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泰州市物業(yè)服務收費管理實施細則
物業(yè)管理是由專門的機構和人員，依照合同和契約，對已竣工驗收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設施及場地以經(jīng)營的方式進行管理，下面YJBYS小編為大家整理了泰州市的物業(yè)服務收費管理實施細則的具體內(nèi)容，希望對你有所幫助。
第一條 為了規(guī)范物業(yè)服務收費行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》等有關規(guī)定，制定本細則。
第二條 本細則適用于泰州市范圍內(nèi)，符合國家物業(yè)管理資質(zhì)要求的物業(yè)管理企業(yè)，對物業(yè)提供社會化、專業(yè)化、市場化服務的收費行為。
第三條 本細則所稱物業(yè)服務收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。
第四條 提倡并引導通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)。鼓勵開展正當?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐。
第五條 市物價局會同市建設局負責全市物業(yè)服務收費的管理工作。靖江、泰興、姜堰、興化等市及高港區(qū)物價局會同建設局負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務收費的管理工作。
第六條 物業(yè)服務收費應當遵循公開、合理以及收費項目、標準與服務內(nèi)容、服務質(zhì)量相適應的原則。
第七條 物業(yè)服務收費包括公共性服務收費和代收代辦費、特約服務費。物業(yè)服務收費根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)和提供服務的內(nèi)容、特點等不同情況，分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。
普通住宅的物業(yè)管理公共服務收費，實行政府指導價。
別墅類高檔化住宅以及辦公房、廠房、經(jīng)營性用房等物業(yè)的公共服務收費，滿足部分業(yè)主、使用人需要或接受委托開展的特約服務和代收代辦服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條 實行政府指導價的物業(yè)管理公共服務收費，由市物價局會同市建設局，根據(jù)物業(yè)管理服務內(nèi)容、服務質(zhì)量等因素，制定等級收費標準(見附表)。
第九條 在業(yè)主委員會未成立前發(fā)生的物業(yè)管理公共服務及其收費稱為前期物業(yè)管理和前期物業(yè)管理公共服務收費。
第十條 實行政府指導價的前期物業(yè)管理公共服務收費由價格行政主管部門核準。物業(yè)管理企業(yè)或建設單位應按照價格行政主管部門核定的等級收費標準，在前期物業(yè)管理協(xié)議或買賣(租賃)合同中與物業(yè)買受人預先約定，并同時約定物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。未經(jīng)核準不得預收服務費用。
建設單位自主委托物業(yè)管理企業(yè)實行小區(qū)物業(yè)管理的，應在與物業(yè)買受人簽訂商品房買賣合同的同時簽訂前期物業(yè)管理協(xié)議。建設單位或委托的物業(yè)管理企業(yè)應在申報商品房銷售價格時申請前期物業(yè)管理公共服務收費標準。
價格主管部門接到物業(yè)管理企業(yè)的申請后，應會同建設部門根據(jù)房屋開發(fā)企業(yè)承諾建設的住宅小區(qū)環(huán)境條件和物業(yè)管理硬件設施核定相應的服務等級和收費標準。
第十一條 實行政府指導價的前期物業(yè)管理公共服務收費標準報價格行政主管部門核準時，應報送以下材料:
1、建設單位或所委托的物業(yè)管理企業(yè)關于普通住宅前期物業(yè), 理公共服務收費標準的書面請示。書面請示的內(nèi)容包括普通住宅小區(qū)的名稱、地址、總建筑面積、住宅戶數(shù)，物業(yè)服務的標準，請求核準的收費標準等。
2、建設單位對物業(yè)管理企業(yè)的委托書(原件)。
3、建設單位關于普通住宅小區(qū)物業(yè)管理硬件條件的陳述和承諾(原件)。
4、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)證書(復印件)。
5、物業(yè)管理企業(yè)提供公共服務的詳細項目和服務標準，服務承諾和違約責任(原件)。
第十二條 價格行政主管部門應在接到前期物業(yè)管理公共服務收費標準請示后20個工作日內(nèi)根據(jù)所報符合條件的資料核準收費標準。
第十三條 開發(fā)建設單位通過規(guī)范的招投標方式選擇前期物業(yè)管理企業(yè)的，其普通住宅小區(qū)的服務等級應事先征得建設和價格行政主管部門的同意，等級收費標準應在中標后5日內(nèi)報價格行政主管部門備案確認。價格行政主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應加強招投標過程及價格行為的監(jiān)督和管理，及時糾正和依法查處各種違規(guī)違法行為。
第十四條 已產(chǎn)生業(yè)主委員會的住宅小區(qū)普通住宅公共服務收費標準經(jīng)業(yè)主大會同意后，由業(yè)主委員會在政府指導價范圍內(nèi)與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定，并在約定后5日內(nèi)報價格行政主管部門備案。
第十五條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費，未產(chǎn)生業(yè)主委員會的，由開發(fā)建設單位或物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)買受人在物業(yè)服務合同中約定;已產(chǎn)生業(yè)主委員會的，由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務合同中約定。
各價格、建設行政主管部門應加強對實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費行為的引導和規(guī)范，促進相關各方合理約定收費及有關事項。
第十六條 物業(yè)服務收費可以采取包干制或者酬金制等形式約定。
包干制是指在業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈虧均由物業(yè)管理企業(yè)承擔的物業(yè)服務計費方式。
酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。
第十七條 物業(yè)管理公共服務費用構成因素為:
(一)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設施的日常維護保養(yǎng)費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(不含物業(yè)管理區(qū)域外的垃圾清運、處置等費用);
