工商管理學科實踐教學的思考論文
一、高校工商管理學科實踐教學的意義
實踐教學是和理論教學相對應的一種教學手段，是推動學生從理論知識向實踐能力轉換的重要保證，是當前高校特別是以應用型人才為培養(yǎng)目標的高校教學改革的重要內容。因此，高校工商管理學科實踐教學的大力推廣，對推動該學科的教學改革和人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要的現(xiàn)實意義。具體來說：
（一）有助于增強理論教學的實效性
理論具有一定的抽象性、概括性，導致學生在學習過程中覺得理論晦澀、難懂，甚至認為理論沒有直接的用途，進而忽略了理論課程學習的重要性。高校工商管理學科的實踐教學堅持實踐第一，教、學、做相結合的原則。在實踐教學中，通過角色扮演、情景模擬、案例、系統(tǒng)軟件操作以及參與企業(yè)日常運營管理等方法，可以讓學生在復雜多變的情景中利用所學的知識進行決策分析“讓學生將所有的管理環(huán)節(jié)聯(lián)系起來，了解某一環(huán)節(jié)在管理活動中的地位和作用，體驗真實的管理情景，達到對知識的融會貫通和查漏補缺�！�1另外，學生在實踐過程中能夠更好的了解用人單位的用工需求，回到學校能夠以扎實的心態(tài)，并且用實踐中獲得的經驗和體會作用于理論課程的學習，達到理論和實踐相結合的目的。
（二）有助于調動學生的積極性和能動性
工商管理學科具有專業(yè)自身的特殊性，知識點來自企業(yè)管理的經驗歸納和總結，與企業(yè)實體聯(lián)系非常緊密。因此，在工商管理學科的教學中，豐富的實踐教學形式可以讓學生如同身處現(xiàn)實的企業(yè)情景中，實現(xiàn)理論和現(xiàn)實的連通，特別是帶著問題和任務的實踐形式讓學生必須將理論知識融會貫通，從被動的接受知識到主動地應用知識去分析和解決實際問題，極大地調動了學生的積極性和主動性，實現(xiàn)了從教師要求學生學習到學生主動要求學習的轉變。實踐教學就是教師和學生交流的最好橋梁。在這個過程中，學生和老師之間容易形成親密、互信的師生關系，從而更有利于激發(fā)學生的學習積極性和能動性。
（三）有助于提高學生的實踐能力和競爭力
在工商管理學科的實踐教學中，教師為學生提供的是市場競爭條件下的企業(yè)經營環(huán)境，主要以現(xiàn)實問題和任務的解決為實踐目標，多以團隊形式進行分組對抗，充分挖掘學生個人的特長和融人團隊與他人協(xié)作配合的能力，團隊成員之間需要進行合理分工，通力協(xié)作。學生通過大量參與模擬實訓，甚至到掛牌的校外實踐教學基地參與到企業(yè)的現(xiàn)實經營決策過程中，可以逐漸掌握并靈活運用各種競爭策略和競爭手段，增強合作和溝通協(xié)調能力。同時，教學實踐基地的“預就業(yè)”模式，也會有效地提升工商管理專業(yè)學生的就業(yè)競爭力，為以后的工作打下良好的基礎，縮短了與實際工作的距離。[21學生畢業(yè)后能快速適應和勝任企業(yè)的日常運營工作，滿足用人單位的需求。
二、高校工商管理學科實踐教學中存在的主要問題
目前，大部分高校的工商管理學科實踐教學主要依托校內模擬實踐和校外基地實踐兩種模式。兩種實踐模式對應用型人才的培養(yǎng)發(fā)揮了重要作用，但在實際運作過程中也出現(xiàn)了一些普遍問題。
（一）校內模擬實踐教學存在的問題
從目前各高校的工商管理學科實踐教學形式來看，校內模擬實踐教學主要借助于專業(yè)教學軟件來完成。從調查來看，多數高校引進了工商管理學科核心課程的各種模擬的教學軟件，對實踐教學起到了較好的輔助作用，但在教學過程中也出現(xiàn)了諸多的問題。
