關(guān)于調(diào)查實習(xí)報告范文匯編6篇
在當(dāng)下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的調(diào)查實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)查實習(xí)報告 篇1
寒假社會實踐調(diào)查報告通過在新樂物業(yè)公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,新樂物業(yè)受張掖整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。這些問題,影響著新樂物業(yè)的發(fā)展,為改善公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1、明晰權(quán)力和責(zé)任。新樂物業(yè)欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2、建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。
要樹立新樂物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習(xí),我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了新樂物業(yè)的優(yōu)勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響新樂物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
總之,新樂物業(yè)的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發(fā)展的必然要求,相信通過全體新樂人的努力,必將取得成功!
調(diào)查實習(xí)報告 篇2
師范生實習(xí)鑒定一個多月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,從年前的準(zhǔn)備階段,到三月份的正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。
首先,讓我體會很深的首先是對教育這份事業(yè)的熱愛。在學(xué)習(xí)中常說:興趣是最好的老師,那么對教學(xué)的熱愛是使你全身心投入教學(xué)的動力,不管是備課,還是講課。備課中,具有了動力,才能全方位的考慮過程、內(nèi)容,考慮學(xué)生的反應(yīng)。正如實習(xí)開始,杏壇副校長所說的“備學(xué)生”,怎樣體會到學(xué)生的反應(yīng)。有了這份動力,才會想出設(shè)計出更好更科學(xué)的方法,應(yīng)用于教學(xué)過程,啟發(fā)式教學(xué)等方法才能很好的應(yīng)用并取得較好的效果。
其次,是要設(shè)定較高的目標(biāo),同時又要考慮到效果不佳時,自己的反應(yīng)。就是預(yù)先想到效果不好時,自己應(yīng)承受這份壓力,較好期望固然很好,但若由于自己的能力所限以及各方面的變化,引起教學(xué)效果不佳,自己應(yīng)接受這一現(xiàn)實。不能因為一時的沖動,而破壞了整個活動。當(dāng)我第二次課效果不好時,當(dāng)時實在難以接受,爾后的兩天為下次的備課則沒了興趣,沒有了熱情,自己前兩次作了充足的準(zhǔn)備為什么會這樣?我在思考這些,思慮再三,還是備課不充分,沒有更好的調(diào)動學(xué)生,既沒有預(yù)計學(xué)生的反應(yīng),又沒有考慮可能發(fā)生的情況,比如第二次課的板書問題,這都是沒有預(yù)計到的。
當(dāng)我在第三次課時,心情平淡而又有熱情,坦然面對一切。這樣就好了許多,語速較前兩次慢了一些,課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多。
總的說來,實習(xí)讓我收獲許多。不僅僅是對教學(xué),做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應(yīng),作了充分的準(zhǔn)備。對事情結(jié)果期望高,嚴(yán)要求,又要以最壞的結(jié)果來考慮,坦然面對。這是我較深的體會。
最后,我還想說的事,感謝張老師的悉心熱心感懷。每課必聽,不管是試講還是上課,更重要的事提出學(xué)生的問題,以一個有豐富經(jīng)驗的老師來發(fā)現(xiàn)這些問題,解決問題,這是對學(xué)生最大的負(fù)責(zé)與幫助。同時,我們這一團對也是值得學(xué)習(xí)的;ハ鄮椭,照應(yīng),共同進步。
師范生實習(xí)報告:做一名優(yōu)秀的人民教師
人生總有許多的第一次,初為人師對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、又頗具誘惑的事情。**年**月**日,我懷著興奮的心情和同學(xué)來到****中學(xué),開始了一個多月的教育實習(xí),實習(xí)期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到“太陽底下最光榮事業(yè)”的崇高與艱辛。在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,在實踐中學(xué),在學(xué)中實踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習(xí)階段,我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習(xí)進行總結(jié)。
一、進駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
