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班組長日常工作幾個要點
班組長工作是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，不掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，不運用高超的領(lǐng)導(dǎo)技巧，班組長工作就很難取得成績。因為班組長做為一個小的領(lǐng)導(dǎo)者要面對的是一項極其復(fù)雜的工作，有一個形象的比喻：一匹狼領(lǐng)導(dǎo)的羊群可以打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的狼群。并不是所有人都能當班。
組長，更不是所有人都能當好班組長。
一名成功的班組長能夠自如地駕馭某些方面強于自己的人，并能將他們有機地整合組織到整個機構(gòu)之中，揚其長避其短。班組長，用對人，會用人，那么他所領(lǐng)導(dǎo)的班組才會興旺發(fā)達。會觀察和鑒別人才是用人之道。
在班組長日常工作中，很多都要靠有效溝通完成，班組長懂得有效溝通，才會讓班組成員上下一心，權(quán)威自立。
班組長的口才是衡量其領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)的最重要的指標之一。班組長的口才水平直接決定其班組的工作效率和工作效果，班組長口才越好工作越做就會越順利，也容易把自己的實力、魅力和領(lǐng)導(dǎo)意志傳遞給別人，并讓手下心中產(chǎn)生信任感和依賴感。
一名成功的班組長必須知道如何激勵屬下的熱情和鼓舞他捫心中的士氣，只有這樣，他領(lǐng)導(dǎo)的屬下才會心中充滿工作的熱情和活力，其日常工作效率自然也會提高。
班組長在班組管理上，應(yīng)該以班組管理無小事原則，進行管理。因為一些小事發(fā)展起來就會是大事，所以班組長要在事情還是小事時就把事情處理好。
昆明地鐵是一個不斷發(fā)展，不斷前進的企業(yè)。因此班組長要搞好班組學(xué)習(xí)，把班組帶成學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型班組。學(xué)習(xí)型班組，是以班組共同愿景為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)為特征 ，以人為本，以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心，以增強班組學(xué)習(xí)力、提高人的綜合素質(zhì)為目標所架構(gòu)的學(xué)習(xí)求知的目標管理體系和所建立起的能夠不斷實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的運行機制的現(xiàn)代化班組。班組要發(fā)展，增強班組的能力，提高班組整體素質(zhì)。即一個優(yōu)秀的班組應(yīng)該是一個讓班組各層人員全新投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的班組。成功的學(xué)習(xí)班組應(yīng)有六個要素：一是擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機制，重在形成終身學(xué)習(xí)的觀念;二是建立多元反饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑，運用各種方法引進知識;三是形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍;四是實現(xiàn)共同目標的不斷增長的動力，重在不斷創(chuàng)新共同目標;五是工作學(xué)習(xí)化使班組成員發(fā)掘生命意義，重在激發(fā)人的潛能，提升人生價值;六是學(xué)習(xí)工作化使班組不斷創(chuàng)新發(fā)展，重在提升應(yīng)變能力。
班組學(xué)習(xí)活動，必須和班組的日常工作需要聯(lián)系起來。首先班組長制定學(xué)習(xí)計劃，將學(xué)習(xí)任務(wù)分配到月和周中，根據(jù)急用先學(xué)的原則，先教會現(xiàn)場急需掌握的知識，再推廣新知識。不斷提升班組組員的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力，使其在學(xué)習(xí)實踐和相互交流中，持續(xù)改進、提高。把日常作業(yè)現(xiàn)場變成一個課堂，讓員工邊學(xué)邊干，達到事半功倍的效果;在日常學(xué)習(xí)中，可以讓
成績不好的班組成員上臺講課，從而促進成績不好的班組成員認真?zhèn)湔n，把規(guī)定的內(nèi)容學(xué)習(xí)好，并主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識。
班組長要對自己班組成員脾氣和個性要了如指掌，隨時掌握班組員工的思想和行為變化，便于及時做好人的思想工作，把一些負面問題解決在萌芽狀態(tài)。使他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髦�，讓他們感到生活在班組就像生活在“家”里一樣。在講道理的同時，給員工們辦實事，這樣班組員工才能真正感受企業(yè)的溫暖而受到教育。
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