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社會(huì)工作研究中方法論、范式和研究方法的選擇問題*《思想戰(zhàn)線》2
（張和清(云南大學(xué))于2001-10-17 10:38:00發(fā)布）*《思想戰(zhàn)線》2001年第三期
社會(huì)工作研究中方法論、范式和研究方法的選擇問題①
——以金碧社區(qū)的研究為例
張和清 （2000年8月15日 北京）
摘要：由于方法論的支撐，社會(huì)工作研究的趨勢(shì)可能偏重解釋與理解，對(duì)范式的選擇自然更多地使用另類范式。在研究方法上也較多地采用質(zhì)的研究方法。但我們絕不能排斥量化研究，各種范式和方法應(yīng)該是互補(bǔ)的。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)我們落后于自然科學(xué)，應(yīng)該給予客觀的說明。從技術(shù)控制的角度我們還很落后，應(yīng)該注重社會(huì)事實(shí)范式。對(duì)于社會(huì)工作領(lǐng)域欲解決的實(shí)際問題（如下崗、吸毒等）實(shí)證研究很難處理，可以用社會(huì)定義范式甚至是行動(dòng)研究，包括批判詮釋方法。社會(huì)工作研究在社會(huì)福利思想、社會(huì)政策、社會(huì)工作的制度分析等層面應(yīng)該用計(jì)量方法，但在大部分介入層面的研究則采用非實(shí)證的質(zhì)的研究方法。
關(guān)鍵詞：社會(huì)工作研究 方法論 范式 研究方法 選擇
作者：張和清 云南大學(xué)社會(huì)工作系副教授 社會(huì)工作研究所副所長(zhǎng)
社會(huì)學(xué)試圖借用自然科學(xué)特別是物理學(xué)的方法來研究社會(huì)，把社會(huì)看作一個(gè)客觀存在的，有規(guī)律的實(shí)體。“對(duì)于創(chuàng)建者孔德來說，社會(huì)學(xué)將成為各學(xué)科的皇后，是一門具有實(shí)證主義性質(zhì)的整合的、統(tǒng)一的社會(huì)科學(xué)”“社會(huì)學(xué)家們開始培養(yǎng)一種實(shí)證主義信仰，這種信仰與他們所秉持的現(xiàn)時(shí)取向結(jié)合在一起，便把他們推倒了注重研究普遍規(guī)律的學(xué)科陣營(yíng)里�！雹诘降蠣杽P姆的《自殺論》發(fā)表，他采取了主客二元論和價(jià)值中立的態(tài)度，將實(shí)證研究發(fā)展到非常精細(xì)的程度，證實(shí)了許多先前的假設(shè)。③“在二十世紀(jì)，歷史學(xué)、人類學(xué)和地理學(xué)最終將殘存于它們內(nèi)部的早期普遍化傳統(tǒng)徹底地邊緣化了，社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)構(gòu)成了一個(gè)以國(guó)家為中軸的三一體，從而鞏固了它們作為核心社會(huì)科學(xué)（以研究普遍規(guī)律為主旨）的地位�！雹芤虼�，直到今天主流的社會(huì)學(xué)研究仍以實(shí)證研究為主。
社會(huì)工作研究是指“為了發(fā)展社會(huì)工作而進(jìn)行的研究�！雹莨P者認(rèn)為社會(huì)工作研究與社會(huì)學(xué)的研究是不同的，這是因?yàn)閮砷T學(xué)科的淵源和發(fā)展方向不同 。社會(huì)工作源于社會(huì)慈善事業(yè)和睦鄰運(yùn)動(dòng)，它從一開始就關(guān)注弱勢(shì)群體，注重解決社會(huì)問題，是一門以價(jià)值觀和實(shí)踐為基礎(chǔ)的助人自助的專業(yè)活動(dòng)，通俗地說社會(huì)工作是“先有實(shí)務(wù)，后有理論”，理論的目的是指導(dǎo)實(shí)務(wù)。因此，“對(duì)人和社會(huì)不能使用自然科學(xué)的方法進(jìn)行研究，只能以人文學(xué)科的主觀方法對(duì)具體的個(gè)人和事件進(jìn)行解釋和說明�？茖W(xué)家不能通過尋找真理和本質(zhì)、而是通過獲得知識(shí)來理解自身和人類社會(huì)�！雹�
由此可見，社會(huì)工作側(cè)重在實(shí)踐中助人自助，試圖通過幫助受助者建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，恢復(fù)其社會(huì)功能。社會(huì)工作研究從主流的方法論而言，由于不可能像自然科學(xué)那樣找到一種放之四海而皆準(zhǔn)的助人方法，所以近年來許多研究集中關(guān)注各種非實(shí)證范式的一些觀念——“投入理解”（韋伯）、“共識(shí)真理觀”（哈貝馬斯）、批判詮釋（哈貝馬斯、阮新邦）、“視域融合”（伽達(dá)默爾）、地方性知識(shí)（吉爾茨）、“強(qiáng)烈的價(jià)值介入”（韋伯、哈貝馬斯、阮新邦等）、建構(gòu)和女性主義等后現(xiàn)代的視角（這些概念參看后面的具體闡釋）。
由于方法論的支撐，社會(huì)工作研究的趨勢(shì)可能偏重解釋與理解，對(duì)范式的選擇也就自然更多地使用另類范式（后實(shí)證主義、社會(huì)定義、批判理論和建構(gòu)主義等范式）。
在研究方法上自然較多地采用質(zhì)的研究方法。
