國(guó)際化工商管理人才培養(yǎng)的思考
摘要：經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化的趨勢(shì)促使國(guó)際化工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)成為迫切需要思考和解決的命題。在工商管理專業(yè)教育教學(xué)中，國(guó)際化人才的培養(yǎng)可以通過(guò)課程設(shè)置的國(guó)際化、教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化、教學(xué)方法的國(guó)際化、教師的國(guó)際化、學(xué)習(xí)環(huán)境的國(guó)際化等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵詞：國(guó)際化 工商管理 人才培養(yǎng)
一、引言
高等教育的目標(biāo)是培養(yǎng)什么樣的人才？不同時(shí)期的許多學(xué)者給出各種各樣的回答，在此不一一例舉。本文認(rèn)為，大學(xué)培養(yǎng)的人才是國(guó)家發(fā)展的基石，而國(guó)家的發(fā)展在立存高遠(yuǎn)的同時(shí)，又必須有合適的起點(diǎn)與切入點(diǎn)。因此，在不同的經(jīng)濟(jì)背景、文化背景、國(guó)際政治背景的前提下，大學(xué)也必須因循著相同的使命，確立不同歷史時(shí)期的具體目標(biāo)，這種目標(biāo)的時(shí)代差異累積的結(jié)果是實(shí)現(xiàn)共同的使命。因此，在我國(guó)目前的發(fā)展階段，大學(xué)所應(yīng)培養(yǎng)的人才應(yīng)該是充分整合的、具有良好綜合素養(yǎng)的、具備較強(qiáng)能力的人才，但絕不是不食人間煙火、遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的人才，尤其是工商管理專業(yè)人才更應(yīng)具備融入社會(huì)所需要的職業(yè)技能，但同時(shí)也蘊(yùn)積著相當(dāng)?shù)臐摿Γ梢院穹e薄發(fā)，即所謂“學(xué)理”與“術(shù)用”兼具者。為此，我們應(yīng)當(dāng)面向未來(lái)，領(lǐng)悟國(guó)際化、全球化發(fā)展的趨勢(shì)，以培養(yǎng)國(guó)際化人才為已任。
因而，本著培養(yǎng)國(guó)際化工商管理專業(yè)人才的出發(fā)點(diǎn)，高等教育機(jī)構(gòu)首先要找好自己的定位，思考并初步確定要培養(yǎng)的學(xué)生是什么樣的？把目標(biāo)設(shè)定好，才能以終為始，找到最優(yōu)達(dá)到目標(biāo)的方案。本文所說(shuō)國(guó)際化人才是指在未來(lái)可以參與國(guó)際工商企業(yè)運(yùn)作的人才，其典型特點(diǎn)是：站在全球化的視角進(jìn)行思考，哪怕僅僅是一個(gè)小企業(yè)的小問(wèn)題，比如采購(gòu)一種原材料；隨時(shí)可能與全球各種文化背景的人進(jìn)行溝通，比如世界范圍內(nèi)詢價(jià)；隨時(shí)靈活地根據(jù)局勢(shì)的變化而調(diào)整自身的策略�？傊�，仿佛全球就是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)城市，而我們培養(yǎng)的學(xué)生是其中的一員。當(dāng)然這并不是說(shuō)我們目前就不是這樣做的，只是說(shuō)明我們需要更好地梳理思路，做出策略規(guī)劃，有步驟地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，從而把最重要的觀念、知識(shí)與技能傳授給我們的學(xué)生。
二、國(guó)際化工商管理人才培養(yǎng)的原則
1．意識(shí)觀念與知識(shí)技能并重
傳統(tǒng)的大學(xué)教育更多地在傳授知識(shí)，而世界在變化中存在，往往大學(xué)畢業(yè)了，四年前學(xué)的東西已經(jīng)舊貌新顏，甚至在同一學(xué)期一門課還沒有上完，教材的內(nèi)容已經(jīng)被刷新�；谶@種歷史時(shí)期的特定現(xiàn)實(shí)，讓學(xué)生有正確的意識(shí)觀念、快速獲取知識(shí)并消化應(yīng)用的能力比單純地記憶就顯得重要了，因而現(xiàn)在的人才教育要使意識(shí)觀念的培養(yǎng)與知識(shí)技能的傳授并重。
2．思維模式塑造重在應(yīng)變力
