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中國(guó)打工仔的創(chuàng)業(yè)成功路
很多創(chuàng)業(yè)者把自己當(dāng)成山,讓所有人攀登,但爬山總是累的;而我把自己當(dāng)成洼地,萬(wàn)川之水流向這里,洼地就成為湖泊、海洋,想停留軍艦都可以。
其實(shí)我最早的"創(chuàng)業(yè)"可以追溯到6歲。那時(shí)我撿破爛以補(bǔ)貼家用。最好的時(shí)候,一天賺了2塊1毛錢(qián),在36年前是筆不小的收入。
但今天,我對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解更多的是一種心境,不是錢(qián)的多少,或攤子大小。它可能更多是屬于你自己的,有相當(dāng)?shù)氖聵I(yè)規(guī)模,最重要的是,它在行進(jìn)的過(guò)程中很大程度上能體現(xiàn)你的一些意志,你的價(jià)值導(dǎo)向和文化觀念。
別為創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)
在大部分人眼里,創(chuàng)業(yè)都是頗具吸引力的。但很多人為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),并沒(méi)有自己明確的想法。但恰恰這一點(diǎn),是創(chuàng)業(yè)者需要具備的第一素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)一定要有原動(dòng)力,可能每個(gè)人的動(dòng)機(jī)不同,但必須明確,要清楚地告訴自己,你為什么創(chuàng)業(yè)。
在我看來(lái),創(chuàng)業(yè)的"業(yè)"包含兩個(gè)"業(yè)",家業(yè),以及事業(yè)。我對(duì)創(chuàng)業(yè)的原始動(dòng)機(jī)就是前者。因?yàn)榧揖池毨,我希望能賺更多的錢(qián),改善家人的處境。上大學(xué)時(shí),我做家教介紹人,承包學(xué)校的咖啡廳、錄像廳。畢業(yè)后我選擇辭掉公職,加盟鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以及后來(lái)徹底自己開(kāi)公司,都是這一動(dòng)力下的結(jié)果。只有在明確的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力的推動(dòng)下,才可能迸發(fā)出創(chuàng)業(yè)激情,以及保持敏銳的商業(yè)直覺(jué),尋找機(jī)會(huì),并準(zhǔn)確地抓住它。
但這并不意味著一切以結(jié)果為導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)需要享受過(guò)程。當(dāng)你在多年之后回顧過(guò)去時(shí),往往會(huì)發(fā)現(xiàn),正是你曾經(jīng)經(jīng)歷的過(guò)程,對(duì)你的今天產(chǎn)生了莫大的幫助和影響。
到1993年時(shí),我就靠做代理商第一次實(shí)現(xiàn)了百萬(wàn)富翁的夢(mèng)想。然后我到上海一個(gè)中美合資企業(yè)做職業(yè)經(jīng)理人,任董事長(zhǎng)助理兼市場(chǎng)部經(jīng)理。兩年后的1995年,發(fā)生了轟動(dòng)一時(shí)的50萬(wàn)年薪事件,我在全國(guó)競(jìng)選中脫穎而出,又很快陷入到企業(yè)炒作的尷尬中。但這一切,都是過(guò)程。如果說(shuō)今天我的聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是棟高樓,之前我所經(jīng)歷的一切就都是地基。而無(wú)論怎樣變,我始終明白:我活著的目的不是為了創(chuàng)業(yè),而是更好的生活,更好地承擔(dān)家庭和社會(huì)的責(zé)任,而能達(dá)到這個(gè)目的的途徑很多。因此我在打工時(shí)也兢兢業(yè)業(yè),投入的精力、情感一點(diǎn)也不比創(chuàng)業(yè)時(shí)少。只要有這樣的狀態(tài),只要公司和老板沒(méi)選錯(cuò),不想創(chuàng)業(yè)都能成為"老板"。