1、模擬實踐體系非系統(tǒng)化工商管理學科模擬實踐體系由多門核心課程和專業(yè)基礎課程的模擬實踐組成，各門課程是其中的子系統(tǒng)，既相互聯(lián)系又有較明顯的差異，但從整體上看是一種系統(tǒng)和群組的狀態(tài)。因此，在實踐教學過程中，如何對工商管理學科群進行有效的整合和系統(tǒng)設計，將子課程進行合理地劃分并設計成各個單項模塊并能實現(xiàn)各自功能和體現(xiàn)差異，同時使得各個具有單項實訓功能的子系統(tǒng)能夠有機的聯(lián)系起來，又能發(fā)揮系統(tǒng)整體功能的作用，是目前各高校需要迫切解決的問題。近年來，各高校工商管理類學科普遍設置了不同的實踐課程，但“彼此相互孤立、缺乏聯(lián)系，資源優(yōu)勢分散，綜合性實踐較少，不利于復合型、應用型人才的培養(yǎng)�！�1而且大部分高校由于資金、設施等各方面的考慮，往往只選擇了其中的一種或者兩種模擬系統(tǒng)投人到實踐教學過程當中，這將制約或不利于高校人才系統(tǒng)化培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
2、模擬實踐過程非互動化
在模擬實踐教學開始時，學生往往對實踐的目的和動機以及實踐的步驟不太明確，指導老師往往自主編寫實踐講義，或者直接從模擬系統(tǒng)的供應商處購得說明書，在實訓開始前發(fā)給學生。由于講義或說明書不夠生動和形象，操作要點不夠明確，嚴重影響了學生實踐操作時的積極性和能動性。另外，在實踐過程中，學生遇到困難時，也往往更愿意向同學之間互相詢問，部分同學愿意向老師詢問，卻不知道如何與指導老師溝通。同時，部分同學在實訓過程中缺乏積極性，應付了事。部分同學在實訓結束后，覺得實訓枯燥無味，不能提高自我的動手能力和分析能力，因而嚴重影響了后續(xù)的其他模擬實踐活動的積極性。
3、模擬實踐情景非動態(tài)化
在仿真企業(yè)環(huán)境中，由于市場的變化，企業(yè)內部經營理念和經營決策也會發(fā)生變化，因此，模擬實踐系統(tǒng)的情景設計需要動態(tài)化。但目前高校購買的教學模擬系統(tǒng)往往不能模擬現(xiàn)有企業(yè)真實的經營過程。在專業(yè)教學系統(tǒng)價格高，學校的教學資源和投人有限的情況下，學校往往會選擇一些成本相對比較低的教學軟件，模擬的情景設計往往比較簡單，未能體系動態(tài)性的變化過程。有的模擬教學軟件在教學的過程中還會偶爾出現(xiàn)死機，系統(tǒng)過慢，數據不能提交等問題。雖然市場上也有不斷推出的各類新的模擬軟件，但各高校往往選擇對以往已經購買的教學軟件進行系統(tǒng)補丁或者升級。學生在操作過程中也無法體驗高仿真的企業(yè)運營過程。
（二）校外實踐基地教學存在的問題
對于校外實踐基地而言，在相關部門的大力支持下，各高校充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢與企業(yè)、事業(yè)單位進行合作，形成緊密型校外實踐基地。從具體模式來看，或者以就業(yè)為目標，根據校企需要定期接納學生進行教學實訓、實習活動�；蛘咴谛Ｍ鈱嵺`教學基地，以項目橫向延伸的驅動形式進行。
校外基地實踐教學一般采取學校統(tǒng)籌規(guī)劃、職能部門協(xié)調指導、二級學院具體運作、實踐基地協(xié)助管理的方式進行，學校根據教育教學和人才培養(yǎng)的需要，制定教學基地建設整體規(guī)劃、教學大綱。
