企業(yè)核心競爭力的研究

　　美國著名管理學(xué)家普拉哈拉德與哈默爾提出了核心競爭力的概念，他們提出也描述了核心競爭力的定義和特點。“真正能夠創(chuàng)造(競爭)優(yōu)勢的源泉是公司管理上的一種能力，是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢從而使各項經(jīng)營能快速適應(yīng)變化的環(huán)境和機遇的管理能力”自此以后，不同研究者從知識觀、文化觀、整合觀、競爭觀等不同角度進行研究，形成了不同的流派。

　　一、國外研究現(xiàn)狀

　　1.基于整合觀的核心競爭力

　　以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認為，核心競爭力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學(xué)識。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通、參與投入，特別是使不同生產(chǎn)技能部門之間合作無間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力，并且提供顧客特定的效用與價值。他們提出核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進行整合。基于整合觀，麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競爭力定義是：“核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程”。

　　2.基于知識觀的企業(yè)核心競爭力

　　巴頓是從知識的角度分析核心競爭力的代表人物，他根據(jù)知識能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競爭力。巴頓認為，企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的，不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有知識和信息，是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。這里的知識是個十分寬泛的概念，既包含狹義上企業(yè)的專有知識，又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價值觀和規(guī)章制度。

　　3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競爭力

　　馬丁(Martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競爭力，他指出一種能用于許多產(chǎn)品的、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力，一旦一個企業(yè)掌握了一系列的核心能力，它就能使企業(yè)比其它競爭對手做得更好，它能被應(yīng)用于多種產(chǎn)品而競爭對手卻不能很快地模仿它。同時Coyne&Hall&Clifford 從知識與技能角度認識企業(yè)核心競爭力，核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施一到多項核心流程。

　　二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

　　吳敬璉(1999)從技能、資產(chǎn)、機制論述了企業(yè)核心競爭力，他指出企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨具的，使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力，這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體，而并非是擁有的一項技術(shù)或技能。

　　陳清泰(1999) 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來，認為企業(yè)核心競爭力一個企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

　　戰(zhàn)略學(xué)家管益忻(2000)從顧客價值角度出發(fā)，提出企業(yè)核心價值是以企業(yè)核心價值觀為主導(dǎo)的，旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費者剩余。

　　三、對企業(yè)核心競爭力研究的評價

　　1.核心競爭力的識別不明確

　　核心競爭力的研究對象是什么，雖然學(xué)者們對知識、顧客價值、技術(shù)管理等不同方面進行了研究，但并未對他們進行明確區(qū)分，這就使得這些理論在應(yīng)用時可能導(dǎo)致混亂，甚至?xí)�而誤導(dǎo)。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn)，不能被認為是有核心競爭力而僅能認為是特殊資源。因此，在國際最新研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問題之一。

　　2.核心競爭力的管理問題不易測量

　　競爭力不容易度量，也不可預(yù)測，一旦形成核心競爭力以后，如何進行管理是又一個難題。如果企業(yè)的競爭力不夠穩(wěn)固就很容易淡化，如果競爭力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額，如果核心競爭力比較固定就很難進行改善，管理太緊的競爭力容易產(chǎn)生剛性，面對環(huán)境變化很難做出較快的反應(yīng)。因此，如何適度管理核心競爭力成為需要解決的問題。

　　3.將理論研究應(yīng)用于我國企業(yè)之中面臨局限

　　西方學(xué)者首先提出核心競爭力的理論，這些理論對于我國正處于社會主義初級階段市場經(jīng)濟并不完全適合。首先，我國中小企業(yè)較多，即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國外大型企業(yè)有一定差距，因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計入應(yīng)用于我國。其次，我國處于社會主義初級階段，市場經(jīng)濟體制不完善，國有企業(yè)市場機制并不能完全放開，而中小企業(yè)難以在市場中占有較大份額，如何應(yīng)用國際化的理論指導(dǎo)這兩類企業(yè)成為一大難題。

　　四、結(jié)語

　　綜合國內(nèi)外學(xué)者的研究，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)獨特擁有的能夠提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源或能力。但具體是那種資源或能力學(xué)術(shù)界并沒有達成一致意見，并且核心競爭力測量問題并沒有解決，并且很多理論成果并不適合我國國情，這成為理論界另一難題。

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