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PHS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護(hù)指導(dǎo)思想
PHS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和維護(hù)指導(dǎo)思想
摘 要 隨著電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，不斷提高用戶滿意度成為電信維護(hù)的唯一目標(biāo)，PHS網(wǎng)絡(luò)需要通過(guò)不斷的優(yōu)化維護(hù)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升用戶的感知度。本文針對(duì)PHS網(wǎng)絡(luò)日常優(yōu)化和維護(hù)提出自己的一點(diǎn)見(jiàn)解。
關(guān)鍵詞 PHS 優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)營(yíng)后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在諸如覆蓋不好、話音質(zhì)量差、掉話、單通、網(wǎng)絡(luò)擁塞、切換成功率低、未開(kāi)通某些新功能等問(wèn)題時(shí)，就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)不斷的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，使得呼叫建立時(shí)間減少、掉話次數(shù)減少、通話話音質(zhì)量不斷改善，網(wǎng)絡(luò)擁有較高的可用性和可靠性，改善小區(qū)覆蓋，降低掉話率和擁塞率、提高接通率和切換率，減少用戶投訴。 小靈通網(wǎng)絡(luò)主要包括交換傳輸系統(tǒng)和無(wú)線基站系統(tǒng)兩大部分。其中無(wú)線部分具有諸多不確定因素，它對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的影響很大，其性能優(yōu)劣常常成為無(wú)線通信網(wǎng)好壞的決定性因素。當(dāng)然，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不到的問(wèn)題如無(wú)線電波傳播的不確定性（障礙物的阻礙等）、基礎(chǔ)設(shè)施（新商業(yè)區(qū)、街道、城區(qū)的重新安排）變化、取決于地點(diǎn)和時(shí)間的話務(wù)負(fù)荷（如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)）、話務(wù)要求、用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求的增加，都涉及到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，都需要在優(yōu)化中找出問(wèn)題并解決。
直接面對(duì)用戶的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠提供足夠的業(yè)務(wù)容量、并能提供盡可能完善的覆蓋范圍和好的通話質(zhì)量。站址的選擇應(yīng)該是該密的地方要密，該稀的地方要稀。正確設(shè)置基站的站址、設(shè)置基站的參數(shù)、正確設(shè)置每個(gè)基站的信道數(shù)量，使整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)既要達(dá)到所要求的質(zhì)量，同時(shí)又要建網(wǎng)最經(jīng)濟(jì)。 已經(jīng)投入營(yíng)運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、搞好運(yùn)行維護(hù)是提高無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的：就是對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行參數(shù)采集、數(shù)據(jù)分析，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，通過(guò)技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)的方法，使網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展全過(guò)程。只有不斷提高網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，才能獲得PHS用戶的滿意，吸引和發(fā)展更多的用戶。 在日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中，可以通過(guò)路測(cè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)然最通常的還是用戶的反映。