[優(yōu)秀]電子商務的論文
在日常學習和工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學研究能力。那么問題來了，到底應如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？以下是小編整理的電子商務的論文，歡迎閱讀與收藏。
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電子商務的論文1
【摘要】校園電子商務作為1種新型的電子商務，是現(xiàn)今迅速發(fā)展的電子商務在校園中的具體體現(xiàn)。文章闡述了校園電子商務的概念以及各領域的運行模式，和發(fā)展的必要性。對于校園電子商務運行中存在的問題進行了分析，并針對于相應問題提出了對于策分析。
【癥結(jié)詞】校園電子商務；網(wǎng)絡；問題；服務 校園電子商務是現(xiàn)代電子商務
發(fā)展發(fā)生的新生事物，它在我國的發(fā)展愈來愈遭到關注。全世界信息化浪潮正迅猛推動，校園電子商務擁有較大的市場發(fā)展?jié)摿Γ疚姆治隽苏归_校園電子商務的必要性，鉆研了校園電子商務在發(fā)展中存在的問題，針對于其問題，提出了相應的解決對于策，通過施行這些對于策，校園電子商務將取得新的市場機遇以及發(fā)展空間。
引言
在全世界化信息化發(fā)展的今天，電子商務逐步滲入到人們糊口的方方面面。而學校作為1個特殊的群體，以其網(wǎng)絡建設優(yōu)良、信息化程度高以及行動主體集中、消費觀念先進的獨特優(yōu)勢，展開了校園電子商務。我國校園電子商務的建設仍處在起步階段，盡管獲得了1些成就，但與發(fā)達國家相比，仍是有著必定的差距。目前，我國尚無較為實際的校園電子商務構(gòu)筑平臺，更缺少成熟的校園電子商務軟件。所以如何捉住全世界信息化時期所帶來的機遇，依據(jù)校園本身的特色，在校園樹立校園電子商務系統(tǒng)，構(gòu)筑校園電子商務平臺，以適應校園現(xiàn)代化管理的需要。
一 校園電子商務及主要運行模式
所謂校園電子商務， 簡單地說， 就是在校師生應用校園網(wǎng)絡來購買產(chǎn)品、服務以及信息的進程。從這個意義上講， 校園電子商務象征著通過校園網(wǎng)絡上的“商店” 所從事的在線產(chǎn)品以及勞務的買賣流動。校園電子商務就是應用現(xiàn)代信息技術(shù)在校園規(guī)模進行商務流動的統(tǒng)稱。校園電子商務主要是以校園網(wǎng)為依靠服務于泛博師生員工，并由學生自主經(jīng)營。這類校園內(nèi)部小規(guī)模的電子商務擁有本錢低、籠蓋廣、可托度高、操作性強的特色。其假想運行模式主要有下列幾種：
一、一 與后勤部門合作提供校園服務。校園各后勤服務部門的親密配合是電子商務體系中的物質(zhì)提供以及配送的保障。通過校園后勤服務部門的物流渠道，校園電子商務可以突破傳統(tǒng)的銷售模式，展開代購物品及送貨上門等業(yè)務，使師生們真正做到足不出戶便能買到理想物品的信息化便捷服務。這樣后勤服務的規(guī)模就借助電子商務而被拓寬了，同時也能夠保證大量學生的日常消費留在校園中。
一、二 網(wǎng)上超市。1般的院校都會有幾個固定合作的.小超市，但不必定能知足學生的需求，所以后勤服務可以與1些商家樹立合作瓜葛，比如出售糊口用品。后勤服務可與商家共同進行市場調(diào)查以后，終究肯定1批在校園中高購買率的商品，從而作為網(wǎng)上超市的主要營業(yè)商品。勝利后可將商品規(guī)模擴展，將商品種類漸漸充實，終究做到學生需要的咱們應有盡有。
一、三 網(wǎng)上2手交易市場。許多大學生尤其是畢業(yè)生手中都有1些半新不舊的商品，從CD、電腦、游戲軟件到各類課程的參考書籍，課本等。如果單純的將這些物品處理掉的話是10分揮霍的（如課本，最后只能以5毛錢1斤的價格賣出），如果推廣校園電子商務網(wǎng)上2手市場的話，就能夠借助2手市場作為學生信息交換，互相交流以及買賣商品，將對于未畢業(yè)學生有用的資料以優(yōu)惠的價格患上以循環(huán)應用，既不造成揮霍，也將跳蚤市場以更利便的情勢繼續(xù)運轉(zhuǎn)。
二 高等院校展開校園電子商務的意義
校園電子商務以它獨特的作風博得了師生好評，吸引了許多學生的介入，不但增進了我國電子商務的發(fā)展，同時對于高校的教學、行政、后勤等改革起到了踴躍的推進作用，并擁有深遠的現(xiàn)實意義。
二、一 為培育電子商務人材提供實習基地。電子商務的利用以及發(fā)展是推動我國國家信息化的首要內(nèi)容。信息產(chǎn)業(yè)部把發(fā)展電子商務作為從工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟以及知識經(jīng)濟的抉擇性措施。要發(fā)展電子商務，首先要有電子商務的專門人材。高校肩負著為國家培育技術(shù)人材的重擔，在校園展開電子商務，可以為學生提供電子商務的實踐環(huán)境，為電子商務理論教學提供了實習基地，為培育電子商務合格人材創(chuàng)造了前提，為新世紀電子商務的全面展開打下基礎。
二、二 為培育創(chuàng)業(yè)型人材提供發(fā)展空間。培育學生創(chuàng)業(yè)的精神以及能力，就是把未來的求職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。校園電子商務為推進創(chuàng)業(yè)大造輿論，激起學生的創(chuàng)業(yè)念頭，培育學生的創(chuàng)業(yè)能力，并且為學生創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)良的技術(shù)平臺。
二、三 為提高學生的綜合素質(zhì)提供訓練場所。二一世紀高校大學生培育的主要目標是晉升學生的綜合素質(zhì)，培育具備市場核心競爭力的復合型高素質(zhì)人材。
電子商務的論文2
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的高速發(fā)展，電子商務已經(jīng)逐步深入社會經(jīng)濟、生活的各個領域。在電子商務的應該過程中，網(wǎng)上支付是其關鍵環(huán)節(jié)。只有實現(xiàn)了網(wǎng)上支付，才能實現(xiàn)真正的電子商務交易，否則電子商務僅能停滯在網(wǎng)上信息發(fā)布與搜索等初級階段。在經(jīng)濟活動中，安全性是網(wǎng)上支付時人們最關注的核心因素，因此網(wǎng)絡支付安全問題對商務支付來說是第一要務。
一、網(wǎng)絡支付系統(tǒng)
網(wǎng)絡支付系統(tǒng)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的電子商務支付，它是融購物流程、支付工具、安全技術(shù)、認證體系、信用體系及金融體系為一體的綜合服務系統(tǒng)。
1.網(wǎng)絡支付系統(tǒng)的基本構(gòu)成
網(wǎng)絡支付的過程涉及客戶、商家、銀行、認證部門之間的安全商務互動，其構(gòu)成還包括支付中使用的支付工具以及遵循的支付協(xié)議。
2.網(wǎng)絡支付系統(tǒng)的特點
網(wǎng)絡支付系統(tǒng)必須具備特有的功能才能被廣泛使用，這些基本功能包括：實時結(jié)算功能、安全保密功能、信用評價功能、交易簡潔功能、多邊支付功能。
二、網(wǎng)絡支付系統(tǒng)的安全威脅和安全需求
在傳統(tǒng)交易過程中，買賣雙方面對面進行溝通交流，雙方能夠較好地建立起彼此的信用關系，從而保證交易的安全及順利。而在電子商務網(wǎng)絡平臺當中，互聯(lián)網(wǎng)將買賣雙方彼此聯(lián)系，兩者可能素未謀面，雙方較難建立器彼此信任的關系，又加之互聯(lián)網(wǎng)平臺存在的安全風險，使得在進行網(wǎng)絡支付過程中交易雙方都面臨著一定的風險。
1.銷售者面臨的安全風險
�、倬W(wǎng)絡系統(tǒng)安全性：網(wǎng)絡安全是網(wǎng)絡支付的核心，要防止入侵者偽裝成合法用戶來改變真實數(shù)據(jù)、取消訂單或生成虛假訂單。
②競爭者竊取物流信息：惡意競爭者通過他人名義，虛假訂購商品，從而掌握相關產(chǎn)品的物流配送以及庫存分布情況等信息。
③客戶資料及機密數(shù)據(jù)的竊�。轰N售者在通過網(wǎng)絡平臺實施交易時，要防止價格、庫存、貨源、用戶信息等商業(yè)核心數(shù)據(jù)被惡意程序攻擊和竊取。
�、苣斕鎿p害企業(yè)形象：銷售商需要在網(wǎng)絡平臺建立唯一合法認證的鏈接、用戶名等，防止不法分子通過莫名頂替的形式，以次充好，惡意破壞企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量形象。
2.消費者所面臨的安全威脅
①虛假訂單：不良商家會使用消費者的名義訂購劣質(zhì)產(chǎn)品，并送貨上門，消費者在收到商品時可能會被要求支付商品或支付退貨運費。
②付款后未收到商品；消費者通過網(wǎng)絡付款后，銷售商的后臺工作人員可能不將訂單詳情和付款金額轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)貨執(zhí)行部門，從而竊取客戶金額，造成消費者財產(chǎn)損失。
�、蹤C密性喪失：消費者在消費過程中有可能會泄漏自己的身份信息，如姓名、工作單位、地址、電話、信用卡號碼等信息，銷售商在得到客戶信息后將個人信息進行非法銷售，損害消費者利益。
�、芫芙^服務：惡意競爭者能夠通過網(wǎng)絡攻擊，向銷售商的服務器發(fā)送大量虛假定單來浪費其網(wǎng)絡資源，使得正常消費者無法登錄服務器。
三、網(wǎng)絡支付系統(tǒng)信息安全技術(shù)
1.密碼技術(shù)
密碼學是一門古老又新興的學科，網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展更促進了密碼技術(shù)的應用和發(fā)展。加密技術(shù)、數(shù)字信封、數(shù)字摘要技術(shù)、數(shù)字簽名和數(shù)字證書等相關密碼技術(shù)，能夠保障電子商務雙方的合法權(quán)益免受侵害。
2.身份認證技術(shù)
身份認證是實現(xiàn)網(wǎng)絡安全的基石。在實施網(wǎng)絡支付時，交易雙方必須通過特定的證機制來證明各自身份，驗證用戶的身份與所宣稱的是否一致，從而實現(xiàn)針對不同用戶的訪問控制和記錄。
3.防火墻技術(shù)
防火墻是一種將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)相互分開的方法。它能夠限制被保護的網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)之間進行的信息存取、傳遞操作，可以作為不同網(wǎng)絡或網(wǎng)絡安全域之間信息的出入口，能根據(jù)企業(yè)的安全策略控制出入網(wǎng)絡的信息流，且本身具有較強的抗攻擊能力。在邏輯上，防火墻是一個分離器，一個限制器，也是一個分析器，可以有效地監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間的任何活動，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡的安全。
4.虛擬專用網(wǎng)技術(shù)
虛擬專用網(wǎng)指的是依靠網(wǎng)絡服務提供商，在公用網(wǎng)絡中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的技術(shù)。在虛擬專用網(wǎng)中，任意兩個節(jié)點之間的連接并沒有傳統(tǒng)專用網(wǎng)所需的端到端的`物理鏈路，而是利用某種公眾網(wǎng)的資源動態(tài)組成的。所謂虛擬，是指用戶不再需要擁有實際的長途數(shù)據(jù)線路，而是使用互聯(lián)網(wǎng)公眾數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的長途數(shù)據(jù)線路。所謂專用網(wǎng)絡，是指用戶可以制定一個最符合自己需求的網(wǎng)絡。
5.存取訪問控制技術(shù)
存取訪問控制的本質(zhì)是對資源使用的限制。在不同的計算機之間實現(xiàn)的資源共享會帶來一定的安全隱患。如果不控制訪問權(quán)限，任何用戶都能對共享資源進行任意的訪問，將對服務器帶來巨大的破壞，因此一個系統(tǒng)必須對用戶訪問權(quán)限有所限制。防止訪問者濫用系統(tǒng)中不屬于其權(quán)利范圍之內(nèi)的資源而對其權(quán)利予以適當?shù)匾?guī)范，讓訪問者在適當?shù)氖跈?quán)范圍內(nèi)能夠操作計算機資源，這就是存取訪問控制。它是用來保護計算機資源免收非法者故意刪除，破壞或更改的一項重要措施。
電子商務的論文3
摘要：發(fā)展農(nóng)村電子商務是國家實施精準扶貧政策的創(chuàng)新之舉，是精準扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過對精準扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進行梳理，簡述精準扶貧這一大背景以及銅仁市精準扶貧的開展狀況，通過銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開展農(nóng)村電商的優(yōu)勢，以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農(nóng)村電子商務開展的現(xiàn)狀和成效，找到電商扶貧實踐中存在問題，為銅仁市農(nóng)村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。
關鍵詞：精準扶貧；電子商務；電商扶貧；印江“421”
精準扶貧即扶貧政策措施針對真正的貧困群體，通過針對性幫扶從根本上消除致貧障礙，實現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準扶貧新路徑，電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用AHP法分析得出的結(jié)果為物流、農(nóng)民素質(zhì)、政府扶持為農(nóng)村電商起步發(fā)展的制約因素，農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)劣和消費者偏好是其壯大的條件；林潔通過調(diào)研總結(jié)出我國農(nóng)村電商目前存在農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小、農(nóng)民認知水平低、物流配送低效等問題，并提出了發(fā)展策略。現(xiàn)有關于農(nóng)村電商的研究多是從國家層面展開因素和問題分析，少有從地方層面分析電商扶貧意義，本文以銅仁電商扶貧為對象，針對地方具體問題進行分析，研究更具現(xiàn)實意義。
一、銅仁市精準扶貧
�。ㄒ唬┿~仁貧困現(xiàn)狀
銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地，貧困人口多、程度深，扶貧任務重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省，精準扶貧以來貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低，貧困發(fā)生率降低，且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。
（二）銅仁市精準扶貧工作進展
銅仁市高度重視扶貧，出臺了多個重要文件力爭打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個，其中搬遷脫貧32576人、產(chǎn)業(yè)脫貧78955人、社會保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來看，2013~2016年支出分別為1672萬元、1074萬元、1320萬元、1392萬元，2014~2016年支出增長率分別為-35.8%、22.9%、5.5%，在2014年開展精準扶貧后，扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多，銅仁市嚴格落實精準扶貧，精準滴灌。
二、銅仁市農(nóng)村電商扶貧發(fā)展條件
�。ㄒ唬﹪液驼拇罅ν七M
“電子商務”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號文件”，銅仁市出臺《銅仁市加快電子商務發(fā)展扶持辦法》等多個文件，市電商辦出臺電商指導性文件，縣區(qū)負責人親自部署電商工作，與組織部、人事局聯(lián)合開展電商人才培訓，與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃，保持電商工作聯(lián)動。
�。ǘ┨厣r(nóng)產(chǎn)品和旅游資源豐富
