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淺談心理疏導在企業(yè)思想政治工作的運用
摘要：隨著社會快速的發(fā)展與進步，人們也幾乎處在一個快節(jié)奏的生活圈中，而工作的快節(jié)奏和社會的激烈競爭，給越來越多的企業(yè)員工帶來無形的壓力，這會導致員工心理障礙甚至心理心理危機，因此加強和改進心理疏導在企業(yè)思想政治工作中的應用已經迫不及待。本文就心理疏導在企業(yè)思想政治工作中的應用改進的策略和途徑等內容作出探析和思考。
關鍵詞：心理疏導；企業(yè)思想政治工作；途徑；應用
對于“心理疏導”這一詞的概念和定義，縱觀所有圖書資料，并沒有對其進行系統(tǒng)和精細的研究劃分。但是大多心理學家認為心理疏導是指加強對人們的心理引導，解決人們思想上的問題，引導人們向積極健康化的路線發(fā)展。另一種認為心理疏導是心理學家根據心理學知識和科學知識來改變人們的認知，對患者阻礙的心理進行疏通引導，從而使之暢通無阻，達到治療和防御心理疾病。心理疏導主要以準確鮮明、合理的言語分析疾病產生和形成的根源，同時用科學的方法和系統(tǒng)的心理機制來幫助心理患者克服病癥，進行自我矯正。心理疏導在企業(yè)思想政治工作中發(fā)揮著重大的作用，它可以有效地幫助員工克服心理恐懼和困難，使員工擁有健康心理，樹立積極態(tài)度，更好地投入在生活和工作中。同時能夠使員工在思想觀念上有一個正確的認識，從心理上克服這些困難，從而不再感到恐懼、害怕、焦慮。
一、以說理疏導為基礎，改變企業(yè)員工思想觀念
說理疏導是心理疏導最基本的一種方法，通過運用科學的思想政治教育知識，對心理對象進行擺出事實，講解道理，教育和啟發(fā)心里對象的，以此來提高他們的思想認識，改變他們的思想觀念。在企業(yè)思想政治工作中，管理者要想有效應用心理疏導，就必須對企業(yè)員工進行說理疏導。由于生活和工作的壓力不斷加大，員工心里難免將一些憤懣、不滿、埋怨等消極情緒帶到工作中，但是他們又不敢“敢怒不敢言”，只得壓抑在心里。管理者首先就應該在企業(yè)中讓員工進行傾訴，說出他們的心理困難。管理者根據員工的心理困難深入準確把握他們的心理病癥，并根據員工的不同情況對其進行不同的說理疏導。通過對員工進行講解生活中或者影視中積極健康向上的事例，說明其中的勵志思想和行為，使員工首先在思想上有正確的認識。其次，告訴企業(yè)員工應該將工作和心理問題劃出嚴格界線，不要因為工作的事情而有壓力，造成心理上的負擔，這樣可以使得員工能夠正確對待工作和心理問題。最后，通過梳理疏導，加強語言邏輯和說理，用新思維新途徑使員工根據自己的心理特征找到解決問題的辦法。管理者通過說理疏導在企業(yè)思想政治工作中的合理運用，解決了員工的心理問題，改變了員工的思想觀念，使員工對心理問題有了清楚的認識。
二、以激勵疏導為動力，增強企業(yè)員工工作熱情
