房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新研究
在信息化、現(xiàn)代化進(jìn)程中,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷模式要跟隨時(shí)代的變遷,呈現(xiàn)出多元化、多樣性的特征,通過(guò)多種營(yíng)銷手段,豐富營(yíng)銷模式,提升最終的營(yíng)銷成效,滿足企業(yè)自身發(fā)展和創(chuàng)新所需,為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,最終實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。
【摘要】
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,巿場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。房地產(chǎn)企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程中,其營(yíng)銷手段和方式顯得尤為重要,直接決定著房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。本文重點(diǎn)闡述了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀及營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題,最后提出具備可行的營(yíng)銷創(chuàng)新策略、為我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)決策依據(jù)。
【關(guān)鍵詞】
房地產(chǎn);企業(yè)營(yíng)銷;創(chuàng)新策略
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化不斷持續(xù),房地產(chǎn)企業(yè)的生存和發(fā)展面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在此背景下,房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層逐漸意識(shí)到營(yíng)銷策略的重要性,將營(yíng)銷策略作為自身發(fā)展和創(chuàng)新的主要任務(wù),其目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,提升知名度、影響力和創(chuàng)新水平。與此同時(shí),為了充分提升自身的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,房地產(chǎn)企業(yè)不斷加大營(yíng)銷策略創(chuàng)新力度,旨在強(qiáng)化品牌效應(yīng),突出市場(chǎng)核心位置,最終穩(wěn)固企業(yè)市場(chǎng)地位,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷問(wèn)題
1.1營(yíng)銷理念陳舊
目前,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,主要以產(chǎn)品為營(yíng)銷主體。將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的多元化設(shè)計(jì)之上,而沒(méi)有將客戶的真正需求放在首位。這種傳統(tǒng)、陳舊的營(yíng)銷理念,無(wú)法吸引客戶的注意,得不到更多客戶的青睞。長(zhǎng)期以往,房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷效果不明顯,無(wú)法取得預(yù)期的目標(biāo)和成績(jī),可以看出,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷理念過(guò)于陳舊,直接影響到最終的營(yíng)銷效果,制約到房地產(chǎn)企業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。
1.2品牌意識(shí)不強(qiáng)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中,主要通過(guò)廣告宣傳、媒介推廣和活動(dòng)促銷等方式,以期提升自身的市場(chǎng)知名度和社會(huì)影響力,這些方式的確能夠滿足一些基礎(chǔ)需求,甚至達(dá)到營(yíng)銷的最終目的。但是,部分房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,存在弄虛作假、夸大其詞的問(wèn)題,發(fā)布與實(shí)際不符的信息,對(duì)客戶造成誘導(dǎo),這種做法勢(shì)必不利于房地產(chǎn)企業(yè)品牌形象的樹(shù)立?梢哉f(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象非常重要,決定著其市場(chǎng)地位和核心靜實(shí)力,因此,需要得到房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層的高度重視,盡快摒棄不良的營(yíng)銷手段,樹(shù)立良好的品牌意識(shí),打造一流的品牌形象。
1.3營(yíng)銷模式落后
當(dāng)前,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷策略制定過(guò)程中,主要以傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式為主,營(yíng)銷模式過(guò)于單一,并且呈現(xiàn)出陳舊、落后的特點(diǎn),無(wú)法激發(fā)客戶的參與興趣,以至于營(yíng)銷效果并不明顯。
同時(shí),部分房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中,沒(méi)有以客戶為焦點(diǎn)和核心,所制定出來(lái)的營(yíng)銷策略與實(shí)際不相符合,更有甚者僅僅通過(guò)少量的營(yíng)銷模式,采取一概而論的營(yíng)銷方法,體現(xiàn)不出有效性和針對(duì)性,導(dǎo)致客戶的興趣不大,甚至毫無(wú)興趣。營(yíng)銷模式落后作為我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題,也是長(zhǎng)期影響和制約我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展和創(chuàng)新的主要因素?梢钥闯,營(yíng)銷模式落后不利于房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷效果的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展,必須得以改革和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)新的突破。
2房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略
2.1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念
房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程與普通企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程存在本質(zhì)性區(qū)別。由于房屋關(guān)系到業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全,其質(zhì)量問(wèn)題是業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題之一。因此,房地產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略的同時(shí),必須做好房產(chǎn)的質(zhì)量把控,嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),充分確保房屋的質(zhì)量安全。
傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層營(yíng)銷理念過(guò)于陳舊,將營(yíng)銷的重點(diǎn)放在房屋的價(jià)格之上,而忽略了客戶的真實(shí)想法和實(shí)際需求,這種營(yíng)銷理念顯然是無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性的成效,不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層要從根本上改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,不斷創(chuàng)新思維、拓展思維、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念,將房地產(chǎn)價(jià)格營(yíng)銷逐漸轉(zhuǎn)型為質(zhì)量營(yíng)銷,通過(guò)高質(zhì)量、高服務(wù)模式來(lái)滿足客戶的基礎(chǔ)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。也就是說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中,需要以質(zhì)量贏客戶、贏市場(chǎng),這種營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)型,將能夠從一定程度上為房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)可觀的收益和回報(bào),有利于房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。
2.2樹(shù)立品牌意識(shí)
首先,房地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中,需要以市場(chǎng)為向?qū),根?jù)市場(chǎng)的供需情況,制定營(yíng)銷方案。也就是說(shuō),營(yíng)銷離不開(kāi)市場(chǎng),需要營(yíng)銷部門(mén)與營(yíng)銷專員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)供需結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)、深入的調(diào)查和研究,以此來(lái)確定營(yíng)銷的對(duì)象和方向。同時(shí),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)基礎(chǔ)情況的調(diào)研,能夠有針對(duì)性的進(jìn)行各類房屋的建設(shè);其次,需要以客戶為核心,以客戶的需求為基礎(chǔ)。
通過(guò)對(duì)客戶基礎(chǔ)需求的了解和掌握,進(jìn)行房屋的規(guī)劃、建設(shè),來(lái)滿足客戶的需求,提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。因此,房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層要樹(shù)立品牌意識(shí),針對(duì)市場(chǎng)供需關(guān)系的分析,制定出短期、中期、長(zhǎng)期的營(yíng)銷計(jì)劃,以營(yíng)銷為契機(jī),打造一流的品牌,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。房地產(chǎn)企業(yè)決策管理層必須從根本上重視品牌的打造和形象的塑造,以誠(chéng)實(shí)守信、高質(zhì)量、高服務(wù)的營(yíng)銷理念,為自身贏得市場(chǎng)有利地形,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.3創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式
現(xiàn)階段,影響和制約我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展和創(chuàng)新的主要因素為營(yíng)銷模式的過(guò)于單一和營(yíng)銷手段的過(guò)于落后。究其原因,由于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)起步晚、起點(diǎn)低,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,在發(fā)展和創(chuàng)新過(guò)程中,遺留下諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,勢(shì)必影響到房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下,房地產(chǎn)企業(yè)主要通過(guò)產(chǎn)品宣傳、推廣和直銷的形式,來(lái)提升產(chǎn)品的社會(huì)知名度和影響力,以期實(shí)現(xiàn)可觀的營(yíng)銷成果,產(chǎn)生預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。然而,絕大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)在單一、落后的營(yíng)銷模式下,并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降,給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)難題,甚至走向沒(méi)落。
筆者通過(guò)研究認(rèn)為,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、信息時(shí)代的到來(lái),為房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略提供了有力依據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)完全可以依靠互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)營(yíng)銷平臺(tái),加大產(chǎn)品的宣傳和推廣力度,以此起到營(yíng)銷的目的。
與此同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)可以進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),有了專業(yè)化的操作平臺(tái),可以定期進(jìn)行房產(chǎn)信息的更新,通過(guò)宣傳網(wǎng)址的方式,讓更多的客戶通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行選房、購(gòu)房,為客戶提供便利的同時(shí),提升了自身的知名度和影響力?偠灾谛畔⒒、現(xiàn)代化進(jìn)程中,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷模式要跟隨時(shí)代的變遷,呈現(xiàn)出多元化、多樣性的特征,通過(guò)多種營(yíng)銷手段,豐富營(yíng)銷模式,提升最終的營(yíng)銷成效,滿足企業(yè)自身發(fā)展和創(chuàng)新所需,為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,最終實(shí)現(xiàn)成本效益最大化。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,營(yíng)銷過(guò)程中面臨諸多亟需解決和完善的問(wèn)題,這些問(wèn)題的長(zhǎng)期存在,直接影響和制約著房地產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。因此,要盡快從營(yíng)銷理念、品牌意識(shí)和營(yíng)銷模式等層面出發(fā),提出行之有效的創(chuàng)新策略,以此來(lái)推動(dòng)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)又好又快、可持續(xù)發(fā)展。
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