【薦】質量保證承諾書
在生活中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的質量保證承諾書，希望能夠幫助到大家。
質量保證承諾書1
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證：
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx檢驗和驗收。
2、質保期為12個月，對產品實行“三包”，在質量保證期內非人為原因出現(xiàn)的.任何問題，將免費更換。
3、質保期屆滿后，如采購方需要，持續(xù)為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標準。
5、確保產品質量合格，按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發(fā)生質量問題，采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后，在2小時內作出響應，24小時內到達現(xiàn)場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內，用戶對產品質量提出異議，我公司在1小時之內作出處理意見。對出現(xiàn)產品質量問題，負責缺陷產品召回，并在48小時內予以更換，并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位：xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
質量保證承諾書2
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備，做出如下書面承諾：
（一）產品質量：
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的`。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。
（二）售后服務：
1、售后服務期劃分：
a、免費保修期：
報價中所售產品：
免費質保期為x年；
免費質保期為x年；
b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務：
a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；
b、如設備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；
c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式：
服務電話： 聯(lián)系人：
投訴電話： 聯(lián)系人：
（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。
質量保證承諾書3
致xxxx：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的`服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。
24小時服務電話：xxxx；
售后服務監(jiān)督電話：xxxx。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書4
由我公司承建的xx工程，現(xiàn)已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實，特此承諾：
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的'國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計，不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準，按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。
三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收，節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位(章)：xx負責人：
日期：xx年xx月xx日
質量保證承諾書5
由我公司承建的xxxxx工程，現(xiàn)已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節(jié)能標準規(guī)范的落實，特此承諾：
一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關建筑節(jié)能標準進行建筑節(jié)能設計，不隨意修改節(jié)能設計文件。
二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標準，按設計、施工、監(jiān)理的招標文件及相關合同中明確建筑節(jié)能技術要求和產品技術指標，及節(jié)能審查合格的.施工圖文件施工。
三、xxxx位于xxx，工程建筑面積xxxx，為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構；抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級；設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。
四、按照《建筑節(jié)能工程施工質量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收，節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。
承諾單位（章）：
負責人：
日期：
質量保證承諾書6
龍陵天空電腦本著“高質量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。
二、質量保證：我方提供設備全部為全新設備（包括零部件），且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置，設備質量符合國家質量檢測標準，我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝：我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好，并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收：我方承諾所供設備開機正常，隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題，我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務承諾：
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點，實現(xiàn)“門到門”服務。
2、投標產品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則：
1）. 七日內出現(xiàn)故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準，以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準，下同) 一次性退清貨款。
2）. 八至十五日內出現(xiàn)故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含)，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3）. 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ，如果您所購買的產品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑授權服務機構提供的修理記錄，我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。
4、我方對其供應的設備（自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起）聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務；佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務；兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務：即用戶有服務需求時直接撥打：0875-6125726，不需要打其他電話，接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成，減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應，30分鐘內到達現(xiàn)場維修
在服務期限內，出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障，在您撥打服務專線后，授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應，30分鐘內到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內，如果產品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內的硬件故障，授權服務機構將自您報修時起24小時內（含）修復故障，如果超出24小時，授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業(yè)時間是：每周一至周日，每天8小時（以當?shù)毓ぷ鲿r間為準），節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打產品的.隨機資料標示的服務400或800專線，由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答，或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存，可以向用戶提供有效的備件更換服務，一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障，售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據安全，請您及時對您認為重要的數(shù)據自行備份。我方不負責提供數(shù)據備份及恢復服務，也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式，我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式，定期對操作或維護人員進行主動問候，并協(xié)調解決用戶反饋的的問題，確保每月一次電話回訪，每季度一次上門回訪，每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上，雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后，授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作，7天*8小時工作制，0小時響應，30分鐘內上門維修，如設備硬件故障，需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話：18666666666，聯(lián)系人：張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字： 日期： 年月日
同類項目業(yè)績情況一覽表
招標編號：
投標人法定代表人（或法定代表人授權代表）簽字：
日期： 年月日
質量保證承諾書7
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任，并結合實際情況，精心養(yǎng)護，保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。
2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準。
3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養(yǎng)護管理。
4、綠化苗木受到損害時，乙方必須提供受損報告，甲乙雙方確定責任，乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用；如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業(yè)主方驗證，若我方不能按時提供設備，業(yè)主方有權解除合同，責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經費交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作，并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。
7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。
8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查，如經整改仍未達到要求的，可對我方進行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當月養(yǎng)護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè)，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的`組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立和運行；統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證
公司的各項制度正常進行。
13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。
�。�1）我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養(yǎng)護經費，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格，業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。
�。�2）我方必須積極響應并接受市領導的監(jiān)督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定情況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
�。�3）我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴，經調查認定情況屬實的，當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的，業(yè)主有權單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現(xiàn)場實際不符，導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金；情況嚴重的，業(yè)主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養(yǎng)護內容、按實際上崗人數(shù)自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方必須落實安全生產和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時，認真負責，注意安全操作。如發(fā)生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟責任和法律責任。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時，我方會服從大局，主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù)，相應減少承包面積及經費。
由此造成的經濟損失，業(yè)主方不負賠償責任。
19、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權按損失程度扣減
養(yǎng)護款, 并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業(yè)主有權單方面解除合同。
20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。
21、在符合供水規(guī)劃和技術條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。
22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質量保證承諾書8
尊敬的客戶：
xxxx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：
1、產品質量三包，配套的外購原材料為優(yōu)質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的`tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xxxx標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態(tài)，從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現(xiàn)質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸xxxx市天利電子廠所有!
