企業(yè)采購營銷管理改革方法

　　隨著社會的發(fā)展和進步，我國企業(yè)的采購管理制度和營銷管理制度還存在著諸多不足，迫切需要進行管理體制變革。下面yjbys小編為大家準備了企業(yè)采購營銷管理的文章，歡迎閱讀。

　　一、采購管理體制

　　1、采購工作面臨的市場形勢

　　隨著信息技術和全球經(jīng)濟的發(fā)展，采購管理作為一種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策緊密相關的綜合性管理活動，其在企業(yè)管理中的作用日益凸顯，占據(jù)著舉足輕重的作用。但市場經(jīng)濟體制建立以來，物質資料日益豐富，物資流動渠道也逐漸增多，因而該夠范圍更廣，難度也越大。目前我國的市場機制還不夠健全，市場法規(guī)還有待完善，市場運行還在摸索過程中， 市面上物資品牌和種類紛繁復雜，且其中摻雜著大量的假冒偽劣、價高質次的產(chǎn)品，“三無”產(chǎn)品充斥市場，這對物資流通秩序產(chǎn)生了嚴重的干擾，同時也增加了采購工作的難度。企業(yè)的采購規(guī)模通常較大，所涉及的金額也較大，因此采購者承擔的風險和壓力也很大。[1]

　　2、采購管理存在的'問題

　　目前，國內對采購管理的研究還處于探索階段，在采購管理實踐上還存在在很多的不足和誤區(qū)。首先是對采購的認識存在誤區(qū)。很多企業(yè)管理者認為采購就是花錢買東西，其實不然，采購包含了需求識別、供應商管理、購買、運輸、檢驗、庫存和物料分配等要素，涉及內容廣泛而復雜，并非僅僅是花錢買東西。[2]其次是對采購工作的重要性認識不夠。采購工作對企業(yè)的科研生產(chǎn)保障和成本控制方面具有重要的作用，企業(yè)管理者應重視并加強采購管理工作。另外，采購工作存在的另一個問題是物資需求缺乏計劃性。企業(yè)采購往往具有物資種類多、數(shù)量少、批次多等特點，若有一個物資需求計劃性，將會大量減少采購工作的難度，提高采購效率。

　　二、營銷管理工作存在的問題

　　營銷包括營銷組織、營銷理念和營銷技術三個方面，這三方面互相影響，相互制約。企業(yè)是以營利為目的的，除了滿足一定的社會效益和承擔相應的社會責任外，其工作目的得到客戶和經(jīng)濟效益。企業(yè)的服務體系、服務質量、產(chǎn)品銷售情況都影響著企業(yè)的營銷管理工作。目前企業(yè)的'營銷管理工作主要存在以下問題。

　　1、營銷理念滯后，服務創(chuàng)新意識缺乏

　　營銷活動應服從和服務于市場營銷需求，企業(yè)和企業(yè)管理者應充分重視市場營銷工作。目前很多企業(yè)，特別是電力企業(yè)還未能從生產(chǎn)管理型向經(jīng)營管理型轉變，供電窗口服務體系不健全，電力產(chǎn)品滯銷，不能適應營銷改革的變化，在市場競爭處于劣勢，制約著企業(yè)的營銷活動。

　　2、營銷人員觀念落后，素質有待提高

　　企業(yè)員工的文化結構是阻礙企業(yè)進步與發(fā)展的最直接的原因，而某些營銷人員對業(yè)務知識了解不透徹，缺乏人性化服務，觀念落后，沒把服務品牌體現(xiàn)在售前、售中和售后服務環(huán)節(jié)中，不能為消費者創(chuàng)造更大的價值，影響企業(yè)形象，其素質有待提高。

　　3、營銷管理機制不健全

　　企業(yè)的營銷業(yè)務特別是電力企業(yè)環(huán)節(jié)較多，流程復雜，各單位的營銷管理標準和流程不統(tǒng)一，營銷機構設置的層級多，上下級之間、個部門之間信息溝通不暢、過程控制能力和整體協(xié)調能力較弱，對外部條件的變化反應遲鈍，且各部門之間工作職能存在交叉現(xiàn)象，導致職責不清，無法有效觀測落實管理要求，企業(yè)運行效率低。

　　三、采購管理體制和營銷管理體制的變革

　　1、采購管理體制變革

　　要提高企業(yè)經(jīng)營效益，進行采購體制變革，首先要建立健全采購管理體制和規(guī)章制度，加強企業(yè)采購管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)有管理體制已經(jīng)不能滿足不斷發(fā)展的企業(yè)管理模式，這就要求我們要不斷健全和完善采購管理體制，在在完善的基礎上尋求體制的變革。其次要加強對供應商的管理，供應商管理是物資采購的第一關，對供應商信譽、資質的判斷決定了采購物資是質次價高還是質優(yōu)價廉。再次是堅持采購的程序和原則，將采購渠道和采購行為規(guī)范化，堅持貨比三家、挑選合格供應商、合同約定的采購原則，采用公開招標、邀請招標、競爭談判、單一來源采購、詢價等采購方式。最后是加強采購人員的培訓，提高人員素質。由于市場經(jīng)濟體制的不健全，物質質量、價格等紛繁復雜，良莠不齊，真假難辨，使得物質采購難度越來越大，對人才的培訓，建立有保密意識、遵紀守法的優(yōu)秀的采購團隊能有效提高采購效率。

　　2、營銷管理體制變革

　　鑒于目前營銷管理存在的諸多問題，急需進行體制變革，變革的.最終目的是建立營銷管理的標準化體系，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。進行營銷體制的變革，首先要建立健全營銷管理體制，優(yōu)化營銷機構設置，加強各部門間和上下級間的溝通交流;明確職能和分工，避免職能交叉現(xiàn)象;加強協(xié)調能力和對外部環(huán)境變化的反應能力;落實管理要求，提高管理效率。其次是更新營銷理念，增強服務創(chuàng)新意識，遵循顧客第一、服務第一服務理念，實現(xiàn)優(yōu)質服務、自覺承諾，以滿足市場需求為營銷目的，確保營銷工作有序開展，樹立全員寫作的營銷格局。再次是加強人員培訓，提高營銷人員素質，營銷也是一門學問，營銷市場的競爭其實也是人才的競爭，要實現(xiàn)營銷管理體制的變革就應先從人才著手，定期對營銷人員進行崗位培訓，增強員工職業(yè)道德素質，建立科學獎懲制度，賞罰分明，為企業(yè)提供優(yōu)質滿意的營銷服務。

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