不同文化的思維模式不同，掌握一種文化的思維模式在當(dāng)今國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的格局中難以敵千軍，因而培養(yǎng)靈活的應(yīng)變能力更是教育的焦點(diǎn)。比如思維在二極間的跳躍，包括宏觀與微觀、結(jié)構(gòu)化與零散化、全局觀與局部觀、發(fā)展觀與靜止觀等。這不僅僅要求課程的設(shè)置要相得益彰，更要求教學(xué)方法得當(dāng)。好比林語(yǔ)堂先生談到他早年在北京大學(xué)授課時(shí)的經(jīng)歷，本來(lái)相同的一門課，但二位先生的論點(diǎn)截然相反，但校長(zhǎng)卻要求同時(shí)開課，目的在于讓學(xué)生自己去辯證地評(píng)判與吸收。
3．更民族的才是更國(guó)際的
國(guó)際化不是全盤向別人學(xué)習(xí)，那樣會(huì)永遠(yuǎn)落后于人，學(xué)習(xí)的目的在于超越，學(xué)生應(yīng)有更強(qiáng)的本民族理論研究功底，才能在國(guó)際化的平臺(tái)中展現(xiàn)自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如復(fù)旦大學(xué)的東方管理哲學(xué)研究、老子莊子孔子學(xué)說(shuō)中所蘊(yùn)含的管理思想與人文思想的內(nèi)涵，更是國(guó)際管理理論家與實(shí)踐家所共同關(guān)注的，尤其在管理思想變遷的時(shí)代，東方思想更彰顯出其博大深厚的歷史魅力。
4．整合教育
傳統(tǒng)的教學(xué)比較單一，而培養(yǎng)綜合型人才的教學(xué)更應(yīng)在同一個(gè)教學(xué)單元中，將不同的內(nèi)容、知識(shí)、技能和方法進(jìn)行立體整合，以提高教育的效率。比如同樣是外語(yǔ)教學(xué)，教學(xué)的內(nèi)容可以輔以國(guó)際商務(wù)文化，教學(xué)方法可以重在培養(yǎng)溝通能力、實(shí)際問(wèn)題解決能力的角色扮演法及情境模擬法等。
三、國(guó)際化工商管理人才培養(yǎng)的途徑
1．教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化
教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化從二個(gè)方面來(lái)看，一是素質(zhì)教育所需要的內(nèi)容，二是專業(yè)課程所需要的內(nèi)容。這樣才能使學(xué)生博而專，以求觸類旁通，共同形成人才所需要的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
（1）素質(zhì)教育。我們都很了解，國(guó)際化大企業(yè)在招聘大學(xué)生的時(shí)候，看重的并不是具體的專業(yè)成績(jī)，更看重的是其基本素質(zhì)，這不單是因?yàn)槟壳皩W(xué)校教育的專業(yè)與社會(huì)所需求的崗位之間存在很大的差異，更多的崗位工作技能需要到崗后訓(xùn)練，更在于世界變化越來(lái)越缺乏可預(yù)測(cè)性，因而素質(zhì)才是應(yīng)變最好的武器。具體來(lái)講，培養(yǎng)國(guó)際化人才的素質(zhì)教育應(yīng)強(qiáng)化的是：①中國(guó)傳統(tǒng)文化教育。如中國(guó)經(jīng)典文化概述、中國(guó)經(jīng)典管理思想要覽等；②國(guó)際商務(wù)知識(shí)與技能。如國(guó)際商務(wù)文化、跨文化溝通技能等；③創(chuàng)造性思維技能訓(xùn)練。如創(chuàng)造性戰(zhàn)略思維能力、問(wèn)題的創(chuàng)新解決能力等。 （2）專業(yè)教育國(guó)際化。即現(xiàn)有的專業(yè)課程都采納國(guó)際通用版本教材，并增加相應(yīng)內(nèi)容的國(guó)內(nèi)研究概況，讓學(xué)生在中西對(duì)比中完成對(duì)知識(shí)的掌握。在此基礎(chǔ)上再開設(shè)一些專門的課程或講座，如①跨文化管理，不同文化背景的人同處一方時(shí)的管理方法；②跨國(guó)公司研究，跨國(guó)公司在全球經(jīng)營(yíng)中如何完成本土化與國(guó)際化的協(xié)調(diào)的研究。
2．教學(xué)方法的國(guó)際化
（1）雙語(yǔ)教學(xué)。在更廣的范圍內(nèi)采取雙語(yǔ)教學(xué)。
