初次見面的職場禮儀

　　們?nèi)穗H交往的圈子會擴大會認識到更多的人 ,你和他們的初次會面,有什么交談的技巧呢和禮儀呢?下面內(nèi)容由yjbys小編為大家?guī)�來的初次見面的職場禮儀，歡迎大家學習!

　　01、問候禮儀

　　問候，亦稱問好、打招呼。

　　一般而言，它是人們與他人相見時以語言向?qū)Ψ竭M行致意的一種方式。

　　>>>>問候次序

　　在正式會面時，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。

　　1.一個人問候另一個人。

　　一個人與另外一個人之間的問候，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者。

　　2.一個人問候多人。

　　一個人有必要問候多個人時，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。

　　>>>>問候態(tài)度

　　問候是敬意的一種表現(xiàn)。當問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意四點：

　　1.主動。

　　問候他人，應該積極、主動。當他人首先問候自己之后，應立即予以回應。

　　2.熱情。

　　在問候他人時，通常應表現(xiàn)得熱情而友好。

　　3.自然。

　　問候他人時的主動、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方。

　　4.專注。

　　在對交往對象進行問候時，應當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。

　　>>>>問候內(nèi)容

　　問候他人，在具體內(nèi)容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同范圍。

　　1.直接式。

　　所謂直接式問候，就是直截了當?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌?nèi)容。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。

　　2.間接式。

　　所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，諸如，“忙什么呢”、“您去哪里”，來替代直接式問好。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間。

　　02、握手禮儀

　　(錯誤示范，小姐姐們要矜持哦!)

　　>>>>起立

　　如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然后說，“原諒我不能站起來，很高興見到你。”

　　>>>>迎向?qū)Ψ?/p>

　　如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向?qū)Ψ�，在距�?米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。

　　>>>>神態(tài)

　　專注、認真、友好。

　　>>>>眼神交會

　　對于西方人來說，眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。

　　>>>>微笑

　　微笑傳達出溫暖、率真，同時也傳達出你對對方的興趣。

　　>>>>致意

　　重復對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，“你好，史密斯先生。”

　　>>>>時間和方式

　　握手的恰當時間應為兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然后松開。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。

　　>>>>握力

　　握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)�橫。中等握力傳達出信心和權威。

　　>>>>伸手順序

　　一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。

　�、倥�士同男士握手時，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意愿，男方可點頭致意或鞠躬致意。

　�、陂L輩同晚輩握手時，應由長輩首先伸手。當年齡與性別沖突時，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。

　　③上司同下級握手時，應由上司首先伸手。

　�、苜e主之間握手：客人抵達時，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。

　�、菀蝗伺c多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。

　�、蕻愋蚤g的握手，女方伸出手后，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。

　　03、名片交換禮儀

　　>>>>攜帶名片

　　我們在參加正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。

　　名片的攜帶應注意以下三點。

　　1.足量適用

　　2.完好無損

　　3.放置到位

　　>>>> 遞交名片

　　1.觀察意愿

　　除非自己想主動與人結(jié)識，否則名片務必要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。

　　2.把握時機

　　發(fā)送名片要掌握適宜時機，只有在確有必要時發(fā)送名片，才會令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應選擇初識之際或分別之時。

　　一般來說，下列情況需要將自己的名片遞送他人，或與對方交換名片：

　　① 希望認識對方

　�、� 被介紹給對方

　　③ 對方向自己索要名片

　�、� 對方提議交換名片

　　⑤ 打算獲得對方的名片

　�、� 初次登門拜訪對方

　�、� 通知對方自己的變更情況

　　3.講究順序

　　雙方交換名片時，應當首先由位低者向位高者發(fā)送名片，再由后者回復前者。但在多人之間遞交名片時，最佳方法是由近而遠、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。

　　4.先打招呼

　　遞上名片前，應當先向?qū)Ψ酱騻�招呼，令對方有所準備。既可先作一下自我介紹，也可以說聲“對不起，請稍候”、“可否交換一下名片”之類的提示語。

　　5.發(fā)送名片的方法

　�、龠f名片進應起身站立，走上前去，雙手將名片正面對著對方，遞給對方。

　　②若對方是外賓，最好將名片印有英文的那一面對著對方。

　�、� 將名片遞給他人時，應說“多多關照”、“常聯(lián)系”等語話，或是先作一下自我介紹。

　�、� 與多人交換名片時，應講究先后次序�；蛴山�而遠，或同尊而卑進行。位卑者應當?shù)老劝衙�片遞給位尊者。

　　6.發(fā)送名片時注意

　　① 不要用左手遞交名片

　�、诓灰獙⒚�片背面對著對方或是顛倒著面對對方

　　③不要將名片舉得高于胸部

　�、懿灰�以手指夾著名片給人

　　>>>>接受名片

　　接受他人名片時，主要應當作好以下幾點：

　　1.態(tài)度謙和

　　2.認真閱讀

　　3.精心存放

　　4.有來有往

　　04、交談禮儀

　　>>>> 注意交談時的面部表情和動作

　　在與同事或上司談話時，眼睛注視對方的時間占談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

　　要學會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

　　要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。

　　>>>> 注意掌握談話的技巧

　　當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。

　　在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。

　　假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰�的�?/p>

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