我們于10月11日上午到達(dá)實習(xí)學(xué)校――xx二中,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們15個男生兩個房間一個房間10個男生另外一個房間5個,設(shè)備簡陋,房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個人住一個房間,男生相對還好一點。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個考驗,我們及時清醒的認(rèn)識到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們在這樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好,負(fù)責(zé)實習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開會,在會上校長對我們的實習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對我們的要求和希望,希望我們這次實習(xí)能順利完成,每個實習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實習(xí)有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實習(xí)隊進行了一次簡單的會議,落實了隊規(guī)隊紀(jì),各項實習(xí)工作的安排和實習(xí)期間該注意的事項。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習(xí)才能進行的這么順利。
二、名師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實習(xí)的開展,我們分為兩個階段:實習(xí)的第一周為見習(xí)階段,在這個星期里,我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。第二階段是上課,我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)秀教師,并且?guī)У氖撬膫理科班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時間間隔比較長,這就使得我有充分的時間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個數(shù)學(xué)都堅持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績的提高是對我的教學(xué)水平充分的肯定。認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇踏實,為人師表,積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的,當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低,個給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時找他談話,提出警告。三是午自習(xí),我要到班上看班,輔導(dǎo)個別學(xué)生,給個別學(xué)生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況,管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項活動。經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導(dǎo)他們。在班主任實習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會了如何調(diào)動班干部,學(xué)會了維持班級紀(jì)律,學(xué)會對學(xué)生進行個別教育,學(xué)會寫班主任工作計劃,學(xué)會怎樣開好主題班會,學(xué)會……..,這一切都是我班主任工作實習(xí)進步的真實寫照;ハ嚓P(guān)心,相互學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,做好實習(xí)隊的工作。
在實習(xí)期間,除了教學(xué)實習(xí)和班主任工作,我在實習(xí)隊里也盡力盡責(zé),與隊友團結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。雖說我們的實習(xí)已近尾聲,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。
經(jīng)歷了一個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。 班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯嵙?xí)班級工作中的一點體會。
一、獎懲適當(dāng)。 我知道一個優(yōu)秀的班主任,時刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課余誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響,你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報,但我們細(xì)想一下,這樣的學(xué)生有多少,真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生,絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個學(xué)生,而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時,應(yīng)該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨立人格,保護好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。 良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞,放在第一位,只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們:在競賽活動中,一個人的目標(biāo)期望水平不能過高,也不能過低,只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競技狀態(tài),對于我們每個同學(xué)來講,活動的目的不是拿名次,而是看我們?nèi)绾螌Υ偁,是否有參與意識,是否全身心投入了,是否能做到問心無愧。在活動中進行教育,同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動。抓住“活動”這個最佳的教育時機,精心設(shè)計教育內(nèi)容,就能收到意想不到的教育效果。
