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中央企業(yè)第五期班組長(zhǎng)培訓(xùn)在線自測(cè)
1、班組長(zhǎng)理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從(B,C,D)三個(gè)方面把握。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是誰(shuí)制定的 B.企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何
C.企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D.企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2、企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素(A,B,C,D)
A.經(jīng)營(yíng)范圍 B.協(xié)同作用 C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.資源配臵
3、戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)不在于看清企業(yè)目前是什么樣子，而在于看清企業(yè)將來(lái)會(huì)成為什么樣子。(正確)
4、企業(yè)如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)危機(jī)，歸根結(jié)底是戰(zhàn)略層面的問(wèn)題，核心競(jìng)爭(zhēng)力不體現(xiàn)在班組層面。(錯(cuò)誤)
5、班組層面的員工干的是執(zhí)行層面的事情，只要清楚自己的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、作業(yè)指導(dǎo)書等相應(yīng)的規(guī)章制度就可以了，沒有必要關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略，這是高層關(guān)注的東西。(錯(cuò)誤) 企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知(新)-在線作業(yè)
一、判斷題
1. 班組長(zhǎng)不需要具備遠(yuǎn)見卓識(shí)(錯(cuò)誤)
2. 核心能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易模仿(錯(cuò)誤)
3. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者希望在每個(gè)方面都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好(錯(cuò)誤)
4. 在超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，做正確的事情很容易，正確的做事很困難(錯(cuò)誤)
5. 高速增長(zhǎng)的公司把更多的精力放在研究如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上(錯(cuò)誤)
6. 企業(yè)的效率越高越好(錯(cuò)誤)
7. 客戶價(jià)值等于客戶感覺的效用(錯(cuò)誤)
二、單項(xiàng)選擇題
1. 客戶購(gòu)買的是(B)
A. 那些具體的產(chǎn)品與服務(wù) B. 價(jià)值
2. 每個(gè)部門都注意站在客戶的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,這個(gè)企業(yè)更像(B)
A. 追求效率的組織 B. 建立并維持親密客戶關(guān)系的組織
3. 產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括幾個(gè)階段(A)
A. 四個(gè) B. 三個(gè)
4. 企業(yè)真正害怕的是(A)
A. 高效率的做錯(cuò)誤的事情 B. 效率低
5. 運(yùn)用抽象思維的能力分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力屬于(B)
A. 技術(shù)技能 B. 概念技能
6. 開發(fā)領(lǐng)先產(chǎn)品性能的組織,一般會(huì)(A)
A. 鼓勵(lì)打破常規(guī)并容忍失敗 B. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)程序
7. 下面關(guān)于戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)更準(zhǔn)確的是(B)
A. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向 B. 戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑
三、多項(xiàng)選擇題
1. 班組長(zhǎng)理解企業(yè)的戰(zhàn)略定位，應(yīng)從(B,C,D)三個(gè)方面把握。
A. 企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃是誰(shuí)制定的 B. 企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命陳述如何
C. 企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境怎樣 D. 企業(yè)的戰(zhàn)略是如何選擇的
2.企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成要素(A,B,C,D)
A. 經(jīng)營(yíng)范圍 B. 協(xié)同作用 C. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) D.資源配臵
3. 下列關(guān)于班組建設(shè)的說(shuō)法，正確的是(A,B,C,D)(新)
A. 創(chuàng)新理念，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)管理思想和技術(shù)，順應(yīng)班組建設(shè)時(shí)代要求
B. 提升素質(zhì)，暢通職業(yè)發(fā)展通道，構(gòu)建班組職工成長(zhǎng)平臺(tái)
C. 要激發(fā)活力，尊重班組員工首創(chuàng)精神，挖掘班組自主管理潛能
D. 傳承精神，建設(shè)優(yōu)秀班組文化，打造和諧敬業(yè)班組團(tuán)隊(duì)
二、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造 -在線自測(cè)
1、下列關(guān)于班組長(zhǎng)批評(píng)策略的說(shuō)法，不正確的是(D)
A.班組長(zhǎng)對(duì)班組員工的批評(píng)原則是：少批評(píng)，私下批評(píng)
B.班組長(zhǎng)要切忌在你的領(lǐng)導(dǎo)面前或其他班組的人面前指責(zé)抱怨自己的部下，這是無(wú)能的表現(xiàn)
C.班組長(zhǎng)對(duì)班組員工的缺點(diǎn)要敢于批評(píng)，而且批評(píng)一定要及時(shí)，否則就是不堅(jiān)持原則，也是害了員工本人
D.班組長(zhǎng)要盡量少批評(píng)員工，因?yàn)闆]有人愿意被批評(píng)
2、下列關(guān)于班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)效能的說(shuō)法，正確的是(A)
A.耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
B.耗費(fèi)較小的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)效能較低
C.耗費(fèi)較小的心力，取得較小的執(zhí)行效果，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
D.耗費(fèi)較大的心力，取得較大的執(zhí)行效果，說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)效能較高
3、下列關(guān)于任務(wù)管理型班組長(zhǎng)的說(shuō)法，正確的是(B)
A.較多關(guān)注人、較少關(guān)注工作 B.較少關(guān)注人、較多關(guān)注工作
C.較多關(guān)注人、較多關(guān)注工作 D.較少關(guān)注人、較少關(guān)注工作
4、小馬剛由骨干員工轉(zhuǎn)任班組長(zhǎng)，他對(duì)班組一個(gè)新調(diào)進(jìn)的員工小王很是無(wú)奈，每當(dāng)分配任務(wù)時(shí)，小王總是很積極，但拿到任務(wù)后，總是不斷向小馬強(qiáng)調(diào)各種困難，“這個(gè)報(bào)告沒法寫”“這個(gè)客戶不可理喻”，“那個(gè)供應(yīng)商不合作”等。小馬試圖培養(yǎng)小王的業(yè)務(wù)技能，但很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，別人教一次能掌握的，到了小王這里，教過(guò)兩三次，還是說(shuō)“太難了”，沒掌握。每次分給小王的工作，小馬都要重新加工，還不如自己做來(lái)的快。兩個(gè)多月過(guò)去了，小馬覺得自己要崩潰了，給領(lǐng)導(dǎo)反映，大倒苦水，認(rèn)為小王工作態(tài)度有問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支招。又兩個(gè)多月過(guò)去了，小王的狀況還是沒有改變，小馬沒有辦法，但他也不好意思再向領(lǐng)導(dǎo)反映了，他覺得這是抱怨，他不喜歡。他決定改變策略只把跑腿的活兒分給小王去做。從文中可知，下列抱怨這一職場(chǎng)現(xiàn)象的說(shuō)法，正確
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