廣西中小企業(yè)服務營銷現(xiàn)狀及對策探討0

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)的競爭越來越激烈,在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,競爭的核心優(yōu)勢往往不是有形產(chǎn)品本身能體現(xiàn)的,服務經(jīng)濟的到來,使企業(yè)滿足市場需求的方式轉(zhuǎn)移到以服務為基礎(chǔ)和重點的服務營銷上,服務已經(jīng)從最初的企業(yè)發(fā)展的一個配套手段,變成了支撐企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)是廣西國民經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,2008年廣西規(guī)模以上中小企業(yè)4739戶,完成工業(yè)增加值1417億元,增長20.8%,對廣西工業(yè)增加值貢獻率達62.8%,從業(yè)人員達到88.4萬人。隨著中國

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