調(diào)查實習(xí)報告 篇3
掌上電子市場的競爭十分激烈,價格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進行著。但撥開層層戰(zhàn)火硝煙,不難發(fā)現(xiàn),掌上電子市場領(lǐng)域內(nèi)的每一個動作,在很大程度上都是圍繞著新產(chǎn)品展開的。
新機型銷售貢獻(xiàn)大
從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監(jiān)測情況來看,XX年市面上共出現(xiàn)386款機型掌上電子產(chǎn)品,其中179款是XX年新上市的,占到市面機型總數(shù)的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主,一般支持手寫輸入、電腦同步功能,產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的普通pda類產(chǎn)品中,XX年新上市的機型已經(jīng)占到了市面機型總數(shù)的53.5%。
從監(jiān)測數(shù)據(jù)看,XX年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自XX年新上市的機型,44.6%來自XX年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看,pda類市場新品貢獻(xiàn)率較大,其中XX年11月份pda類市場83.2%的零售額來自XX年新上市機型,57%的零售額則來自于XX年下半年上市的新品。
pda競爭是速度戰(zhàn)
從pda類主要機型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場生命周期普遍較短,尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長期非常短。從XX年上市的比較成功的機型的生命周期來看,大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達(dá)到產(chǎn)品銷售頂峰,如XX年影響最大的機型mr—170,從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場就占銷售額的6.9%,但在第二個月銷售額占有率則迅速達(dá)到20.6%,在第三個月占有率達(dá)到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降,在上市第8個月時占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機型的產(chǎn)品周期在市場上則如同曇花一現(xiàn)。
各品牌差距在拉開
從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看,不同品牌差異較大,其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快,XX年新上市機型個數(shù)占XX年市面機型總個數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對較少。
主要pda品牌的XX年新品對XX年11月的銷售額貢獻(xiàn)率普遍較高,但差異較大。商務(wù)通的新品貢獻(xiàn)率最高,其11月份銷售額的94.4%來自XX年上市新品,銷售額的72.8%來自XX年下半年上市的新機型。其次是名人,XX年新產(chǎn)品對11月份銷售額的貢獻(xiàn)率達(dá)到86.4%,但只有43.8%來自XX年下半年新上市機型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來自新產(chǎn)品,而且主要還來自于第四季度新品?梢,無論從機型個數(shù)比重上,還是從銷售貢獻(xiàn)率上來看,XX年新上市機型都占據(jù)了舉足輕重的地位?梢,pda類競爭在很大程度上體現(xiàn)在新品競爭上。
制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力
國內(nèi)pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發(fā)展情況來看,在1999年之前,國內(nèi)掌上電子市場主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主,而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小,而伴隨著“呼機、手機、商務(wù)通一個都不能少”的廣告效應(yīng),pda產(chǎn)品在掌上電子市場上一夜走紅,產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長,XX年市場規(guī)模在銷售量上達(dá)到192萬臺,在銷售額上達(dá)到23.5億元。在市場規(guī)模高速增長的情況下,不可避免的是越來越多的企業(yè)(包括國外pda企業(yè)、國內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè),而從XX年pda市場來看,pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻,而對于pda越來越多的人開始質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”,而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進行比拼,而不同概念、不同技術(shù)的一個載體必然是新機型。