銅仁特殊地勢地貌和氣候加上民族文化使農(nóng)產(chǎn)品和旅游資源獨特而多彩。特色農(nóng)產(chǎn)品有土家“草凳”、玉屏無核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處，有梵凈山等眾多AAAA級景區(qū)；國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等；苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。
�。ㄈ┗A設施不斷完善
2016年貴州已實現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路，基本實現(xiàn)電信、計算機、數(shù)字電視網(wǎng)絡為主的信息網(wǎng)絡覆蓋。銅仁公路總里程24807公里，高速公路596公里，電話普及率86.74%，互聯(lián)網(wǎng)用戶35.95萬戶，網(wǎng)絡覆蓋率約60%，農(nóng)村電商基礎設施條件基本滿足。
�。ㄋ模╇娚叹揞^助力
2015年銅仁成為阿里巴巴全國推進農(nóng)村淘寶的第一個試點市，依托“千縣萬村”戰(zhàn)略建成農(nóng)村淘寶縣級營運中心9個、電商綜合服務站515個，成立了郵樂購、京東幫等975個服務站。銅仁市在第三方大型平臺上開設銅仁產(chǎn)業(yè)帶、特色館，在平臺上O2O招商，現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城，46家企業(yè)入駐1688平臺，通過B2B、B2C模式推動企業(yè)線上線下同步發(fā)展。
（五）物流系統(tǒng)的不斷完善
銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃，推進中鐵物流等大型物流的建設；出臺政策落實物流補貼；借助“千縣萬村”工程，農(nóng)村菜鳥物流逐步實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系，基本解決“最后一公里”問題。全市共有物流企業(yè)239家，規(guī)模以上25家，AAA級物流企業(yè)3家，物流快遞企業(yè)共387家。
�。┫M習慣下的市場潛力
2016年全國已有32.6%的企業(yè)線上銷售，31.5%的企業(yè)線上采購，33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營銷。網(wǎng)民規(guī)模6.88億，農(nóng)村網(wǎng)民占28.4%，增速為城鎮(zhèn)的2倍，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50%以上，網(wǎng)絡購物和旅行預訂的用戶有4.13萬和2.6萬人，使用率為60%和37.7%；2016年銅仁城市和農(nóng)村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元，2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9，城鄉(xiāng)收入差距大，農(nóng)村生活水平低、市場潛在需求大。
三、銅仁市農(nóng)村電商扶貧現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┿~仁市農(nóng)村電商扶貧推進現(xiàn)狀
銅仁市通過發(fā)展農(nóng)村電子商務為精準扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑，“扶貧先扶智”“授之以漁”，為農(nóng)民創(chuàng)收、改善其生活，農(nóng)村電商發(fā)展本身就是扶貧的進步。銅仁成為貴州唯一入選的國家電子商務示范城市，江口縣成為國家級電子商務進農(nóng)村綜合縣，萬山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級電商進農(nóng)村示范縣。由表2可以看出，銅仁市的電商實現(xiàn)了較快發(fā)展，交易額增長率達50%，其中網(wǎng)絡零售額約占20.7%。從銷售統(tǒng)計上來看，銅仁市上行產(chǎn)品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農(nóng)特產(chǎn)品，電子商務助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務還未有明確的計劃和方案，推進工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計銅仁市通過電子商務，實現(xiàn)農(nóng)村就業(yè)5300余人，帶動7250余戶貧困戶、3.2萬余貧困人口，為貧困戶節(jié)約生活開支3200萬元，帶動就業(yè)3.6萬人，電商扶貧是精準扶貧的有效途徑。
�。ǘ┿~仁市印江“421”模式
印江縣“421”模式即堅持“四措并舉”，周周電商培訓、月月新品上線、季季營銷活動、年年產(chǎn)業(yè)孵化；做強“兩大產(chǎn)業(yè)”，特色農(nóng)業(yè)和文化旅游；實現(xiàn)“一個目標”建成全國電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”，完善信息物流網(wǎng)絡，全縣基本實現(xiàn)網(wǎng)絡村村通，行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進“電商+特色產(chǎn)業(yè)”，形成“一認證一體系一平臺”網(wǎng)貨“淘品牌”建設體系和“一主體一節(jié)點一獎勵”的電商銷售促進體系，在“一認證一體系一平臺”方面，全縣有21家企業(yè)獲得有機產(chǎn)品證書36張，占全市的65%，建立了5類100家企業(yè)可追溯源體系，獲得貴州省名牌產(chǎn)品品牌2個，已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺工作，52家企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，網(wǎng)商網(wǎng)店500多家，村級電商服務站183個，先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農(nóng)產(chǎn)品推介等活動，對電商經(jīng)營主體營銷獎勵，激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性；推進“電商+創(chuàng)業(yè)”，實施電商萬人培訓計劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設項目，全縣電商從業(yè)人員6200余人，開展電商培訓79期7904人次，涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個人。印江縣農(nóng)村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點帶面的作用，企業(yè)帶動農(nóng)戶致富，帶動青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，為印江縣脫貧攻堅作出積極貢獻。
�。ㄈ┿~仁市農(nóng)村電商扶貧作用
電商通過互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺促進信息高效流動，降低了溝通成本；向外開拓市場、挖掘農(nóng)村市場，增加了銷售量；生鮮特產(chǎn)由于交易時間縮短、損失減少；貧困人民獲得更多就業(yè)機會，通過培訓獲取知識提高技能；貧困人民有了更多購買選擇，生活生產(chǎn)成本降低，生活更豐富便捷。農(nóng)村電商通過創(chuàng)收和提高生活福利推動扶貧。電子商務的出現(xiàn)改善了政府主導下企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)扶貧模式因市場的波動而難以長期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境，中介企業(yè)可以有效解決市場問題，農(nóng)民因為電子商務和技術(shù)指導獲取了致富能力，可實現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會治理貧困。市場競爭式的自發(fā)脫貧機制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問題。貧困地區(qū)長期以來在市場競爭中由于缺乏信息資源而處于劣勢，電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場競爭、科學決策創(chuàng)造條件，大大激發(fā)其參與的積極性。同時電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個整體，資源流動更高效、配置更優(yōu)化，市場更加完善帶來的溢出效應推動社會生態(tài)系統(tǒng)完善，更好的就業(yè)機會和公共基礎設施推動貧困地區(qū)持續(xù)良性發(fā)展。
四、銅仁市農(nóng)村電商發(fā)展的問題和建議
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低
銅仁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平偏低，不能有效率地提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品。自給自足的.小農(nóng)經(jīng)濟特征限制了地方品牌的建設和市場的開拓；產(chǎn)業(yè)鏈不完整、產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象嚴重：生產(chǎn)領域以傳統(tǒng)的深耕細作為主、深加工不足，流通領域以國家和大型企業(yè)收購為主，消費領域品牌意識較差。需充分認識到電商扶貧的前提是地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)扶貧是核心，電商扶貧是手段。政府和農(nóng)民需在將重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展上，完善產(chǎn)業(yè)鏈，因地制宜注重特色發(fā)展，注重品牌建設。
（二）企業(yè)與農(nóng)戶結(jié)合程度偏低
龍頭企業(yè)與農(nóng)戶實現(xiàn)精準對接能起到積極帶動作用，但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農(nóng)戶對接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小，帶動能力偏弱；企業(yè)和農(nóng)戶雙方合作意識較差，二者的博弈勝于合作，扶貧無法長期維持。在“企業(yè)+農(nóng)戶”的模式下，違約的行為多現(xiàn)，往往農(nóng)戶處于弱勢地位，損失慘重。政府應大力扶持電商龍頭企業(yè)，引導其發(fā)揮帶頭作用，同時獎懲結(jié)合，鼓勵企業(yè)與農(nóng)戶的合作，嚴懲違約行為。
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在交通基礎設施和物流體系基本完善的情況下，物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次，物流運輸技術(shù)不能滿足現(xiàn)階段的需求，尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應給與企業(yè)和農(nóng)戶適當物流補貼，引進冷鏈物流等方面的技術(shù)，并配以必要的物流知識培訓。
�。ㄋ模┿~仁市貧困程度深
銅仁市有相當一部分貧困居民集中在偏遠落后的山區(qū)，惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難，電商扶貧任務繁重；同時許多家庭專注于溫飽問題，無暇顧及農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、推廣和銷售。因此電商扶貧應貫徹精準扶貧因地制宜的原則，依據(jù)各地經(jīng)濟現(xiàn)狀、基礎設施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作，扶貧的根本在于改善民生。
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銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大，但專業(yè)化人才尤其是電商復合人才缺乏。銅仁經(jīng)濟發(fā)展水平較為落后，難以留住高素質(zhì)電商復合型人才，由此形成惡性循環(huán)，電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進電商復合型人才，另一方面邀請專家定期開展電商相關知識培訓，培訓內(nèi)容專業(yè)化、實用化。
（六）農(nóng)戶文化和認知水平待提高
農(nóng)戶文化水平偏低，缺乏生產(chǎn)、營銷和網(wǎng)絡信息技術(shù)，缺乏科學理性的判斷導致電商開展低效率。多數(shù)農(nóng)戶目光短淺，不注重品牌的打造和維護，看重短期收益，坐地起價、以次充好、品控不穩(wěn)定，不利于電商長遠發(fā)展。因此電商人才的指導帶頭作用和電商知識培訓必不可少，農(nóng)戶自身的局限性需要政府通過教育方式灌輸生產(chǎn)和營銷可持續(xù)發(fā)展的理念，同時需要用法律法規(guī)和嚴格的監(jiān)管手段加以管制。
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電子商務的論文4
基于因特網(wǎng)的、以交易雙方為主體，以銀行的電子支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務模式——電子商務正在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，并已成為推動新世紀世界經(jīng)濟增長的關鍵動力。電子商務的迅猛發(fā)展，對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動來說，既帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機遇，影響將會是十分深遠的。
一、電子商務在國際貿(mào)易中的基本功能
傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應，電子商務在國際貿(mào)易中具有以下基本功能：
1。物色貿(mào)易伙伴。
物色貿(mào)易伙伴是開展國際貿(mào)易的前提。利用電子商務物色貿(mào)易伙伴，既可以節(jié)省大量的人力、物力的投入，而且還不受時間、地點的限制。國內(nèi)的進出口企業(yè)足不出戶就可以找到國外的貿(mào)易伙伴;國外的客戶也可輕而易舉地物色到最理想的中國進出口企業(yè)。
2。咨詢、洽談。
咨詢、洽談是每一筆國際貿(mào)易業(yè)務的必經(jīng)程序，也是交易能否成功的關鍵環(huán)節(jié)。通過因特網(wǎng)進行咨詢和洽談可以跨越面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交流方式。
3。網(wǎng)上訂購與支付。
電子商務可借助網(wǎng)站中的郵件交互傳遞網(wǎng)上的訂購，并可通過銀行和信用卡公司的參與實現(xiàn)網(wǎng)上支付。隨著網(wǎng)絡安全技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上支付在國際貿(mào)易中的優(yōu)勢將會表現(xiàn)得更加明顯。
4。交易管理。
電子商務使國際貿(mào)易的交易管理做到無紙化、網(wǎng)絡化，使從事進出口業(yè)務的企業(yè)可直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據(jù)和電子單證，完成部分或全部的結(jié)算以及索賠等工作，大大節(jié)省了交易過程的時間和費用。
二、電子商務在國際貿(mào)易中的主要優(yōu)勢
1。顯著降低國際貿(mào)易成本。
