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如何打開人力資源規(guī)劃的僵局
作為HR一直很關注的自然是人力資源規(guī)劃,那么人力資源規(guī)劃怎么做呢?下面帶大家看看這6大思路,希望能幫助大家打破僵局。
實施規(guī)劃,診斷先行
首先,對過去的人力資源管理工作進行全面的盤點后,人力資源部基本掌握了公司人力資源管理在數量、結構、質量上有哪些崗位做得不錯、有哪些崗位是多余的,哪些結構是不合理的,有哪些人員是優(yōu)秀的,有哪些人員是一般的,有哪些部門人員配置是不合理的.......等等。
其次,根據公司未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標,立足于公司當前現狀和以后發(fā)展,對滿足公司未來發(fā)展和戰(zhàn)略目標進行人力資源管理全面診斷和布局,形成公司人力資源規(guī)劃綱要。
規(guī)劃目的,價值為王
在做人力資源規(guī)劃前先來思考一個問題,我們辛辛苦苦做規(guī)劃的目的是什么?做規(guī)劃是為了解決什么問題呢?
這兩個問題我建議朋友們思考。在與一些HR朋友交流中了解到,一年到頭都很忙,也年年都在忙做規(guī)劃,但是也有不乏為了規(guī)劃而規(guī)劃,沒有什么意義。
如果是這樣,那么看了本文以后,可以換一種思路做規(guī)劃。以公司戰(zhàn)略、經營、結果、價值來做規(guī)劃。
1、人力資源規(guī)劃是否與公司戰(zhàn)略匹配?是否為公司總戰(zhàn)略服務?
2、人力資源規(guī)劃是否為完成公司的經營目標服務?是否幫助公司提高收入、降低成本、提升利潤呢?
3、做人力資源規(guī)劃后應該達到什么樣的結果呢?達到結果后是否為公司創(chuàng)造相應的價值呢?
如果人力資源規(guī)劃沒有滿足以上幾點或者不知道。那建議好好調整一下了,否則沒有意義勞民傷財。
把握方向,做好五定
這里指的方向即可理解為公司的戰(zhàn)略總目標,人力資源規(guī)劃一定是為公司總戰(zhàn)略目標服務的,在公司總戰(zhàn)略目標的指導下,再擴展公司人力資源規(guī)劃的目標,所以HR必須協(xié)助好公司管理層定好方向(以下五定)。
所謂方向(五定)包含哪些要素呢?這里指的是:
1、定戰(zhàn)略:為把握公司的戰(zhàn)略方向正確,所以人力資源部乃至其他部門管理人員需群策群力和最高領導定好公司的發(fā)展方向(即定戰(zhàn)略:目標、愿景、使命)。
2、定目標:在新的經濟發(fā)展形勢下,結合公司內外部環(huán)境進行綜合分析和評估,人力資源將組織公司各個部門負責人集中討論確定公司未來的發(fā)展目標,并且得到各部門負責人的全力認同和支持,再進行目標分解,即定目標。
3、定組織:在確定公司總目標以后,包括人力資源在內的公司各個部門,確定單元部門的責任、職能、層級等,保證組織與組織之間為達成總目標的必要支持和協(xié)調,即定組織。
4、定業(yè)務:當知道公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略和目標以后,同時明確目標承擔的部門組織,再確定未來公司將要涉及進入哪些領域發(fā)展,明確了公司及各個組織之間的努力方向做鋪墊,即定業(yè)務。
5、定流程:為達成公司戰(zhàn)略目標,必須保證各個環(huán)節(jié)及價值鏈的有效銜接,所以在實施業(yè)務開展中必須確定明確、清晰、合理的價值流程,只有各個業(yè)務節(jié)點高效銜接才能保證和促進公司戰(zhàn)略目標的達成,即定流程。
建好根基,營造人和
這里指的“人和”即可從三個方面來理解:
1、打造一個積極向上的和諧的人力資源管理環(huán)境和氛圍:激勵的、正向的、有活力的(即人和),而不是管控的、懈怠的。
2、把握人才的輸入關,讓新進來的人員快速融入公司的文化,增強公司核心競爭力和企業(yè)文化軟實力。
3、做好“定崗、定編、定員、定薪和定標準”工作。
。1)定崗:設計清晰的崗位名稱、明確的崗位職責、科學合理的任職資格、明確職級,讓員工知道該崗位應該做好哪些事,同時切記不可因人設崗。
。2)定編:根據公司的實際發(fā)展需要以及工作的特殊性,以需求為導向進行崗位數量的定編工作。
。3)定員:根據工作量和生產規(guī)模,按照崗位不同和員工承擔的職責不同,工作由誰去做,匹配度如何?做好定員工作。
。4)定薪:是根據公司的業(yè)務結構、崗位不同設計科學合理的薪酬激勵,并且根據員工所創(chuàng)造的價值多少應該拿到合理、滿意的酬勞,做好定薪工作。
。5)定標準:這里的標準是指崗位任職標準、勝任力標準、業(yè)務流程標準、工作職責標準等,這是根據員工從輸入到輸出的業(yè)務鏈條所涉及的相關的行為、操作標準確定,即做好定標準工作。
追求卓越,干好人事
干好人事(人力資源)通俗理解是把人力資源的事干好,如何才能干好人力資源管理呢?
在這里我們以規(guī)劃為中心來進行闡述。干好人事即可理解為做好人力資源“選、用、育、留、出”五大職能的各項具體工作,保證人力資源管理各個模塊的有效銜接和互助,為實現公司戰(zhàn)略目標提供優(yōu)質、匹配、良性、可持續(xù)性的人力資源管理和政策。
在這里各個模塊的具體規(guī)劃和計劃就不做建議和闡述,大家可以根據公司的實際需要和發(fā)展階段進行設計即可。
下面介紹兩個工具思路給大家參考,即用好OPDCAS工具(目標、計劃、執(zhí)行、檢查、糾正、標準)和5W2H工具(什么事?怎么做?誰去做?何時做?何地?做得如何?為什么?)。
可以清晰掌握開展各項工作的方法和思路,包括人力資源管理各個模塊工作具體開展也可以借鑒。下面以招聘職能為例子加以說明:
例-招聘:目標是公司/某個崗位需要多少人?
然后人力資源做好工作分析和崗位需求,明確以后,開始制定招聘計劃,招聘計劃經過領導審批以后,開始著手實施執(zhí)行招聘工作,在實施過程中檢查招聘工作執(zhí)行的情況是否合理、有效。
在檢查過程中發(fā)現有需要調整的地方及時糾正,最后通過此次的招聘工作從輸入到輸出進行總結,然后建立實施的標準并不斷優(yōu)化,第二個工具可以結合起來用。
目標實現,保障路徑
要保障目標的實現首先得知道實現目標的方法和路徑,除了清晰理解公司戰(zhàn)略以外,還需要人力資源負責人了解公司的實際情況,同時掌握扎實的專業(yè)操作技能。
其次做好公司的人力資源管理現狀分析和診斷,找到根源所在,然后在規(guī)劃過程中設計可行性的規(guī)劃方案和實施計劃,并且建立可以支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源管理政策和各項工作的實際預算,在實施推行過程中保障推行的有效性。
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