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項目管理理論在非編網(wǎng)項目中的實際應用與問題研究
從概念上講，項目是需要組織來實施完成的工作．項目管理則是為了使項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。從項目之初的計劃、分析和項目的實施，到項目完成的過程中無不存在風險。因此，如何管理好系統(tǒng)集成項目，在系統(tǒng)集成項目的整個實施過程中把握進度、控制成本、保證質量，就顯得非常重要。
1系統(tǒng)設計目的與要求
根據(jù)要求．湖北廣播電視總臺電視經(jīng)濟頻道的奧維迅非線性編輯網(wǎng)的系統(tǒng)集成項目的建設．將實現(xiàn)新聞制作的數(shù)字化，可以完成的功能有各種類節(jié)目的制作、音頻制作和審片�？傮w來說，本項目的目標是建設一個全臺性的、高效的、安全的、經(jīng)濟的、具有高擴展性的、高可管理性的、先進的數(shù)字化節(jié)目制作及管理中心。
在以節(jié)目為中心的電視臺運營和管理模式下．如何充分合理利用每一份資源從而產(chǎn)生最高的效率，是電視臺管理層在進行項目投資之初首先會考慮的問題。根據(jù)對開平廣播電視臺的需求分析．筆者認為應當以節(jié)目交換為核心的節(jié)目管理模式、以功能應用來劃分的模塊化的方式來進行系統(tǒng)建設。
2系統(tǒng)設計原則
(1)標準性原則。系統(tǒng)符合目前已有的主流電視技術的標準及規(guī)范，深刻掌握并可靠運用MPEG2的技術規(guī)范貫穿整個平臺產(chǎn)品線，具備不斷跟蹤標準發(fā)展的技術能力。
(2)可擴展原則。系統(tǒng)具有極強的可擴展性．在保證初期業(yè)務的前提下，預留有充分的擴展空間，保證將來各種新業(yè)務的開展。
(3)可升級原則。能夠實現(xiàn)可預見的平滑升級，確保在系統(tǒng)不作大的變更前提下．平滑升級到更高的層次。
(4)全開放性原則。系統(tǒng)須采用開放式設計，保證各大廠商設備、系統(tǒng)的良好集成性能，確保與有線數(shù)字電視系統(tǒng)相關平臺的銜接．
(5)安全性原則。主干設備均采用冗余設備系統(tǒng)的設計方式。從存儲設備的電源．風扇，控制器到光纖交換機和服務器均為主備冗余設計方式，提供了完善的安全保證，可以滿足系統(tǒng)穩(wěn)定運行的需要。
(6)可管理性原則。系統(tǒng)須具備健全的網(wǎng)管功能，可對網(wǎng)絡、設備、進行實時全面的監(jiān)測和控制。整個系統(tǒng)具備多級的管理模式．從基礎的存儲器管理，服務器以及交換機的管理到應用級的數(shù)據(jù)庫管理，提供了完善的多級分層的管理系統(tǒng)，可以可靠的觀察系統(tǒng)的運行狀態(tài)并通過健壯的管理系統(tǒng)，保障了系統(tǒng)正常運行和信息的安全。
(7)先進性原則。采用符合國際國內(nèi)標準的、比較成熟的技術，兼顧有線數(shù)字電視網(wǎng)絡技術的發(fā)展方向，保證平臺在較長時間內(nèi)不落后。
(8)實用性原則。系統(tǒng)設計、設備選型應符合中國國情，充分考慮數(shù)字化電視節(jié)目制作發(fā)展的需要和市場情況，設計性能價格比最佳的系統(tǒng)。系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務的重要程度．綜合使用國際和國內(nèi)的先進設備，既能保證系統(tǒng)的先進與穩(wěn)定．又能使系統(tǒng)的綜合造價顯著降低。
3部署的實際情況
根據(jù)時間安排需求，本次集成應在10個工作日內(nèi)完成，為加快進度，取消休息日，其中：網(wǎng)線及管材采購2個工作日．布線測試1個工作日，設備安裝3個工作日，軟件部署2個工作日，系統(tǒng)調試1個工作日，機動支配1個工作日，在日程安排上，合乎要求。
4人力資源部署
整個項目中設置項目經(jīng)理1名，監(jiān)管人員1名，系統(tǒng)集成網(wǎng)絡布線經(jīng)理2名．工程施工人員5名，系統(tǒng)安裝調試人員3名，系統(tǒng)整體測試人員1名。
5硬件及軟件配置
采用新一代非線性編輯網(wǎng)絡技術，其主要特點如下：
(1)編輯工作站使用高質量素材編輯，編輯效果一致。編輯工作站使用同一個素材進行編輯，而不采用雙網(wǎng)雙采集的方案。編輯質量高，結果統(tǒng)一，編輯工作站的可操作性較雙網(wǎng)雙采集的方案高很多。
(2)采用千兆網(wǎng)為核心的架構，使用網(wǎng)絡存儲軟件SANergy，組成以iSCSI技術為基礎的存儲網(wǎng)絡，提高系統(tǒng)的負載．增強網(wǎng)絡的安全性。桌面工作站使用千兆以太網(wǎng)，通過SANergy的服務器，可使每臺制作終端對磁盤陣列的訪問更加的穩(wěn)定和安全。采用新一代非編HDAVS系列．無卡工作站支持格式混合編輯，包括MPEC2 IBP格式，這樣在保證節(jié)目質量的前提下，大大降低了視頻信號的數(shù)據(jù)率，提高了編輯的整體效率．也保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
