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網(wǎng)上開店最應(yīng)該注重的是誠信創(chuàng)業(yè)故事
豬媽媽出于七十年代末典型的改革開放后時(shí)代的創(chuàng)業(yè)者,改革開放初期的創(chuàng)業(yè)末班車自然是沒有趕上。但她卻趕上了改革開放后時(shí)代中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)期網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,雖然不如改革開放初期那些已經(jīng)賺得盆滿缽滿的淘金者。我們常常會(huì)聽到這樣的話,人的成功除了有資本,有能力之外還要有機(jī)遇。而豬媽媽就是碰到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的大機(jī)遇,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在中國近十年的發(fā)展來看,而我們主人翁豬媽媽則算是后來居上。
在2003年7月淘寶網(wǎng)全面開放,也標(biāo)志著中國進(jìn)入了全民的網(wǎng)購時(shí)代。早期在淘寶上創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)商們,今天都取得了不不俗的成績。她雖然早上04年就已經(jīng)在淘寶上注冊賬戶,也小試牛刀,卻因?yàn)楫?dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境還不是很成熟,當(dāng)然另一個(gè)原因是那時(shí)候她還有一份相當(dāng)不差的工作,所以開網(wǎng)店對(duì)她來說索性也只是打發(fā)時(shí)間。
開店不久,雖然生意沒有怎么好好的經(jīng)營。但慢慢豬媽媽也開始在淘寶上網(wǎng)購一些小商品,而且基本上淘到的寶貝質(zhì)量都還錯(cuò),賣家發(fā)貨也快。慢慢的豬媽媽從一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)持不樂觀態(tài)度的人,開始許多的生活用品通過網(wǎng)絡(luò)購物的方式進(jìn)行采購。隨著網(wǎng)絡(luò)購物次數(shù)越多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物慢慢的改變了她的之前的觀點(diǎn)。
在采訪中豬媽媽這樣告訴記者:“真正的我應(yīng)該是從買家到賣家這樣的一個(gè)過程才到我創(chuàng)業(yè)的,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,我親自體驗(yàn)了這個(gè)購物的流程,從選產(chǎn)品,到選賣家,看信譽(yù),以及提我所顧忌一系列問題。真正的體會(huì)和了解到顧客們所擔(dān)心的問題!必i媽媽也正因?yàn)檫@樣的特殊經(jīng)歷從買家到賣家的轉(zhuǎn)變,讓她現(xiàn)在成了真正的后來居上。雖然她開店較早,但過去與創(chuàng)業(yè)二字聯(lián)系不上,用她的話來說純屬打發(fā)時(shí)間。
“專注、專業(yè)、誠信三大金字招牌”
過去我們時(shí)常在武俠電視劇中聽到這樣的一句臺(tái)詞,沒有三把刀子兩把刷子怎敢出來吆喝。這句話的意思是說沒有點(diǎn)本事和技術(shù)怎么敢亮相。
豬媽媽的三把刀子,專注,專業(yè),誠信是豬媽媽致勝的法寶。豬媽媽從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是孕婦護(hù)膚這個(gè)孕婦護(hù)膚細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品,相對(duì)而言較少人會(huì)關(guān)注,會(huì)知道。
“專注,豬媽媽說我目前做的產(chǎn)品孕期護(hù)理,產(chǎn)生護(hù)理,日常護(hù)理,比如美國Belli專業(yè)母嬰護(hù)膚,加州寶貝等進(jìn)口系列產(chǎn)品。我們小店的產(chǎn)品可以說是價(jià)格合理,質(zhì)量有保證。我們也承諾只專注于母嬰護(hù)膚系列的產(chǎn)品;說到專業(yè)的話同時(shí)我自己不僅是個(gè)賣家,也是一個(gè)消費(fèi)者,我自己也剛當(dāng)媽媽不久,更多的時(shí)候能站在消費(fèi)者的角度來思考問題,時(shí)常會(huì)幫顧客提更好的建議,無論是否在我的小店購賣產(chǎn)品。
我都是專業(yè)的眼光給顧客介紹什么樣的產(chǎn)品合適給顧客用,因?yàn)槲覀円獙?duì)顧客負(fù)責(zé),希望每一位顧客買得放心,用得安心;誠信,雖然我們店里有一些產(chǎn)品比較有進(jìn)貨渠道優(yōu)勢,但我從來不在產(chǎn)品上隨意提價(jià)。
因?yàn)槲覀冏龅牟皇且粫r(shí)的生意,我們要做的是長期的事業(yè)。對(duì)顧客都是以誠相待,不作假,不欺騙,本著誠信經(jīng)營的宗旨服務(wù)于我們的客戶”。豬媽媽鄭地有聲把她的三把涮子專注,專業(yè),誠信這樣亮出來給記者。也因?yàn)樗局@樣的經(jīng)營理念,讓她的《好媽咪孕婦護(hù)膚精品店》迅速的成為電子商務(wù)細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者。
小網(wǎng)店承載著大夢想
豬媽媽和她的《好媽咪孕婦護(hù)膚精品店》從零信譽(yù)到五鉆這人漫長的過程。雖然已經(jīng)走出來了創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)期。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說者,創(chuàng)業(yè)的萬理長征才剛剛開始!皬膭傞_始的單槍匹馬到現(xiàn)在有了自己的團(tuán)隊(duì),我相信通過我們的努力,我們將來會(huì)有自己的平臺(tái),自己的品牌,豬媽媽信心十足的告訴記者。記者看到了這個(gè)小網(wǎng)店承載著豬媽媽的大夢想,也看電子商務(wù)未來勢不可擋的發(fā)展勢頭。
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