客戶談判策略是什么
銷售人員必須具備談判能力,并經(jīng)得住在談判時施加的降低價格、提高優(yōu)惠條件等壓力,這是銷售的重要組成部分之一。下文,YJBYS小編為大家整理了客戶談判策略是什么,歡迎借鑒參考。
貨比三家
這個策略是指客戶被告知不要只擁有單一采購來源。專家告訴他們,如果只找一家供應(yīng)商,就不可能獲得最佳議價。
永遠(yuǎn)不讓你知道你贏了
這樣會讓銷售人員始終感到有壓力,于是會提供折扣和更優(yōu)惠的條件。簡單的事實是:當(dāng)你即將失敗時,你會更加努力挽回。
永遠(yuǎn)不讓你知道你輸了
客戶并不希望銷售人員離開。要記得,客戶希望供應(yīng)商競爭,以確保最后做出最佳選擇。聰明的銷售人員要是知道自己毫無勝算,都會立即離開。
用與偏好相反的順序進(jìn)行談判
這項策略對于銷售人員來說更具有啟發(fā)意義。如果你遇到這種事而渾然不知,最后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)太遲了,則你會備感沮喪。
客戶會先和排名最后的.廠商談價格
客戶也許會先獲得最佳條件與價格,然后利用這個結(jié)果和客戶比較喜歡的供應(yīng)商進(jìn)行議價。最后,客戶和他們最中意的供應(yīng)商進(jìn)行議價。他們利用其他供應(yīng)商所提供的低價格與優(yōu)惠條件,客戶便可先將價格壓到最低,然后想辦法讓心儀的供應(yīng)商降價。
至少一次讓你覺得沒有機(jī)會了
這項策略特別讓人痛苦,并且難以忍受。如果銷售人員不了解真實狀況,便會恐慌,做出不必要的讓步。
明白你的業(yè)績期限
客戶非常清楚銷售人員的業(yè)績期限。月底、季度末、年末銷售業(yè)績壓力,讓你的客戶有機(jī)會獅子大開口,因為他們知道這些日期對銷售人員的重要性。
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