與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費用高昂。如1996年全球跨國貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項開支達 3500億美元，占當年世貿(mào)總值的7%。通過電子商務進行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費用，又可縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢十分顯著。
2。交易效率顯著提高。
利用電子商務開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標準化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復錄入導致的各種錯誤，對提高交易效率的作用十分明顯。
3。全天候業(yè)務運作，提高客戶滿意度。
由于世界各地存在時差，進行國際商務的談判就相當不便，而利用電子商務可以做到7×24的全天候服務，任何客戶都可在全球任何地方、任何時間從網(wǎng)上得到相關企業(yè)的各種商務信息。
4。減少貿(mào)易壁壘，擴大貿(mào)易機會。
因特網(wǎng)作為一個全球性的網(wǎng)絡，徹底消除了地域的.界限，對減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意，沒有了宗教信仰的限制，也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟實力的差別都顯得不再重要。
5。減輕對實物基礎設施的依賴。
傳統(tǒng)的企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務都必須擁有相應的基礎設施，如辦公用房、倉儲設施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與開展國內(nèi)貿(mào)易相比，進行國際貿(mào)易對實物基礎設施的依賴程度要高得多。如果利用電子商務開展國際貿(mào)易業(yè)務的話，則在這方面的投入顯然要小很多。
6。提高外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力。
外貿(mào)企業(yè)可以通過建立相關站點主動發(fā)布有關供求信息，及時與客戶進行雙向溝通與交流，可借助網(wǎng)絡宣傳自己的企業(yè)形象，擴大企業(yè)知名度，逐漸利用電子商務這一先進的工具為增強企業(yè)的國際市場競爭力服務。
三、電子商務的發(fā)展對國際貿(mào)易的影響
電子商務的發(fā)展將對國際貿(mào)易產(chǎn)生深遠的影響，無論是國際貿(mào)易的業(yè)務運作，還是各國政府對國際貿(mào)易的監(jiān)管等各個方面都會發(fā)生深刻的變化。
1。國際貿(mào)易的運作環(huán)境將發(fā)生變化。
隨著電子商務的迅速發(fā)展，國際貿(mào)易的業(yè)務活動將會逐漸轉(zhuǎn)移到電子虛擬市場進行。與傳統(tǒng)市場的運作方式明顯不同的是：在電子虛擬市場上，國際貿(mào)易業(yè)務的實現(xiàn)形式基本上呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和虛擬化的特點。
2。國際貿(mào)易的業(yè)務流程將發(fā)生改變。
電子商務使國際貿(mào)易業(yè)務運作的流程發(fā)生深刻的變化，在交易前，買方通過因特網(wǎng)尋找自己滿意的商品和服務，而賣方則可在網(wǎng)絡上對其產(chǎn)品進行宣傳，及時了解買方的需求，尋找合適的貿(mào)易伙伴和恰當?shù)馁Q(mào)易機會;在交易中，交易雙方通過因特網(wǎng)對交易進行具體談判，談成后，用電子文件或書面文件的形式簽訂合同，并通過因特網(wǎng)傳遞各種貿(mào)易單證;交易后，賣方可通過因特網(wǎng)提供售后服務，如發(fā)生貿(mào)易糾紛，雙方還可利用因特網(wǎng)進行必要的磋商。
3。國際貿(mào)易的競爭方式將有所不同。
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭也將不再是簡單的產(chǎn)品或服務的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭。哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術(shù)應用到產(chǎn)品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權(quán)。
4。促進中小企業(yè)更好地進入國際市場。
對面廣量大的中小企業(yè)來說，進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發(fā)展為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易開辟了廣闊的天地。中小企業(yè)可以通過兩種途徑開展國際貿(mào)易：一種是在專門的電子商務平臺注冊開展電子商務;二是中小企業(yè)自己建設電子商務網(wǎng)站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。
電子商務的出現(xiàn)為促進國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力。可以預見，電子商務將會逐漸成為未來國際貿(mào)易業(yè)務運作的主要方式。隨著電子商務技術(shù)的不斷完善和研究的日漸深入，其在推動世界經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用也會越來越重要。我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以及大量有志于開展國際貿(mào)易業(yè)務的企業(yè)應對此有正確認識。電子商務已成為進入國際市場的通行證，錯過了電子商務的發(fā)展機會就等于放棄了未來。
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電子商務的論文5
[摘要] 電子商務在現(xiàn)代商務活動中的正變得日趨重要，而商務數(shù)據(jù)的處理則凸顯出數(shù)據(jù)挖掘的重要。本文討論了數(shù)據(jù)挖掘的主要方法，具體闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務中的作用及應用。
[關鍵詞] 數(shù)據(jù)挖掘 電子商務 數(shù)據(jù)庫
一、概述
數(shù)據(jù)挖掘（data mining）起源于數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)（knowledge discover in database，kdd），是指從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取隱含的、未知的、非平凡且最終可理解的及有潛在應用價值的信息或模式。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是計算機技術(shù)發(fā)展的熱點之一。通過對歷史積累的大量數(shù)據(jù)的有效挖掘，可以發(fā)現(xiàn)隱藏的規(guī)律或模式，為決策提供支持，而這些規(guī)律或模式是不能夠依靠簡單的數(shù)據(jù)查詢得到，或者是不能在可接受的時間內(nèi)得到。這些規(guī)律或模式可以進一步在專業(yè)人員的識別下成為知識，并可以應用到以客戶為中心的企業(yè)決策分析和管理的各個不同領域和階段。
電子商務（e-commerce）是以指利用電子數(shù)據(jù)交換（electronic data interchange，edi）、電子郵件（e-mail）、電子資金轉(zhuǎn)賬（electronic funds transfer，eft）和internet等主要技術(shù)在個人、企業(yè)和國家之間進行無紙化的信息交換，包括商品信息及其訂購信息、資金信息及其支付信息、安全及其認證信息等，即以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以經(jīng)濟效益為中心的現(xiàn)代化商業(yè)運轉(zhuǎn)模式。其最終目標是實現(xiàn)商務活動的網(wǎng)絡化、自動化與智能化。
隨著internet的迅速發(fā)展，電子商務的應用不斷深入。wWw.133229.cOm在電子商務應用系統(tǒng)中，相關的用戶數(shù)據(jù)日益增多，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)具有從大量復雜數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)特定規(guī)律的能力。商業(yè)電子化的趨勢不僅為客戶提供了便利的交易方式和廣泛的選擇，同時也為商家提供了更加深入了解客戶需求信息和購物行為特征的可能性。
二、數(shù)據(jù)挖掘的主要方法
數(shù)據(jù)挖掘融合了數(shù)據(jù)庫、人工智能、機器學習、統(tǒng)計學等多個領域的理論和技術(shù)。比較典型的數(shù)據(jù)挖掘方法有分類、關聯(lián)規(guī)則分析、聚類分析和孤立點分析等。
1.分類。分類是找出一個類別的概念描述，它代表了這類數(shù)據(jù)的整體信息，即該類的內(nèi)涵描述，一般用規(guī)則或決策樹模式表示。實際上就是通過分析示例數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，為每個類別做出準確的描述或建立分析模型或挖掘出分類規(guī)則，然后用這個分類規(guī)則對其他數(shù)據(jù)庫中的記錄進行分類。
2.關聯(lián)規(guī)則分析。關聯(lián)規(guī)則分析用于發(fā)現(xiàn)關聯(lián)規(guī)則。若兩個或多個數(shù)據(jù)項的取值重復出現(xiàn)且概率很高時，它就存在著某種關聯(lián)，可以建立起這些數(shù)據(jù)項的關聯(lián)規(guī)則，一般用“支持度”和“置信度”兩個閩值來淘汰那些無用的關聯(lián)規(guī)則。關聯(lián)規(guī)則分析能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中諸如“90%的顧客在一次購買活動中購買商品a的同時購買商品b”之類的特征。
3.聚類分析。聚類分析的對象是一組未分類記錄，并且這些記錄應分成幾類事先也不知道。聚類就是通過分析數(shù)據(jù)庫中的記錄數(shù)據(jù)，根據(jù)一定的分類規(guī)則，合理地劃分記錄集合，確定每個記錄所在類別。它所采用的分類規(guī)則是由聚類分析工具決定的。采用不同的聚類方法，對于相同的記錄集合可能有不同的劃分結(jié)果。
4.孤立點分析。數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)常有一些異常記錄，這些記錄稱為孤立點，常常包括很多潛在的知識，如分類中的反常實例、不滿足規(guī)則的特例、觀測結(jié)果與模型預測值的偏差、量值隨時間的變化等。孤立點分析基本方法是尋找觀測結(jié)果與參照之間的差別。
三、據(jù)據(jù)挖掘在的應用
數(shù)據(jù)挖掘的應用十分廣泛，如銀行、電信、保險、交通、零售（如超級市場）等領域。數(shù)據(jù)挖掘所能解決的典型商業(yè)問題包括數(shù)據(jù)庫營銷（database marketing）、客戶群體劃分（customer segmentation & classification）、背景分析（profile analysis）、交叉銷售（cross-selling）等市場分析行為，以及客戶流失性分析（churn analysis）、客戶信用記分（credit scoring）和欺詐發(fā)現(xiàn)（fraud detection）等。
分類的目的是構(gòu)造一個分類函數(shù)或分類模型，通常稱作分類器。分類器的構(gòu)造方法通常由統(tǒng)計方法、機器學習方法、神經(jīng)網(wǎng)絡方法等。在金融領域，管理者可以通過對客戶償還能力以及信用的分析，進行分類，評出等級，減少放貸的盲目性，提高資金的使用效率。
在零售業(yè)，數(shù)據(jù)挖掘可有助于識別顧客購買行為，發(fā)現(xiàn)顧客購買模式和趨勢，改進服務質(zhì)量，取得更好的顧客保持力和滿意程度，提高貨品銷量比率，設計更好的貨品運輸與分銷策略，減少商業(yè)成本。
電信、計算機網(wǎng)絡、因特網(wǎng)和各種其它方式的通信和計算的融合是目前的大勢所趨。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來幫助理解商業(yè)行為、確定電信模式、捕捉盜用行為、更好的利用資源和提高服務質(zhì)量是非常有必要的'，通過挖掘進行盜用模式分析和異常模式識別，從而可盡早發(fā)現(xiàn)盜用，為公司減少損失。
數(shù)據(jù)挖掘是一個非常復雜的過程。每一種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)方法都有其自身的特點和實現(xiàn)步驟。每種數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)方法對輸入/輸出數(shù)據(jù)形式的要求、結(jié)構(gòu)、參數(shù)設置、訓練、測試和模型評價方式各自有不同的要求，算法應用領域的含義和能力也存在差異。數(shù)據(jù)挖掘過程一般分為定義問題、準備數(shù)據(jù)、實施挖掘、評價與表示等幾個階段。數(shù)據(jù)挖掘過程的這幾個階段都需要人的參與指導。
四、結(jié)束語
數(shù)據(jù)挖掘是指按企業(yè)既定業(yè)務目標，對大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進行探索和分析，揭示隱藏的、未知的或驗證已知的規(guī)律性，并進一步將其模型化的先進有效的方法。電子商務是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果，也是未來商業(yè)運作模式的必然選擇。企業(yè)數(shù)據(jù)量日益龐大，其中真正有價值的信息卻很少，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過深層分析，獲得有利于商業(yè)運作、提高競爭力的信息，發(fā)揮企業(yè)的獨特優(yōu)勢，促進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
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電子商務的論文6
隨著科學信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務也成為了一種商業(yè)模式的發(fā)展方向。成本和潛在的獲利形成了商業(yè)模式，即通過做生意來維持一個企業(yè)發(fā)展的方式。而電子商務模式就是在因特網(wǎng)上從事業(yè)務活動中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購的網(wǎng)上商城為例來對現(xiàn)行的電子商務模式進行分析。
一、蘇寧易購的發(fā)展背景
蘇寧易購，是蘇寧電器集團的新一代B2C網(wǎng)上商城，于20xx年8月18日上線試運營。形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協(xié)同上定位于服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產(chǎn)品資訊，服務狀態(tài)查詢互動，以及作為新產(chǎn)品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規(guī)模，呈現(xiàn)幾何式增長，同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網(wǎng)絡，蘇寧易購能夠共享現(xiàn)有資源，快速建立自己的盈利摸式。
二、商務環(huán)境分析---PEST分析
政治(P)環(huán)境上，雖然國家正在重視網(wǎng)絡詐騙進行嚴厲打擊，但是直接相關立法仍然相對滯后，網(wǎng)絡騙子還是有機可乘。這給從事電子商務經(jīng)營或交易的人群帶來了一定程度上的政策、法律和經(jīng)濟上的風險。從近幾年與互聯(lián)網(wǎng)相關的法律法規(guī)越來越全面可以看出國家正在重視電子商務的發(fā)展。經(jīng)濟(E)環(huán)境上，網(wǎng)上商城是傳統(tǒng)消費途徑的有力補充，收到個人消費水平和能力等因素的影響，網(wǎng)上商城還不是主要的銷售渠道，但是隨之個人可支配收入的提高以及網(wǎng)絡購物人群的增長和成熟，電子商務將可能成為一種潮流。社會（S）環(huán)境上，隨著社會道德誠信的逐步發(fā)展，人們也愿意開始相信網(wǎng)絡上的賣家或者買家。促使了人們消費習慣的轉(zhuǎn)變，像對習慣傳統(tǒng)接觸式和導購式的用戶來說，影響他們第一次網(wǎng)購的因素有很多，價格很關鍵，與之相關的物流、支付手段、別人的購買經(jīng)驗也是影響頗深的。