(3)非編系統(tǒng)的管理應用既支持集中存儲，也支持分布存儲。這樣不僅有效的降低了系統(tǒng)的共享負荷，也使系統(tǒng)在極端情況下能夠應急使用，獨立完成編輯工作，
(4)采用兆以太網(wǎng)為核心的架構，大大提高素材的交換效率。千兆網(wǎng)絡的成熟．大大提高了整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換速度．相比以前的百兆以太網(wǎng)絡來說．整個網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)交換速度提高十倍．極大地提高了節(jié)目的整體制作效率。
(5)編輯工作站支持節(jié)目合成打包，可直接生成最終節(jié)目。HDAVSIO編輯工作站．使用真實質量的素材進行編輯，支持節(jié)目的合成，可直接生成多種節(jié)目數(shù)據(jù)格式．如MPEG2 I．MPEG2 IBP．DVCPRO．DV50等等，滿足硬盤播出的需要。而以前的網(wǎng)絡系統(tǒng)，只能做到粗編．節(jié)目最終的編輯合成還需要在工作站上完成，設備的使用效率較低。
(6)HDAVS200 工作站支持至少2層視頻，無限層字幕．多格式混合編輯，實時打包。并可安裝第三方渲染軟件，完成復雜節(jié)目編輯制作。制作網(wǎng)中的各個制作終端、服務器和磁盤陣列均通過千兆以太網(wǎng)與網(wǎng)絡交換機連接，在SANergy管理軟件的統(tǒng)一管理下組成了一個基于千兆以太網(wǎng)的iSCSI存儲網(wǎng)絡．在這個存儲網(wǎng)絡環(huán)境下，每臺網(wǎng)絡終端均可把磁盤陣列看成是自己本地的一個巨大的存儲設備．這樣就解決了視頻編輯中對存儲量的巨大需求：另一方面．利用iSCSI技術保證了視頻制作對存儲帶寬的需求。每臺工作站都可以編輯20M以上的廣播級高質量視頻素材．
6實際遇到的相關問題
6.1項目經(jīng)理、管理人員缺乏項目管理系統(tǒng)培訓
項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法．在實際工作中沒有項目管理知識的指導，完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大．比如本項目中．由于所需網(wǎng)絡線材相當特殊，市場上即時采購困難，而項目經(jīng)理由于未考慮到本地采購的問題．以及國際重金屬及有色金屬市場走高．貨源緊俏．對市場造成了缺貨的影響．這都是項目經(jīng)理對市場觀察了解不夠．導致部署過程中材料跟不上，幾乎延誤工期。
解決方案：項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專業(yè)領域的知識與實踐．再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結合．而且需要時刻關注市場，關注國際形勢．對項目的正確評估和規(guī)劃都是極其重要的。
6.2項目經(jīng)理缺乏項目計劃意識
項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快．項目中也有很多不確定的因素．做計劃是走過場．因此制定總體計劃時比較隨意．不少事情沒有仔細考慮：階段計劃因訂貨難、施工復雜等理由經(jīng)常拖延．造成計劃與控制管理脫節(jié)．無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責任的計劃的項目是一種無法控制的項目。在本次系統(tǒng)集成的過程中．由于項目經(jīng)理低估了布線難度．導致布線過程遇到阻礙但是規(guī)劃時未給于足夠的調整空間，導致布線施工不得不加班趕工。
解決方案：提高項目經(jīng)理的計劃意識，采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具，加強對系統(tǒng)部署困難度進行事前事后的評估。加強經(jīng)驗積累，這些是書本理論都無法教諭的．只能讓項目經(jīng)理多跟項目，多積累經(jīng)驗，才能在規(guī)劃的時候有條不紊，巨細無遺。
6.3項目經(jīng)理、項目組成員溝通意識差
在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足．造成各做各事、重復勞動，甚至造成不必要的損失。由于溝通意識不強．在設備部署過程中．實際項目組成員中的部署人員與項目經(jīng)理及經(jīng)視方面沒有做到及時有效的溝通．導致設備部署不合理，實用性大大降低．對今后的使用效率有致命的影響．故又需要重新部署。
解決方案：制定有效的溝通制度和溝通機制．對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓提醒．以提高溝通意識：溝通方式應根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通：每日都要及時的展開進度交流報告會．簡短而有效明確地匯報每日的工作進度與翌日的工作安排、計劃，提出各自的想法．進行討論交流．極力避免一味
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