激勵疏導是心理疏導持續(xù)前進推行的動力，主要針對人們的行為，采用贊美、賞識、鼓勵等多種方式來激勵，以此激發(fā)其飽滿的熱情和信心。激勵疏導在企業(yè)思想政治工作中的應用主要有榮譽獎勵和期望激勵兩種方式。在企業(yè)運營的過程中，對于一些表現突出的員工，公司應該對他們進行獎勵，或是在會議中的言語表揚，對他們的表現進行贊美，鼓勵，頒發(fā)一些榮譽證書和值得紀念、具有鼓勵性的物體，亦或是給予實物獎勵。例如，組織企業(yè)優(yōu)秀員工出去旅游學習，以此來犒勞和獎勵他們對公司企業(yè)做出的貢獻和努力，員工的努力和付出得到公司的認可，他們會更加努力，工作熱情高漲。此外，企業(yè)可以每年開展幾次優(yōu)秀員工的評比活動，設立年終獎項，這樣可以促進企業(yè)員工競相迸發(fā)，他們會更努力的工作，而且對工作持有很高的工作熱情。在注重物質獎勵的同時還應該注重對員工精神的獎勵和鼓舞。其次便是期望激勵，對于員工突出表現的，給予肯定評價。同時管理者應對員工充滿信心和期望，有調查研究表明，期望值會嚴重影響到他人的行為方式，改變其生活和工作效率。企業(yè)管理者的期望也同樣會影響員工的工作效率，員工能夠感受到管理者對他們的期望，會努力工作，提高工作效率，因而會取得好的業(yè)績，這都歸功于心理疏導中的期望激勵。管理者也可以通過和其他企業(yè)業(yè)績效率的比較來激勵員工，員工看到其他公司的成就會激發(fā)起他們內心的工作熱情和戰(zhàn)斗希望。激勵疏導不僅僅解決了企業(yè)在思想政治工作中的問題，提高了工作效率，增強了員工的工作熱情，而且還對員工的工作給予一定的肯定，達到了企業(yè)和員工互贏共進的目的。
三、以情感疏導源泉，完善保障企業(yè)疏導體系
員工在企業(yè)中的壓力來自于多方面，因此他們更渴求得到上級管理者的尊重和人文關懷，而企業(yè)管理者需要以感化來疏導員工內心的不安和恐懼，更重要的是要不斷完善企業(yè)的心理疏導體系，讓企業(yè)員工健康發(fā)展。在企業(yè)思想政治工作中應用感化疏導，首先就要尊重員工、理解員工。當員工心理產生負面消極影響時，要對他們進行疏導，克服心理障礙，同時挖掘他們內心激情，調動其自身的積極因素，最后幫助他們樹立信心，重振雄風。其次，在感化疏導的過程中，企業(yè)管理者要用事實來對員工曉之以情，動之以理，不能以上級管理者的威嚴來呵斥問責員工。感化疏導不僅僅是對員工言語上的疏導，而且更要落實在行動上。員工有工作和生活上的難題時，企業(yè)要加強對他們的幫助和扶持，幫助他們擺脫困境，從而避免產生心理上的癥結。企業(yè)思想政治工作中，不但要采取各種心理疏導的辦法，還要建立健全心理疏導保障體系。一方面，企業(yè)要定期在公司內部給員工教授心理教育知識，員工通過心理疏導知識來加強自身心理防范，預防心理魔障。而管理者也要不斷學習心理疏導知識，通過科學心理疏導知識來了解員工心理規(guī)律和內心活動，從而制定各種不同的有效措施。另一方面，企業(yè)可以建立一個免費的心理咨詢治療平臺，聘請專業(yè)的心理專家。員工出現心理問題可以向心理咨詢平臺訴求，請求幫助。心理專家根據員工的敘述，幫助他們分析問題，從而來釋放和緩解他們內心的壓力與焦慮，還可以為員工提供一些日常疏導心理的方法，引導他們走出陰影，防止意外事件的發(fā)生。感化疏導解決了企業(yè)員工心理的需求，而且對企業(yè)疏導體系的建立完善具有重要作用。二者相輔相成，共同幫助員工成長，促進企業(yè)向健康前進化邁進。
綜上所述，心理疏導近年來不斷的在企業(yè)思想政治工作中被廣泛應用，可見其在企業(yè)中的重要作用。企業(yè)應該在今后不斷加強對員工的心理疏導，促進員工和企業(yè)的共同發(fā)展進步。
參考文獻
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