技術(shù)（T）環(huán)境上，現(xiàn)行的銀行信用機制的發(fā)展與完善，圖片與文字的上傳、實名認證、電子郵件等計算機技術(shù)的發(fā)展為電子商務網(wǎng)站的建立提供了技術(shù)支持。
三、主要業(yè)務及盈利模式的分析
蘇寧易購業(yè)務模式
銷售模式：除同城銷售外可實現(xiàn)異地購物、異地配送。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時，蘇寧易購將免費配送。
支付方式：蘇寧易購支持網(wǎng)銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。
提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。
配送方式：大小件商品在全國范圍內(nèi)均可進行配送，從蘇寧在全國現(xiàn)有的80余個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現(xiàn)了售后服務本地化，即可以在當?shù)靥K寧售后服務網(wǎng)點進行鑒定、維修和退貨，400多家售后網(wǎng)點支持全國的售后服務。
銷售發(fā)票：所有在蘇寧網(wǎng)上商城購買的商品均開具正規(guī)機打發(fā)票，個人用戶開具的為普通銷售發(fā)票。對單位用戶有需要開具增值稅發(fā)票的。如需開增值發(fā)票，須寄送相關證件至蘇寧易購。
目前國內(nèi)家電網(wǎng)購市場并沒有形成真正的商業(yè)盈利模式，企業(yè)或處于虧損狀態(tài)或缺乏線下后臺建設而引來諸多問題，沒能在供應商、自身、消費者之間形成真正的平衡，企業(yè)缺乏長久、持續(xù)發(fā)展的基礎，蘇寧易購模式將以既有的實體網(wǎng)絡優(yōu)勢快速形成中國家電網(wǎng)絡銷售真正的盈利模式，網(wǎng)絡購物與實體服務的完美結(jié)合將使蘇寧易購獲得持續(xù)、快速的發(fā)展。
蘇寧易購是蘇寧電器集團旗下的電子商務平臺。蘇寧電器全國實體門店分布廣，此舉旨在將其打造成為中國最大的3C家電B2C網(wǎng)站，強化與實體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡“空軍”，全面創(chuàng)新連鎖模式。依靠自身品牌優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、零售經(jīng)驗，將蘇寧易購做大做強。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺并無差異，主要是貨物的進銷差價，加上廣告費等。還有就是通過網(wǎng)上銷售宣傳電器及電子產(chǎn)品帶動其網(wǎng)站上的其它商品（書籍、服裝）的銷售。
四、蘇寧易購SWOT分析
優(yōu)勢（S）：根據(jù)多年家電零售經(jīng)驗和網(wǎng)上消費者特點，采購適合網(wǎng)上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強大的.采購平臺，可采購有價格優(yōu)勢的商品，為消費者展示豐富的商品，所想即可得。與行業(yè)領先企業(yè)合作，頁面設計更加人性化、產(chǎn)品分類更加合理化。利用實體店對顧客行為的研究結(jié)果，設定合理的B2C購物流程。蘇寧品牌信譽度高，在虛擬經(jīng)濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網(wǎng)絡媒體合作方面也有相當?shù)馁Y源，20年積累了豐富的促銷經(jīng)驗和專業(yè)的人才儲備，利用蘇寧現(xiàn)有的20xx余萬會員開展精準營銷。蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平臺，在集團范圍內(nèi)整合電器和非電器產(chǎn)品的優(yōu)勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送，為方便消費者提貨，蘇寧B2C在全國范圍內(nèi)設有300余家門店作為3C類商品的自提點，為充分發(fā)揮蘇寧實體店的優(yōu)勢，蘇寧B2C所銷售商品的售后服務實現(xiàn)了本地化。豐厚的資金實力，可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。信息化建設對B2C發(fā)展尤為重要，結(jié)合蘇寧B2C的業(yè)務模式，蘇寧開發(fā)出了新一代購物網(wǎng)站“蘇寧易購”，正在積極展現(xiàn)給廣大消費者。蘇寧擁有很強的技術(shù)團隊，并持續(xù)在全國招募優(yōu)秀的技術(shù)人才加之與行業(yè)內(nèi)領先的合作伙伴IBM構(gòu)成了完整的B2C平臺開發(fā)團隊，這個團隊已為B2C平臺開發(fā)提供了強大的技術(shù)支持和服務IBM與蘇寧的戰(zhàn)略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網(wǎng)絡技術(shù)平臺。在對未來的技術(shù)儲備及B2C模式的探索領域上，蘇寧將走在行業(yè)的前列。B2C發(fā)展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統(tǒng)去支撐，蘇寧強大的SAP系統(tǒng)、郵件平臺、CRM、BW等系統(tǒng)都將為B2C系統(tǒng)提供強大的支持和服務。08年底蘇寧加大了在B2C系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)上的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特點。
品牌優(yōu)勢——蘇寧作為消費者最信賴的品牌之一，品牌價值達455.38億，具有極高的品牌知名度和美譽度，全國實體網(wǎng)絡給予了蘇寧易購網(wǎng)遠超同行的品牌信譽度和信賴感，依托這項最寶貴的資源，蘇寧易購必將成為中國最專業(yè)的網(wǎng)購電器專家。采購規(guī)模優(yōu)勢——依托于上千億的采購平臺，與國內(nèi)外各大廠商建立了直接的合作關系，借助強大的供應鏈支撐，保證在同等類型家電網(wǎng)購渠道中具有絕對價格優(yōu)勢，同時產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)也有嚴格的保證。
服務優(yōu)勢——依托遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網(wǎng)點和擁有1000個坐席的呼叫中心，蘇寧易購以快速的服務響應時間獲取消費者的青睞，撥打4008-365-365客服電話，遍布全國的蘇寧服務網(wǎng)點將會提供與實體店一樣的“陽光服務”。同時，大批和線下同步的增值服務內(nèi)容，如IT幫客、陽光包等也將提供消費者更多服務保障。
持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢——依托目前世界領先的零售信息管理系統(tǒng)，蘇寧已經(jīng)實現(xiàn)了前后臺整合，并不斷與IBM、百度等技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡推廣企業(yè)等進行深度合作，根據(jù)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)民需求變化，持續(xù)進行技術(shù)和營銷創(chuàng)新。
劣勢（W）：蘇寧易購面臨著國美、淘寶商城和其他國內(nèi)零售巨頭以及外來入侵者的競爭情形，這將導致其賺取的利潤會不斷地減少。企業(yè)總體與總體戰(zhàn)略發(fā)展的矛盾。一方面是企業(yè)的快速發(fā)展的同時在其內(nèi)部管理上必然會存在疏漏。其經(jīng)營理念與國際的創(chuàng)新理念上相差甚遠。
機會（O）：電子商務是個新興的商務模式，雖然存在這很多的競爭者，但是仍然有巨大的利潤空間，以蘇寧易購獨特的企業(yè)大規(guī)模的優(yōu)勢，不僅能擁有巨大的中國市場同時也有可能以絕對優(yōu)勢參與今后的國際競爭。
威脅(T)：外資巨頭隨時可能進入，他們先進的理念、充足的資本將會分享中國網(wǎng)絡市場的利潤，利潤的減少將成為企業(yè)最大的威脅。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，通貨膨脹導致家電制造商成本的不斷上升，通過價格傳導，可能導致網(wǎng)上商城失去價格優(yōu)勢，要承擔一定的分享。
五、發(fā)展建議
除了要克服B2C企業(yè)所不能避免的四大瓶頸問題（采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售后服務瓶頸、盈利模式瓶頸）外，還要加大宣傳力度，促進網(wǎng)上商城的銷售。還要培養(yǎng)消費者的忠誠度。制定未來幾年一系列的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)目標，嚴格實施計劃。
電子商務的論文7
隨著國際貿(mào)易與電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務也獲得了長足發(fā)展，電子商務交易規(guī)模與資金流動量也隨之擴大，由此而引發(fā)的跨境電子商務避稅問題也逐漸凸顯。本文以此為背景，針對跨境電子商務避稅行為的法律規(guī)制進行了研究，并提出了反跨境電子商務避稅的方法，以確保我國對跨境電子商務的稅收征納權(quán)。
電子商務屬于一種新興的國際貿(mào)易方式，具有無國界性、虛擬性、電子性以及自由便捷性等特點，其以互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為依托，且隨著近年來人們的生活模式變化而獲得了較為快速的發(fā)，但因這個交易過程比較快速且隱蔽，為貿(mào)易商避稅投機制造了相應的條件。因而，本文針對于跨境電子商務避稅行為的法律規(guī)制的研究，有著極為深遠的現(xiàn)實意義。
1、跨境電子商務避稅的原因與表現(xiàn)形式
1.1 跨境電子商務避稅的原因
基于對跨境電子商務特點的分析，采用以往的貿(mào)易監(jiān)管方式已經(jīng)不能與之不斷發(fā)展的步伐相適應，再加上國際聯(lián)機在線支付服務與電子商務參與者對交易對象的不捕捉、自由議價與交易充滿自由性，跨境電子商務避稅行為時有發(fā)生。
1.1.1 貿(mào)易納稅人的主觀原因
企業(yè)在其生存與發(fā)展過程中，均將追求利潤最大化作為動機，因而大部分企業(yè)出于增加收益目的，產(chǎn)生避稅的心理動機，且大部分貿(mào)易納稅人主要客觀上存在避稅機會，會因利益的驅(qū)使而利用可能的機會來避稅。
1.1.2 客觀原因
客觀原因主要包括四方面的內(nèi)容，第一，跨境電子商務場所采用的網(wǎng)上交易方式具有隱秘性、高速快捷性以及數(shù)字性等特點，貿(mào)易納稅人很容易讓自己的交易逃過征稅機關的監(jiān)管，且商務主體遍布世界各地，在納稅對象與征稅主體的確定上存在較大的難度;第二，網(wǎng)上銀行、e-bay、支付寶等新型支付方式的出現(xiàn)促使網(wǎng)上交易資金流轉(zhuǎn)變得無紙質(zhì)化，導致稅務機關在獲取資金流信息方面并不能順利進展;第三，跨境電子商務快速發(fā)展，以往的財務管理方式跟不上其發(fā)展的節(jié)奏，且現(xiàn)有的財務管理對象是一個獨立核算單位資金運動主實體，是對物質(zhì)變活動為特征的資金運動實體，是對物質(zhì)變換活動為特征的實體運動管理，但在跨境電子商務過程中，企業(yè)并不是以一個客觀存在的物質(zhì)形態(tài)存在的，且缺乏一定的邊界對其進行確定，成為傳統(tǒng)財務管理不能與企業(yè)及其交易虛擬化相適應的原因所在，再加上電子商務的發(fā)展導致信息技術(shù)創(chuàng)造的價值在企業(yè)生產(chǎn)與交易中的比率日漸上升，企業(yè)財務管理理念由“資金運動論”轉(zhuǎn)向“經(jīng)濟信息體”;第四，缺乏必要的法律規(guī)定來對電子商務征稅進行規(guī)定，為企業(yè)通過電子商務避稅提供了極大的便利，這與美國1996年11月美國財務部公布的《全球電子商務選擇性征政策》形成極為鮮明的對比。
1.2 跨境電子商務避稅的表現(xiàn)
就跨境電子商務避稅表現(xiàn)而言，主要包括如下四種形式，首先為利用電子商務本身的特性來進行的避稅，一方面為對有形商品與勞務的電子商務避稅，其并不會受到地域的.限制，另一方面為對電影、音樂、數(shù)字化書籍以及軟件等數(shù)字產(chǎn)品的電子商務避稅;其次為利用不確定的管轄權(quán)進行的避稅，任何人均可利用網(wǎng)絡或服務器來進入到電子商務領域，為稅務機關常設機構(gòu)等的確定造成困難，因而以屬地管轄權(quán)開展的稅收制度為避稅者提供了可乘之機;再次為定價轉(zhuǎn)移避稅，該種方式大大降低了企業(yè)完成交易與關聯(lián)企業(yè)的成本，利于避稅目的滿足;最后為利用國際避稅地進行的避稅，企業(yè)多在避稅地服務器上建立網(wǎng)站來達到避稅目的。
2、法律規(guī)制跨境電子商務避稅的手段
2.1 將稅收公平原則作為依據(jù)，以跨境電子商務交易人作為平等納稅主體
第一，政府部門應制定必要的法令或政策來促進電子商務的健康發(fā)展;第二，應注重國際間合作，制定利于電子商務發(fā)展的政策來加強國際間網(wǎng)絡交易;第三，對于非電子商務與電子商務交易功能相同的納稅人應保持公平，征納稅收不能因交易形態(tài)差別而不同。
2.2 維護跨境電子商務稅收主體
隨著電子商務的不斷發(fā)展，我國應借鑒OECD、新加坡的做法來對納稅義務主體進行確定，在常設機構(gòu)概念上，可采用OECD中不以網(wǎng)址作為經(jīng)營地的方式，而是將電子商務貿(mào)易的終端來作為固定經(jīng)營地，進而控制服務器終端且核心業(yè)務為電子商務企業(yè)，以對所得稅進行繳納。
2.3 革新財務管理技術(shù)，確立電子單據(jù)法律效力
應采取一定的措施來對電子商務中的自由定價現(xiàn)象進行控制，以防止定價轉(zhuǎn)移避稅現(xiàn)象的出現(xiàn)，因而應對財務管理技術(shù)進行更新，使其與財務申報制度相適應，進而對電子單據(jù)的法律效力進行確立。
2.4 強化征稅機關與其他組織的聯(lián)系
跨境電子商務交易發(fā)展的主要因素便是電子化貨幣與國際聯(lián)機銀行的世界合作性，因而稅務機關應加強與其他組織之間的聯(lián)系，以獲取更為全面的跨境電子商務資金流動信息，進而保護好對國際電子商務稅收征稅權(quán)。
2.5 做好國家間反跨境電子商務避稅的合作工作
不同國家對跨境電子商務貿(mào)易所制定的政策存在一定的差異性，在稅收征納問題上會造成國家間的摩擦，因而各國有必要加強彼此之間的合作，對避稅問題做好監(jiān)管，可建立起反跨境電子商務避稅機制，來對跨境電子商務征稅問題進行統(tǒng)一的規(guī)范。
結(jié)語：
由上觀之，跨境電子商務避稅行為現(xiàn)象時有發(fā)生，有必要對該種不良行為進行打擊，國家稅務機關應加大對其的關注力度，并與海關、工商管理部門、外匯管理部門等實現(xiàn)信息互通，以及時有效地對跨境電子商務交易資金在我國的流動進行控制，保護好我國對跨境電子商務的稅收征納權(quán)。
電子商務的論文8
【摘要】
文章以大數(shù)據(jù)時代所具有的特點作為背景，首先對大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務進行了簡明扼要的概述，然后分析了電子商務中對大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應用存在的不足，又通過理論和實際相結(jié)合的方式，有針對性的提出了對電子商務中大數(shù)據(jù)技術(shù)應用效率進行提升的方法，最后以“電子商務中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用”為主題展開了探討。
【關鍵詞】
大數(shù)據(jù)技術(shù)；電子商務；研究與應用
引言
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下，可以說數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中，基于此，開始有越來越多的人意識到，僅僅對數(shù)據(jù)進行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無法滿足當今社會對數(shù)據(jù)的需求，而是需要通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應用，將數(shù)據(jù)對社會發(fā)展所具有的推動作用進行充分的激發(fā)。
