淺談基于財(cái)務(wù)周期的人力資本運(yùn)營(yíng)

　　摘要：人力資本的運(yùn)營(yíng)是指人力資本作為企業(yè)的一種生產(chǎn)要素，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程。按照參與過(guò)程不同，人力資本可分為管理型人力資本、生產(chǎn)型人力資本、技術(shù)型人力資本、銷(xiāo)售型人力資本、研發(fā)型人力資本。企業(yè)所處的財(cái)務(wù)階段對(duì)人力資本的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的影響。按照體現(xiàn)的財(cái)務(wù)特征不同，財(cái)務(wù)周期分為緊縮期、擴(kuò)長(zhǎng)期、穩(wěn)定期、衰退期、人力資本的運(yùn)營(yíng)應(yīng)體現(xiàn)每個(gè)財(cái)務(wù)階段的特點(diǎn)。

　　關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)周期 人力資本 運(yùn)營(yíng)

　　一、引言

　　近代經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)意義上的資本實(shí)質(zhì)是未來(lái)收益的來(lái)源，是能夠帶來(lái)價(jià)值的價(jià)值，又分為有形資本與無(wú)形資本，具體包括實(shí)物資本、貨幣財(cái)務(wù)、人力資本、技術(shù)資本等。其中，人力資本是由經(jīng)濟(jì)人所具有的，投入生產(chǎn)過(guò)程后能夠創(chuàng)造價(jià)值的潛能，它是由過(guò)去對(duì)人力資源的教育投資而形成的。對(duì)企業(yè)來(lái)講，一切人力資源方面的費(fèi)用開(kāi)支都是為了獲取人力資本。馬克思曾說(shuō)過(guò)，只有勞動(dòng)力成為商品，貨幣才轉(zhuǎn)化為資本。這句話一方面表明勞動(dòng)力的重要性，另一方面也說(shuō)明了資本的生成機(jī)制。勞動(dòng)力成為商品后，即具有資本的產(chǎn)權(quán)屬性，與貨幣資本結(jié)合創(chuàng)造價(jià)值。人力資本創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程就是人力資本的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，其中包括了對(duì)人力資本的籌集、投資與運(yùn)營(yíng)。其中，運(yùn)營(yíng)過(guò)程是直接的價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)過(guò)程。人力資本和人力資產(chǎn)都是同人力的產(chǎn)權(quán)密切聯(lián)系的一對(duì)概念。其中，人力資本是能創(chuàng)造價(jià)值的人力，其物質(zhì)屬性是人力資產(chǎn)。從人力到人力資本的過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)確定人力的資本屬性的過(guò)程，界定人力的產(chǎn)權(quán)歸屬，并作為一種稀缺生產(chǎn)要素進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，與其他生產(chǎn)要素相結(jié)合共同參與生產(chǎn)過(guò)程，生產(chǎn)出市場(chǎng)接受的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值。本文所探討的人力資本運(yùn)營(yíng)，就是人力資本作為一種生產(chǎn)要素投入生產(chǎn)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。人力資本在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)除了跟人自身的潛能有關(guān)外，還可能與企業(yè)所處的生命階段以及所表現(xiàn)出的財(cái)務(wù)周期特征有很大關(guān)系。處于不同財(cái)務(wù)周期的企業(yè)，所表現(xiàn)出的財(cái)務(wù)特點(diǎn)不同，這種財(cái)務(wù)特點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。這對(duì)于人力資本參與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有很大影響。人力作為一種重要的生產(chǎn)要素，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力與源泉，僅次于技術(shù)資本。企業(yè)所處的財(cái)務(wù)周期階段對(duì)人力資本的運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。處于不同階段的人力資本，他們的運(yùn)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程與效益都需作出相應(yīng)調(diào)整，相應(yīng)地在創(chuàng)造價(jià)值方面也會(huì)有所不同�；�于企業(yè)的財(cái)務(wù)周期，探索相應(yīng)的人力資本運(yùn)營(yíng)模式，對(duì)提高企業(yè)人力資本運(yùn)轉(zhuǎn)效率、效益都有重要意義。

