消費者購買行為網(wǎng)絡(luò)化推動市場營銷課程教學范式轉(zhuǎn)型研究

　　摘要：針對現(xiàn)有市場營銷教學范式中普遍存在的以實體商店經(jīng)營、傳統(tǒng)營銷教學模式為主的問題，本文試圖探索消費者購買行為網(wǎng)絡(luò)化趨勢下的教學范式。

　　關(guān)鍵詞：購買行為 市場營銷 教學范式 網(wǎng)絡(luò)化

　　一、現(xiàn)有市場營銷教學范式問題

　　1、教學模式重理論輕實踐。在傳統(tǒng)的市場營銷教學過程中，采用較多的一種模式是“先理論后實踐”，也就是說把專業(yè)課程的理論知識放在第一位，其次再考慮課程的實踐操作性。然而在當前大多數(shù)學校中的市場營銷教學，普遍使用單一的教學方式，這和市場營銷的教學理念以及培養(yǎng)專業(yè)人才的教學目標極為不符，因此，導致大量的學生的市場營銷職業(yè)能力不強，商科的學生不能達到市場經(jīng)濟對于市場營銷人員的職業(yè)要求，也不能適應社會經(jīng)濟的環(huán)境。

　　2、教學模式單一。伴隨著我國不斷實行教育改革措施與促進教學科研的發(fā)展，我國各個級別不同種類的學校也都紛紛響應號召，學校和老師都對教學方式進行教學改革，相互借鑒改進。大部分學校的課堂上已經(jīng)將多媒體教學手段引進到教學過程中，使課堂內(nèi)容更加豐富形象，增加了教學內(nèi)容，多媒體的引入豐富了教學方法。然而，目前在大多數(shù)的學校中的市場營銷學這門課程，任課老師的教學方法依然是以傳統(tǒng)的講授式教學為主，教學方式非常單一，老師在講臺上照本宣科的講教材，列出教學重點提綱，學生在下面被動的接受，基本上和老師沒有任何的交流與互動。

　　3、教學內(nèi)容滯后。在網(wǎng)絡(luò)購買和網(wǎng)絡(luò)消費日益成為當今消費者購買不可或缺的方式，網(wǎng)絡(luò)營銷也成為當今多數(shù)企業(yè)不可忽視的營銷方式和手段的新形勢下，許多院校重新思考和定位實踐課程教學的重要性，明顯的加大了市場營銷專業(yè)課程實踐比重，尤其是校外實訓和實驗部分，比如通過網(wǎng)絡(luò)營銷實訓平臺，鼓勵學生自己建立網(wǎng)店，這不僅促進了原來以理論為主的教學模式的轉(zhuǎn)變，而且在很大程度上促使學生思維的靈活轉(zhuǎn)變，能夠更好地適應市場環(huán)境。

　　二、市場營銷課程教學范式轉(zhuǎn)型的基本原則

　　1、教學范式與課程性質(zhì)相匹配。市場營銷是一個的應用性和實踐性很強的專業(yè)，它涉及企業(yè)經(jīng)營管理活動的各方面。因此，市場營銷專業(yè)課程的教學方法和手段應該根據(jù)其自身的性質(zhì)靈活而變。市場營銷專業(yè)課程除了教授學生相應的專業(yè)理論知識外，更重要的是要使學生親自實踐操作，以便學以致用。其中，市場營銷專業(yè)教學的內(nèi)容不僅要包括轉(zhuǎn)專業(yè)理論知識，而且市場營銷人員業(yè)務操作流程、營銷能力的鍛煉和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也應該包括在內(nèi)，并且要作為重要的考核部分。

　　2、教學范式與人才培養(yǎng)定位相聯(lián)系。學校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)學生怎樣在市場上占據(jù)有利位置，和其人才培養(yǎng)定位有關(guān)系，這首先需要確定正確的營銷理念，由于各個院�？膳渲觅Y源、師資力量等因素不同，因此學校應該根據(jù)自身情況尋求合適的細分市場，并且進行正確的人才培養(yǎng)定位。一般來說，本科院校市場營銷專業(yè)學生在定位上應與其他的培訓及職業(yè)學院培養(yǎng)的營銷人才有所區(qū)別，這些學生應該更具開發(fā)潛力，不論在基本理論知識方面，還是綜合能力方面，都應該更加優(yōu)秀突出。因此，市場營銷專業(yè)教師在教學方法的選擇上，應該將人才培養(yǎng)目標作為重要的參考依據(jù)。