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述
大數(shù)據(jù)指的是無法應用常規(guī)工具進行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合，因此，想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化，其前提在于對處理模式進行優(yōu)化。作為社會發(fā)展的必然趨勢，大數(shù)據(jù)時代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加，但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數(shù)據(jù)所具有的需求會隨之降低。通過對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進行分析可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)價值密度較低，在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中，必然會有一部分無效數(shù)據(jù)存在，如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法，則難以保證所得出結(jié)論的科學性，因此，對大數(shù)據(jù)進行發(fā)展是非常有必要的。
2.電子商務的概述
作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種，電子商務的基礎為電子技術(shù)，核心為商務。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務較為突出的特征體現(xiàn)在對時間和空間所具有局限性的打破，也就是說，電子商務在對商品進行生產(chǎn)、管理與銷售過程中的整體水平，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升，在對貿(mào)易活動所需成本進行降低的基礎上，提升顧客在購物過程中的滿意程度。
3.在電子商務中對大數(shù)據(jù)加以應用存在的不足
3.1應用效率低
現(xiàn)階段，我國電子商務系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島，導致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢，也就是說，不同的業(yè)務系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外，對電子商務系統(tǒng)進行獨立的開發(fā)，也會致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應用過程中所需數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享，進而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務中的應用效率。
3.2數(shù)據(jù)安全存在風險
一方面，由于不同的`電子商務平臺所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同，因此，想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個人機密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能，應用當前所掌握的技術(shù)是無法實現(xiàn)的；另一方面，大部分電子商務企業(yè)尚且不具備對敏感數(shù)據(jù)應用和所有權(quán)進行明確劃分的能力，導致在對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行應用的過程中，對于與個體隱私有所關聯(lián)的問題無法妥善處理，進而對用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問題，工作人員應當將關注的重點放在對交易過程進行保護的方面，通過對交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全程度進行提升，以及對所存儲數(shù)據(jù)進行高效保護的方式，保證在電子商務中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行應用時的安全性能的提升。
4.提升電子商務中大數(shù)據(jù)技術(shù)應用效率的方法
想要從根本上實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的應用效率進行提升這一目標，工作人員需要具備對云計算技術(shù)進行合理應用的能力，這是因為，云計算技術(shù)能夠通過對虛擬技術(shù)以及服務器集群加以利用的方式，保證數(shù)據(jù)處理能力的提升，從而構(gòu)建起科學、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務平臺。針對隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言，云計算技術(shù)可以在將其部署在相應數(shù)據(jù)中心之后，有針對性的對其進行整合與加工，甚至可以在一定程度上實現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，從而保證提供給用戶的服務具有集中的特點。正是由于云計算技術(shù)具有上文所提及的種種特點，因此，通過對其加以應用的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對電子商務企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進行開發(fā)、優(yōu)化及維護過程中所需成本的有效降低，并且在保證運行負荷逐漸下降的前提下，將數(shù)據(jù)中心的可用程度進行提升。
5.電子商務中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用
5.1實現(xiàn)精準營銷
對電子商務企業(yè)而言，在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行合理引進，能夠?qū)κ袌鲇绊懰璧娜肆�、物力和財力成本進行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實際需求，有針對性的構(gòu)建起分布式的存儲系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進行挖掘與分析，對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習慣、個人喜好與其他相關信息貼上相應的標簽，形成客戶畫像，為企業(yè)產(chǎn)品和服務的精準營銷工作提供科學、系統(tǒng)的參考依據(jù)。
5.2提升購物體驗
想要成功吸引客戶的注意力，在對大數(shù)據(jù)進行應用的過程中，電子商務企業(yè)的工作人員應當將關注的重點放在對相關平臺網(wǎng)站進行構(gòu)造的方面。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電子商務企業(yè)，出于對客戶交易體驗舒適程度進行提升的目的，通常會將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于對客戶的消費行為與習慣進行建模，然后以此為基礎應用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，完成對關鍵字的改進，從而達到對用戶所輸入關鍵字進行拓展的要求，這樣做不僅可以提升對商品信息進行檢索的速度與精確程度，還可以在檢索過程中完成商品的分類，將商品信息應當具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。以淘寶網(wǎng)為例，在對淘寶網(wǎng)頁面所涵蓋的廣告進行排版和布局的過程中，工作人員通常會以客戶對商品的瀏覽數(shù)量、訪問比例以及人群分類作為參考因素，對廣告的布局進行調(diào)整，只有這樣才能實現(xiàn)對廣告所具有投資回報率的有效增加。除此之外，對大數(shù)據(jù)技術(shù)進行合理應用，不僅能夠?qū)︻櫩退哂械膫�性化需求加以滿足，還可以提升顧客在購物過程中的體驗，從而提高顧客購物滿意度。
5.3提升庫存管理
對于零售行業(yè)而言，想要保證所確定指標效率的準確性，前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫存管理工作，可以提升工作人員對商品庫存進行追蹤的實時性與科學性，同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式，對市場的發(fā)展方向進行準確把握，從而保證所制定生產(chǎn)計劃的合理性，最大限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率，實現(xiàn)電子商務企業(yè)對資金進行周轉(zhuǎn)的能力的提升。
6.結(jié)論
綜上所述，雖然我國大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務中的應用面臨著諸多挑戰(zhàn)，還在探索中，但是其在電子商務中具有的作用與價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，如為電子商務提供精準營銷服務。如今，大型電子商務平臺的營銷方式，都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關系，由此看出，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟，必然會為電子商務帶來更多的商業(yè)價值。
參考文獻
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電子商務的論文9
摘要：
目標管理將人、目標和結(jié)果較為完整的統(tǒng)一起來，是管理史上一次重大的創(chuàng)新，現(xiàn)今的許多管理方法如信息化管理、精細化管理、項目管理均汲取了目標管理的思想，是在其上的創(chuàng)新和發(fā)展。但目標管理在對人重視指導下的不恰當操作反而加深對人損害，這對組織和目標管理的效果都是不利的。針對于此，本文提出在目標管理的過程中引入持續(xù)改進分析，通過持續(xù)改進分析彌補和改善目標管理中對人的不恰當損害，提升目標管理的科學化和人性化。
關鍵詞：
目標管理；人性化；持續(xù)改進；趨勢線
一、 目標管理的特點和優(yōu)點
1954年管理大師彼得·德魯克在其名著《管理實踐》中第一次明確的提出了目標管理。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
目標管理在指導思想上是以Y理論為基礎，是泰勒科學管理后的一次巨大創(chuàng)新，相比前期的管理體系具有明顯的特點和優(yōu)點：
l、重視人的因素。目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人需求與組織目標結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持，下級在承諾目標和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。
2、建立目標體系。目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經(jīng)營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權(quán)、責、利三者已經(jīng)明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標，整個企業(yè)的總目標才有完成的希望。
3、重視成果。目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結(jié)。成果是評定目標完成程度的標準，也是績效考核的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法，上級并不過多干預。所以，在目標管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標實現(xiàn)的能力卻很強。
目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，使組織更好的達到預期目標，十分符合組織領導者對結(jié)果的要求和期望。因而，當目標管理提出以后，便在美國迅速流傳，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。中國在上世紀80年代初開始引進和推廣目標管理。
除切合了當今組織領導者對結(jié)果的重視外，目標管理也充分的調(diào)動了組織中最重要的、最活躍的人力資源，使管理的效果更加明顯。與前期的管理體系相比，具有以下四方面的優(yōu)點：
1、目標管理對組織內(nèi)易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術(shù)上具有可分性的工作，由于責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果，而對于技術(shù)不可分的團隊工作則難以實施目標管理。
2、目標管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責分工。由于組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門，容易發(fā)現(xiàn)授權(quán)不足與職責不清等缺陷。
3、目標管理啟發(fā)了自覺，調(diào)動了職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強調(diào)自我控制，自我調(diào)節(jié)，將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來，因而提高了士氣。
4、目標管理促進了意見交流和相互了解，改善了人際關系。
進入信息時代，在計算機網(wǎng)絡技術(shù)、大量信息的支持下，精細化管理、量化管理等新的管理創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。但不難發(fā)現(xiàn)，這些管理創(chuàng)新都是建立在目標管理體系之上的，論文網(wǎng)是目標管理在信息時代的創(chuàng)新和發(fā)展。
二、目標管理存在的問題
雖然目標管理得到了組織所有者的推崇和廣泛應用，但在實際操作中，目標管理也存在許多明顯的缺點，主要表現(xiàn)在：
1、目標難以制定。組織內(nèi)的許多目標難以定量化、具體化；許多團隊工作在技術(shù)上不可解；組織環(huán)境的可變因素越來越多，變化越來越快，組織的內(nèi)部活動日益復雜，使組織活動的不確性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數(shù)量化目標是很困難的。
2、目標管理的哲學假設不一定都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設，實際中的人是有“機會主義本性”的，尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下，目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。
3、目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的；每個單位、個人都關注自身目標的完成，很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn)，滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。
4、有時獎懲不一定都能和目標成果相配合，也很難保證公正性，從而削弱了目標管理的效果。