　　二、人力資本的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

　　人力資本的種類(lèi)不同，參與生產(chǎn)過(guò)程的方式不同，體現(xiàn)出的營(yíng)運(yùn)待點(diǎn)與方式有一定差別。

　　人力資本參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的方式有直接參與、間接參與。直接參與是指將人力資本直接投入到企業(yè)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)生產(chǎn)產(chǎn)品，主要是一些生產(chǎn)工人所具有的生產(chǎn)型人力資本。生產(chǎn)型人力資本指的是參與直接生產(chǎn)過(guò)程的人力資本，這些人力資本的無(wú)形價(jià)值損耗會(huì)形成企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本。其營(yíng)運(yùn)過(guò)程指的是從生產(chǎn)型人力資本投入生產(chǎn)過(guò)程到產(chǎn)品生產(chǎn)完成入庫(kù)的這個(gè)階段，這是生產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)值的階段;間接參與是指通過(guò)參與到對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理與支持的一些活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，包括管理人員所具有的管理型人力資本、銷(xiāo)售人員所具有的銷(xiāo)售型人力資本、對(duì)生產(chǎn)與銷(xiāo)售提供技術(shù)支持的技術(shù)型人力資本以及對(duì)新產(chǎn)品創(chuàng)新提供支持的研發(fā)人力資本。其中，管理型人力資本是指參與到企業(yè)管理活動(dòng)的人力資本，比如高層管理人員、部門(mén)管理人員、一般行政人員;管理型人力資本的營(yíng)運(yùn)過(guò)程是指將人力資本投入到企業(yè)的間接管理活動(dòng)中用來(lái)提高企業(yè)管理人員的管理人力水平以及管理制度的執(zhí)行效果。管理型人力資本的周轉(zhuǎn)是從投入到管理過(guò)程發(fā)揮人力作用開(kāi)始到一定的周轉(zhuǎn)期內(nèi)人力的使用價(jià)值完全體現(xiàn)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中去，完成了一次周轉(zhuǎn);銷(xiāo)售型人力資本是指參與到企業(yè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的人力資本，它的營(yíng)運(yùn)是從銷(xiāo)售人員開(kāi)始從事銷(xiāo)售活動(dòng)到將新產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的過(guò)程;技術(shù)型人力資本的作用是對(duì)產(chǎn)品提供技術(shù)支持，營(yíng)運(yùn)過(guò)程包括從參與技術(shù)支持到當(dāng)期銷(xiāo)售的產(chǎn)品無(wú)技術(shù)投訴反饋的時(shí)間;研發(fā)型人力資本是直接進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)的人力資本。其營(yíng)運(yùn)周期包括從人力資本投入到新產(chǎn)品研究開(kāi)始到包含人力價(jià)值的新產(chǎn)品試制成功并且定價(jià)得到市場(chǎng)認(rèn)可為止的一段時(shí)間，實(shí)質(zhì)是人力投入到新產(chǎn)品研發(fā)所經(jīng)歷的時(shí)間，它體現(xiàn)了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新速度。

　　人力資本營(yíng)運(yùn)過(guò)程需要充分協(xié)調(diào)各自的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)所處財(cái)務(wù)階段的特征，充分發(fā)揮每一種類(lèi)型人力資本的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，通過(guò)調(diào)整個(gè)別的人力來(lái)促進(jìn)綜合人力利用效率的提高。在企業(yè)不同的財(cái)務(wù)階段，對(duì)管理活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)活動(dòng)以及研發(fā)活動(dòng)的人力資本的投放運(yùn)轉(zhuǎn)要求也不同。所以人力資本運(yùn)營(yíng)需要先了解企業(yè)的財(cái)務(wù)周期與階段特點(diǎn)。

　　三、企業(yè)財(cái)務(wù)周期與階段特點(diǎn)

　　生命周期理論認(rèn)為企業(yè)是有生命周期的，都要經(jīng)歷初創(chuàng)、成長(zhǎng)、成熟、衰退階段，其產(chǎn)生的根源在于企業(yè)財(cái)務(wù)資源的生命力程度，企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源、人力資源、信息與知識(shí)資源共同決定了企業(yè)的壽命(羅福凱，2010)。而企業(yè)財(cái)務(wù)資源的生命力特征體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中，他們是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象。財(cái)務(wù)資源的生命特征決定了財(cái)務(wù)活動(dòng)的生命性。隨著財(cái)務(wù)資源特征的變化，企業(yè)及其財(cái)務(wù)活動(dòng)會(huì)呈現(xiàn)出一定的周期變化，這就是企業(yè)的財(cái)務(wù)周期。財(cái)務(wù)周期是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況起伏變化的波動(dòng)周期。它根本上由財(cái)務(wù)資源特征的綜合變化引起，反過(guò)來(lái)又對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源的配置產(chǎn)生影響。

