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生意最忌諱的三種抱怨創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
現(xiàn)在開店，可不像過去，只要地段好一點不怕沒生意。現(xiàn)在每個區(qū)域市場的店鋪數(shù)量，幾何倍數(shù)的增長，然而消費群里卻沒有增長，相反購買能力普遍有所下滑。
競爭這么激烈的時代，如果還是停留在開完店，就等著顧客上門購買，然后 “坐享其成發(fā)大財” 的思想，建議你趁早別開了!
很多店長都在抱怨，沒有顧客進店呀，客流少，沒辦法啊歡迎。包括很多城市經(jīng)理，也都抱怨市場沒人，店面沒人。那么，我們的顧客都去哪了呢?而店面沒有顧客的時候，我們又在做什么呢?
銷售通常有三種狀態(tài)：
1)推銷：找顧客、把產(chǎn)品賣給顧客;
2)營銷：讓顧客主動來找你;
3)等銷：守在店里等顧客上門;
我們店面最常做的就是第三種“等銷”。于是，在導(dǎo)購常有的幾種抱怨中，最常見的三種抱怨出現(xiàn)了。
1、怪顧客：經(jīng)常聽到城市經(jīng)理和店員在說：“商場沒人，怎么辦?”“今天人怎么這么少?”
瞬間，大家似乎都被這個問題難住了。其實，問題很簡單。店面沒人不代表樓層沒人、樓層沒人不代表商場沒人、商場沒人不代表商場外沒人、商場外沒人不代表其他地方?jīng)]人。
2、怪天氣：天氣不好，下雨、下雪不會有顧客進店
天氣不好時，確實有一部分客戶因為天氣原因不會出門。同樣，只要這時候特地上門的顧客，是不是更有購買意向呢?可是，為什么在你的店面，天氣不好時成交率仍然不高呢?何況，天氣不好時，顧客在家的幾率也很大。加上現(xiàn)在移動設(shè)施的普及，我們是否可以邀約顧客上門回訪或銷售呢?同時也體現(xiàn)了我們品牌的服務(wù)!
3、怪老板：閑的沒事怪這怪那，最后就怪老板，老板什么都不好，公司什么都不好，走了算了!
沒客戶，因為老板沒做廣告;沒成交，因為老板沒給培訓(xùn);似乎，歸根結(jié)底，所有的錯都是老板的錯。沒想到換了一個地方，狀況還是沒有改變，仿佛全天下老板都不好來源。
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