- 相關(guān)推薦
低碳經(jīng)濟(jì)下的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文
【摘要】低碳經(jīng)濟(jì)時代的到來使企業(yè)市場營銷在理念、方法和手段上都發(fā)生了深刻的變化。有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷，適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展要求，成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵。本文對此進(jìn)行了分析，并提出了加強(qiáng)和改進(jìn)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點(diǎn)對策。
【關(guān)鍵詞】低碳經(jīng)濟(jì)；中小企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；對策
隨著全球氣候變暖，企業(yè)改變目前高耗能、高污染的增長模式成為歷史趨勢，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)正逐漸成為一種新的國際潮流。低碳經(jīng)濟(jì)是以低能耗、低排放、低污染為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，是人類社會的一大進(jìn)步。
低碳經(jīng)濟(jì)下如何有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷，將傳統(tǒng)的營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷有效地結(jié)合，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷手段，降低碳排放，更好地增進(jìn)企業(yè)自身的效益，從而提高了整個社會的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益，適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展要求，成為中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵。
1.低碳經(jīng)濟(jì)的定義
低碳經(jīng)濟(jì)是指在可持續(xù)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。
低碳經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命、信息革命之后，世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)出現(xiàn)的革命浪潮，即低碳革命。低碳經(jīng)濟(jì)以其獨(dú)特的優(yōu)勢和巨大的市場成為世界關(guān)注的熱點(diǎn)，低碳經(jīng)濟(jì)不但是未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)的大方向，更已成為全球經(jīng)濟(jì)新的支柱之一。低碳理念已經(jīng)融入了中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主線。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及特點(diǎn)
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的含義網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上，通過網(wǎng)絡(luò)媒體的信息平臺進(jìn)行多種方式的低成本營銷，營銷目標(biāo)更直接地針對目標(biāo)客戶。
是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動的總稱。
2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
（1）成本低廉。企業(yè)采取的網(wǎng)絡(luò)營銷方式有很多免費(fèi)的營銷工具，中小企業(yè)可以節(jié)省大量的人力、物力和財力，也能達(dá)到很好的營銷效果。（2）超時空和地域。網(wǎng)絡(luò)營銷沒有時空和地域的限制，可以時時交易，不受營業(yè)時間的限制，可以全天候方便快捷地與顧客溝通，時刻將企業(yè)與顧客連接在一起。（3）互動性�；ヂ�(lián)網(wǎng)是個互動的開放空間，信息的發(fā)送和接收可以通過互動的方式進(jìn)行。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)向客戶提供大量他們需要的信息，客戶也可以隨時與企業(yè)進(jìn)行購買商品與服務(wù)的信息反饋。（4）滿足個性化需求。強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式，能夠反映客戶的個性需求，甚至可以按自己的需求去定制，為客戶量身打造特色商品與服務(wù)。（5）低碳化。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換，將極大的降低經(jīng)營成本，提高了營銷效率，降低溫室氣體排放，保護(hù)環(huán)境生態(tài)，提高企業(yè)收益，適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)時代的發(fā)展要求。
3.中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
3.1中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識欠缺在中小企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷意識缺乏十分普遍，許多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是建立企業(yè)的網(wǎng)站，而且覺得把錢投在這里，根本就不會產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此缺乏興趣。有的企業(yè)連自己的網(wǎng)站都沒有，導(dǎo)致消費(fèi)者了解企業(yè)信息時無法即時方便的進(jìn)行聯(lián)系。還有很多企業(yè)雖然有自己的網(wǎng)站，但是網(wǎng)站內(nèi)容單一，信息更新不及時，忽視對網(wǎng)絡(luò)營銷的深入研究與開展，沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的作用，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷處于低水平狀態(tài)。
3.2中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣群蜁惩ㄇ闆r對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展很關(guān)鍵。但是我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步較晚，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力方面相對落后，已有的網(wǎng)絡(luò)離網(wǎng)絡(luò)營銷的要求還有一定的距離。雖然近年來，我國網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度很快，但是由于上網(wǎng)人數(shù)的激增，網(wǎng)絡(luò)擁堵情況有增無減，這也對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了很大影響。