保持你的角色感
但地基之所以能成為地基,是建立在角色感的基礎(chǔ)上的。如果一個(gè)人在做職業(yè)經(jīng)理人時(shí),沒(méi)有很好的職業(yè)感、職業(yè)操守和責(zé)任心,創(chuàng)業(yè)很難成功。因?yàn)樗鼰捑土四銓?duì)一個(gè)企業(yè),對(duì)成本、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶等等方面的綜合責(zé)任和價(jià)值認(rèn)定。事實(shí)上,不管是創(chuàng)業(yè)還是做職業(yè)經(jīng)理人,責(zé)任這點(diǎn)是共同的。之所以有了聯(lián)縱智達(dá)的今天,就是有賴于我的角色感。
多數(shù)人進(jìn)入咨詢業(yè)是經(jīng)歷了這樣的過(guò)程:先站在外邊看,哦,咨詢是個(gè)不錯(cuò)的行業(yè),進(jìn)去以后,一二三該怎么走,先拿幾個(gè)模板,幾個(gè)案例去賣給客戶。
我的情況完全不同。對(duì)于進(jìn)入咨詢業(yè),我根本沒(méi)有任何準(zhǔn)備。
一些企業(yè)請(qǐng)我去給他們的業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),開(kāi)始換來(lái)的就是笑臉、掌聲、一頓飯,得到的第一筆錢(qián)來(lái)自于一個(gè)水泥添加劑企業(yè),我?guī)退麄冏隽诵┡嘤?xùn)和規(guī)劃,過(guò)了大半年他們業(yè)績(jī)特別好,送來(lái)6000塊錢(qián),我拿了還好緊張,給他開(kāi)了個(gè)何慕超市的零售業(yè)統(tǒng)一發(fā)票(當(dāng)時(shí)我在做鄉(xiāng)鎮(zhèn)連鎖超市)。慢慢地我才明白,這原來(lái)是個(gè)行業(yè)。
其實(shí)正因?yàn)椴恢朗裁词亲稍,所以才進(jìn)入了咨詢業(yè),這反而成就了聯(lián)縱智達(dá)的成長(zhǎng)。如果之前知道咨詢是賣產(chǎn)品的,我可能就會(huì)拿著現(xiàn)成的產(chǎn)品,無(wú)論對(duì)方頭疼還是口渴,我都一定要賣面包給人家。而我們又比不過(guò)專業(yè)"賣面包"的麥肯錫。
但因?yàn)椴恢肋@些,我當(dāng)時(shí)更多的是站在企業(yè)的角度,判斷它要達(dá)到什么目標(biāo),需要經(jīng)過(guò)哪些環(huán)節(jié),哪些是幫不了的。就等于積累了相當(dāng)多的素材,比如:磚頭、水泥,不過(guò)沒(méi)有當(dāng)成房子來(lái)賣,而是更多去解決一定的實(shí)際問(wèn)題。就這樣在無(wú)意中獲得了雷鳴般的掌聲,快速成長(zhǎng)。
所以說(shuō),創(chuàng)業(yè)之前和之中的角色感和責(zé)任心是極其重要的。對(duì)別人負(fù)責(zé)才能贏得機(jī)會(huì),直到今天,我們都主張可以不做最好的公司,但要做最有責(zé)任的公司。我們能力不夠時(shí)會(huì)對(duì)客戶坦然相告,已經(jīng)收款,又退回去的案例也有很多。這反而成就了我們的聲譽(yù)。
在創(chuàng)業(yè)中,對(duì)以前的資源的把握也非常重要,但能否利用仍在于之前你做職業(yè)經(jīng)理人的狀態(tài)上。其實(shí)也就是你之前累積的生命品牌,這絕不因你是在打工還是在創(chuàng)業(yè)而有所不同。所以我一直主張,在打工時(shí)要有創(chuàng)業(yè)心態(tài),在創(chuàng)業(yè)時(shí)要有打工心態(tài)。
