關于質量承諾書集合八篇

　　在不斷進步的時代，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編精心整理的質量承諾書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量承諾書 篇1

尊敬的客戶：

　　XX市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質量保證承諾：

　　1、 產(chǎn)品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產(chǎn)品，以保證質量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術要求生產(chǎn)、檢驗。

　　2、 我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xx標準設計和生產(chǎn)。

　　3、 在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質量。

　　4、 所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品 抽查合格率99%。

　　5、 所有產(chǎn)品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。

　　6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的`產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產(chǎn) 品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾!

　　本承諾書的最終解釋權歸XX市天利電子廠所有!

　　XX市天利電子廠

　　xx-xx-xx

質量承諾書 篇2

　　為了貫徹執(zhí)行國務院503號令，凈化流通領域重要商品質量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權益，依據(jù)有關法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。

　　第一條 認真執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，服從職能部門的管理。

　　第二條 自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質量關口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。

　　第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,積極參加商品質量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優(yōu)質、安全的服務。

　　第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內容，保存原始進貨票據(jù)待查。

　　第五條 嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)現(xiàn)的`不合格商品，一律無條件下柜下架。對

　　已售出的不合格商品，及時向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。

　　第六條 嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。

　　承 諾 人：

　　工商監(jiān)管責任人:

質量承諾書 篇3

　　我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行：

　　一、我公司以服務中心，有專門的售后服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據(jù)實際情況隨時準備為貴公司服務；

　　二、當所有服裝送達后，預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的'十到十五天左右。具體時間根據(jù)雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細致、真誠、周到。

　　三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現(xiàn)問題我們將在1天內給予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。

　　四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據(jù)客戶工作特點（人員零散增加），增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；

　　五、服務響應時間：

　　1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題；

　　2、對于細小問題，在客戶通知后的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；

　　3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；

　　六、保修期后服裝價格承諾

　　保修期后無論貴司新進員工零散補做，還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致，不另行漲價，不額外收費，做到讓客戶滿意。

質量承諾書 篇4

　　遵照《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營食品的.質量安全，現(xiàn)做出以下承諾：

　　一、嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī)，認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

　　二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內外整潔；具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施；散裝和供顧客試用的食品具有防污染設施。

　　三、所經(jīng)營的食品從合法渠道購進，符合《食品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標識標簽。

　　四、確保誠信經(jīng)營，對所經(jīng)營食品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質、自制食品。

　　五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機關依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

　　六、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。

　　承諾單位（蓋章）：

　　承諾人（簽名）：

　　承諾日期： 年 月 日

質量承諾書 篇5

　　為確保XXXXXX工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的.范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

承諾單位：xxx

日期：X年X月X日

質量承諾書 篇6

XXXXXXXX處:

　　本人是時代廣場棟 單元 樓 號門面電梯公寓的業(yè)主，現(xiàn)決定自行裝修本人擁有的物業(yè)<房屋>,自覺繳納1000元的裝修保證金,在此特向物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處承諾:

　　一、本人的房屋裝修自覺接受物業(yè)管理中心駐時代廣場辦事處的監(jiān)督和管理；

　　二、本人自愿遵守《時代廣場□住宅□門面室內裝飾裝修管理協(xié)議》和國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》的'所有規(guī)定及其他有關裝修的法律法規(guī)；

　　三、本人裝修的建筑垃圾一律實行袋裝并從樓邊搬到管理處指定的垃圾堆放點并交納建筑垃圾清運服務費，決不從陽臺等處往下亂拋建筑垃圾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)亂扔亂倒可按規(guī)定罰款，發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元，在保證金中扣除；

　　四、本人承諾裝修時不改變

　　和改動房屋結構（包括梁、板、柱、外墻、承重墻和室內墻等）不改變建筑物外觀；

　　五、廚房、衛(wèi)生間、地面防水均已做閉水試驗并檢驗合格，本人承諾裝修時不破壞原有防水層，并再做一次防水，不將紙張、砂石、水泥及其他裝修垃圾掉入下水管道。有任何裝修質量問題和因裝修造成上下住戶管道滲水、墻面滲水的由本人負責，本人愿意承擔一切責任和經(jīng)濟損失并及時進行善后處理，處理費用由本人承擔，同時接受辦事處的處罰和罰款；

　　六、安裝防盜網(wǎng)采用白色不銹鋼材且不會突擊墻面；

　　七、在本處作業(yè)的裝修人員保證服從物業(yè)管理中心的監(jiān)督和管理，按規(guī)定的時間進出現(xiàn)場和進行特種作業(yè)；

　　八、自覺交納房屋裝修管理200.00元；

　　九、本人裝飾時，室內堆放材料（包括粗砂、細砂、石粉、水泥）總計不超過1000公斤，如超過1000公斤以上，裝飾完工后，造成梁、板、墻開裂由我本人自行負責，與開發(fā)商及物管無關。

　　承諾人：

　　20xx年 月 日

質量承諾書 篇7

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好寫字樓售后服務；我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的.工作提出意見和建議。

　　本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾：

　　一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。

　　二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

　　三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：

　　注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。

　　2、由業(yè)主自行實施的項目，不在保修范圍之內。 四、非保修范圍

　　1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

　　2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|量問題，本公司不承擔保修責任。

　　3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。

　　六、有關質量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。

　　七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調。對協(xié)調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

