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ERP和成本控制的特征分析
ERP和成本控制的特征分析
對于制造企業(yè)來說，ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)首先應該是管理思想，其次是管理手段與信息系統(tǒng)。（如圖1）信息系統(tǒng)的分析結果由先進的管理手段來實施。實施過程和結果由信息系統(tǒng)進行反饋和修正。所以，ERP的本質流程應該是企業(yè)組織根據(jù)精準的數(shù)據(jù)信息進行快速的分析，并對根據(jù)分析結果進行流程優(yōu)化。
對于ERP，理論界和實業(yè)界有著不同的觀點。蔡海鵬在《中國制造信息化》發(fā)表《ERP實施要素及內涵》一文中認為，ERP是企業(yè)實施的對企業(yè)內部人、財、物等資源信息和產、供、銷等活動信息進行高度集成，同時管理企業(yè)整個供需鏈和客戶關系資源，以企業(yè)間協(xié)同商務為特征和提高企業(yè)競爭力為目標的一種綜合管理信息系統(tǒng)。ERP是20世紀90年代興起的面向制造企業(yè)應用的集成化管理信息系統(tǒng)解決方案，被業(yè)界廣泛認為是企業(yè)信息化發(fā)展的重要方向。但中國ERP實施成功率普遍偏低的現(xiàn)實，也說明了成功實施ERP是企業(yè)面臨的一項高難度的決策。
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圖1 ERP客戶端界面
相對于ERP而言，成本控制是實體，是硬件。我們將人們?yōu)檫M行生產經營活動或達到一定的目的所須耗費的人力、物力和財力等資源的貨幣表現(xiàn)稱之為成本。成本控制包括預算控制、過程控制和結果控制。通過標準的成本預算，差異分析，優(yōu)化流程，實現(xiàn)降低生產經營過程中耗費的資源，促進利潤的增加，提高企業(yè)的競爭力。
由周朝琦等主編的《成本控制》一書中指出，成本控制是對制訂的成本計劃實施目標管理，以達到降低成本的目的。成本控制要實行全員、全過程、全方位的科學控制。也就是說，從產品設計、樣品試制、加工制造、對外協(xié)調、銷售、守侯服務，以致科學研究、技術改造、職工培訓等，都要講究成本、效益，并且要使整個企業(yè)各處室、各分廠、班組、經理人員、全體管理人員和所有生產工人，都要樹立成本觀念，進行成本控制。實現(xiàn)成本控制目標化、系統(tǒng)化、科學化。
1.1 ERP的特征
（1）擁有強大的數(shù)據(jù)庫
ERP是強大的數(shù)據(jù)信息儲存庫，能夠將所有符合模塊條件的數(shù)據(jù)按照時間和空間順序機構化排列組合。ERP系統(tǒng)除了已經普遍采用的諸如圖形用戶界面技術（GUI）、SQL結構化查詢語言、關系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（RDBMS）、面向對象技術（OOT）、第四代語言／計算機輔助軟件工程、客戶機/服務器和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等等技術之外，還要實現(xiàn)更為開放的不同平臺互操作，采用適用于網絡技術的編程軟件，加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應不同行業(yè)用戶的需要。[1]網絡通信技術的應用，使ERP系統(tǒng)得以實現(xiàn)信息流管理的信息集成。
在典型的ERP系統(tǒng)中，所有的成本管理應用程序都共用同樣的數(shù)據(jù)源并且使用一個標準化的報告系統(tǒng)。ERP為成本管理提供集成的、一體化的數(shù)據(jù)來源，主要有：生產訂單、物料清單（Bill of Material BOM）、工作中心、工藝路線等。
（2）快速分析功能
ERP里面強大的數(shù)據(jù)庫并非是簡單的數(shù)據(jù)儲存功能，而更重要的是，ERP能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息，和人工的簡單定義，進行快速分析（如圖1.1.2）。包括市場需求分析、生產流程優(yōu)化分析、資金流分析、成本差異化分析、財務報表分析，并形成穩(wěn)定的、參考性強的流程改良方案。如，后面將分析的ESC案例，就是進一步闡述ERP強大的快速分析能力。隨著產品品種日益多樣化、產品復雜性日趨增強，產品生命周期不斷縮短，市場需求瞬息萬變，競爭變得異常激烈，所以發(fā)揮ERP的快速分析功能是成功進行成本控制的重要保障。
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圖1.1.2 ERP功能——生產指令表查詢
（3）流程優(yōu)化的監(jiān)督和反饋功能
ERP能夠為實際操作提供多種改良方案，成本控制活動將這種活動進行實施，即，流程優(yōu)化過程。在該過程中，ERP通過流程中的數(shù)據(jù)信息的收集和對照標準進行差異分析，及時提供流程優(yōu)化的進展情況，并繼續(xù)根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)信息進行分析，不斷循環(huán)的監(jiān)督和反饋，實現(xiàn)理論上的成本控制。
1.2 成本控制的特征
（1）沖破狹隘的“制造成本”
現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是產權明晰，企業(yè)對出資者資產的保值、增值負有責任。在產品經濟條件下，企業(yè)的生產經營環(huán)節(jié)為：供→產→銷，且供銷環(huán)節(jié)的外部經營環(huán)境相對穩(wěn)定。因而，成本控制僅限于“制造成本”領域。在市場經濟條件下，生產經營是根據(jù)“訂單”進行生產，根據(jù)生產任務進行原料采購，其經營環(huán)節(jié)為：銷→產→供，且供銷渠道變化，價格波動頻繁。因此，現(xiàn)代成本控制已經沖破狹隘的“制造成本”領域，在整個作業(yè)過程中進行研究。[2]例如，后面所分析的奧康集團案例中，成本控制就從最開始的業(yè)務訂單開始發(fā)揮作用。
（2）有強大的行政執(zhí)行力
ERP能夠優(yōu)化流程，但他還只是一種將流程停留在方案上的理想狀態(tài)，具體實施卻不是ERP能夠控制的住的。成本控制相對來講，就能夠在流程優(yōu)化的過程中，包括責任分工明確、實施進度控制、實施成本消耗控制、人力控制等多方面進行指導和監(jiān)督促進。同時，將流程控制住，從側面上看，就是將數(shù)據(jù)進行了核準。正是因為成本控制的強大的行政執(zhí)行力，促使企業(yè)的各項措施能夠得以實現(xiàn)。
（3）成本控制的目的
成本控制的目的在于優(yōu)化成本結構，而不是一味地壓縮成本、砍掉成本。在以往的成本控制過程中，企業(yè)過度追求底成本，忽略了產品本身所不能超越的成本極限，以及品牌效應所帶來的低成本投入。由于一味地壓縮成本，造成殘、次品增加，事與愿違，不僅沒有達到成本控制的目的，反而增加了額外的成本負擔。
現(xiàn)代成本管理模式中，對成本控制的要求是，在保障最終產品質量和功能的條件下，一層一層地控制，優(yōu)化成本發(fā)生環(huán)節(jié)，調整成本結構，最終達到降低成本或者在同等成本條件下達到提高品質的目的。
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