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物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》章節(jié)試題
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一、單項(xiàng)選擇題:
1、物業(yè)管理企業(yè)對新接管理物業(yè)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的接管驗(yàn)收通常稱為( )
A、前期管理
B、物業(yè)的承接查驗(yàn)
C、早期介入
D、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收
2、( )是通過啟用設(shè)施或設(shè)備來直接檢驗(yàn)被查驗(yàn)對象的安裝質(zhì)量和使用功能,以直觀地了解其符合性、舒適性、安全性等。
A、檢測查驗(yàn)
B、使用查驗(yàn)
C、試驗(yàn)查驗(yàn)
D、觀感查驗(yàn)
3、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更選時(shí)的承接查驗(yàn)不同于新建物業(yè)的承接查驗(yàn),其承接查驗(yàn)的內(nèi)容、重點(diǎn)都有一定區(qū)別。下列不屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)的準(zhǔn)備工作的是:( )
A、分析是否符合承接查驗(yàn)條件 B、成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組
C、與建設(shè)單位共同開展查驗(yàn)工作 D、準(zhǔn)備資料和工具
4、新建物業(yè)的物業(yè)管理工作移交中,移交方為該物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位,承接方為:( )
A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主大會(huì)
C、社區(qū)居民委員會(huì)
D、建設(shè)單位行政主管部門
5、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更選時(shí)管理工作移交,如承接的部分物業(yè)項(xiàng)目還在保修期內(nèi),承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽訂( ),明確具體的保修項(xiàng)目、負(fù)責(zé)保修的單位及聯(lián)絡(luò)方式、保修方面遺留問題的處理情況。
A、保修協(xié)議 B、驗(yàn)收協(xié)議
C、移交清單 D、移交協(xié)議
B B C A D
二、多項(xiàng)選擇題
1、物業(yè)的承接查驗(yàn)是物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)前必不可少的環(huán)節(jié),其工作質(zhì)量對以后的物業(yè)管理服務(wù)至關(guān)重要,分為( )兩種類型,前者發(fā)生在建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中,后者發(fā)生在業(yè)主大會(huì)或產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)的過程中。
A、新建物業(yè)的承接接查驗(yàn)
B、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)
c、竣工驗(yàn)收階段的承接查驗(yàn)
D、物業(yè)入住階段的承接查驗(yàn)
2、新建物業(yè)的承接查驗(yàn)需做好下列哪些主要準(zhǔn)備工作:( )。
A、人員準(zhǔn)備
B、計(jì)劃準(zhǔn)備
C、資料準(zhǔn)備
D、資金準(zhǔn)備
3、下列哪些是新建物業(yè)承接查驗(yàn)的主要內(nèi)容:( )。
A、物業(yè)資料 B、物業(yè)共用部位
C、共用設(shè)施設(shè)備 D、維修資金賬戶資料
4、在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)接收查驗(yàn)下列哪些資料( )
A、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖等,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料B、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件D、業(yè)主委員會(huì)所必需要其他資料
5、按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)對物業(yè)共用部位進(jìn)行查驗(yàn)。主要內(nèi)容包括:( )
A、主體結(jié)構(gòu)及外墻、屋面
B、共用部位樓面、地面、內(nèi)墻面、頂棚、門窗
C、業(yè)主衛(wèi)生間、陽臺
D、公共走廊、樓道及其扶手、護(hù)欄等
6、物業(yè)管理的承接查驗(yàn)主要以核對的方式進(jìn)行,在現(xiàn)場檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用( )等具體方法進(jìn)行檢查。
A、經(jīng)驗(yàn)查驗(yàn) B、使用查驗(yàn)
C、試驗(yàn)查驗(yàn) D、檢測查驗(yàn)
7、對于承接查驗(yàn)中所發(fā)現(xiàn)的問題,哪些是應(yīng)有的處理程序( )
A、收集整理存在問題B、提出處理方法
C、跟蹤驗(yàn)證D、立即向行業(yè)主管部門匯報(bào)
8、從工程質(zhì)量發(fā)生的原因和處理責(zé)任看,工程質(zhì)量問題可分為兩類,分別是:( )
A、施工單位引起的質(zhì)量問題
B、物業(yè)管理企業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)
C、由于規(guī)劃、設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周.造成功能不足、使用不便,運(yùn)行管理不經(jīng)濟(jì)等問題
D、工程監(jiān)理單位未發(fā)揮作用
9、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí),新的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施承接查驗(yàn)必須在下列哪些條件均滿足的情況下進(jìn)行:( )。
A、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)完成解除了物業(yè)服務(wù)合同
B、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同
C、原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)己經(jīng)退出該承接物業(yè)的日常管理
D、物業(yè)的產(chǎn)權(quán)單位己向新的物業(yè)管理企業(yè)提供管理用房
10、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的物業(yè)查驗(yàn)的基本內(nèi)容有:( )
A、物業(yè)資料情況
B、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀
C、各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況.項(xiàng)目機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
D、業(yè)主自用部位的質(zhì)量狀況
11、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交包括:( )
A、原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會(huì)移交
B、原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向新的物業(yè)管理企業(yè)移交
C、業(yè)主大會(huì)向新的物業(yè)管理企業(yè)移交
D、物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)管理企業(yè)移交
12、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)管理工作移交中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容是( )
A、各項(xiàng)費(fèi)用和資產(chǎn)的移交
B、共用配套設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的接管
C、承接時(shí)的物業(yè)管理運(yùn)作銜接
D、建設(shè)單位支付的開辦費(fèi)移交
AB ABC ABC ABC ABD BCD ABC Ac AB ABC ACD ABC
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