除以上目標管理在操作過程中出現(xiàn)的問題外，目標管理體系在出發(fā)點和實現(xiàn)上也存在明顯不一致的問題。目標管理建立在對人的重視之上，但在目標管理的具體實現(xiàn)中，上級領導更關注目標制定和結(jié)果評估，以結(jié)果論英雄，對管理過程不關注或不重視，從而也會出現(xiàn)對人作用不夠尊重的情形。
以上問題的提出和研究是為揚長避短，在組織中更有效的實施目標管理。因為，到目前為止，就大部分組織來講，目標管理仍是他們可選的最有效管理方法之一。
三、目標管理中的持續(xù)改進分析
對身處信息時代的組織來講，目標一定是要明晰的、具體的和可量化的，這是目標管理實現(xiàn)的基礎。另外，為降低目標管理的風險，一般需要將目標分解到各個階段，形成各個階段的'分目標。
在每一階段，用實際結(jié)果與階段目標進行比較，進而判斷各階段和累計完成情況，如果發(fā)現(xiàn)問題可以盡早的采取對策而非等到費用或時間超期等情況出現(xiàn)。如果將各個階段的完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可比值，比如每一階段目標完成的百分比，然后用這些數(shù)據(jù)和一些軟件，得到目標完成過程的趨勢圖，根據(jù)趨勢圖可以得到目標達到過程中持續(xù)改進的結(jié)果。根據(jù)持續(xù)改進結(jié)果來進一步判斷目標管理的有效性。
四、 持續(xù)改進分析在目標管理中的具體應用
如果將持續(xù)改進分析引入到目標管理中，在目標管理每一階段的比較時，除用實際結(jié)果與分目標數(shù)據(jù)比較外，還可以根據(jù)前期每一階段的完成情況得到目標完成的持續(xù)改進結(jié)果。根據(jù)本階段目標完成的結(jié)果并輔之以以前各階段目標持續(xù)改進的結(jié)果可以得到以下更加人性化的判斷。
這種人性化的判斷是建立在組織中實際存在的數(shù)據(jù)之上，數(shù)據(jù)、方法都是公開公開的、透明的，具有很強的說服力，可以讓組織中的每一個成員信服，在結(jié)果評估階段也很好的強調(diào)人性化和對人的尊重，論文讓對人的尊重貫穿于目標管理的各個階段；另外，持續(xù)改進分析還可以強化組織中成員對數(shù)據(jù)的理解和敏感性，對后期項目管理中計劃制定工作也有較大幫助。從持續(xù)改進的實施過程來看，操作的難度和復雜度很小、增加的工作量也不大，比較容易實施。
將目標實現(xiàn)中的持續(xù)改進分析引入目標管理，既豐富了目標管理的內(nèi)容，又彌補了目標管理存在的諸如重結(jié)果輕過程、目標難于準確量化等一些突出問題，使目標管理更加科學化、人性化。
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電子商務的論文10
一、跨境電子商務的特征
跨境電子商務是國際商品貿(mào)易的一種新興方式，即通過電子平臺和跨境物流實現(xiàn)國家之間貿(mào)易結(jié)算和商品互通，主要分為B2C、B2B、C2C�？缇畴娮由虅帐怯删W(wǎng)絡發(fā)展起來的，與物理空間相比，網(wǎng)絡空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易有著極大地差異
�。�1）在貿(mào)易環(huán)節(jié)上的差異。
在傳統(tǒng)貿(mào)易中，信息流、資金流和物流是分離的，但是通過跨境電商平臺，我們可以同時完成所有的程序。眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)之間的貿(mào)易存在許多問題，例如嚴重依賴傳統(tǒng)的銷售，買家需求信息的關閉，訂單期限長，匯率風險高，利潤低等。然而，跨境電子商務可以快速處理這些問題，因為在小額跨境貿(mào)易的情況下，零售部門的增加極大改變了原來的外貿(mào)渠道。現(xiàn)在的企業(yè)不僅要面對客戶，而且還有個體批發(fā)商和零售商，有效地減少貿(mào)易聯(lián)系和縮短價值鏈，為公司和客戶貢獻更多的利潤。
�。�2）產(chǎn)業(yè)鏈條的差異。
中國傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)主要從事加工貿(mào)易與低附加值產(chǎn)品，但是通過跨境電子商務，企業(yè)可以有效地結(jié)合工貿(mào)，控制整個產(chǎn)業(yè)鏈。由于外部經(jīng)濟體信息的充分性，企業(yè)可以及時獲得最新的工業(yè)信息甚至是競爭對手的信息，同時也包括在使用跨境電子商務平臺過程中外國居民的消費習慣。
�。�3）產(chǎn)品和成本的差異。
從產(chǎn)品種類來看，跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業(yè)單位以及個人，相對于傳統(tǒng)貿(mào)易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用于供給，因此跨境電子商務所提供的產(chǎn)品更加多樣化和更具靈活性。從產(chǎn)品數(shù)量來看，過去傳統(tǒng)貿(mào)易更加注重于大批量的進出口，商品重量大且數(shù)量多，而隨著跨境電子商務的普及，企業(yè)逐漸向小型輕巧的商品轉(zhuǎn)化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和并且可以突破地理限制幫助減少生產(chǎn)成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業(yè)具備很強的貨物集散能力，但作為一個新興企業(yè)要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經(jīng)營跨境電子商務企業(yè)所不具備的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，使企業(yè)從物流業(yè)務獲益的同時為電子商務企業(yè)提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據(jù)賣家提供信息來生成訂單，可以選擇直接批量采購，或選擇先小量購買樣品，再大量采購。這種線上小額批發(fā)可以與聯(lián)邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作，以網(wǎng)絡龐大的業(yè)務量為基礎，使中小企業(yè)的同等物流成本至少下降50%。
�。�4）在保稅物流中心上的差異。
保稅物流中心是一個封閉的海關監(jiān)管區(qū)域。它有兩種類型：A型和B型。A型是經(jīng)海關批準，在中國企業(yè)法人海關的監(jiān)督下專門從事保稅倉儲物流業(yè)務。B型是經(jīng)海關批準的一個集中監(jiān)管領域，由中國境內(nèi)一家企業(yè)法人經(jīng)營，有許多企業(yè)進入并從事保稅倉儲物流業(yè)務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業(yè)務，港口，出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利于解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。
二、建立保稅物流中心的必要性
�。ㄒ唬┬☆~跨境電子商務正在面臨的問題。
跨境電子商務的快速發(fā)展也伴隨著許多的缺點。在這篇文章中，我想討論三個點：跨境物流發(fā)展緩慢，非法稅收返回和結(jié)匯，跨境信貸和糾紛處理。
�。�1）跨境物流發(fā)展緩慢。
正如我們所知，跨境電子商務的特點是小訂單，多批次和采購時間短。它有高需求的物流，所以主要采用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質(zhì)量和成本之間的矛盾突出，因此我們必須結(jié)合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本，它將導致速度緩慢并且會延長交貨時間，降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質(zhì)量簡單，很難承擔成本，甚至造成損失。因此，我們可以看到，跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發(fā)展。
（2）非法稅收返回和結(jié)匯。
如今，一方面由于以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單，所以許多商家無法繳納關稅，當快遞公司集中關稅，業(yè)主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件，所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅，從而限制了跨境電子商務的進一步發(fā)展。另一方面，因為跨境電子商務需要網(wǎng)絡平臺進行信息的傳遞與貿(mào)易，因此對于交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性，也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監(jiān)控手段失效，再加上在稅收領域上嚴重滯后的征管技術(shù)，使得依法征稅的實施舉步維艱。據(jù)我國現(xiàn)行政策，國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結(jié)匯，但是我國限制個人結(jié)匯每年最高為5萬美元，導致一些出口企業(yè)借用親屬賬戶進行結(jié)匯或者通過xxx將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務商，外貿(mào)企業(yè)在香港等離岸地區(qū)注冊一個離岸賬戶把外匯轉(zhuǎn)匯給服務商的離岸賬戶，然后服務商在國內(nèi)按當日匯率把外匯轉(zhuǎn)化為人民幣給外貿(mào)企業(yè)，無論哪種結(jié)匯方式，都不算是正規(guī)的渠道，存在極大的風險。
�。�3）跨境信貸和糾紛處理。
由于不同國家和文化之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異，相對于國內(nèi)電子商務，跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面，外國客戶的下完訂單后，他們必須首先支付給賣方，但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產(chǎn)品的真正質(zhì)量，所以很難準確地評估賣方信貸。另一方面，賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力，因為外國消費者在收到商品后可以選擇用信用卡支付或由于種種原因拒絕支付，而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息，買家和賣家沒有辦法相信彼此，區(qū)分真假，因此像支付寶等類似的第三方平臺應運而生，但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發(fā)展。
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�。�1）降低物流成本，縮短運輸時間。
正如我們上面所討論的，我們可以知道，跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來，但是在專業(yè)的保稅物流中心，這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里，然后根據(jù)目標分類。到貨后，工人們將拆卸和分發(fā)到最終買家，實現(xiàn)門到門交貨，有效地解決了高成本的問題。
（2）克服出口退稅的困難。
大多數(shù)企業(yè)申請小跨境電子商務時的出口產(chǎn)品主要采用包裹和快遞，不能獲得大量商品的退稅。然而，在專業(yè)的保稅物流中心，它將提供清關公司的一系列服務，解決返利結(jié)算的困難。
�。�3）解決信息不對稱的問題。
與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的商品流通信息很難獲得，但保稅物流中心可以通過使用現(xiàn)代技術(shù)幫助解決這個問題，提高物流效率。
三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結(jié)合
雖然世界上大多數(shù)的國家受20xx年金融危機影響，中國也不例外，但是我們的經(jīng)濟依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危機后我國的進出口貿(mào)易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結(jié)論，進出口貿(mào)易對中國將產(chǎn)生深遠的影響，這是一個巨大的市場，吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看，將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結(jié)合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時，我國在政策、交通、產(chǎn)業(yè)鏈和稅收上所采取的措施也有利于小額跨境電子商務與保稅物流中心的.結(jié)合。
�。ㄒ唬﹪艺咧С�。
政策上，為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務，我國新增了一些規(guī)定。例如，公司可以在當?shù)睾ｊP的保稅物流中心直接清關。國內(nèi)貨物進入保稅物流中心后可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心，海關給予保稅，而當保稅物流中心的貨物銷往國內(nèi)，公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業(yè)的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸，儲存，裝卸和分配，使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發(fā)展。
（二）愈趨便利的交通。
交通上，我國許多地區(qū)如福建省，河南省，上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區(qū)，他們的交通工具囊括火車，海上和空中。以福建的平潭為例，平潭已形成一個立體交通系統(tǒng)———海，公路和航空。第一，“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到臺灣的通道。然后，陸路交通逐漸改善與平潭大橋，公路從玉溪到平潭二橋。最后，在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內(nèi)陸。在“第十二五”期后，平潭將納入“一小時經(jīng)濟圈”，促進跨境電子商務發(fā)展迅速。
�。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)鏈的延長。
產(chǎn)業(yè)鏈上，為完善保稅物流中心的產(chǎn)業(yè)關聯(lián)，最初的措施是申請延長產(chǎn)業(yè)鏈的項目。高技術(shù)總是跟著產(chǎn)業(yè)鏈長度。因此，一些高值和光產(chǎn)品的整個制造過程可分為人工和制造線。例如，在長沙保稅物流中心，生產(chǎn)電腦主板，試圖購買電容，在中東地區(qū)的集成電路和其它配件，延長產(chǎn)業(yè)鏈，擴大市場。如前所述，跨境電子商務的各種商品的流行，如果保稅物流中心可有效地提高產(chǎn)業(yè)關聯(lián)，可適應跨境電子商務更迅速。同時，本地的企業(yè)最重要的任務是吸收新技術(shù)，使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發(fā)展。政府可以鼓勵外國企業(yè)參與，通過信息交流和與國外企業(yè)合作解決技術(shù)問題。
�。ㄋ模┏隹谕硕惖脑黾�。
稅收上，我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發(fā)展。因此，如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題，損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里，有關專家建議三措施來處理這個問題。首先，增加當?shù)氐亩愂諄硖钛a中央的缺口。其次，平衡地方稅，這意味著保持相同的稅。再次，降低稅收，甚至為零的地方稅。
電子商務的論文11