3.3中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全難以保證
網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的關(guān)鍵問題在于交易的安全性。網(wǎng)絡(luò)的開放性是一把雙刃劍，既可以使信息傳輸不受空間和時間的限制，同時也可以使網(wǎng)絡(luò)犯罪遁于無形。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于現(xiàn)實(shí)中的營銷，前者是虛擬的營銷，客戶對于收貨和付款都存在顧慮，網(wǎng)上交易面臨著許多風(fēng)險。只有解決網(wǎng)絡(luò)安全問題，才能使商家放心的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，消費(fèi)者才能放心的進(jìn)行購買。
3.4中小企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷管理人才中小企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)規(guī)模小，普遍缺乏開展網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的既懂技術(shù)又懂營銷的復(fù)合型人才。中小企業(yè)的大部分營銷人員通常熟悉傳統(tǒng)的營銷模式，對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解還不太深入，而計算機(jī)專業(yè)的員工側(cè)重在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，與客戶的溝通能力有些欠缺。網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅需要懂得管理和計算機(jī)技術(shù)，還需要對市場營銷有一定的了解。這樣就導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展的比較緩慢，這無疑阻礙著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。
3.5中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式缺乏創(chuàng)新。
目前的情況下，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式通常以搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，網(wǎng)絡(luò)營銷方式單一，對網(wǎng)絡(luò)營銷方式缺乏創(chuàng)新。企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁的建設(shè)只是追求形式，網(wǎng)站看起來十分熱鬧，但有效的信息卻很少，不能有效的吸引客戶。導(dǎo)致網(wǎng)站或網(wǎng)頁的瀏覽量很少，網(wǎng)上交易量很小。中小企業(yè)的網(wǎng)站不僅僅是廣告宣傳的手段，更應(yīng)是企業(yè)文化理念對外宣傳的窗口。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式在廣度和深度上都應(yīng)進(jìn)行拓展和創(chuàng)新。
4.中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
4.1注重網(wǎng)絡(luò)營銷的高素質(zhì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷急需網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集一身的員工，引進(jìn)懂營銷與電腦技術(shù)的復(fù)合型人才，才能具備市場競爭優(yōu)勢。由于市場上復(fù)合型人才的供給不足，中小企業(yè)的人力資源應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)制度，針對網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略和客戶消費(fèi)的變動及時對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識和與客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通能力以適應(yīng)市場的需求，為網(wǎng)絡(luò)客戶提供安全、快捷、方便的服務(wù)。通過不斷提高員工素質(zhì)與認(rèn)識，為中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的開展奠定人才基礎(chǔ)。
4.2樹立科學(xué)化的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念
為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的競爭，中小企業(yè)經(jīng)營管理者要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)的全體員工要切實(shí)樹立科學(xué)化的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，全面了解網(wǎng)絡(luò)營銷到底是什么。要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種先進(jìn)技術(shù)，利用這些技術(shù)及時收集顧客信息，建立顧客的電子檔案，隨時掌握顧客的需求變化，分析網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。利用網(wǎng)絡(luò)開展企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、開發(fā)新品、提升市場競爭力。在企業(yè)發(fā)展的新高度上認(rèn)識占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)營銷市場的重要意義，抓住機(jī)遇大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。
4.3加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)
中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)要加強(qiáng)網(wǎng)站硬件設(shè)施的投入，同時也要對軟件維護(hù)進(jìn)行管理。首先，設(shè)立有個性并具有特定功能的網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳。其次，對已經(jīng)成形的網(wǎng)站或網(wǎng)頁進(jìn)行優(yōu)化，運(yùn)用具有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，提供方便快捷的交互系統(tǒng)，重視用戶的體驗(yàn)和感受，利于客戶反饋信息，吸引網(wǎng)上消費(fèi)者。第三，投稿信箱：zgzqqhzz@163.com管理?Management增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，提升中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信用形象。中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)支付安全的認(rèn)證和監(jiān)控，確保客戶的交易安全，對客戶的個人資料、購買商品等隱私進(jìn)行安全保護(hù)。提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信用，塑造企業(yè)品牌形象。