目前，高校工商管理學科實踐教學的校外基地多是企業(yè)單位，只是高校按照各類教學和人才評估的要求來掛牌一定數量的實習企業(yè)，但往往是形式大于內容。許多企業(yè)主觀上接受學生實踐的積極性很低，即便是給予學生實習的機會，也只是將學生作為低廉成本的勞動力使用，與學校鍛煉學生實踐能力以及學生參加實踐的初衷相違背，這也是近年來許多高校遇到的普遍性問題。究其原因，一方面由于學生到企業(yè)實習，進行合格的上崗培訓需要花費時間和精力，不進行上崗培訓又會帶來隱患，從而會影響和擾亂企業(yè)正常的生產經營活動，企業(yè)以盈利和穩(wěn)定為目的天性不支持學生到企業(yè)實習這種行為。另一方面，企業(yè)自身的客觀因素和條件如人事安排、費用支出等制約了學生到企業(yè)進行實習的行為。再加上企業(yè)基于內部資料和資源安全性和保密性的考慮，很少讓學生實際接觸到企業(yè)的業(yè)務管理和核心流程。另外，由于實踐教學對時間的要求十分嚴格，在學習順序上比較剛性，與理論教學的推行存在一定程度的抵觸。
三、完善工商管理學科實踐教學體系的思路
在學分制教學管理的趨勢下，工商管理學科如何建立和完善實踐教學是一個亟需解決的難題�？梢詮囊韵聨讉�方面考慮。
（一）以適應企業(yè)對人才的需求為實踐教學目標
從培養(yǎng)目標來看，作為應用性學科的工商管理專業(yè)主要為企業(yè)輸送專業(yè)應用型管理人才。因此，高校工商管理學科的實踐教學要與現(xiàn)代化企業(yè)對人才的需求進行對接，發(fā)揮其作為學生走向工作崗位前的“試驗田”和“練兵廠”的作用。從現(xiàn)代化企業(yè)對人才的需求來看，企業(yè)往往希望招聘進來的學生能很快適應工作崗位，能較快的體現(xiàn)為企業(yè)做貢獻的價值，所以在人才選用時往往看重候選人的綜合素質、潛力或實習及工作經歷，這就需要學校設計具有針對性的專業(yè)實踐體系來培養(yǎng)適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的合格人才�？尚械姆桨甘墙Y合專業(yè)特點，由校企共同設計人才培養(yǎng)方案，共同實施教學，實現(xiàn)人才培養(yǎng)訂單化。在實踐能力提高方面，積極鼓勵學生參加挑戰(zhàn)杯等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的比賽和校外其他形式的實踐教學活動，使學生對企業(yè)經營管理和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有非常直觀的感受，能夠以更扎實的心態(tài)投人到學習之中，獲取走向工作崗位所需要的吃苦耐勞，敢于拼搏的精神，提高學生的綜合素質和能力。
（二）構建多元化實踐教學體系
高校工商管理學科在培養(yǎng)面向地方經濟和社會發(fā)展第一線需要的、綜合素質高和實踐能力強的應用型人才的目標下，要求在實踐教學模式上，要大膽創(chuàng)新和探索，可以考慮構建以“兩體系（即課內實踐教學體系、獨立設置的綜合實踐體系）、兩平臺（即學校實驗教學平臺、校內外實踐教學基地平臺）、三層次（即基礎實踐層次、專業(yè)實踐層次、社會實踐層次）”為特征的較為完善的多元化實踐教學內容體系。[51在建立實踐教學體系的基礎上，組織各課程組、各教研室分工協(xié)作根據課程特點，結合課程建設，設計實踐教學環(huán)節(jié)，編寫指導書。同時由各課程組對各實踐教學環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)協(xié)調與銜接；最后組織進行各類型和各層次，各形式的實踐教學活動。
（三）提高實踐教學的師資水平
