四川省物業(yè)管理條例解釋

　　《四川省物業(yè)管理條例》2012年7月1日正式施行。縱觀《條例》，民生傾斜的理念貫穿整部法規(guī)，物業(yè)管理活動當事各方權利、義務進一步明確細化，將為有效化解四川省物業(yè)管理活動中各種矛盾提供有力的法律支撐。

　　亮點一　　明確了各相關部門職責

　　《條例》第三條除進一步明確了房地產行政主管部門負責物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作外，還賦予了發(fā)改、公安、民政、司法、財政、環(huán)保、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生、工商、質監(jiān)等相關部門依法實施對物業(yè)管理活動的服務和監(jiān)督職責。形成了相關部門各司其職，齊抓共管，合力化解物業(yè)管理矛盾糾紛的格局。

　　亮點二　　明確了街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)職責

　　一直以來，街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)及社區(qū)居民委員會對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的指導協(xié)調作用未能有效發(fā)揮，導致業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的糾紛不能及時有效地在屬地協(xié)調處理。

　　《條例》第四條規(guī)定：“街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)組織、指導、協(xié)調本轄區(qū)內物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的設立和業(yè)主委員會的工作，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責;協(xié)調社區(qū)建設與物業(yè)管理的關系，調解處理物業(yè)管理糾紛。居民(村民)委員會協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)開展物業(yè)管理有關的工作。

　　亮點三　　明確了開發(fā)企業(yè)在籌備首次業(yè)主大會的責任

　　此前，我市大量小區(qū)建成后沒有成立業(yè)主委員會，業(yè)主的權益很難得到充分保護，致使業(yè)主和物管企業(yè)間的矛盾日益加劇。根據(jù)《條例》規(guī)定，今后我省將要求街道辦事處組織、指導、協(xié)調業(yè)主大會和業(yè)主委員會的設立，協(xié)調處理物業(yè)管理糾紛。業(yè)主大會籌備組工作經費和召開首次業(yè)主大會會議的經費由開發(fā)商承擔。

　　《條例》同時規(guī)定，未按規(guī)定報告申請設立業(yè)主大會，或不承擔籌備組和首次業(yè)主大會經費的，可處5萬元至15萬元罰款。

　　亮點四　　明確了業(yè)主委員會的責任

　　當前，我市少數(shù)業(yè)主委員會對物業(yè)管理中的財產維護意識、公共責任意識，淡漠不清，認識曲解;業(yè)主委員會的角色缺位、錯位、越位，業(yè)主大會要么不成立，要么成立后的矛盾反而更加難于化解，既不利于物業(yè)管理健康有序發(fā)展，也不利于社區(qū)建設，甚至影響到當?shù)胤�(wěn)定�！稐l例》在《物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》的原則規(guī)定和精神范圍內，從二十九條至三十二條明確了業(yè)主委員會的議事和決策范圍，細化了業(yè)主委員會作為業(yè)主大會執(zhí)行機構的責任和義務。

　　亮點五　　化解矛盾新創(chuàng)舉

　　物業(yè)管理中遇到的問題經常是瑣碎的小事，爭議通常不大，標的額也較小，但極易造成鄰里糾紛和業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的對立情緒，通過司法途徑解決既浪費有限的司法資源，也不利于矛盾的化解。聯(lián)席會議制度通過各方當事人的參與、協(xié)商，可以充分發(fā)揮社會大調解的功能，協(xié)調問題，化解矛盾，是一項很好的創(chuàng)舉。

　　《條例》第五條明確了聯(lián)席會議應當由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)負責召集，當?shù)胤康禺a行政主管部門、居民(村民)委員會、公安派出所和物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經營單位等參加。

　　亮點六　　物業(yè)用房有保障

　　《條例》在第十一條、第十二條具體規(guī)定了物業(yè)配套設施、物業(yè)服務用房和業(yè)主委員會議事活動用房，從法律層面保證了物業(yè)服務小區(qū)配套設施的規(guī)劃、建設和面積比例。特別是為了在物質上保證業(yè)主委員會的正�；顒�，明確了業(yè)主委員會議事活動用房配置面積不得低于30平方米。

　　亮點七　　收費標準要監(jiān)督

　　物業(yè)服務收費標準是廣大業(yè)主最關心的問題。《條例》第五十條明確規(guī)定：前期物業(yè)服務收費和政府保障性住房物業(yè)收費，實行政府指導價，其他情況都實行市場調節(jié)價。為了避免物業(yè)收費亂漲價，《條例》第五十一條明確規(guī)定：“物業(yè)服務收費標準應當保持相對穩(wěn)定”。同時，考慮到物業(yè)服務成本的變化，還規(guī)定了物業(yè)服務價格調整的四類情形和調整價格應當與業(yè)主委員會協(xié)商并經業(yè)主大會同意。

　　《條例》還對價格行政主管部門的監(jiān)督管理職責也予以了明確規(guī)定。

　　亮點八　　空置房屋也繳費

　　許多市民提出：買房沒入住，沒有享受到物業(yè)服務，物管費用還用交嗎?這個問題一直是大家熱議的焦點。律師認為，《條例》對這一焦點問題作了正面回答，只要是建設單位與業(yè)主已經完成交房的，物業(yè)服務費由業(yè)主承擔，即使沒有入住的空置房也要全額繳納，這主要出于不鼓勵炒房、空置行為的考慮。

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