　　3、教學范式與學校資源相結(jié)合。一般來看，本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標基本相同，但是由于各個學校可配置資源和優(yōu)勢有所差距，這就決定了在采取合適的教學方法和手段時會有所不同，因此學校的教學項目活動應根據(jù)其師資力量、硬件設(shè)施、辦學特色、社會資源等各方面因素綜合考慮。比如，一些教學方法對教學的硬件設(shè)施要求較高，那么在一些硬件設(shè)施相對落后的學校就難以開展實施，但有些學校具備師資力量相對雄厚、教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗亦比較豐富等優(yōu)勢，因此，在實踐教學方面就會有所優(yōu)勢，對于學生專業(yè)實踐學習就會起到更大的促進作用。

　　三、市場營銷課程教學范式轉(zhuǎn)型的具體舉措

　　1、全面項目啟動教學范式轉(zhuǎn)型。全面項目啟動教學，就應該做到“任務驅(qū)動，項目引導”，比如可以把網(wǎng)絡(luò)營銷課程分成多個子項目，具體可分為營銷搜索、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、病毒性網(wǎng)絡(luò)營銷實施、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等，每個子項目涉及不同的專業(yè)理論知識，然后將每個子項目細分為若干個具體的任務，鼓勵學生以小組為單位合作完成各個任務，當所有的任務都完成，那么子項目也就完成了，在此過程中學生既學習了理論知識，又加強了對市場營銷業(yè)務操作的熟練，子項目的完成并不意味學習的結(jié)束，老師應該組織學生對整個過程進行總結(jié)分析，并且探索相應的規(guī)律。

　　2、師資隊伍升級。由于本科院校教師任職時間較長，并且崗位相對固定，因此促進師資隊伍升級已成為營銷專業(yè)教學的迫切需要，新聘用的老師應具備“復合型”特點，不僅要具有豐富的專業(yè)理論知識儲備，而且還要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。對于營銷專業(yè)老師的聘任，除了可以靈活聘用社會人員，比如正規(guī)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員等。老師在教學過程中就需要對學生進行獨立性與創(chuàng)造性的培養(yǎng)，讓學生具有與眾不同的思維方式和獨到的方法，勇于變革和創(chuàng)新。出色的的職業(yè)市場營銷人員必須具有科學性，嚴密性。因此，就要求老師在教學過程中培養(yǎng)學生具有崇尚科學，思維邏輯性，追求真理，注重論證的精神。讓學生通過學習能夠具有寬廣的心胸，謙虛認真的態(tài)度，并且善于學習。

　　3、開發(fā)教材項目案例庫。對于營銷專業(yè)教材案例的開發(fā)有多種方式，值得推薦的是學校與企業(yè)合作的方式，具體是由企業(yè)提供真實的案例素材，然后營銷專業(yè)課程老師結(jié)合實際教學內(nèi)容和企業(yè)的具體工作任務，將一些符合網(wǎng)絡(luò)消費購物的營銷方法、內(nèi)容和準則等編入教材，使理論知識通俗易懂，對營銷工作更具有實際指導意義。老師在教學過程中就應該在豐富的過去和現(xiàn)在的案例和資料當中，給學生講解典型的案例。培養(yǎng)學生的豐富的想象思維能力，讓學生能夠在表面上看起來互不相關(guān)的事物之間的有機聯(lián)系，找到解決復雜問題的多種方法和途徑。培養(yǎng)學生的分析能力，讓學生能夠理性，冷靜地思考分析問題，能夠正確評估各種解決問題方法的優(yōu)劣，利弊，能夠從多個策劃構(gòu)思中去粗取精，去偽存真。培養(yǎng)學生具有堅韌的意志力，能夠排除外界的干擾，擁有處理各方面關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

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