目前大部分pda企業(yè)主要還是以oem形式進行生產(chǎn),技術(shù)上還是非常不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品,技術(shù)在一定時期內(nèi)則是這個行業(yè)的一個焦點話題,如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號電池等”,商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”,快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”,聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”,tcl的“開放式平臺”等等。
而對于pda產(chǎn)品來說,技術(shù)的模仿和跟進較快,為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額,所有的企業(yè)都希望在技術(shù)上尋找的賣點,一方面推出具有獨特技術(shù)賣點的機型,另一方面,對于其他品牌的成功技術(shù)賣點迅速跟進,推出機型,進行市場攔截。
對于pda企業(yè)而言,沒有創(chuàng)新能力,就沒有發(fā)展;沒有研發(fā)能力,企業(yè)就舉步維艱;沒有新產(chǎn)品,市場就裹足不前。然而,新產(chǎn)品開發(fā)的另一個嚴(yán)酷問題就在于新產(chǎn)品開發(fā)成功率極低,一個成功的新產(chǎn)品需要集天時、地利、人和于一身。因此,pda市場的競爭,已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競爭、營銷競爭或資金實力的競爭,而而是各方面綜合實力的一個較量。
調(diào)查實習(xí)報告 篇4
盛夏的天氣,烈火般的陽光,晴空萬里,大自然中到處充滿著和諧的氣息.在7月21日至7月23日這三天的時間里,我來到了平江縣三市鎮(zhèn)這片充滿生機的沃土上.帶著滿腔熱情,把這塊神奇土地上的鄉(xiāng)村文化及人文景觀細(xì)細(xì)品味。
平江縣三市鎮(zhèn)距離縣城二十多公里,東臨嘉義,南接思村,西與安定和三陽交界,北與童市相連.這是一方充滿靈性的文化厚土,被譽為“藍(lán)墨水上游”的汨羅江穿境而過,回蕩著屈原,杜甫兩位世界文化名人江畔求索行吟的千古絕唱;這是一方山清水秀的生態(tài)凈土,連云拔峭與南,汨水蜿蜒西流,萬畝連云茶園青翠欲滴,一望無垠,境內(nèi)的千年古樟被譽為“中華一絕”。
深厚的文化底蘊
該鎮(zhèn)文化底蘊豐厚。三市俗稱“三眼橋”,相傳因古時“三眼分水”的傳說而得名,有著悠久的歷史淵源和深厚的文化底蘊。清末詩人李元度,共和國上將鐘期光,當(dāng)代著名畫家周令釗都出生于此。以甕思游、李里、余宣傳、余四兵等為代表的新一代旅居外國和留學(xué)人士也遍及世界各地。該地的花燈戲深受群眾喜愛,且在xx年平江縣民間藝術(shù)節(jié)上獲一等獎。著名畫家周令釗是三市鎮(zhèn)人,他是中華人民共和國國徽和第二套人民幣的設(shè)計者之一。xx年他回到老家,和友人陳若菊一道,為家鄉(xiāng)創(chuàng)作大型版畫《碧浪連云,茶香如!罚蔀槿械墓鍖。
現(xiàn)在的鄉(xiāng)村文化建設(shè)
近幾年逐步建立完善了一些促進村民提高素質(zhì)的公益文化設(shè)施。村民活動室/圖書室/籃球場等公益設(shè)施陸續(xù)建立,全村群眾學(xué)習(xí),鍛煉形成風(fēng)氣,買碼,賭博等不良風(fēng)氣已經(jīng)絕跡,社會風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。新建的三市鎮(zhèn)文化活動中心擁有12個功能室,文化器材/娛樂設(shè)施15套,圖書16000冊,能同時容納120人進行學(xué)習(xí)娛樂活動,是平江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動中心較為先進的功能中心。在調(diào)研的過程中,優(yōu)美的廣場舞格外吸引我的眼球。村民們互相攜手,相互微笑,摸索著贏回青春的舞步,自信激昂,成為了村民廣場上一道最亮麗的風(fēng)景。
為優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境喝彩
7月23日上午,我來到了三市鎮(zhèn)著名的水庫風(fēng)景區(qū)——堯塘水庫。為緩解城關(guān)地區(qū)用水供需矛盾,進一步提高飲水質(zhì)量,平江縣委、縣政府高度重視,通過科學(xué)論證,將取水源定于距城關(guān)30多公里的三市鎮(zhèn)堯塘村堯塘水庫。堯塘水庫風(fēng)景區(qū)有得天獨厚的自然資源,三面環(huán)山,一面臨鎮(zhèn)。夏日的水庫四周滿山油翠,山水相映,鳥語鶯啼。水產(chǎn)資源極其豐富,水下游魚成群,水上野鳥戲水。人文景觀與自然景觀已和諧相融,交相輝映。綠地林蔭,卵石小徑,蒼鷹振翅,岸邊觀水長廊,扶手古色古香,好一番景致。饒?zhí)了畮祜L(fēng)景區(qū)景點有登山遠(yuǎn)眺,電站,溢洪道,觀水長廊,思源亭……
新建的堯塘村水庫總庫容為644萬方,屬小(一)型水利工程,水量充足,水質(zhì)優(yōu)良,經(jīng)衛(wèi)生部門檢測,符合飲用水水質(zhì)要求。該工程投資大約7000多萬元,每天可供水5萬噸,可以解決20萬人的飲水安全問題。(該工程已于xx年8月竣工)
三天的.鄉(xiāng)村文化調(diào)研活動,帶給我太多欣喜,太多震撼,那種奇妙的感覺至今還回味無窮……詩人艾青說:“為什么我的眼里常含淚水,因為我對這片土地愛得深沉……”,平江三市鎮(zhèn),景色優(yōu)美,百鳥爭鳴,花香四溢,人杰地靈,一片欣欣向榮,永遠(yuǎn)祝福你!