化整為零的架構(gòu)激勵(lì)法2000年其實(shí)才是聯(lián)縱智達(dá)公司化的元年,我是從那時(shí)就開(kāi)始著重推公司品牌的。目前我們的營(yíng)業(yè)額有數(shù)千萬(wàn),而且如果不控制,上億是可預(yù)見(jiàn)的。但我想還是要穩(wěn)一穩(wěn),要多練內(nèi)功。創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須依靠科學(xué)的管理方法,這方面我深有體會(huì),也是我的弱項(xiàng)。但我有另外的解決辦法。在我看來(lái),咨詢公司是以知識(shí)員工為主的,文化第一,管理第二。
選人是我們穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的根本。我們的標(biāo)準(zhǔn)是,第一你必須發(fā)自肺腑地喜歡這個(gè)行業(yè);第二,喜愛(ài)這個(gè)公司。我稱這些為"人型"。在文化上,我是個(gè)拿著放大鏡到處去看人優(yōu)點(diǎn)的人。這個(gè)人脖子粗,那個(gè)人腦袋大,拼在一起就組裝成一個(gè)巨人。我不苛求別人把他的短處短期內(nèi)補(bǔ)齊,而是希望他快速把長(zhǎng)處發(fā)揮到最大。木桶原理是對(duì)的,但那是對(duì)木桶(團(tuán)隊(duì))來(lái)說(shuō)的,而個(gè)人其實(shí)是木板。你用箍(管理)把他們?cè)饋?lái),用膠水(企業(yè)文化)把他們粘在一起就行了。
當(dāng)然,管理上最重要的還是機(jī)制。我們有國(guó)內(nèi)同行偏高的底薪,以及最高的項(xiàng)目激勵(lì)政策、最好的合伙人制度,最重要的是有難以想像的職業(yè)轉(zhuǎn)事業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),可以零風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),高速發(fā)展常常帶來(lái)致命考驗(yàn)。隊(duì)伍膨脹往往會(huì)使管理問(wèn)題顯露。我們也一樣,人性化重于科學(xué)化是公司現(xiàn)在存在的最大問(wèn)題。但改起來(lái)很難,那我就用結(jié)構(gòu)來(lái)解決。
本來(lái)我們的200多人是一家公司,高度集權(quán),決策力快,可以服務(wù)大客戶,但缺點(diǎn)是激勵(lì)不直接,尤其有創(chuàng)業(yè)想法的人時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)失望,而且管理半徑太大,也不符合將來(lái)更細(xì)化、更專業(yè)的發(fā)展方向。怎么辦?推出零風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè),優(yōu)秀員工在保留年薪的情況下成立事業(yè)部,項(xiàng)目由公司提供,虧了是公司的,薪水之外賺了,再另有提成。一旦你的事業(yè)部攢夠股本了,就成立股份公司,你做法人代表。在股份公司里,聯(lián)縱智達(dá)占有一定股份,但你控股都沒(méi)問(wèn)題。
現(xiàn)在,這種制度已經(jīng)執(zhí)行了一年多,已經(jīng)有四五個(gè)員工成立事業(yè)部,還有兩個(gè)員工做了法人代表。我們不僅是要挽留那些出去創(chuàng)業(yè)的人,還想吸引那些外邊想創(chuàng)業(yè)的人到我們這里來(lái)創(chuàng)業(yè)。將來(lái)聯(lián)縱智達(dá)成立幾十家股份公司都是可能的,有專注于品牌的,有專注于其他方面的等等,其實(shí)是化整為零。我認(rèn)為:架構(gòu)是管理的根本?總(gè)人最不穩(wěn)定,靠結(jié)構(gòu)才是最穩(wěn)定的。
很多創(chuàng)業(yè)者把自己當(dāng)成山,讓所有人攀登,但爬山總是累的;而我把自己當(dāng)成洼地,萬(wàn)川之水流向這里,洼地就成為湖泊、海洋,想停留軍艦都可以。
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