　　按照體現(xiàn)的財(cái)務(wù)特征不同，財(cái)務(wù)周期分為緊縮期、擴(kuò)張期、穩(wěn)定期、衰退期。緊縮期.企業(yè)資金緊張，各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源投入不足，投資活動(dòng)收縮，盈利能力減退，并存在一定財(cái)務(wù)困境。很多創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)都處于財(cái)務(wù)緊縮期;擴(kuò)張期各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源投入較為充足，企業(yè)具有很強(qiáng)的擴(kuò)張欲望，產(chǎn)品表現(xiàn)出很好的盈利潛力;而財(cái)務(wù)穩(wěn)定期企業(yè)綜合財(cái)務(wù)狀況較好，盈利能力較為穩(wěn)定，資金周轉(zhuǎn)高效有序，各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源處于良性循環(huán)狀態(tài);到了衰退期，各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源的配置出現(xiàn)混亂，一方面，大量資源閑置得不到有效配置，另一方面可能還有很多短缺資源，價(jià)值出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。財(cái)務(wù)周期的這種波動(dòng)是資源的綜合作用引起的。企業(yè)是由一些人力和各種機(jī)械、材料、資金、人力、信息等要素組成的開(kāi)放性系統(tǒng)。在財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)會(huì)周而復(fù)始地循環(huán)投入名種生產(chǎn)要素，經(jīng)歷生產(chǎn)與流通后產(chǎn)出價(jià)值。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)就是一個(gè)綜合的財(cái)務(wù)價(jià)值系統(tǒng)。而外界的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)這個(gè)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生作用，具體體現(xiàn)在各項(xiàng)生產(chǎn)資源的有機(jī)融合程度。這是財(cái)務(wù)周期產(chǎn)生的根本動(dòng)因�？紤]到財(cái)務(wù)狀況的周期性，每一種財(cái)務(wù)資源的配置、運(yùn)營(yíng)都在一定程度上受到財(cái)務(wù)周期波動(dòng)的影響。這種隨著財(cái)務(wù)周期波動(dòng)而產(chǎn)生的資源周期性波動(dòng)又被稱(chēng)為個(gè)別資源財(cái)務(wù)周期，具體又分為貨幣資本周期、實(shí)物資本周期、人力資本周期、技術(shù)資本周期等。其中，人力作為企業(yè)非常重要的生產(chǎn)要素資源，其資本的波動(dòng)周期與財(cái)務(wù)周期關(guān)系最為密切。一方面，當(dāng)財(cái)務(wù)處于擴(kuò)張與穩(wěn)定時(shí)期時(shí)，人力資本的存量、運(yùn)營(yíng)效率都會(huì)有很大程度提高，反之就會(huì)出現(xiàn)人力落后甚至被解雇的局面;另一方面，人力的進(jìn)步以及運(yùn)營(yíng)的方式也會(huì)影響到財(cái)務(wù)周期。若人力更新較快，管理有序，財(cái)務(wù)的投資穩(wěn)定期就會(huì)延長(zhǎng)，反之企業(yè)也有可能跳躍式地直接步入財(cái)務(wù)衰退期。因此，制定適應(yīng)企業(yè)各個(gè)財(cái)務(wù)階段的人力資本的運(yùn)營(yíng)策略非常重要。

　　四、基于財(cái)務(wù)周期的人力資本運(yùn)營(yíng)

　　(一)緊縮期人力資本運(yùn)營(yíng)