　　八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

質量承諾書 篇8

　　1、設計技術服務計劃

　　為保證本項目勘察設計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術條例進行本工程的勘察設計工作，設計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設方針，認真總結和學習國內有關先進工程的設計思想、設計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內先進水平接軌，使工程主要技術經(jīng)濟指標達到國內同類工程先進水平。在工程建設的全過程提供如下技術服務：

　　（1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質、按量完成各設計階段的設計，并對設計資料的準確性負責；

　�。�2）配合業(yè)主單位取得相關線路的規(guī)劃和項目用地預審批復及林地征占用等協(xié)議；

　　（3）與中標設備廠家簽訂技術協(xié)議；

　�。�4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關會議，并按會議要求提供技術材料；

　�。�5）作為該項目的技術負責單位對業(yè)主單位提供全面的技術支持；

　�。�6）協(xié)助完成勘察設計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調工作；

　�。�7）編制完善的主要設備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設備材料招標的要求。

　　（8）編制完善的設備材料技術規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設備材料的技術、商務談判。

　�。�9）編制主要的輔助材料技術規(guī)范書并進行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。

　�。�10）在開工建設前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術交底，介紹設計概況，解釋設計意圖，解答各方提出的疑問；

　　（11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關設計問題，負責設計變更并同時提出施工預算增減表；

　�。�12）配合業(yè)主單位做好工程施工結算工作；

　�。�13）施工結束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務工作；

　�。�14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。

　　2、現(xiàn)場技術支持

　　我公司技術服務的相關人為項目設計總工程師（設總）、相關專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術服務。

　�。�1）將認真貫徹電力規(guī)劃設計總院編制的《電力勘察設計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責，滿足勘察設計合同對工代的現(xiàn)場服務要求，滿足顧客的期望。

　�。�2）為了使服務達到預想的結束，根據(jù)AAA服務工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領導、組織紀律、職責履行方面制定了明確的服務工作程序要求。

　　3、現(xiàn)場技術服務措施

　�。�1）施工現(xiàn)場派出工代

　　可根據(jù)項目性質、規(guī)模、施工進展情況和建設各方要求，及時派出工代處理解決具體問題�，F(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當天到達現(xiàn)場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設總、專業(yè)主設人應主動與業(yè)主和工程建設其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務。

　�。�2）工代人員的配置

　　根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術水平高、服務意識強的設計人員組成駐現(xiàn)場設計代表組（工代）。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設計、責任心強、能獨立處理問題的設計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設人或有相當資歷的專業(yè)人員擔任

　�。�3）工代人員的組織紀律

　　工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領導，遵守工地有關制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領導部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。

　�。�4）履行工代職責

　　工代按電力規(guī)劃設計總院的工代管理規(guī)定及我公司質量體系作業(yè)文件履行工作職責。為了使工程實施達到設計預期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設質量、嚴格控制建設標準，要求所有服務人員進行規(guī)范化服務：

　　（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設計意圖、建設標準、施工注意事項等，由項目設總帶隊，進行有工程設計各專業(yè)主要設計人和部分工地代表參加的設計技術交底和答疑。

　　（b）項目設總參加每次舉行的工程調度會，及時匯報設計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息，若必要，項目設總將根據(jù)這些信息調整設計計劃進度，滿足施工需要。

　�。╟）按《電力勘察設計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責權限在現(xiàn)場積極處理設計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設計修改通知單。一般性的設計更改，在提出日的當天完成。但對涉及到重大技術原則和對投資有重大影響的技術方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關制度所規(guī)定的授權范圍指示工代的設計修改工作，工代在現(xiàn)場進行的設計修改工作均應征求業(yè)主方的同意。

　�。╠）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設計要求，并征得業(yè)主方的同意。

　�。╡）為了保證設計變更的正確性和控制重大設計變更引起的投資較大的變化，“設計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。

　　（f）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質量信息，供項目設計向業(yè)主方提出技術咨詢意見或進行設計修改。

　�。╣）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結經(jīng)驗。

　　4、現(xiàn)場服務承諾

　　施工現(xiàn)場服務是電力勘察設計全過程質量控制的一個重要組成部分，是確保按設計文件進行施工，正確貫徹設計意圖的重要措施，是提高設計質量、貫徹控制投資的'重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務工作，為做好本工程現(xiàn)場技術支持服務工作，確保工程建設的順利進行，本工程項目部設立現(xiàn)場服務組，現(xiàn)場服務組歸設總領導和管理，并根據(jù)工程的建設進度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設計人員在現(xiàn)場進行技術服務。

　　結合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術支持和服務承諾如下：

　�。�1）嚴格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設計總院的《電力勘測設計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務，盡全力配合。

　　（2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當天給予解決，當設計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現(xiàn)場就地處理。

　�。�3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。

　�。�4）當工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。

　�。�5）認真做好設計圖紙施工前的確認工作。

　�。�6）主動做好施工圖紙技術交底、全面解釋設計意圖。

　　（7）根據(jù)施工進度，提前由工代長組織有關專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。

　　（8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質量和設計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。

　�。�9）積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質量關。

　　（10）加強工代管理，制定現(xiàn)場服務考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。

　　5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務

　　項目施工結束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結經(jīng)驗和教訓，完善設計工作，不斷提供設計水平和服務水平。工程回訪工作由總工、設總及主要專業(yè)的技術人員參加，回訪時應積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設計遺留問題，做好后期服務工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結工作。

　　法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設計有限公司 單位性質：有限責任公司

　　地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日

　　經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

　　姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設計有限公司的法定代表人。 特此證明

　　法定代表人身份證復印件：

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