需要指出的是我們?cè)谏鐣?huì)工作研究中雖然應(yīng)該側(cè)重非實(shí)證研究和質(zhì)的研究方法，但我們絕不能排斥量化研究（雖然筆者認(rèn)為不可能做到絕對(duì)的價(jià)值中立和客觀）。我非常同意林斌先生的觀點(diǎn)：各種范式和方法應(yīng)該是互補(bǔ)的。對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)我們落后于自然科學(xué)，應(yīng)該給予客觀的說明。從技術(shù)控制的角度我們還很落后，應(yīng)該注重社會(huì)事實(shí)范式。對(duì)于社會(huì)工作領(lǐng)域欲解決的實(shí)際問題（如下崗、吸毒等）實(shí)證研究很難解決，可以用社會(huì)定義范式甚至可以用行動(dòng)研究，包括批判詮釋方法。①
社會(huì)工作研究在社會(huì)福利思想、社會(huì)政策研究、社會(huì)工作的制度分析等層面應(yīng)該用計(jì)量方法，但在大部分介入層面的研究則采用非實(shí)證的質(zhì)的研究方法。
下面筆者以金碧社區(qū)（云南省昆明市盤龍區(qū)的一個(gè)居委會(huì)）的研究為例，具體闡明方法論、范式和研究方法的選擇問題。
一、方法論的選擇
方法論是根據(jù)本體論和認(rèn)識(shí)論而采用的科學(xué)研究方法，它是思維層次上的“基本假設(shè)、邏輯、原則、規(guī)則、程序等問題，它是指導(dǎo)研究的一般思想方法或哲學(xué)�！雹�
我們對(duì)金碧社區(qū)的研究首先必須澄清價(jià)值和研究目的，以使社區(qū)介入工作更有效，同時(shí)能得到政府的認(rèn)可和支持。所以，不可能用一個(gè)中立的態(tài)度和旁觀者的姿態(tài)去參與工作，而應(yīng)該投入理解，深入到社區(qū)中做“深度訪談”，通過溝通達(dá)成共識(shí)。這樣形成的認(rèn)識(shí)最終才能有利地指導(dǎo)當(dāng)?shù)厝说膶?shí)踐。比如我們發(fā)現(xiàn)金碧模式的核心是根植于中國(guó)傳統(tǒng)文化下的“五心工程”（真心、愛心、信心、耐心、心換心）。這個(gè)“五心”是一個(gè)典型的地方性知識(shí)和共識(shí)真理觀，它不一定適合其它的文化處境，但一定適合金碧社區(qū)的實(shí)際情況。
這些認(rèn)識(shí)的獲得是因?yàn)槲覀儾扇×朔菍?shí)證方法論，我們堅(jiān)信在金碧社區(qū)不可能找到一個(gè)普遍適用于其它地區(qū)的真理，也不可能探尋一種永恒的規(guī)律，但只要我們?cè)敢饫斫夂蜏贤ň蜁?huì)達(dá)成共識(shí)。
在這里的“五心”僅僅是對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高度概括，我們可以運(yùn)用“扎根理論”的方法從當(dāng)?shù)亟?jīng)驗(yàn)中提升理論，“用一種動(dòng)態(tài)的方法去建構(gòu)理論”③這樣我們的介入就會(huì)更有效。
取得政府的認(rèn)可和支持，需要我們有整體的說明和量化的數(shù)據(jù)，我們不能用個(gè)別的案例來回答政府的評(píng)估，否則政府很難下決心支持我們的項(xiàng)目。
例如，我們對(duì)金碧社區(qū)的戒毒工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)，用大樣本調(diào)查的方法評(píng)估“治療效果”和“戒斷鞏固率”：
四年來，社區(qū)的社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)，社會(huì)公益事業(yè)有所加強(qiáng)，社區(qū)14名戒吸學(xué)員中戒斷鞏固3年以上者3人，2年以上者3人，戒斷1年以上者4人，1年以下者4人，兩年以上戒斷鞏固率42.9%，因復(fù)吸送勞教的2人,占14.3%。金碧社區(qū)成為第一個(gè)自1996年至今無新染毒的社區(qū)，并于1997年9月通過聯(lián)合國(guó)亞太經(jīng)社理事會(huì)評(píng)估。④
以上結(jié)論和數(shù)據(jù)增強(qiáng)了政府支持的信心，頗具說服力。
非實(shí)證定性研究和實(shí)證定量研究是互補(bǔ)和互相支持的。在社會(huì)工作研究中如果是探索規(guī)律，評(píng)估結(jié)果可能較多地運(yùn)用實(shí)證的方法；如果是干預(yù)研究則較多地采取非實(shí)證的定性研究；即便在同一個(gè)研究中也可以兩種方法并用。
另外，在方法論的選擇中后現(xiàn)代的“女權(quán)主義”和“建構(gòu)主義”視角也是非常有效的。
女權(quán)主義和后現(xiàn)代主義都是60年代以后流行至今的社會(huì)思潮。女權(quán)主義“對(duì)解構(gòu)主義、語(yǔ)言和話語(yǔ)權(quán)力的問題的重點(diǎn)研究，使我們對(duì)敘述的威力更敏感，也更加認(rèn)識(shí)到權(quán)力的地理——政治關(guān)系是第三世界婦女建構(gòu)成‘她者’的根本原因。后現(xiàn)代女權(quán)主義因?qū)ζ毡檎J(rèn)識(shí)持懷疑態(tài)度，它對(duì)不同觀點(diǎn)及解釋較寬容，受到第三世界女權(quán)主義者的熱烈歡迎�！雹倥畽�(quán)主義方法論對(duì)我們的啟示：在知識(shí)的建構(gòu)中應(yīng)該有女性的聲音；用女性的視角看問題可以令我們得到許多完全不同的結(jié)論；這種視角可以令我們更加
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