　　緊縮意味著企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力弱，實(shí)行的各項(xiàng)財(cái)務(wù)政策比較謹(jǐn)慎。在財(cái)務(wù)緊縮期，企業(yè)的發(fā)展受到限制，各項(xiàng)要素資源(或其中某些資源)面臨緊缺，影響到了整個(gè)的資源配置，并降低了企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出，企業(yè)因此也面臨資金困境。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)該首先加強(qiáng)內(nèi)部的管理活動(dòng)，提高管理人員的管理效率以及各項(xiàng)管理制度的運(yùn)行效率，這就需要強(qiáng)化短期內(nèi)見(jiàn)效快的人力資本的運(yùn)營(yíng)，通過(guò)合作、培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)的方式提高管理人員、銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員與生產(chǎn)人員人力水平，并通過(guò)制定一系列的激勵(lì)制度，促進(jìn)這些人力資本的效率優(yōu)化，以提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物力、人力的資源耗費(fèi)，并提高產(chǎn)出效益;由于研發(fā)型人力資本所需資金較大，風(fēng)險(xiǎn)也大，為了降低風(fēng)險(xiǎn)與成本，在財(cái)務(wù)緊縮時(shí)應(yīng)開(kāi)源節(jié)流，對(duì)研發(fā)投入還需適當(dāng)控制;基于此，企業(yè)高層管理人員首先需合理授權(quán)，對(duì)生產(chǎn)與管理過(guò)程中的各類(lèi)別人力資源盤(pán)點(diǎn)清查，對(duì)人力資源的使用情況作詳細(xì)分析，對(duì)在其工作崗位上工作效率低、或者基本處于閑置狀態(tài)的人力資源及時(shí)轉(zhuǎn)派它用。然后，對(duì)剩下的人力資源與其他技術(shù)、信息與知識(shí)強(qiáng)化式地融合。這樣一來(lái)，通過(guò)提高人力資本的利用效率，企業(yè)的各項(xiàng)管理、技術(shù)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)出效率相應(yīng)地得到了很大程度的提高。

　　(二)擴(kuò)張期人力資本運(yùn)營(yíng)

　　到了擴(kuò)張期，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn)，企業(yè)發(fā)展步入上行通道。產(chǎn)品市場(chǎng)供不應(yīng)求，客觀上要求企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模。擴(kuò)張期的企業(yè)對(duì)各項(xiàng)資源的需求非常大，尤其是人力資源，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張成功的根本保證。人力是最根本的發(fā)展后盾。順應(yīng)規(guī)�；瘮U(kuò)張與企業(yè)快速發(fā)展的需要，此時(shí)的人力資本運(yùn)營(yíng)應(yīng)以研發(fā)型、管理型、銷(xiāo)售型人力資本為主，技術(shù)型、產(chǎn)品型為輔。

　　研發(fā)型人力資本是投入到新產(chǎn)品中運(yùn)營(yíng)的人力資本，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)久發(fā)展的根本保證。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)快速的擴(kuò)張與成長(zhǎng)，持續(xù)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與供應(yīng)是戰(zhàn)略需要。因此，在財(cái)務(wù)擴(kuò)張期首先需要加強(qiáng)對(duì)高層次研發(fā)人員的引進(jìn)，貨幣投入以及先進(jìn)設(shè)備儀器也要相應(yīng)跟進(jìn)，他們的共同周轉(zhuǎn)才能創(chuàng)造出新產(chǎn)品的價(jià)值;其次需要加強(qiáng)管理型人力資本與銷(xiāo)售人力資本。這同樣是擴(kuò)張的客觀需要。擴(kuò)張期企業(yè)投入的資源較多，可能還涉及到各種并購(gòu)活動(dòng)，若弱化了管理活動(dòng)、銷(xiāo)售的人力資本投入，容易導(dǎo)致企業(yè)整體資源質(zhì)量下降，并購(gòu)融合效率差，甚至出現(xiàn)大量的資源閑置。一個(gè)可行的建議是建立以研發(fā)型人力資本帶動(dòng)管理型、銷(xiāo)售型人力資本的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，這樣既保證了新產(chǎn)品的持續(xù)投入，還加強(qiáng)了管理人力、銷(xiāo)售人力的運(yùn)營(yíng)效率，這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)擴(kuò)張的客觀需要。而對(duì)于生產(chǎn)型與技術(shù)型人力資本的運(yùn)營(yíng)應(yīng)成為以上幾種人力資本的運(yùn)營(yíng)保證，其中生產(chǎn)型人力資本主要是銷(xiāo)售型人力資本的保證，而技術(shù)型人力資本主要是研發(fā)型與銷(xiāo)售型人力資本的保證。

　　(三)穩(wěn)定期人力資本運(yùn)營(yíng)

