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淺談師生矛盾化解學(xué)校管理
一學(xué)校管理中常見師生矛盾的成因分析
1．學(xué)生平等意愿沖撞教師傳統(tǒng)威嚴
社會是由人組成的，學(xué)校就是一個小社會，師生關(guān)系是其中最基本的人際關(guān)系。糟糕惡劣的師生關(guān)系是導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以提高、學(xué)生成績不斷下降的主要原因之一，而受到傳統(tǒng)教育觀念的影響，很多教師難以放下架子，以威嚴者自居，日常教學(xué)中的語言不當(dāng)、評價失準、對學(xué)生的斥責(zé)懲罰都隨著學(xué)生日漸增強的平等、民主意識而激發(fā)出更大的矛盾，如果我們教育者一味硬性維護教師的權(quán)威而不自我剖析，那么這種矛盾沖突就會升級，給教學(xué)質(zhì)量的提升、學(xué)校的管理帶來困難。
2．缺乏良好的情感交流與有效溝通
師生良好關(guān)系的發(fā)展來源于彼此之間的有效溝通與了解，然而，在客觀上目前的應(yīng)試教育給學(xué)校與教師增加了很大的教學(xué)壓力，必須在有限的教學(xué)時間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，使教師將更多時間與精力聚焦到如何提高教學(xué)質(zhì)量上，而忽視了與學(xué)生的交流，了解其身心發(fā)展?fàn)顩r。許多教師都是忙于課堂的教學(xué)研究，很少與學(xué)生溝通，只負責(zé)上課，卻從不知曉學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與接受能力，沒有做到真正地關(guān)心學(xué)生。主觀上，某些教師對待學(xué)生態(tài)度生硬，不公平，使師生間的距離進一步拉大，而對學(xué)生而言，隨著年齡、性格、心理的成熟，逐漸與教師之間也產(chǎn)生了代溝與意見差異，使彼此之間的矛盾沖突加劇。
3．由不良情緒引發(fā)的師生矛盾沖突
在現(xiàn)今社會關(guān)注、教育改革背景下，教師與學(xué)生都倍感壓力，往往在教學(xué)活動中產(chǎn)生不對稱的情緒訴求，只要一方控制不好，隨意發(fā)泄，勢必引起師生間的矛盾，而人在生氣的時候，又會把簡單細小的問題擴大化，使問題性質(zhì)升級，進而致使師生沖突變得嚴重。
二學(xué)校管理中化解師生矛盾的有效解決辦法
1．基于平等，構(gòu)建包容互尊的師生關(guān)系
教師與學(xué)生是教育領(lǐng)域里最重要的兩類人群，在學(xué)校的管理中一定要把促進和諧友好的師生關(guān)系作為管理制度中的重點，因為教與學(xué)是需要教師與學(xué)生互相配合，共同努力才能實現(xiàn)的，只有改善兩者的關(guān)系，才能獲得雙贏。所以構(gòu)建平等民主、互相尊重的師生關(guān)系非常重要，教師應(yīng)該充分尊重學(xué)生，放下固有的威嚴，傾聽其意愿，滿足學(xué)生的合理要求，而學(xué)生也要理解教師的苦心，并積極配合一切教學(xué)活動，這樣才能有效改善不良的師生關(guān)系，重建平等、民主的教學(xué)課堂。如某教師會定期讓學(xué)生為其做出評價，找出其教學(xué)中的毛病和需要改進的地方，充分聽取學(xué)生的意見，發(fā)揮民主平等的作用，那么在放下教師威嚴的同時，卻得到了良好的課堂反饋和師生關(guān)系，這是十分值得肯定的。
2．勤于溝通，加強師生之間的情感交流
學(xué)校的任務(wù)不僅僅是教會學(xué)生多少知識與本領(lǐng)，更應(yīng)該讓其形成正確的人生觀與價值觀，提高自身的品德修養(yǎng)，真正學(xué)會做人，使學(xué)生的身心都得到照顧與教育。教師在保證教學(xué)任務(wù)完成的同時，更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的身心成長問題，以誠懇親切的態(tài)度來獲得學(xué)生的信任，與之有效溝通與交流，無論在學(xué)習(xí)上還是生活中，都要給予關(guān)心與鼓勵，讓學(xué)生與教師之間成為真正無話不談的朋友，如此，所有的矛盾與沖突自然煙消云散了。例如：某學(xué)校教師不僅在課堂上調(diào)動學(xué)生積極性，使其熱情參與和教師的互動交流，使教師能夠及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好地調(diào)整教學(xué)方法，而且還時常進行家訪，對生活上有困難的學(xué)生進行熱心幫助，讓學(xué)生感受到溫暖與關(guān)懷，從而讓師生關(guān)系更加融洽。
3．善于控制，冷靜處理情緒上的矛盾沖突
教師作為傳道授業(yè)者，首先應(yīng)該具有師德，在各方面嚴格要求自己，為學(xué)生做好榜樣，尤其在處理與學(xué)生之間的矛盾沖突時，必須要冷靜理智地控制好情緒，以包容的心態(tài)體諒、教育學(xué)生，因為身教勝于言教，學(xué)生在教師正確地教育引導(dǎo)下，一定會改正錯誤，學(xué)會調(diào)整自己的情緒，從而有效避免矛盾沖突的惡化，使師生關(guān)系得到緩解與改善。例如：某教師在發(fā)生和學(xué)生的強烈爭執(zhí)時，沒有讓情緒失控，而是客觀、冷靜地分析了事態(tài)，公平與學(xué)生理論，曉之以理、動之以情，最后理智清晰地解決了二人之間的矛盾，讓學(xué)生心悅誠服。
三結(jié)束語
總之，和諧師生關(guān)系的建立將是學(xué)校人性化管理、人文化關(guān)懷的重中之重。學(xué)校一定要做到以學(xué)生為中心，深入探討與落實自身的理性管理和人性管理，實現(xiàn)管理制度的科學(xué)化、民主化、合理化，在實踐中不斷提升管理能力，從而真正為學(xué)生成長提供更加出色的育人環(huán)境和氛圍。
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