零售客戶經(jīng)理筆試內(nèi)容

民生銀行零售客戶經(jīng)理比試分兩部分：

　�。�1）該崗位的專業(yè)知識，如客服知識，普通話發(fā)音，電話禮儀等

　�。�2）邏輯寫作部分：

　　這部分可參考《公務員職業(yè)技能考試》，基本上是那上面的試題，而且會以小議論文的方式考察對民生銀行的.認識，如你認為民生銀行有那些優(yōu)勢，不足，為什么報考民事銀行鄧。

　　建議好好看看民生銀行的網(wǎng)站，有些數(shù)據(jù)要記住，比如那年成立，現(xiàn)在的規(guī)模等。

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