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)物業(yè)管理企業(yè)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;
(八)物業(yè)共用部位、共用設施設備的一般性維修、保養(yǎng)費用和公眾責任保險費用;
(九)經(jīng)業(yè)主大會同意的其他費用;
(十)合理利潤;
(十一)法定稅費。
其中，合理利潤:普通住宅最高不超過8%。
第十八條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等設施運行電費及公共照明、公共用水等納入代收代交費用的，由物業(yè)管理企業(yè)單獨列帳，合理、公開分攤，具體分攤辦法由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定;業(yè)主大會、業(yè)主委員會尚未成立或產(chǎn)生的，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
第十九條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由開發(fā)建設單位全額交納。
因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)分期開發(fā)需要，分期交付住房的普通住宅小區(qū)，先期入住的業(yè)主按規(guī)定標準的60%交納前期物業(yè)管理公共服務費，差額部分由開發(fā)建設單位補償物業(yè)管理企業(yè)。
業(yè)主辦理入住手續(xù)后未入住或未使用的物業(yè)，物業(yè)服務費用由業(yè)主按收費標準的70%交納。
物業(yè)出租或以其他方式交他人使用的，物業(yè)服務費用由業(yè)主或使用人交納，使用人拒絕繳納的由業(yè)主繳納。
第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應業(yè)主或業(yè)主委員會委托實施專人管理的機動車停車服務收費，由價格行政主管部門根據(jù)情況確定。業(yè)主(使用人)已擁有車位所有權或使用權的，停車服務收費標準按補償物業(yè)企業(yè)管理費用原則確定;業(yè)主(使用人)不擁有車位所有權或使用權，并在確保區(qū)內(nèi)道路安全通暢條件下，占用小區(qū)公共設施、場地的，按低于社會停車收費標準、補償物業(yè)管理企業(yè)管理費用并考慮占用公共設施應予合理補償?shù)脑瓌t確定。
第二十一條 利用物業(yè)公共部位、公用設施設備以及產(chǎn)權屬業(yè)主共有的其他物業(yè)從事經(jīng)營活動應經(jīng)業(yè)主大會的委托，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，所得收入應按業(yè)主大會的決定進行分配和使用。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)通過競標或接受委托實施物業(yè)管理服務并收取服務費用的，其他部門、單位、企業(yè)不得向業(yè)主、使用人或?qū)嵤┪飿I(yè)管理的企業(yè)收取內(nèi)容相同的費用。
第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、環(huán)衛(wèi)以及其他單位應當向最終用戶收取的有關費用，不得直接向物業(yè)管理企業(yè)收取。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收有關費用的，雙方應當簽訂有償服務合同，由物業(yè)管理企業(yè)向委托單位收取手續(xù)費。物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主、使用人代收費用時應出示委托單位的委托書，出據(jù)收費單位的收費發(fā)票。
第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)可以每半年或一年向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理公共服務費，收費時間不得超過一年。業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)另有約定的，從其約定。
實行政府指導價的物業(yè)公共服務收費的計費面積以房屋產(chǎn)權證的住房主體建筑面積計算，車庫、閣樓等附屬用房不在計費面積以內(nèi)。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)不得擅自向業(yè)主、使用人收取一年以上的押金、保證金等費用。
第二十六條 物業(yè)管理服務收費實行明碼標價，服務內(nèi)容、收費項目、收費標準、收費辦法及公共照明、公共用水等公攤費用應在經(jīng)營場所或服務地點醒目位置公布，每半年(或一年)向業(yè)主、使用人公布物業(yè)小區(qū)經(jīng)營設施營業(yè)收益和公共維修基金的支出情況，接受業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人和價格行政主管部門的監(jiān)督。
第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)應完善內(nèi)部財務管理制度，強化成本、收支約束。
實行物業(yè)公共服務費用包干制的，物業(yè)管理企業(yè)應對實施管理的具體物業(yè)區(qū)域?qū)嵭袉为毥◣�，每半�?或一年)公布一次財務狀況，接受監(jiān)督。
實行物業(yè)公共服務費用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預、決算和物業(yè)服務費用的收支情況進行審計。
第二十八條 業(yè)主應當按照物業(yè)服務合同的約定按時交納物業(yè)服務費用。業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納服務費用，業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或使用權轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當及時結(jié)清物業(yè)服務費用。
第二十九條 價格行政主管部門和物業(yè)管理行政主管部門應當加強對物業(yè)管理企業(yè)的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量和收費項目、收費標準的監(jiān)督。物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的，將由價格行政主管部門依法查處。
第三十條 本實施細則由泰州市物價局會同市建設局負責解釋。
第三十一條 本實施細則自2005年8月1日起執(zhí)行。以前凡與本細則不一致的有關規(guī)定予以廢止。
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