在網(wǎng)絡(luò)性能經(jīng)常性的跟蹤檢查中，發(fā)現(xiàn)話統(tǒng)指標(biāo)達(dá)不到要求、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯下降或來(lái)自用戶的反映、當(dāng)用戶群改變或發(fā)生突發(fā)事件并對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量造成很大影響時(shí)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容時(shí)應(yīng)對(duì)小區(qū)信道規(guī)劃及容量進(jìn)行核查，并及時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)做出優(yōu)化。 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的前提是做好數(shù)據(jù)的采集和分析工作。數(shù)據(jù)采集包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和路測(cè)數(shù)據(jù)采集兩部分。優(yōu)化中評(píng)判網(wǎng)絡(luò)性能的主要指標(biāo)項(xiàng)包括網(wǎng)絡(luò)接入性能數(shù)據(jù)、信道可用率、掉話率、接通率、擁塞率、話務(wù)量和切換成功率以及話統(tǒng)報(bào)告圖表等，這些也是話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的重點(diǎn)。路測(cè)數(shù)據(jù)的采集主要通過(guò)路測(cè)設(shè)備，定性、定量、定位地測(cè)出網(wǎng)絡(luò)無(wú)線下行的覆蓋切換、質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過(guò)對(duì)無(wú)線資源的地理化普查，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡(luò)干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗地段。 然后，對(duì)路測(cè)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如測(cè)試路線的地理位置信息、測(cè)試路線區(qū)域內(nèi)各個(gè)基站的位置及基站間的距離等、各基站的場(chǎng)強(qiáng)分布、覆蓋情況、接收信號(hào)電平和質(zhì)量、鄰小區(qū)狀況、切換情況及Layer3（網(wǎng)絡(luò)層）消息的解碼數(shù)據(jù)等，找出問(wèn)題的所在從而確定解決方案。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析與問(wèn)題定位 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題主要從網(wǎng)絡(luò)覆蓋、尋呼區(qū)設(shè)置不合理、同步系統(tǒng)、干擾、話務(wù)均衡、信道不足、基站故障、參數(shù)設(shè)置和切換等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。一、網(wǎng)絡(luò)覆蓋我們?cè)诰S護(hù)過(guò)程中遇到的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題包括：盲區(qū)及信號(hào)覆蓋不足、頻繁切換、基站覆蓋范圍過(guò)大的影響等問(wèn)題。1、在盲區(qū)及信號(hào)覆蓋不足的區(qū)域 當(dāng)手機(jī)進(jìn)入此范圍內(nèi)，會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法找到適合接入的基站，如果在通話過(guò)程中就會(huì)引起掉話。通過(guò)路測(cè)可以快速發(fā)現(xiàn)此類區(qū)域，這類區(qū)域主要是由大型的戶外廣告牌、高大的建筑物阻擋或是基站的位置太遠(yuǎn)造成。 原因分析： PCS系統(tǒng)主要是覆蓋受限系統(tǒng)，再加上城市的基礎(chǔ)設(shè)施不斷建設(shè)而使信號(hào)的傳輸受阻。因?yàn)橄到y(tǒng)使用的是微波頻段，頻率是1.9GHz（1900MHz-1915MHz），信號(hào)的穿透能力較差，再加上基站的發(fā)射功率較小，每個(gè)基站的覆蓋范圍有限，尤其是在建筑物里面，信號(hào)覆蓋不足，接通率低，話音質(zhì)量差，甚至發(fā)生掉話。信號(hào)覆蓋不足的區(qū)域的定位：手段包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)、話音質(zhì)量差引起的掉話率、信號(hào)強(qiáng)度的分布、用戶反映、路測(cè)及呼叫質(zhì)量撥打測(cè)試。 解決辦法：對(duì)只存在盲點(diǎn)的小區(qū)，可以通過(guò)調(diào)整基站的天線高度、俯仰角來(lái)避免，或者增加基站來(lái)解決。對(duì)于一些特殊地點(diǎn)可以選用不同發(fā)射角度的天線來(lái)改變信號(hào)的覆蓋率和滲透率。如在較為密集的住宅區(qū)，盲點(diǎn)小而且少，增加基站不但會(huì)浪費(fèi)資源，而且還會(huì)造成頻率干擾，我們可以通過(guò)調(diào)整相應(yīng)基站的高度和天線的角度，讓天線發(fā)射的電波主瓣方向向盲點(diǎn)靠攏。對(duì)基站附近的盲點(diǎn)，可以增大發(fā)射天線的角度，以增加滲透率而消除盲點(diǎn)；對(duì)出現(xiàn)在基站遠(yuǎn)端的盲點(diǎn)，可以通過(guò)減小發(fā)射天線的角度，以增加覆蓋率而消除盲點(diǎn)。因?yàn)榛镜陌l(fā)射功率500mW、200mW、20mW、10mW是固定的，所以能調(diào)整的就只有天線的下傾角度。