（2）情境模擬教學(xué)。模擬國(guó)際化的工商企業(yè)管理情境，讓學(xué)生以角色扮演的方法在身臨其境的感覺中完成教學(xué)�？梢再�(gòu)買或引進(jìn)工商管理模擬軟件，也可以培訓(xùn)各科目的教師自己研發(fā)情境模擬教學(xué)的方法。
（3）參與國(guó)際模擬。世界各國(guó)的模擬教學(xué)發(fā)展水平不一，但西化背景的國(guó)家比較發(fā)達(dá)，尤其是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。因此，加盟到國(guó)際模擬的平臺(tái)中去，這是一條捷徑。
（4）啟發(fā)式教學(xué)。工商管理是一門操作性、技能性較強(qiáng)的專業(yè)，傳統(tǒng)的教師講學(xué)生聽的填鴨式教學(xué)無(wú)法使學(xué)生know-how，而更多的只是know-why 或know-what，因此要大力開展啟發(fā)式教學(xué)，教師給學(xué)生更多的課題，讓他們?cè)谔剿髦型瓿蓪?duì)知識(shí)的掌握，教師更多地總結(jié)、提示，而非告知。
（5）更多的實(shí)踐。很多學(xué)生畢業(yè)了，還沒有去過(guò)工商企業(yè)，最多是在實(shí)習(xí)的時(shí)候參與到了一二家之中。這很難給學(xué)生比較的機(jī)會(huì)，因此學(xué)校要同當(dāng)?shù)氐目鐕?guó)企業(yè)（不同投資背景的企業(yè)）建立實(shí)習(xí)基地的關(guān)系，讓學(xué)生每年系統(tǒng)性地入廠實(shí)習(xí)。
（6）能力提升機(jī)會(huì)。比如開設(shè)論壇給學(xué)生公開演講、辯論的機(jī)會(huì)，談?wù)撘恍┕ど唐髽I(yè)管理的話題。
3．教師國(guó)際化
（1）選用教材雙語(yǔ)化。為提高學(xué)生的國(guó)際化語(yǔ)言技能，在各門課程的教學(xué)中，采取中英文雙語(yǔ)教材，使學(xué)生了解國(guó)際化范例，取消專業(yè)外語(yǔ)課程，但在各門課程中要求教師雙語(yǔ)教學(xué)，即更廣泛地、更大面積地促進(jìn)語(yǔ)言技能在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)的提高。
（2）教師的國(guó)際化背景。一方面是聘請(qǐng)外籍教師講授專業(yè)課，而并不只是語(yǔ)言課；另一方面是聘請(qǐng)留學(xué)歸國(guó)人員，再者就是本土教師的國(guó)際化知識(shí)與技能預(yù)培訓(xùn)，即超前于學(xué)生的培訓(xùn)。
（3）教師國(guó)際化實(shí)踐能力。促進(jìn)教師本身對(duì)跨國(guó)公司的了解，深入實(shí)習(xí)，或送出國(guó)進(jìn)修、訪問(wèn)與專門培訓(xùn)，或聘任有跨國(guó)公司背景的人士擔(dān)當(dāng)教師。
4．教學(xué)環(huán)境國(guó)際化
（1）人文環(huán)境。使布告、文件等書面溝通和語(yǔ)言等口頭溝通增加國(guó)際化的感覺，強(qiáng)制性地培養(yǎng)大家的外語(yǔ)能力，甚至包括教學(xué)管理人員，也應(yīng)加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
（2）物質(zhì)環(huán)境。使教學(xué)辦公室、教室都能以雙語(yǔ)的方式、工商企業(yè)管理的方式來(lái)展現(xiàn)。所有的公文、教學(xué)與科研文件，都采納工商企業(yè)管理的模式，讓學(xué)生在耳濡目染中完成學(xué)習(xí)。而目前國(guó)內(nèi)工商管理教學(xué)機(jī)構(gòu)的環(huán)境與未來(lái)的工作環(huán)境相差太遠(yuǎn)。
總之，我們強(qiáng)調(diào)“以終為始”的思維方式，雖然上面描述的內(nèi)容不會(huì)一蹴而就，但只有事先預(yù)想并設(shè)定了發(fā)展目標(biāo)，然后作為教學(xué)改革的指導(dǎo)方針，才可能使教學(xué)單位一步步逼近目標(biāo)。如果不這樣做，而等到外部環(huán)境的發(fā)展要求我們不得不這樣做的時(shí)候，不只被動(dòng)的感覺難受，期間所造成的時(shí)間浪費(fèi)與機(jī)會(huì)損失是難以估量的。
參考文獻(xiàn)：
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［2］林語(yǔ)堂．感悟人生[M]．西安：陜西師范大學(xué)出版社，2004。
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