4.4創(chuàng)新拓展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式
中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，只有用心去發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的不同之處，學(xué)會不斷創(chuàng)新方式才能有更大的收獲。中小企業(yè)可以采取以下方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方式的擴(kuò)展：（1）搜索引擎。新網(wǎng)站可以通過登錄免費(fèi)分類目錄、搜索引擎、網(wǎng)址站讓更多的人知道你的站，比如baidu、google等。（2）網(wǎng)絡(luò)廣告。
設(shè)計不同形式的廣告來吸引消費(fèi)者，當(dāng)網(wǎng)站留給瀏覽客戶以深刻的美好印象后，這些客戶便會相互宣傳。（3）論壇營銷。論壇營銷是以論壇為媒介參與論壇討論，提高自己的知名度和權(quán)威度，并順帶推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)�？梢栽谳^短的時間內(nèi)迅速的擴(kuò)大自身的知名度和影響力。（4）新聞炒作。利用媒體來增加網(wǎng)站的知名度。媒體一般對熱點(diǎn)、新鮮事物、問題等幾方面感興趣。（5）博客營銷。博客營銷是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開展的網(wǎng)絡(luò)營銷，博客文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會，同時也增加了企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，可以實(shí)現(xiàn)以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究，有利于網(wǎng)站產(chǎn)生品牌效應(yīng)。
5.結(jié)語
總之，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是促進(jìn)中小企業(yè)市場全球化的一種最佳方式，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為中小企業(yè)的主導(dǎo)營銷方式。低碳經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)應(yīng)樹立正確的營銷理念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識，采取合理有效的網(wǎng)站推廣策略，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的低成本發(fā)展，從而取得更好的經(jīng)濟(jì)及社會效益。
參考文獻(xiàn)
[1]王耀球.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.
[2]古耀杰.低碳經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展及策略探究[J].中國市場,2010(44).
[3]孫金鋒,趙秀麗.低碳經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略[J].東方企業(yè)文化,2010(3).
[4]薛磊.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀分析及對策研究[J].中國商貿(mào),2010(11).
�。ㄉ辖拥�43頁）創(chuàng)業(yè)活動課程可獲得相應(yīng)的學(xué)分；學(xué)�？山�(jīng)常開展一些有利于大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)靈感的激發(fā)的活動，如：“創(chuàng)業(yè)計劃競賽”等，對表現(xiàn)突出者給予一定物質(zhì)或精神嘉獎。
2、設(shè)立專項基金。為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供多方面的項目資助，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)提供物質(zhì)上的保障。如設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金、創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會等組織；在資金和咨詢輔導(dǎo)上為學(xué)生提供一定的優(yōu)惠和便利。
3、成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。開設(shè)創(chuàng)業(yè)必備的實(shí)用課程，如SYB課程.《如何創(chuàng)辦公司》、《市場預(yù)測》等，支持學(xué)生社會實(shí)踐和科技創(chuàng)新活動，并幫助學(xué)生解決注冊難、籌集資金難等問題。
4、建立大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)園。學(xué)�？梢越ㄔO(shè)一些科學(xué)技術(shù)“孵化器”和創(chuàng)業(yè)示范基地；組建學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃與創(chuàng)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)；建立創(chuàng)業(yè)教育的專門研究中心或管理中心，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供基地依托。
參考文獻(xiàn)
[1]楊宗仁.我國高校創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀、問題和教育對策[J].蘭州交通大學(xué)學(xué)報,2004(10).
[2]王長宇.美國大學(xué)創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置探析[J].中國民族教育,2006(07).
[3]黃達(dá)人.創(chuàng)新人才培養(yǎng)提升大學(xué)核心競爭力[J].中國高等教育,2010(02).
[4]龔花萍.教育“以人為本”與高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)[J].南昌市委黨校學(xué)報,2007(03).
[5]中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要.新華社北京3月16日電.
【低碳經(jīng)濟(jì)下的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略論文】相關(guān)文章：
低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本管理優(yōu)化論文07-25
探析我國低碳旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略論文10-04
國際貿(mào)易視角下的低碳經(jīng)濟(jì)探討論文09-21
森林旅游低碳經(jīng)濟(jì)論文08-03
低碳經(jīng)濟(jì)下企業(yè)成本管理優(yōu)化08-02
有關(guān)低碳農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的論文05-12