在稍微大點(diǎn)的陰影區(qū)可以增加小基站。 2、頻繁切換 由于網(wǎng)絡(luò)初期覆蓋不能達(dá)到理想的效果，就會(huì)導(dǎo)致頻繁切換等問(wèn)題。這一般是由于手機(jī)可以接收到附近許多基站的信號(hào)，但信號(hào)的強(qiáng)度都不夠接入（低于切換保持電平26dB）。 原因分析：此地區(qū)為微蜂窩覆蓋的邊緣區(qū)域，各基站的信號(hào)都比較弱，或是基站間重疊區(qū)域過(guò)大。 頻繁切換問(wèn)題的定位：主要通過(guò)話統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶反映、路測(cè) 、無(wú)線場(chǎng)強(qiáng)測(cè)試、呼叫質(zhì)量撥打測(cè)試等方法，找出原因。 解決辦法：在此類地區(qū)應(yīng)在兩邊增加定向基站或中間增加小基站，或調(diào)整附近基站的位置，使該地區(qū)有一較強(qiáng)的信號(hào)覆蓋。 如果基站的覆蓋范圍過(guò)大會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量，使該區(qū)域的阻塞率提高，同時(shí)造成覆蓋范圍內(nèi)的同頻干擾及控制信道丟失等問(wèn)題。同時(shí)也可能造成切換失敗和頻繁切換等問(wèn)題。 原因分析：當(dāng)基站的覆蓋范圍過(guò)大時(shí)，由于信道有限，呼損率會(huì)升高，造成小區(qū)擁塞。同時(shí)，因?yàn)镻CS系統(tǒng)在同一網(wǎng)絡(luò)中所有基站使用相同的控制載頻，加上覆蓋范圍邊緣的信號(hào)較弱，會(huì)引入同頻干擾或控制信道丟失。 問(wèn)題的定位：主要是通過(guò)路測(cè)數(shù)據(jù)的分析以及用戶的投訴。 解決辦法：通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)找出問(wèn)題，調(diào)整基站的位置和天線的高度，合理使用下傾全向天線或定向天線，或是有效利用建筑物的阻斷來(lái)減少同頻干擾。
PCS系統(tǒng)是一個(gè)采用TDMA/TDD（4對(duì)信道采用時(shí)分多址/時(shí)分雙工）接入方式的系統(tǒng)，將基站的收發(fā)時(shí)隙同步起來(lái)，可以到達(dá)減少干擾，改善覆蓋質(zhì)量，增加頻譜利用率。如果基站不同步時(shí)，基站的下行信號(hào)會(huì)干擾其他基站的上行接收。如果基站間或相鄰控制區(qū)域間不能同步，則會(huì)引發(fā)出如下問(wèn)題：1、基站控制信道丟失；2、手機(jī)顯示的場(chǎng)強(qiáng)很高，但無(wú)法進(jìn)行呼入或呼出；3、被叫接通率低；4、手機(jī)接續(xù)時(shí)間長(zhǎng)；5、CSC（基站控制器）之間的切換時(shí)間長(zhǎng)。 GPS實(shí)現(xiàn)空中幀同步：每四十個(gè)基站組成一個(gè)幀同步組，在指定時(shí)刻，CS轉(zhuǎn)成接收模式，掃描周圍的基站，從中選擇同步級(jí)別高且接收信號(hào)強(qiáng)度高于16dBuV(10mW基站)或高于13dBuV(200mW基站)的站作為同步基站。在指定時(shí)刻將該CS同步，并同時(shí)將其它基站調(diào)整到與該CS同步。 同步數(shù)據(jù)的獲�。嚎梢詮木W(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)中得到，也可以通過(guò)路測(cè)系統(tǒng)或用PHS 35L/C測(cè)試儀來(lái)測(cè)試基站同步情況而獲取。 問(wèn)題分析：有可能是找不到同步級(jí)別高的CS基站，或者是RSSI的電平值普遍較低，導(dǎo)致同步混亂。 解決辦法：在網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)中同步丟失次數(shù)＝ST4（正常大于20），就需要作出相應(yīng)調(diào)整。路測(cè)結(jié)果表明系統(tǒng)的同步不是很好或檢查到同步級(jí)別LEVEL3（3級(jí)）比較多時(shí)，需要考慮增加新的GPS基站。如果發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)同步不好，則需要在晚上采取人工復(fù)位的方法使基站同步。
結(jié)束語(yǔ)
PHS網(wǎng)絡(luò)由于無(wú)線環(huán)境的復(fù)雜性和常變性，就要求我們必需隨時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的監(jiān)控，及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題做出調(diào)整，不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。可以將話務(wù)統(tǒng)計(jì)、地理信息、突發(fā)事件、設(shè)備監(jiān)控信息、投訴信息等進(jìn)行綜合分析，來(lái)找到發(fā)生的根本原因。同時(shí)也需要多個(gè)部門的協(xié)調(diào)，例如設(shè)備維護(hù)部門、傳輸部門、數(shù)據(jù)部門等。只有協(xié)調(diào)好各個(gè)部門，擁有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)打造出優(yōu)質(zhì)的PHS網(wǎng)絡(luò)。
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