè)做培訓(xùn)。
筆者史立臣經(jīng)常沒事瀏覽某企業(yè)的網(wǎng)站或者某企業(yè)在智聯(lián)和中華英才網(wǎng)的招聘啟事,某企業(yè)經(jīng)常變著花樣的招聘銷售總監(jiān),招商總監(jiān),營銷副總,營銷總經(jīng)理,營銷總監(jiān),OTC銷售總監(jiān),處方銷售總監(jiān),等等。
真是無恥至極。5. 借招聘區(qū)域經(jīng)理之名來借船出海
這一點(diǎn)就是常識(shí)了,現(xiàn)在很多企業(yè)都在用這招,某個(gè)市場自己的隊(duì)伍拓展不下來,就招聘具有銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶資源的區(qū)域經(jīng)理或企業(yè)高管,借助應(yīng)聘者的營銷資源來做自己的事,一旦用完了,應(yīng)聘者也就該滾蛋了!
6. 借招聘公關(guān)人員,巧奪應(yīng)聘者的政府資源
市場競爭導(dǎo)致了很多企業(yè)缺乏政府資源影響區(qū)域營銷的現(xiàn)象愈發(fā)的嚴(yán)重,現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘公關(guān)人員,就是想借助應(yīng)聘者的政府關(guān)系或者拓展政府關(guān)系的能力來經(jīng)營自己的政府資源。
某企業(yè)現(xiàn)在玩這點(diǎn)小花活更是不在話下,我上次看到其招聘政府公關(guān)人員很多,估計(jì)是著急了,但我覺得肯定不是真招聘,中標(biāo)了,那些公關(guān)人員也就該走人了。
上述的六點(diǎn)也許只是一些心懷叵測(cè)的個(gè)別的企業(yè)的無恥行徑,大多數(shù)企業(yè)是好的,但可以肯定一點(diǎn),玩弄職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè)絕對(duì)不會(huì)走多遠(yuǎn),在新的市場環(huán)境下,這樣的企業(yè)肯定會(huì)很快的死亡,畢竟一個(gè)穩(wěn)定的高質(zhì)量高效率的營銷團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)核心競爭力的根本。奉勸那些曾經(jīng)、正在或者想要算計(jì)職業(yè)經(jīng)理人的企業(yè),不要在做這樣的傻事。
也許長期招聘某個(gè)或者某些職位的企業(yè)正在做這樣的蠢事,職業(yè)經(jīng)理人朋友們,小心了,也許你面對(duì)的不是事業(yè)發(fā)展的平臺(tái),而是一個(gè)陷阱。
史立臣:MBA、高級(jí)營銷顧問、職業(yè)經(jīng)理人、路透Insight專家團(tuán)成員,曾任大中型企業(yè)的省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān),并在北大縱橫擔(dān)任過高級(jí)營銷顧問和項(xiàng)目經(jīng)理,為多家大中型企業(yè)進(jìn)行過營銷咨詢,所咨詢項(xiàng)目都取得了不俗的營銷業(yè)績?cè)鲩L。服務(wù)過的部分企業(yè):華北制藥、北藥集團(tuán)、湖南康普、亞洲制藥、河南五云集團(tuán)......
醫(yī)藥職場人想要獲得成功,必須具備一些積極的心態(tài)1、決心
決心是最最重要的積極心態(tài),是決心,而不是環(huán)境在決定我們的命運(yùn)。馬云,曾說過自己奇貌不揚(yáng),不過他會(huì)在自己集團(tuán)的年度晚會(huì)上,放下身段反串成白雪公主逗大家開心,很多人都說他攏絡(luò)員工這招相當(dāng)高明,而他在工作上勇往直前的態(tài)度,對(duì)事業(yè)的決心,還被網(wǎng)友形容成是意志堅(jiān)定的唐三藏。
2、企圖心
企圖心,即對(duì)達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的成功意愿。要想成功,僅僅希望是不夠的。
3、主動(dòng)
被動(dòng)就是將命運(yùn)交給別人安排,是消極等待機(jī)遇降臨,一旦機(jī)遇不來,他就沒辦法。凡事都應(yīng)主動(dòng),被動(dòng)不會(huì)有任何收獲。
4、熱情
沒有人愿意跟一個(gè)整天都提不起精神的人打交道,沒有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意去提升一個(gè)毫無熱情的下屬。
5、愛心
內(nèi)心深處的愛是你一切行動(dòng)力的源泉。不愿奉獻(xiàn)的人,缺乏愛心的人,就不太可能得到別人的支持;失去別人的支持,離失敗就不會(huì)太遠(yuǎn)。在每一次大災(zāi)難面前,馬云總是挺身而出,如東南亞海嘯,中國企業(yè)家捐款就是由他第一個(gè)發(fā)起的。
6、學(xué)習(xí)
信息社會(huì)時(shí)代的核心競爭力,已經(jīng)發(fā)展為學(xué)習(xí)力的競爭。信息更新周期已經(jīng)縮短到不足五年,危機(jī)每天都會(huì)伴隨我們左右。要開闊視野,從他人和自己的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn),從書籍等資源中獲取知識(shí)。利用好互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)資源,經(jīng)常去一些論壇和商圈學(xué)習(xí)。
7、自信
什么叫信心?信心就是眼睛尚未看見就相信,其最終的回報(bào)就是你真正看見了。
建立自信的基本方法有三:一是不斷地取得成功;二是不斷地想像成功;第三是將自己在一個(gè)領(lǐng)域取得成功的“卓越圈”運(yùn)用神經(jīng)語言的心理技術(shù),移植到你需要信心的新領(lǐng)域中來。
8、自律
人人崇尚自由,然而,自由的代價(jià)是自律。
成功需要很強(qiáng)的自律能力。你是不是能忍受與家人暫時(shí)分開,去外地推銷產(chǎn)品?這一切,就是你必須“強(qiáng)迫”自己付出的成功代價(jià)。對(duì)馬云的發(fā)跡“生意經(jīng)”,不做評(píng)論。但其提出的“在誘惑面前要學(xué)會(huì)說No,貪婪一定會(huì)付出代價(jià)”的觀點(diǎn),卻值得我們深思和學(xué)習(xí)。
9、頑強(qiáng)
我們追求成功的過程中,一定會(huì)遇到許多艱難、困苦、挫折與失敗。你不打敗它們,它們就會(huì)打敗你。
成功有三步曲:第一,敏銳的目光;第二,果敢的行動(dòng);第三,持續(xù)的毅力。用你敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,用你果敢的行動(dòng)去抓住機(jī)遇;用你持續(xù)的毅力把機(jī)遇變成真正的成功。
持續(xù)的毅力就是你頑強(qiáng)的意志力。
10、堅(jiān)持
假使成功只有一個(gè)秘訣的話,請(qǐng)問那會(huì)是什么?那應(yīng)該是堅(jiān)持。