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經(jīng)營管理員工培訓技巧

時間:2024-08-28 02:40:51 經(jīng)營管理 我要投稿
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經(jīng)營管理員工培訓技巧

  絕大多數(shù)領導在實施員工培訓時,往往在培養(yǎng)專業(yè)能力方面著力過多,而在培養(yǎng)共通能力方面用勁太少,盡管花費許多精力,但效果并不理想。

經(jīng)營管理員工培訓技巧

  “1”一個核心

  領導對員工進行培訓的核心,就是培養(yǎng)自己的接班人。這種培養(yǎng),是從上任第一天就開始的,不是單獨對某個人,而是對基本合格的部下全部培養(yǎng),培養(yǎng)出大批自己的接班人。如果部屬感到培訓可以使自己快速成長,還能馬上實踐,積極性自然就大。

  領導要切記,不要全部事情都自己做,而下級沒事情做。要允許下級犯一些可控的錯誤,讓下級在做事中成長。對于團隊長的培養(yǎng)、選拔與考核,最核心的是兩點:一是他個人及團隊的業(yè)績;二是他培養(yǎng)了多少人才。

  “2”兩項內(nèi)容

  培訓的內(nèi)容可以分為固有專業(yè)能力培訓和共通能力培訓。

  固有專業(yè)能力是指業(yè)務技術方面,如典當業(yè)務指引、項目金融指引、面簽制度等。

  共通能力包含企劃力、改善力、管理力、表現(xiàn)力、寫作力、說服力等。

  比如企劃力的培訓,就要求團隊長和每個員工設定一個3-5年的自身目標,業(yè)績實現(xiàn)多少、人才培養(yǎng)多少、有何經(jīng)驗總結、具體工作思路等。絕大多數(shù)領導在實施員工培訓時,往往在培養(yǎng)固有專業(yè)能力方面著力過多,而在培養(yǎng)共通能力方面用勁太少,盡管花費許多精力,但效果并不理想。

  “6”六種形式

  6種形式包括專題培訓、會議培訓、案例演示、現(xiàn)場示范、經(jīng)驗分享、日常言行。

  會議是對培訓的補充,時間一般控制在半小時以內(nèi),對存在的問題立刻糾正,具有很強的及時性和實效性。

  案例分享時既要探討固有專業(yè)能力方面的問題,更要探討共通專業(yè)能力方面的問題。許多風險案例,換一個人就不是風險,這其中的最大區(qū)別,很可能就是員工共通能力的差別。

  現(xiàn)場示范則要求當場演示,自己親自做一下,讓部屬現(xiàn)場觀摩。

  經(jīng)驗分享則是把自身的思考、見聞等與大家交流,灌輸正確的理念,共同提高和改善。

  日常言行要求主管身教重于言教,杜絕形式主義,少吃喝玩樂,多學習,多思考,不對的地方要及時反省。

  “4”四個誤區(qū)

  在培訓工作中,在思想上要堅決避免四個誤區(qū):

  ▷一是教會徒弟、餓死師傅。帶著這種思維當領導、做培訓,自己終究只是一名個體戶,成不了大器,最終會因為團隊業(yè)績差、人才少,被別人替換。

  二是有了接班人、自己沒位置。其實有了接班人,自己可以有時間做更多的事?梢圆粩嗵嵘约,探索更加新奇的領域。讓員工充分發(fā)揮,也提升自己,然后相輔相成,共同進步。

  三是部屬接替自己后,自己的經(jīng)濟收益減少了。實際上,成功培養(yǎng)人才的喜悅是無窮的,不能只算經(jīng)濟賬。即使自己短期經(jīng)濟收益少了,但人才成長了,將來的收益不會少,自己絕不會吃虧。

  四是為了“工作大局”,需要犧牲個人利益。工作大局和個人利益是一體兩面,必須同時考慮,兩面俱到,甚至要經(jīng)常把部屬的個人利益放在優(yōu)先位置考慮。這樣,他們進步的動力才會強大,學習的積極性才能提高。

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