　　到了穩(wěn)定期，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況比較穩(wěn)定，各項(xiàng)生產(chǎn)資源投入合理，運(yùn)營(yíng)有序，各項(xiàng)管理制度比較健全，多數(shù)企業(yè)此時(shí)已步入了成熟。在穩(wěn)定期，企業(yè)擁有持續(xù)的、較強(qiáng)的人力資本籌集與轉(zhuǎn)化能力，不僅擁有比較成熟的管理隊(duì)伍、銷(xiāo)售隊(duì)伍，而且生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)各方面的人力資本的存量與質(zhì)量都較好。因此，穩(wěn)定期，人力資本運(yùn)營(yíng)的目的應(yīng)是盡可能地通過(guò)提高人力資本的價(jià)值轉(zhuǎn)化能力，來(lái)延長(zhǎng)財(cái)務(wù)穩(wěn)定周期。人力資本運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)不在于投入，而在于轉(zhuǎn)化效率，重點(diǎn)是生產(chǎn)型人力資本、技術(shù)型人力資本、研發(fā)型人力資本的轉(zhuǎn)化效率。并輔以管理、銷(xiāo)售的人力支持。穩(wěn)定期企業(yè)的管理、銷(xiāo)售渠道比較穩(wěn)定，重點(diǎn)應(yīng)是通過(guò)提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)與維持企業(yè)的渠道。財(cái)務(wù)穩(wěn)定期企業(yè)的價(jià)格提升潛力較小，利潤(rùn)的提升主要應(yīng)是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，重要是提高生產(chǎn)人力的工作效率與轉(zhuǎn)化能力，很多企業(yè)步入衰退都是由于生產(chǎn)人力的工作效率太低引起的。此外，要延長(zhǎng)穩(wěn)定期，對(duì)研發(fā)型人力資本的運(yùn)營(yíng)也非常重要。研發(fā)是一個(gè)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的根本動(dòng)力，而這根本上取決于研發(fā)人力資本的創(chuàng)造力。而且穩(wěn)定期充足的資金對(duì)于高層研發(fā)人力、高級(jí)研發(fā)設(shè)備的引進(jìn)都提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)支撐。

　　(四)衰退期人力資本運(yùn)營(yíng)

　　財(cái)務(wù)周期起伏波動(dòng)。任何企業(yè)也逃脫不了進(jìn)入財(cái)務(wù)衰退期的命運(yùn)。進(jìn)入財(cái)務(wù)衰退期的企業(yè)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)資源過(guò)剩和不足并存的局面，而且盈利能力下降，常常出現(xiàn)持續(xù)性虧損，產(chǎn)品可能出現(xiàn)供大于求的局面，導(dǎo)致存貨積壓嚴(yán)重，價(jià)值創(chuàng)造能力持續(xù)下降。財(cái)務(wù)衰退的原因有很多，各項(xiàng)生產(chǎn)資源配置不合理、管理制度落后、生產(chǎn)工藝跟不上時(shí)代導(dǎo)致成本過(guò)高、產(chǎn)品跟不上市場(chǎng)需求等。在衰退期，企業(yè)首先需要重新整合生產(chǎn)資源，削減閑置或無(wú)效資源，及時(shí)補(bǔ)充短缺資源;在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化管理型、銷(xiāo)售型、與生產(chǎn)型人力資本的運(yùn)營(yíng)。衰退期管理人員需要對(duì)內(nèi)部各人力資源進(jìn)行整合，對(duì)管理制度、方法做出適應(yīng)市場(chǎng)的科學(xué)性改進(jìn);此外，還需要對(duì)銷(xiāo)售人員做出最大程度的激勵(lì)，這是企業(yè)走出財(cái)務(wù)衰退的關(guān)鍵;光抓銷(xiāo)售還不行，還要有生產(chǎn)作后盾。必要的時(shí)候可以通過(guò)處置一些土地、建筑、機(jī)器等實(shí)物資源、甚至是解雇一些閑置或效率低下的人力資本以緩解企業(yè)資本資金緊張，若資源整合得當(dāng)，效率較高，企業(yè)有可能通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理走出財(cái)務(wù)低谷，再次步入財(cái)務(wù)緊縮甚至財(cái)務(wù)擴(kuò)張的循環(huán)周期。

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