中國電子商務目前正遭受窘境，凸起而言，電子商務的制約瓶頸表現(xiàn)在3個方面：物流、信息流以及資金流。而其中物流問題位居其首，這不但是理論分析更有實證為據(jù)。年初，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布了第9次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀態(tài)統(tǒng)計講演》，從這次調(diào)查結(jié)果來看，B二C電子商務物流配送問題已經(jīng)愈來愈嚴重，成為制約B二C發(fā)展的主要瓶頸。用戶反應網(wǎng)上購物存在的問題中“送貨耗時、渠道不順暢”所占比例有逐年增添的趨勢，二000年、二00一年、二00二年的調(diào)查結(jié)果分別為九.二六%、九.八六%、一三.九0%。這說明對于電子商務交易中的送貨時間以及渠道的請求愈來愈高，而電子商務物流配送滯后于用戶的指望。
另有1項題為“二000DHL全世界電子商務講演”的調(diào)查統(tǒng)計與以上調(diào)查基本吻合，六二%的網(wǎng)上消費者但愿在兩天以內(nèi)收到貨物，而現(xiàn)在1般是四天；另有二0%的消費者對于不能按時收到定貨而不滿。因為在線購物增長以及消費者指望值增添，已經(jīng)極大地增大B二C公司供貨系統(tǒng)的壓力，而延誤送貨終究將致使失去客戶。可見，如果物流配送問題不解決好，電子商務將沒法前行。
連鎖經(jīng)營：解決B二C物流困難
目前，1種新興的B二C物流方式正在發(fā)達國家悄然流行，即通過連鎖便利店為B二C電子商務提供物流配送。在日本，連鎖商店成為電子商務必爭之地。先是索尼等七家大公司與日本范圍最大的連鎖商店“七-ELEVEN”宣告成立電子商務交易新公司，以后各個連鎖商店紛紜效仿。日本業(yè)界人士提出，誰能及早掌握有效銷售渠道，誰就能在未來稱霸電子商務交易市場。這類說法有道理，主要是由于連鎖店擁有的諸多優(yōu)勢使它能夠成為擔負B二C物流配送的主力軍。
首先，連鎖店1般是全天候營業(yè)，可以知足網(wǎng)上消費者的請求，在1天中任什么時候候為顧客送貨；又因為連鎖店湊近居民區(qū)，可以縮短取貨時間。這樣有效地解決了B二C中送貨時間長、本錢高的問題。
其次，地域散布廣闊的商業(yè)網(wǎng)絡、優(yōu)勝的電子信息技術(shù)和高效的`物流系統(tǒng)使連鎖經(jīng)營店能夠為網(wǎng)上虛擬商場提供實際意義的支撐，可以說是連鎖店使電子商務生了根。B二C網(wǎng)站1旦與連鎖經(jīng)營店相結(jié)合，就可真正享遭到連鎖店巨大的商業(yè)網(wǎng)絡以及電子信息技術(shù)給它帶來的益處。人們通過上網(wǎng)訂購商品，來到左近的連鎖店取貨或者由連鎖店送貨上門，就可10分便利省時地完成購物流動。另外一方面，連鎖經(jīng)營店遍及全國的配送中心又為電子商務提供了有形的舞臺，構(gòu)成了電子網(wǎng)絡對于信息流進行“交檢”、連鎖經(jīng)營店對于物流進行“配送”的協(xié)作瓜葛。
另外，連鎖經(jīng)營店如果與B二C網(wǎng)站實現(xiàn)對于接，可為網(wǎng)站運營商在節(jié)省費用的情況下帶來大量忠實顧客。據(jù)波士頓參謀公司公布的鉆研講演，B二C網(wǎng)站運營商的平均本錢由一九九八年每一增1位顧客支出四二美元增至八二美元，而在同1時間段，能實現(xiàn)電子商務與連鎖零售店結(jié)合的銷售商則將這筆費用從二二美元減至一二美元。
連鎖經(jīng)營與電子商務尚存鴻
最近幾年來我國的連鎖經(jīng)營有所發(fā)展，但要擔負起B(yǎng)二C物流配送的主力軍還存在至關的差距，主要表現(xiàn)在下列3方面：
連鎖化程度低。未構(gòu)成1個有效的連鎖網(wǎng)絡。連鎖店為B二C擔負物流配送，是通過其遍及大街冷巷的連鎖門店來實現(xiàn)的。而我國連鎖經(jīng)營店1般范圍不大且散布不廣，遠未延伸到泛博的居民區(qū)。據(jù)統(tǒng)計，全國平均每一家連鎖企業(yè)具有門店僅一四家，名列廣東省二000年連鎖企業(yè)銷售額第1的深圳“萬佳”門店數(shù)量只有五家，而發(fā)達國家1般的連鎖企業(yè)也有數(shù)百家門店，著名企業(yè)有上千家以致有上萬家門店。而且國內(nèi)多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)網(wǎng)點不但只有“店”不見“網(wǎng)”，而且本錢高、效益低、流量有限，根本無范圍效益可言。這類狀態(tài)要為B二C作配送中轉(zhuǎn)站顯然難以適應。
物流系統(tǒng)程度低。為B二C承當物流配送，請求連鎖經(jīng)營店具有1個高效運作的物流體系。而我國連鎖經(jīng)營店目前尚缺少高效成熟的物流系統(tǒng)，商品信息傳遞慢，配送速度慢，導致店鋪時常呈現(xiàn)缺貨、斷檔現(xiàn)象，商品管理水平低下。同時物流本錢高。而在發(fā)達國家大型連鎖經(jīng)營企業(yè)的違后，都有1整套強大的物流支持系統(tǒng)。這類物流支持系統(tǒng)，要末由連鎖經(jīng)營企業(yè)自己具有，要末由專業(yè)化的第3方物流企業(yè)向連鎖企業(yè)提供。前者以沃爾瑪公司最為典型。該公司自己具有1套全世界定位系統(tǒng)，五000多輛貨車，二00多個配送中心，幾千家店鋪。
信息化程度低。發(fā)達的連鎖企業(yè)是以先進的信息技術(shù)作為支持的，而我國多數(shù)連鎖企業(yè)的經(jīng)營門店目前只是采取電子收款機，商品實時管理系統(tǒng)還未樹立；大部份連鎖經(jīng)營企業(yè)沒有真正樹立與其經(jīng)營相適應、保證其高效運轉(zhuǎn)的配送中心；即便部份企業(yè)已經(jīng)有配送中心，但自動化水平很低，在以及供貨商直接聯(lián)網(wǎng)方面，基本處于空白。有資料表明，發(fā)達國家連鎖企業(yè)的網(wǎng)絡配送比例1般為八0⑼0%，而我國僅為三0⑷0%。
讓連鎖經(jīng)營與電子商務有效對于接
要使連鎖經(jīng)營與電子商務實現(xiàn)有效對于接，最首要的是要解決好連鎖經(jīng)營本身存在的諸多問題，改善連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀，以使連鎖經(jīng)營店擁有對于接電子商務的基本前提。為此，必需鼎力發(fā)展連鎖經(jīng)營業(yè)，擴展有效的范圍以及網(wǎng)絡(盲目的無范圍效益的連鎖越大越糟糕)，并在連鎖經(jīng)營信息化上下功夫。在國外，連鎖經(jīng)營被看做是信息產(chǎn)業(yè)，其信息化程度可見1斑。連鎖經(jīng)營店只有具有了發(fā)達的信息系統(tǒng)后才能使物流配送更有效力，也才可能與電子商務B二C實現(xiàn)順利對于接。
在此基礎上，則要充沛加大電子商務與連鎖經(jīng)營的合作力度、拓寬合作領域，到達“共贏”。以全世界最大的房產(chǎn)連鎖品牌二一世紀不動產(chǎn)為例。二一世紀不動產(chǎn)在全世界具有六三00家加盟店，平均每一1分鐘有1個房地產(chǎn)交易產(chǎn)生在其系統(tǒng)上，去年的累計銷售額已經(jīng)到達一0000億美元。二一世紀不動產(chǎn)在美國在線（AOL）創(chuàng)建之初，即與之成立了戰(zhàn)略同盟，AOL上有二一世紀不動產(chǎn)的虛擬專用網(wǎng)，所有的加盟商與經(jīng)紀人可以從該網(wǎng)上看到系統(tǒng)內(nèi)的關于培訓、管理及經(jīng)營的最新信息。通過現(xiàn)代科技與管理的組合，二一世紀不動產(chǎn)勝利地將近八000家在美的加盟店通過合并重組的方式，整合為現(xiàn)在的四四00家較大范圍的加盟店，使經(jīng)濟效益大大提高。在日本，“七-ELEVEN”便利店應用其營銷網(wǎng)絡優(yōu)勢以及信息技術(shù)優(yōu)勢，已經(jīng)經(jīng)成為部份B二C電子商務公司的交貨地點，消費者在網(wǎng)上輕點鼠標后，就可就近選擇1家“七-ELEVEN”便利店取走貨物。
中國不管是連鎖經(jīng)營企業(yè)仍是電子商務企業(yè)均缺少合作的經(jīng)驗，勝利實現(xiàn)對于接的事例乏善可陳，因此在二者合作進程中雙方還需不斷試探，累積經(jīng)驗，彼此協(xié)作，才能到達共同發(fā)展。
電子商務的論文12
摘要：
職業(yè)資格證書在一定程度上反映了技工學校學生對專業(yè)知識的掌握與應用的熟練程度，是具備從事某一行業(yè)的職業(yè)準入條件，同時，取得職業(yè)資格證書也是順利獲得技工學校畢業(yè)證書的前提條件。本文分析并總結(jié)了梅州市技師學院電子商務專業(yè)在考證教學中的一些經(jīng)驗、做法。
關鍵詞：電子商務 助理電子商務師 現(xiàn)狀對策
目前，根據(jù)中國人力資源和社會保障部頒布的《電子商務師國家職業(yè)標準》，電子商務分為電子商務員、助理電子商務師、電子商務師和高級電子商務師4個等級，滿足電子商務專業(yè)快速發(fā)展對人才的需求。從20xx級電子商務（高級班）專業(yè)學生開始，必須先取得助理電子商務師（三級）的職業(yè)資格證書，才能取得畢業(yè)證。梅州市技師學院充分認識到這一點，從20xx年開始把電子商務師考證課程列入本專業(yè)的教學計劃。
筆者在近7年的教學中先后上過不同版本教材的電子商務師課程，并且歷年來都擔任高級工班的助理電子商務師（三級）的考證教學工作，從中總結(jié)了電子商務師課程教學的一點經(jīng)驗，僅供同行們參考。
一、助理電子商務師考證教學情況
1、課程作用
通過本課程的學習，學生能夠系統(tǒng)掌握電子商務有關知識和技能，包括職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與"w/聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務基礎、網(wǎng)上商店開設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡營銷、電子支付、電子商務物流配送及電子商務安全管理知識，能夠滿足用人單位對電子商務應用人才的需求。
2、教學方法
采用一體化教學法。
3、課程學習目標和基本要求
通過比較全面地學習本書，學生能初步了解和掌握電子商務的基礎知識和技能，并能運用于實際工作。課程考核應掌握的知識點和技能為職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務基礎、網(wǎng)上商店開設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡營銷、電子支付、電子商務物流配送及電子商務安全管理等相關知識。
4、考試形式
考試利用ATA系統(tǒng)進行。
5、考試時間
按照省廳統(tǒng)考安排。
6、試卷結(jié)構(gòu)
試卷包括是非題、單選題、多選題、實操題，省廳統(tǒng)一出題。
在實操方面，從20xx年6月25日開始，廣東省對電子商務師（三級）換了新的考試大綱。以前實操考試系統(tǒng)有專門的實操平臺，現(xiàn)在實操考的基本是淘寶的后臺操作，涉及內(nèi)容包括網(wǎng)上商店開設、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡營銷、電子支付、物流配送�，F(xiàn)在上課主要結(jié)合《網(wǎng)上開店實務》（機械32Jk出版社）來學習。該書從賣家的視角出發(fā)，通過體驗式教學，以淘寶網(wǎng)開店經(jīng)營為主線，讓學生熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的要點，熟練掌握網(wǎng)上交易的基本流程及網(wǎng)上銷售的各個環(huán)節(jié)。
在理論方面，首先要求專業(yè)老師自己對課本知識能很好地把握，至少要歷練3年左右才能統(tǒng)領課本理論知識。理論知識考試內(nèi)容多，考點分布廣，如果學生準備不充分，有著臨時抱佛腳的`學習態(tài)度的話，可以說很難通過，因為理論知識考試本身有一定的難度。針對上面種種困難，在教學過種中，筆者先講解課本，圍繞課本把每個要考的知識點一一講解。講完之后，讓學生做相關的配套練習。在學習過程中，筆者也希望學生能以踏實的心態(tài)面對考證，沒有量的積累是達不到質(zhì)的改變的。
二、高級工電子商務師考證教學中存在的問題
1、學生學習的主動性不夠高
在高級工電子商務師考證教育中，大部分仍然是以教師為中心，進行填鴨式地教學，學生往往不能提出自己的見解，個人訴求得不到滿足。這種教學方法忽視了學生的教學主體地位。學生在教學過程中參與度不高，學習積極性不夠，只能被動地接受教師講授的知識，缺乏獨立的思考和探索。筆者感覺越來越少的學生在學習過程中會產(chǎn)生質(zhì)疑。是學生真的學會了，還是沒有去思考，這個問題值得深思。也有少部分學生上機技能訓練時，沉迷在網(wǎng)絡游戲、淘寶購物、QQ空間中，不能自覺地去練習，時間無法充分利用，造成后面全面復習時，跟不上學習進度。
2、校園網(wǎng)絡建設落后
每個學生的學習能力、思維習慣、解決問題的方式都有所差異。有時上完實操課后，部分學生還沒有真正弄懂其中的步驟。但是學生一旦下課后，離開了學校機房，就不能再上網(wǎng)練習，造成了想繼續(xù)練習的學生也練習不了。
3、學生誠信意識有待加強
個別學生受不良風氣影響，考前不認真復習，幻想靠作弊通過考試。
三、解決高級工電子商務師考證現(xiàn)狀的對策
1、以學生為本，培養(yǎng)學生的學習興趣
（1）提高參與度，讓學生親自動手操作，在操作過程中加深對相關技能知識的理解，提高學習積極性。
�。�2）完善課件，引導學生思考，增加學生對電子商務相關問題的關注，激發(fā)學生內(nèi)在潛能，提高學生歸納、分析和爭辯等思維能力。
�。�3）改善教學方法，提高教學質(zhì)量�，F(xiàn)在上課全部都是采用多媒體，在做課件時，盡可能以文字、聲音、圖形、視頻等多種方式穿插進行，以引起學生的注意力，輔以各種教學方法，如講授法、案例法、演示法。小組討論法等，讓學生盡可能地融入課堂中來，有參與才有思考，有思考才有進步。
2、增加資金投入，優(yōu)化實操教學環(huán)境
學校必須加大資金投入進行操教學環(huán)境建設。對于計算機房，可以考慮升級改造。據(jù)筆者了解，學校目前也正在進行專項資金的申請，期待早日優(yōu)化硬件建設。校園網(wǎng)絡建設更上一臺階，方便學生課后練習。
3、嚴抓考場秩序，促進良性循環(huán)
在平時考試過程中，監(jiān)考老師一定要嚴格監(jiān)考。這樣對于老師日后教學有很大的幫助。要培養(yǎng)正能量，以考促教，以考促學。同時，也要加強學生的誠信教育，要讓學生知道遵守考試紀律不僅僅是對職業(yè)技能水平掌握程度的一場小考，更是人生道路上的一場大考，要讓學生清醒地認識到，取得助理電子商務師證書固然重要，但更重要的是掌握助理電子商務師應具備的專業(yè)知識和技能，提高解決專業(yè)問題的能力。
四、小結(jié)
電子商務專業(yè)是新經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，其專業(yè)人才的培養(yǎng)影響因素眾多，需要多方努力。電子商務證書考試作為電子商務人才評價標準，較好地反映了從業(yè)人員的知識和技能水平，有效地規(guī)范了電子商務市場。這幾年，梅州市技師學院一直組織電子商務高級工班專業(yè)的學生參加助理電子商務師的考證。作為考證教學輔導老師，我們也一直在不斷探索與實踐，努力培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)，提高學生的操作實踐能力，爭取讓每一個學生畢業(yè)后能較快地適應崗位工作要求，在工作中體現(xiàn)自己的價值。
電子商務的論文13
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)科技的進步，我國引入了電子商務系統(tǒng)，并為其配備了相應的物流服務系統(tǒng)，但是電子商務由于其服務零散化、地區(qū)分布廣的特點，決定了客戶對物流配用服務的高質(zhì)量要求，本文就電子商務物流系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀進行探討，并就電商在經(jīng)濟效益的推動下，實行促銷模式和建立完備的物流體系進行研究，旨在說明我國電商物流所帶來的經(jīng)濟利益。
一、電商物流的概念分析
所謂的電商物流其實指的就是簡單的一整套的電子物流配送體系，即 ERP 系統(tǒng)，電商物流的操作者主要的還是機器以及人，就當前中國的物流配送方案已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的固有的送貨上門的服務理念，逐漸走向集約化的配送方式，實現(xiàn)了信息專門化服務、社會集體互動化服務和電商物流服務系統(tǒng)現(xiàn)代化相結(jié)合的新型模式。
二、我國電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀及其所存在的問題
1、電商物流發(fā)展歷程