調(diào)查實習(xí)報告 篇5
一、調(diào)查單位簡況
麗江市外事辦是市政府的一個重要部門。外事辦由友城科、僑事科、外事科和綜合科構(gòu)成,外事辦的主要職責(zé)有以下幾個方面。
1:貫徹執(zhí)行我國的對外方針政策、涉外法規(guī)、以及市委、市政府關(guān)于外事工作的指示和決定;同有關(guān)部門研究執(zhí)行有關(guān)外事政策的具體措施;檢查有關(guān)部門和單位貫徹執(zhí)行對外方針政策和涉外法規(guī)的情況。
2:當(dāng)好市委、市政府在外事工作中的助手和參謀;提出本市外事工作規(guī)章制度和工作規(guī)劃的建議;負(fù)責(zé)或協(xié)助處理本市重大涉外事務(wù)。
3:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的外事活動,承辦市級領(lǐng)導(dǎo)的出訪事宜。
4:負(fù)責(zé)組織接待來訪的重要外賓和來本市進行公務(wù)活動的駐華外交人員,協(xié)同審核本市重要涉外報道;提供國際形式、對外政策和重大問題的宣傳材料和對外表態(tài)口徑。
5:管理本市與外國友好城市的交往活動,辦理與外國城市結(jié)為友好城市的報批手續(xù),指導(dǎo)本市的民間對外交往工作。
6:負(fù)責(zé)管理本市因公出國工作,辦理因公出國人員的護照和簽證,辦理來訪外國人士的簽證函電以及其他領(lǐng)事業(yè)務(wù)。
在景天改革開放的社會背景下,外事辦作為本市與外界溝通交流的窗口,讓世界了解麗江,讓麗江走向世界。不論是在政府工作中,還是在民間交流活動中,外事辦都發(fā)揮著非常重要的作用,為麗江的文化、經(jīng)濟發(fā)展作著重大的貢獻(xiàn)。
二、友好城市
日本高山市、美國的丹佛市、瑞士的馬特宏峰和云南省麗江市結(jié)為了友好城市(山峰),所以外事辦的很多工作會涉及到關(guān)于友城的政府和民間交流活動。由于我的專業(yè)是日語,所以在實習(xí)過程中以友城科作為實習(xí)調(diào)查重點,著重了解關(guān)于麗江市和高山市締結(jié)為友好城市的過程、結(jié)為友城后兩市的交流等情況。
麗江市簡介
麗江因美麗的金沙江而得名,它位于云南省的西北部、金沙江中游;正好處在青藏高原和云貴高原銜接地段,西和北與怒江州蘭坪縣和迪慶州維西、中甸接壤,東北面與四川省木里、鹽源一鹽邊三縣毗連,南與大理州劍川、鶴慶、賓川三縣及楚雄州大姚縣連界。麗江面積20600平方公里。總?cè)丝跒?09萬人,有納西、彝、傈僳、白、普米等22種少數(shù)民族。
麗江地處橫斷山脈,山體高差懸殊,立體氣候突出,氣候垂直差異和植物垂直分布明顯。從南亞熱帶到高原山地氣候四季變化不大,干濕季節(jié)分明。年平均氣溫12.6度-19.9度,年平均降水量為910毫米-1040毫米。由于麗江是寒、溫、熱兼有的立體氣候,因此動植物種類繁多。還盛產(chǎn)貝母、麝香、蟲草等600余種藥用動植物,所以被稱為“藥材之鄉(xiāng)”。珍稀動物有滇金絲猴、小熊貓、紅腹角雉、黑頸長尾雉、藏馬雞、山驢等。
麗江地區(qū)風(fēng)景秀麗,物產(chǎn)豐饒,優(yōu)美的自然風(fēng)光,獨特的民族風(fēng)情,古老的民族文化,構(gòu)成了得天獨厚的旅游資源。境內(nèi)的玉龍雪山風(fēng)景區(qū)和瀘沽湖風(fēng)景區(qū),以各自豐富獨特的自然景觀和文化內(nèi)涵而聞名中外。
調(diào)查實習(xí)報告 篇6
一、實習(xí)簡介
20xx年2月~6月組隊參加了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 建行“e路通”杯全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽,從初賽近4000支隊伍到復(fù)賽1000支隊伍,成為全國總決賽100多支隊伍之一,最后取得華中地區(qū)博客營銷組一等獎、全國綜合二等獎。7月得到大賽組委會推薦到建行湖南省分行實習(xí)。
二、實習(xí)歷程