過硬的實踐教學教師隊伍的建設是發(fā)揮專業(yè)實踐教學功能的根本保證。工商管理學科實踐課程主要以應用性為主，需要相關的指導教師必須具有企業(yè)管理的工作經歷或在企業(yè)進行過實踐鍛煉，也就是說要熟悉企業(yè)的生產運營流程和經營管理。為此，必須抓好實踐教學教師人員的培訓和引進，形成合理的梯隊。一是應加強現(xiàn)有實踐教學教師的實踐技能培訓和專業(yè)學歷的提高，以適應學校形勢的發(fā)展要求；二是應將一些科研能力強的教師轉到實踐教學隊伍中，充分發(fā)揮科研、實踐方面的優(yōu)勢；三是有目的、有選擇的引進一批優(yōu)秀的科研人才充實到學校的人才隊伍中，最終實現(xiàn)實踐教學人才隊伍的全面優(yōu)化。學�？梢苑制�、分批將在校教師送到相關企業(yè)中去掛職鍛煉，或以項目合作的方式與企業(yè)對接，使教師熟悉企業(yè)管理流程，并將企業(yè)中直接獲得的知識融人理論和實踐教學環(huán)節(jié)中，提升實踐教學的針對性和有效性。同時也可積極聘請企業(yè)家和具有豐富經驗的企業(yè)管理人員來學校擔任兼職老師，指導學生的實踐學習，充實和壯大實踐教學教師隊伍，逐步形成一支結構合理、相對穩(wěn)定、業(yè)務過硬的實踐教學師資隊伍。
（四）加強實驗室和實踐教學基地的建設
實驗室和實踐教學基地是工商管理專業(yè)人才綜合素質和能力培養(yǎng)的載體，是實踐教學的展示臺。實驗室開放的內容、時間、范圍、覆蓋面、效果等要有科學合理的規(guī)劃，專業(yè)實驗室建設要逐步通過各省級和國家合格評估。統(tǒng)籌安排、調配、使用實驗教學資源和相關教育資源，實現(xiàn)優(yōu)質資源共享，提高實驗室的運行效率和實驗設備的利用率。
同時，高校要積極尋找合作單位，按照就近布點、分步建設、先易后難、互惠互利的原則，有目的、有計劃、有步驟地選擇能滿足本學科實踐條件的單位作為校外實踐基地。逐步建立實踐教學基地“資格認定”制度，設立專業(yè)符合度、學生容納量等質量標準，規(guī)范實踐教學基地管理。鑒于校外實踐教學基地是借助別單位的設備設施，或是利用他們的教學場地環(huán)境，與基地單位僅是簽署協(xié)定而已，對其并沒什么實質性的投人或支持，學�？煽紤]通過這種途徑讓實踐基地單位也從中獲得一定的好處，比如：資金投人、聲譽的提高等等，提高基地的使用率。要認真調研、分析已建基地的情況，分類整合，延伸功能，逐步建成一批適應于多個專業(yè)的、具有一定綜合性的實踐基地，積極做好基地建設的可持續(xù)發(fā)展，加大優(yōu)秀實踐基地的建設及培育力度。
（五）強化實踐教學過程的管理
教學管理標準化是實踐教學實施的重要保證。從實踐活動的主客體來看，高校實踐教學普遍存在隨意性較大的問題。因此解決這些問題必須要提高教師對實踐教學的認識，把對實踐教學環(huán)節(jié)的管理納人到日常教學管理中來。教學管理單位應積極探索新的教育模式下教學管理的體制和方法，采取有效措施，加強對實踐教學的人員管理、現(xiàn)場管理；對實踐教學實施情況實行過程監(jiān)控、督導，對實施效果進行考核和評估，確保管理措施到位。在實踐教學的組織和安排上，要有明確目標和合理性。對校內實驗室，可安排在學期初由實踐教學指導老師提交本學期的實踐教學預安排表，由實驗室管理人員進行排課和核查。校外實踐教學環(huán)節(jié)可考慮安排在短學期和寒暑假等其他時間，讓學生有相對完整的時間和充足的精力進行現(xiàn)場實踐學習，同時也要提前和實踐企業(yè)進行溝通，讓企業(yè)有足夠的時間來進行合理安排，避免與企業(yè)的工作日程相沖突，使得學生缺少實質性指導。
另外，要完善實踐教學評價體系，建立健全實踐教學質量監(jiān)控體系，確保實踐教學質量。實踐教學中可以采用360度的績效考評辦法如學生自評、學生互評、教師自評、教師互評、師生互評相結合的辦法對指導老師和學生分別進行整體評價。也可以按照實踐前的教學準備，如教學大綱、教案、教學計劃等的完成情況，學生對實踐項目的目的和意義的認識程度，實踐過程中的教師指導情況，學生在實踐操作過程中的現(xiàn)場表現(xiàn)，實踐后的學生實踐報告或成果等來對教師進行教學評價。
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