xxxx市天利電子廠
20xx年xxxx月xxxx日
質量保證承諾書9
為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規(guī)范，對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的.標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對產品無污染。
五、保證產品標識標注貼合國家有關規(guī)定，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品），不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的職責。
承諾單位（蓋章）：_____________________
單位負責人（簽名）：______________________
日期：x年x月x日
質量保證承諾書10
NO:
甲方（個人）： （以下簡稱甲方）
乙方（公司）： （以下簡稱乙方）
1、 目的
為確保甲方質量，保證體制有效運行；確保乙方供貨質量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、 適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方 產品配套的乙方。
3、 雙方燈具質量保證承諾書涉及的內容
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明：產品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書（訂單）內容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質量保證承諾書（訂單）內容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單，應附加工、購買產品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、 質量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式，向乙方說明產品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產品合格率：
產品不得低于%，質量保證期年。
產品不得低于%，質量保證期年。
產品不得低于%，質量保證期年。
產品不得低于%，質量保證期年。
5、 質量檢查確認
5.1乙方根據雙方協(xié)定的質量標準要求，出具乙方每批次的《產品出廠檢驗報告》，必要時，應甲方要求，乙方應提交乙方產品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質量管理部門指定的'國家試驗機構進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A：未使用的乙方產品完全不符合甲方的質量技術要求；
B：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產品的交貨時間；
C：配套件經乙方貨源地驗貨后，由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題（本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a品）；
D：乙方供應產品在甲方地檢驗的零散不合格品；
E：乙方產品已驗收，甲方在生產過程中發(fā)現(xiàn)乙方產品超過（含）3%不符合甲方的質量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用；
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質量不符合，造成的其他問題； H：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項1個百分點；
J：當乙方向甲方提供的批次產品合格率低于4.3項2個百分點；
K：因甲方客戶需要，經與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產品符合本協(xié)議第6項各子項內容時，乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產品缺陷造成的問題；
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結構或變更式樣，由此引起的問題；
C：甲方產品交給最終用戶后，產品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構，由此引起的問題；
D：甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題；
E：由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴}；
F：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
�。追剑� （乙方）
代表簽字/日期（蓋章）： 代表簽字/日期（蓋章）
質量保證承諾書11
致xxx：
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000認證的.廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗，確定質量合格后，同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理，并分類存放，插標識牌識別。
我公司鄭重承諾：若我公司中標，我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題！
承諾方：xx
法定代表人或授權代理人簽字：xx
xx年xx月xx日
質量保證承諾書12
我們對售后服務和產品質量保證的承諾如下：
1、我們承諾按照國家頒布的相應行業(yè)標準、法規(guī)和規(guī)范向用戶提供產品。
2、我方提供的產品應滿足招標文件和合同的要求。如有不符，用戶可以無條件退貨，造成的損失由我們承擔。
3、如果中標，我們保證不會擅自分包或更改設計方案，也不會降低質量要求。在實際施工中，如需對方案進行進一步調整，應由用戶書面確認只有調整后，投標價格才不會改變，如果價格改變，應由用戶同意。
4、該項目保證在合同簽訂后20天內完成。如不能按期完成（不可抗力除外），我方愿意承擔違約責任，逾期每逾期一天，按投標價的1%向買方支付違約金。如果我們的.項目不能按時完成，并且由于用戶的原因而推遲項目，工期將相應推遲。
5、我方現(xiàn)場施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價中，我方自行負責。
6、我方同意招標方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的10%，設備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余5%在產品保修期滿后付清。
7、我們承諾：產品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內，我們負責免費維護。如果產品本身的缺陷給用戶造成損失，我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務。
8、其他特別優(yōu)惠措施：項目建成后，派專業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關設備。
單位蓋章：________________
單位承諾人：________________
日期：________________
質量保證承諾書13
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾。
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產品價格承諾。
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾。
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的.，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件。
�、偌夹g保養(yǎng)維修手冊。
②安裝總圖。
�、弁赓徏f明書及制造廠家。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾。
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書14
一、保修范圍：乙方負責承包范圍內的全部工程項目的保修。
二、質量保修金：本合同結算總價的5%作為質量保證金，等質保期滿后經甲方確認無質量問題后7個工作日內，甲方向乙方一次性支付。
三、質量保修期：詳招標要點。如發(fā)生質量缺陷，應延長保修期，以甲方認定的時間為準。
四、保修責任：
1、保修質量須滿足國家或行業(yè)相關標準。
2、非乙方原因造成的維修，由甲方承擔費用，乙方有義務配合甲方完成維修。
3、在保修期外進行的維修，乙方承諾積極進行，只收取材料成本費。
4、維修聯(lián)系人：乙方應在工程移交時確定質量保修聯(lián)系人，其聯(lián)系電話應保持24小時暢通，甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內聯(lián)系人電話更改，乙方應提前通知甲方。
5、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況，乙方應在2小時內趕到現(xiàn)場。乙方在接到甲方通知后1小時內做出呼應，并4小時內直到現(xiàn)場。乙方應在甲方要求的合理期限內完成維修工作。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一，甲方有權另行委托第三方代為維修處理，由此發(fā)生的費用、損害賠償及相關責任由乙方承擔：
1、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場，但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2、在約定的時間內未到現(xiàn)場。
3、超過約定時間趕到現(xiàn)場。
4、偷工減料。
5、未達到質量標準。
6、超過正常維修時間。
7、不履行對甲方及住戶的.承諾。
8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。
六、對于因工程質量問題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況，根據實際需要，甲方可先自行安排維修并及時告知乙方，相關費用由乙方承擔。
七、國家或行業(yè)相關質量保修規(guī)定。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證承諾書15
我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：
1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內具有滿意的性能。
在產品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的.任何不足或故障負責。
2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當?shù)刭|檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。
3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。
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