20xx年8月10日,我來到建行湖南分行電子銀行部開始為期一個月的實習(xí)。來之前心里有各種關(guān)于來建行實習(xí)經(jīng)歷的美好猜想:統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌……到了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當(dāng)做出道這里工作的新人,對未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓(xùn)開始了。
我直屬于電子銀行部市場營銷組,電子部營銷組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營銷工作。跟著工作這么長時間,我總結(jié)其工作重點為:收集匯總前期營銷數(shù)據(jù)、分析用戶需求并制定營銷計劃、下達(dá)營銷任務(wù)并確保營銷工作正常進行。建行電子銀行產(chǎn)品服務(wù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金管家等一系列產(chǎn)品的營銷工作開展得很不錯。接受了兩天簡單而具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進行的“短信金管家”營銷工作。
電子部在7月29號下發(fā)了《關(guān)于進一步加強短信金管家營銷工作的通知》,為了檢查各分行營銷工作的實施情況,需要聯(lián)系省內(nèi)各網(wǎng)點經(jīng)理行長,收集最新營銷反饋數(shù)據(jù)并記錄營銷任務(wù)下達(dá)之后遇到的問題及建議,其實就是一次對短信業(yè)務(wù)實施新優(yōu)惠條件后客戶如何反應(yīng)的市場
調(diào)查。短信金管家的客戶按道分為個人客戶和企業(yè)客戶,拿到營銷日報之后,我要根據(jù)每個行不同客戶類型的營銷數(shù)據(jù)進行針對性提問,營銷工作做得好的網(wǎng)點給予鼓勵并收集值得借鑒的營銷措施,成績不好就要給客戶經(jīng)理施加壓力,同時督促他按照通知開展?fàn)I銷工作,盡快完成營銷任務(wù)。
有幸親身體驗了建行95533客服中心
對湖南省分行有17個二級行共496個網(wǎng)點的經(jīng)理,大范圍溝通交流最優(yōu)效率的方式就是通過電話,為了體現(xiàn)省行對這次營銷工作的重視,譚總決定使用建行95533統(tǒng)一客服中心話務(wù)系統(tǒng)對網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)外呼,這就對我的話務(wù)技術(shù)有專業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音,她有一個非常優(yōu)秀的話務(wù)團隊。不僅負(fù)責(zé)客戶每日來電咨詢和投訴,也協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)外呼,比如個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領(lǐng)獎情況、協(xié)助營銷工作:將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內(nèi)的,每一次通話不容許有一點技術(shù)性失誤。我在95533客服中心進行了兩天的培訓(xùn),正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數(shù)百個電話之后,我充滿信心地?fù)芡ㄗT總的電話請他考核我是否達(dá)到專業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實的業(yè)務(wù)知識,還需要專業(yè)的話務(wù)素養(yǎng),包括耐心、細(xì)心和應(yīng)變能力,更需要一流的執(zhí)行力,將外呼任務(wù)完全無誤地表達(dá)下去,同時做好準(zhǔn)備應(yīng)變來自一線工作人員提出的各種問題,能解決的一定要即時解決,不能解決的也要盡快核實回復(fù),否則可能會因為一個簡單的問題影響網(wǎng)點正常工作和建行的信譽,以客戶為中心要求每一次都確?蛻魸M意!