具體來說，我國的電商物流是從歐美發(fā)達國家引進的市場營銷和物流配送服務項目，但是它在我國的市場發(fā)展中較其他行業(yè)來說更加的快速。1999 年王俊濤和邵亦波兩人創(chuàng)建了我國第一家電商物流商務平臺，標志著我國電商物流的起步。到 20xx 年“非典”的影響，我國的電商物流發(fā)展的速度進一步加快了，由于“非典”
導致了人們的出行減少，把自身的需求消費轉(zhuǎn)向了虛擬化的網(wǎng)絡，阿里巴巴借著這個契機，投資了 1 億元成立淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)的建立，標志著我國真正意義上進入了網(wǎng)上購物時代，電商服務系統(tǒng)完善，服務質(zhì)量提高，出現(xiàn)了盈利。一組數(shù)據(jù)顯示，我國 20xx 年的網(wǎng)絡購物速度以 30% 的比率快速增加，到 20xx 年底，經(jīng)過十年的發(fā)展，我國網(wǎng)絡市場注冊企業(yè)為 29303 家，網(wǎng)絡購物用戶達到了 3.1 億人，占全國總?cè)丝跀?shù)的 23.8%,同期中國電子商務市場的營銷總額達到了10.2 萬億元，占我國 GDP 總量的 7% 左右。現(xiàn)在，我國最主要的電子商務市場主要的還是聚集在以阿里巴巴為代表的淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)、當當網(wǎng)和京東商城等企業(yè)中，這些企業(yè)占去了市場的絕大部分的市場份額，但是電商市場信息萬變，而且在我國相對不完善的經(jīng)濟體制下，很容易就會出現(xiàn)一系列的發(fā)展問題，這就需要各自在競爭中不斷地發(fā)展和改善自己的經(jīng)營模式，以適應市場的需要。
2、電商物流所存在的問題
第一，從我國電商物流的規(guī)模來說，企業(yè)規(guī)模相對較小。這與目前國際電商物流的發(fā)展水平來說，我國的電商物流的規(guī)模還是太小，沒有形成片區(qū)經(jīng)濟發(fā)展模式，基本是適應各自的單線發(fā)展模式，效率既低，又浪費資源；而且配套服務設施并不是很完善，不僅沒有形成品牌效應，也沒有形成完整的配送基地和完整的道路交通運輸網(wǎng)，在服務質(zhì)量與服務理念等方面還是有待加強。
第二，從我國企業(yè)的信息化水平來說，我國現(xiàn)階段企業(yè)的信息化水平偏低。雖然我國的物流服務系統(tǒng)相對來說較多，包括順豐快遞公司、圓通快遞公司、國通快遞公司、快捷快遞公司、申通快遞公司以及郵政 EMS 等等的服務網(wǎng)點，但是他們的軟件設施并不是很完善，沒有一體化的網(wǎng)絡服務系統(tǒng)，而且各家為獲取更多的配送數(shù)量，導致惡性競爭，相互排擠對方的發(fā)展，而不是競爭促進共同的發(fā)展。
第三，就電商物流的人才儲備來說，人才短缺現(xiàn)狀伴隨著物流行業(yè)的發(fā)展。從各大快遞公司的配送人員的文化水平來看，絕大部分是初中或者中專畢業(yè)，這就說明電商物流的人員技術(shù)水平低，占物流公司人數(shù)的 56%,整體來看，這些絕大多數(shù)人員是無法徹底貫徹物流公司的服務觀念以及服務理念的，對于客戶的`回饋以及相關環(huán)節(jié)的思考都是缺乏深度的。而在以后的發(fā)展中，如果物流配送實現(xiàn)了集約化等級，我國就需要一大批的高科技人才和高水平的管理人員，這就需要建立健全物流公司的人才儲備系統(tǒng)。
三、我國電商物流的典型代表--京東商城物流體系分析
作為學生的網(wǎng)絡購物平臺，當當、亞馬遜和京東商城首當其沖。本文就一京東商城的物流體系為例，見證我國電商物流的發(fā)展狀況。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)20xx年京東的年度商品交易額為2602億元，年利潤收入為 1150 億元，較 20xx 年度增加了 66%.就具體的電商物流業(yè)的發(fā)展，京東商城于 20xx 年開始自建物流配送服務體系，截止到 20xx 年年末，京東的服務配送點已經(jīng)達到了 100 個左右的倉儲中心，1890 個配送服務站和 3 萬余人的配送服務隊伍。在完備的物流服務體系下，京東實現(xiàn)了全國 43 個城市的當日送達、256 個城市的次日送達，這也就實現(xiàn)了物流配送服務的快速化發(fā)展，是我國電商企業(yè)的領頭羊。
四、從“雙十一”活動見證我國電商物流的經(jīng)濟效益
絡化商品經(jīng)濟的建設，相應的實現(xiàn)了新穎的營銷手段。比如借助于“雙十一”而開展的營銷策略，就展現(xiàn)出我國電商的經(jīng)濟效益。僅“雙十一”促銷活動開始的 1 分鐘，天貓的交易額達到了 1 億元，2 分 53 秒，就達到了 10 億元，截止到“雙十一”活動的結(jié)束，天貓的交易額達到了 572 億元，僅“雙十一”一天天貓的凈收入為 238 億元，占交易總額的 41.6%.但就物流的配送服務費來說，物流配送花費 111 億元，主要用來購買物流運輸袋和物流運輸所必需的集裝箱等，就道路運輸消耗費用來說，油氣消耗 133 億元，高速過路費及其航空運輸費用為 90 億元。這就可以看出，我國的電商物流產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)完全形成，對于我國的發(fā)展狀況來看，這種發(fā)展模式嶄新而又富有發(fā)展的潛力，對整個市場發(fā)展具有很強的帶動作用，在很大程度上，有效地刺激了我國市場的消費需求，有利于我國社會主義市場經(jīng)濟的高效運轉(zhuǎn)。
五、結(jié)語
我國電商物流產(chǎn)業(yè)鏈的飛速發(fā)展，造就了我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，因此，在科技發(fā)達的時代更應該注重網(wǎng)絡化帶來的經(jīng)濟效益。
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電子商務的論文14
摘要：在如今這個信息化時代，人們的生活節(jié)奏在逐漸的加快，而電子商務正好適應這個時代，方便快捷的特點使它快速的走進人們的生活中。中職學校的電子商務教學的根本目標是培養(yǎng)真正具有專業(yè)知識的實用性人才，為此相關人員還進行了很多的實驗和討論。但是，這其中仍然不免存在著一些問題，比如教學目標的整體定位很模糊，課程內(nèi)容的設置欠缺合理性等等的問題都阻礙著中職學校對電子商務人才的培養(yǎng)。本文將結(jié)合現(xiàn)實生活中中職學校的電子商務教學情況進行討論，并結(jié)合目前存在的問題和一些相應的解決措施作進一步的分析和探討。
關鍵詞：中職學校；電子商務；教學改革；實踐探討
電子商務是一門綜合性比較高的學科，它的主要內(nèi)容是研究用新型的信息化技術(shù)來推動傳統(tǒng)的商務進一步發(fā)展，研究利用信息化技術(shù)推動新型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生。信息化技術(shù)和網(wǎng)絡是達到商務結(jié)果必不可少的一項工具，如果能利用好這個工具那電子商務才有了它存在的意義和價值。然而在很長一段時間內(nèi)，電子商務這個綜合性的課程在很多高校中是被忽略的，近幾年才開始得到重視，在社會電子商務發(fā)展的推動下，中職學校的電子商務教學和實踐研討工作也必須開展起來。
１中職電子商務教學改革與實踐中存在的問題
�。保睂﹄娮由虅盏慕虒W目標定位模糊：電子商務是一門交叉性的學科，它包括很多方面的知識，比如計算機、管理學、市場營銷、管理學等，這些方面都是電子商務專業(yè)的學生必須了解并且較熟練掌握的知識。這使得電子商務這門課程產(chǎn)生了很多方面的問題，比如專業(yè)性不夠強，各方面的知識只是簡單了解部分，教學目標過于模糊。最終培養(yǎng)出來的學生都不具備從事電子商務工作的能力，不能成為電子商務方面的專業(yè)人才，在工作中也會出現(xiàn)各方面的問題，長此以往，會導致電子商務行業(yè)不能健康快速的發(fā)展，使中國的電子商務行業(yè)的發(fā)展在國際上處于落后的地步。
�。保仓新氹娮由虅盏恼n程設置缺乏合理性：電子商務專業(yè)想要有一個好的發(fā)展前景就必須把各個方面的課程知識有機的結(jié)合在一起。但是在目前的中職電子商務教學過程中并沒有做到這一點，甚至在存在的不同的課程內(nèi)容中存在沖突這樣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)象存在使得中職電子商務專業(yè)的學生在學習他們的課程的時候思路混亂，不能做到將各個學科的.知識有機的整合到一起，這樣必然會導致畢業(yè)的電子商務學生專業(yè)知識不夠強硬，也就是說從中職電子商務畢業(yè)的學生不具備從事相關工作的能力，這樣直接了電子商務行業(yè)的發(fā)展不能快速有效，甚至還會出現(xiàn)種種的問題，跟不上時代的步伐。
�。保持新氹娮由虅战虒W缺乏實踐過程：任何理論知識的學習的最終目的都是為了實際的應用，電子商務也是如此，實踐電子商務是一門新型的專業(yè)要求較高的技術(shù)學科，電子商務的實用性強是它最大的特點，因為電子商務工作的從事者在工作中必定會用到其專業(yè)知識，，所以在教學過程中可以安排數(shù)量適合的實踐課，讓學生能夠提前感受到電子商務的工作模式，可以讓今后正式開始工作時能夠更加得心應手。除了開設該課程以外，還應該安排相應的考試，這樣可以端正學生對實踐課的態(tài)度，讓他們感到緊迫感才能夠更加認真的學習該門實踐課程。
２中職電子商務教學過程中問題的解決方法
２．１對電子商務課程確立清晰的教學目標：中職電子商務的教學一定要做到對其實用性原則的突出，以培養(yǎng)實用型人才為教學的總目標。每個專業(yè)設立的最終目標都是培養(yǎng)適合這個崗位的專業(yè)人才，為社會增加專業(yè)優(yōu)秀的人才，促進該類企業(yè)更好更快的發(fā)展，推動整個產(chǎn)業(yè)的進步，從而使社會經(jīng)濟的發(fā)展水平得到一定的提高。除了該項最終教學目標以外，中職學校還必須設定短時期的教學目標，首先在招收新生的時候應該提前調(diào)查研究該方面人才的市場需求量，招收合理數(shù)量的新生；其次，要抓好學生的日常學習，嚴格對待日常的考核，根據(jù)每個的考核情況制定下一階段的考核目標，循序漸進的完成每個階段設立的學習目標，這樣到最后就能有一個非常優(yōu)秀的學習結(jié)果。
２．２設置切合實際的電子商務課程：電子商務專業(yè)是一個典型為培養(yǎng)實用性人才而設定的專業(yè)，而作為中職學校的課程設置，更應該符合市場的需求，因此，在設置該專業(yè)的課程時需要在前期進行詳細合理的考察，然后對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，再進行科學的課程安排。其中必須注意的一點是在進行市場調(diào)研，觀察和詢問從事電子商務工作的人在平時工作時所接觸的業(yè)務種類，再選擇與實際過程中接觸到的業(yè)務類型相同的課程，把它放進學生的專業(yè)課程中。除了實際工作中用到的專業(yè)知識都要面面俱到以外，還要經(jīng)過一系列的安排和討論，把重復的知識予以刪除，避免課程的重復對學生學習帶去的不利影響。比如造成學生學習時間的浪費，對知識產(chǎn)生混淆，知識分布凌亂減少學生對電子商務的課程學習的興趣等。課程是學生在學習專業(yè)知識的時候的基本形式，所以課程設置的合理性是與學生學習成果是有必然聯(lián)系的，這就要求課程設置必須合理。
�。玻吃谡n程中采用實踐教學的方法：如今，各類學校都越來越注重實踐教學的過程了，因為實踐教學是學生走出學校面向社會的中介，實踐的過程就是在校學習和實際工作的交界面，所以讓學生越多的進行實踐，學生也就會更好的適應真正的工作環(huán)境。而實踐教學的實施過程也是需要講求方式方法的，如果設置的實踐課程過于無聊枯燥，學生就沒有學習的興趣，如果課程設置的難度過大，那學生就會由于學習沒有效率沒有結(jié)果而失去熱情，相反，如果課程設置過于簡單，那學生也容易忽略課程本身的重要性，馬虎對待。在上課時，老師可以采用信息化教學，把實踐的內(nèi)容用音像、圖像或者動畫的形式展現(xiàn)給大家，這樣不但會使課堂氣氛更加好，整個教與學的過程都更加生動形象，而且還會使學習變得更加高效。
３結(jié)論
這是一個電子商務興起的時代，如果能夠抓住這個機會，利用電子商務，使它逐漸成為提高人們生活水平的一項工具，同時又能帶動一個新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進經(jīng)濟的進步，我國人口眾多，如果能利用這個優(yōu)勢，我國的電子商務產(chǎn)業(yè)將會成為我國經(jīng)濟的重要一部分。中職學校電子商務教學改革和實踐探討是整個行業(yè)發(fā)展起來的基礎，所以做好中職學校電子商務教學是目前該行業(yè)發(fā)展的首要任務。
參考文獻
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電子商務的論文15
許多證據(jù)以及零售商的察看都表明，寬帶連接不單單提高了在線購物的數(shù)量，還提高了在線購物的質(zhì)量。
雖然美國是1個網(wǎng)絡無比發(fā)達的國家，但普及程度也并不是一00%，最近的2份講演就給出了截然不同的結(jié)論。由科技未來公司于二00三年發(fā)布的講演稱，美國使用寬帶連接的家庭數(shù)量比例超過了二0%，愈來愈的美國人都在訂購寬帶連接服務；而由“Pew互聯(lián)網(wǎng)&美國人糊口項目”發(fā)布的講演則顯示，數(shù)字鴻溝依然是1個問題：4分之1的美國人與互聯(lián)網(wǎng)完整絕緣，其中包含許多有電話的家庭.有許多跡象表明，寬帶連接不僅增添了網(wǎng)上購物銷售的貨物量，而且向消費者提供了多種購物方式。
對于1些財務講演稍加鉆研就會發(fā)現(xiàn)，雖然多年來指望的盈利尚無成為現(xiàn)實，但最近幾個月來在線購物的增長幅度無比快。Forrester調(diào)研公司預計，今年電子商務的增長幅度將到達二六%，個別公司的增長幅度將顯明快于以往。例如，在最近季度的財報中，Amazon.com的營業(yè)額提高到了一0.八四億美元，較上年同期增長了二八%，二00二年第1季度的較上年的增長幅度只有二一%。
能夠說明目前電子商務快速增長的最簡單指標是網(wǎng)上購物的時間。Gartner團體的分析師阿維娃表示，寬帶對于銷售有巨大的影響，跟著寬帶普及程度的提高，普通消費者在在線購物上所花費的時間也就越多，而在線購物的零售額也會有所增長。她說，雖然要找出這些因素間的必然聯(lián)絡還很難題，但對于在線購物消費者的調(diào)查顯示，寬帶連接使患上在線購物更順暢了，由于消費者至少無須斟酌是不是需要上網(wǎng)。
作為寬帶連接普及的結(jié)果，扭轉(zhuǎn)的不單單是電子商務的量，還有它的性質(zhì)。擁有寬帶連接的消費者同時會在網(wǎng)上以及線下商店中對于想購買的產(chǎn)品進行比較，在上網(wǎng)的同時會串更多的商店。Forrester調(diào)研公司的分析師克里斯說，人們成為了更明智的.消費者。Forrester調(diào)研公司去年對于八000名網(wǎng)上購物者進行的調(diào)查顯示，他們會在更多的站點對于要購買的商品進行貨比3家。阿維娃說，使用寬帶連接后，人們無需斟酌什么時候需要關閉網(wǎng)絡連接，會查找更多的信息，從而增添了購買產(chǎn)品時的平均時間。
寬帶連接的另外一個影響多是某種產(chǎn)品的銷售增添�？死锼贡硎荆髨D書、DVD等低風險貨物的增長幅度較大。這1趨勢至少患上到了1家在線零售商━━Buy.com的證實，該公司的運營總監(jiān)布倫特說，DVD光盤的銷量1路爬升。
比采購模式更首要的多是銷售狀況的變化，模仿線下商店購物體驗的努力放在了新途徑上。在互聯(lián)網(wǎng)高潮期間，業(yè)界曾經(jīng)流行創(chuàng)立虛擬的三維購物空間，現(xiàn)在，業(yè)界關注的是購物廣告的寬帶連接版，因為連接速度的提高，零售商可以在網(wǎng)頁上作更多的廣告。
寬帶連接能夠匡助電子商務完成其超過線下同門兄弟的欲望嗎？布倫特說，提供海量信息的能力將使在線購物能夠創(chuàng)立比線下購物信息更豐厚的環(huán)境。
要想弄清楚寬帶是不是會造成1批新的贏家以及輸家還為時過早，但相似的言論1直在流傳著。阿維娃說，在高潮期間的所有預言都實現(xiàn)了，人們對于電子商務的預期過低了。電子商務未來的發(fā)展趨勢完整取決于寬帶連接。
Forrester調(diào)研公司的分析師杰德預計，到二00五年年底，寬帶連接就會超過撥號連接，其中各占美國家庭的三五五，此外的三0%則不使用互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)民是不是會對于網(wǎng)上購物“虔誠”還有待察看，但不斷增添的網(wǎng)頁廣告以及DVD電影片段都表明，在線購物已經(jīng)經(jīng)開始成為寬帶時期的1道不容忽視的景色。
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