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行政管理工作的角色與效率分析論文
作為一個水電開發(fā)企業(yè),比起建設(shè)現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場這些一線工作場地,行政辦公室在規(guī)模與人數(shù)上都顯得微不足道。但辦公室卻是一個決策方案、幕后策劃誕生的地方,如何協(xié)助各部門配合工作,提升企業(yè)認可度,妥善利用公司資源,維持整個公司運營,這都與辦公室工作有關(guān)。所以辦公室更需要一個完善的行政管理制度來提高其效率。
一、辦公室行政管理工作的必要性。
(一)保證員工高效完成任務(wù)。
辦公室行政管理工作,不單單只是對員工職能、員工工作任務(wù)進行管理或是依據(jù)員工工作職責(zé),對員工工作提出要求。它還需要制定一些配套制度,如會務(wù)管理、公文時效性管理、辦公時間管理以及工作作風(fēng)管理的相關(guān)規(guī)定。幫助員工協(xié)調(diào)工作時間,合理安排員工休息時間,確保員工勞逸結(jié)合,更好地完成工作指標。而辦公室主任,作為辦公室主心骨,會針對員工工作情況提出建議,或幫助新進員工解決一些生活與工作上的難題。從“以人為本”角度,提升員工工作質(zhì)量。
。ǘ﹨f(xié)調(diào)各部門工作。
辦公室在整個企業(yè)中起到一個“承上啟下”的作用,承接上方下達指令,做出可行指令實施方案,下放到各部門。通過分析各部門的優(yōu)勢與不足,研究公司部門職能劃分權(quán)限,找出各部門之間的聯(lián)系,協(xié)調(diào)部門互相配合,共同完成特定項目。對公司發(fā)展有一個客觀分析,幫助公司進行整體規(guī)化。
(三)優(yōu)化工作質(zhì)量。
當企業(yè)遇到困難時,辦公室部門會幫助領(lǐng)導(dǎo)一起解決問題,通過平時分配管理工作的優(yōu)勢,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,解決困難。而且通過日常工作中對公司各部門職責(zé)的分析,對公司發(fā)展規(guī)劃,提出客觀合理的建議。
二、辦公室行政管理中存在的不足。
。ㄒ唬┕ぷ魅蝿(wù)分配管理方面。
由于辦公室管理決策人主要是辦公室主任,在任務(wù)分配上,可能因為不熟悉員工情況,導(dǎo)致員工工作效率低,或是在分配上帶有主觀情緒,認為自己一統(tǒng)大局,不結(jié)合員工實際情況,降低員工工作積極性。
。ǘ┛己酥贫确矫。
由于辦公室工作任務(wù)細碎、復(fù)雜、重要。對于員工工作質(zhì)量也有較高標準,所以會注重員工考核成績。但總體考核方式還是受主觀影響較為嚴重,有時候不能對員工進行公正、客觀的考察?己苏咝问交泊蟠蠼档土藛T工工作效率,影響企業(yè)發(fā)展。
。ㄈ┕芾矸椒ǚ矫。
作為企業(yè)辦公室,一般都存放著公司的文書檔案資料,由于管理方式不當,或是沒有定期檢查、更新資料,在公司需要資料時,不能及時找出,或?qū)τ谝恍┵Y料丟失毫不知情,這都會直接影響到企業(yè)運營,降低工作效率和進度。另外,許多企業(yè)行政管理方面方案的電子文檔都存在辦公室,對辦公人員保密管理也需要加強重視,近幾年通過電腦失泄密的事件時有發(fā)生,給企業(yè)的形象造成了嚴重影響。這都是因為管理安全欠缺,管理方法不當所導(dǎo)致。
三、針對不足提出建議。
。ㄒ唬┖侠矸峙涔ぷ鳎岣邌T工積極性。
辦公室主任在接到工作指令時,要合理分析工作性質(zhì),做好本職工作,再結(jié)合員工優(yōu)勢,工作特點合理分配工作,使員工依自己能力,高效完成任務(wù),不因為工作任務(wù)復(fù)雜或是工作量繁瑣,降低工作效率。遇到一些較難工作任務(wù)時,也會積極面對,挑出工作重難點,做穩(wěn)基礎(chǔ)工作,從易入難、由淺而深。或是在分配上,使員工互相配合,取長補短,注重團隊精神。合理規(guī)劃工作任務(wù),調(diào)動每一位員工工作積極性,使每一位員工都為企業(yè)發(fā)展貢獻出自己的力量。
。ǘ└母锟己酥贫。
為避免以往考核制度中人為影響大的問題,企業(yè)應(yīng)該改革員工考核制度,公平對待每位員工,對其進行客觀考察。應(yīng)從多方面對員工進行考察,不僅是工作能力,還有項目組織能力,問題解決能力,工作分析能力等方面進行考察。還可以考核員工在解決問題時的專業(yè)知識能力,設(shè)備使用能力,這些能力不僅是員工工作優(yōu)點的體現(xiàn),還是員工責(zé)任和敬業(yè)心的客觀反映。
除了對考核能力綜合考察外,考核過程也該公平、客觀、透明。對員工和主管進行雙向考核,并針對工作不足之處提出建議,使考核體制自由民主,保證員工工作的積極性。
。ㄈ┮M先進管理設(shè)備。
企業(yè)平時應(yīng)做好企業(yè)間的文化交流,借鑒一些先進管理制度,提高工作效率。如對每份檔案進行電子備案,實施電子化管理。對檔案出入情況,及時做好標注,方便檔案查找。并做好安全措施,泄露資料。
四、結(jié)語。
辦公室的工作復(fù)雜而重要,因此辦公室更需要建立合理的管理制度。協(xié)助各部門之間配合,提高工作效率,做好指令分派與管理,充分調(diào)動員工積極性,使企業(yè)得到更好發(fā)展,并在競爭市場中占有一定優(yōu)勢。
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