外呼一開始因為業(yè)務(wù)知識不全面、面對的都是經(jīng)理行長級別的人物心里很緊張,在95533這個優(yōu)秀團隊成員的幫助和照顧下我很快適應(yīng)了新角色,在談話過程中既能完整傳達(dá)省行的精神也能根據(jù)實際情況發(fā)掘出不同的反饋問題和意見,每次通話結(jié)束聽到對方說“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。
在工作中,我總結(jié)了網(wǎng)點經(jīng)理提出的問題建議,對短信業(yè)務(wù)來說,問題主要集中在以下地方:
1、收費標(biāo)準(zhǔn),對批量簽約的代發(fā)代扣客戶可以實行按條收費,為什么不對散戶也實行這個標(biāo)準(zhǔn)?
2、地方縣市營銷開展得沒有長沙地區(qū)好,為什么不能按移動的做法對不同地區(qū)的客戶有不同的優(yōu)惠,給
經(jīng)濟相對落后地區(qū)的客戶更多實惠?
3、后臺集中批量簽約客戶的做法好像并沒有減輕柜臺的工作,反而收集個人簽名、提交省行電子部審核的流程更繁瑣了;
4、資金變動之后短信發(fā)送不及時;收費之前要發(fā)送短信進行收費提醒;短信運營商提供的激活程序太麻煩影響網(wǎng)點工作效率,需要簡化流程;網(wǎng)銀、手機銀行、短信銀行開通的系統(tǒng)需要整合,對于捆綁式開通的客戶不需要重新進入系統(tǒng),會更方便節(jié)省柜臺工作時間……
………
每天都有一份數(shù)據(jù)報表上交,周有周匯報,這些總結(jié)也讓我養(yǎng)成了注意細(xì)節(jié)、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)趨勢的習(xí)慣。日報每天都需要及時反饋到營銷組負(fù)責(zé)人譚總那里,譚總通常會從報告中發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,然后直接打電話通知二級行對有問題的網(wǎng)點給予幫助及時解決,同時對轄內(nèi)網(wǎng)點工作做相應(yīng)的調(diào)整。有時候一個電話就能挽回一個企業(yè)數(shù)千個客戶。
10天之后,第一個任務(wù)順利完成。對所有數(shù)據(jù)進行了匯總并整理成了一個報告,譚總看過之后說總結(jié)的問題很典型,會將這個報告作為重要的營銷報告上交給行長,做一個階段性營銷結(jié)總結(jié)。
后期工作
之后就在辦公室做一些協(xié)助工作,算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作。做實習(xí)生最重要的就是有禮貌和勤奮,事無巨細(xì)都要認(rèn)真完成,細(xì)節(jié)中體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度,以后工作后做職場新人注意。辦公室真是一個神奇的地方,每天朝夕相處,怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門學(xué)問,以后要好好學(xué)習(xí)。
適應(yīng)工作后發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)一樣,每天都有具體的任務(wù),日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo),認(rèn)真完成每天的目標(biāo)之后就可以達(dá)到一個長期目標(biāo)。細(xì)分之后,每天的工作變得簡單而具體,有的人會認(rèn)為這樣的生活單調(diào)而枯燥,如果沒有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來就會帶來煩惱。心態(tài)真的很重要,將每一天未知的工作都當(dāng)做全新的挑戰(zhàn),對工作有一份責(zé)任感,我想快樂地工作不會很難。
實習(xí)結(jié)束后就要面臨就業(yè)壓力了,9月份開始就要進各種各樣的招聘會,做人比做事難。我相信建行實習(xí)的這段經(jīng)歷帶給我的不僅僅是經(jīng)驗,還有心理上的一筆財富,金融危機的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難,從心理上對求職就業(yè)做好準(zhǔn)備才是最重要的。
希望建行給我?guī)砗眠\,謝謝實習(xí)過程中給我?guī)椭乃腥恕?/p>
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