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高情商的說話技巧
擁有一張會(huì)說話的嘴，就等于為自己贏得了一次成功的機(jī)會(huì)，就等于使自己擁有了一個(gè)美好非凡的前程。下面小編收集了高情商的說話技巧，供大家參考！
高情商的說話技巧
詢問
1.訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)!
———“我的嘴，其實(shí)很笨……”
2.直截了當(dāng)詢問想要得到的信息!
———“請(qǐng)直說能給我便宜多少?”
3.意見產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法，只是……”
激將法
4.“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”
5.“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了，但是……”
6.想要發(fā)言時(shí)的完美切入法!
———“話又說回來了……”
鸚鵡學(xué)舌
7.“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法!
———“這個(gè)很困難啊�！薄笆呛芾щy嗎?”
8.換位思考，直逼對(duì)方的心里話!
———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”
9.吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果!
———“接下來要說些什么呢……”
交代事情
10.交代工作卻不破壞對(duì)方情緒!
———“能不能抽空過來一下……”
11.托付他人重任時(shí)!
———“有件事要拜托給你才行……”
12.附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話!
———“原來如此，這樣啊!”
推敲
13.“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
14.表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果!
———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”
15.掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”
回答
16.回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式!
———“總之要先考慮考慮……”
17.自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說…
表?yè)P(yáng)
18.被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢?
———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛!”
19.想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑!
———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到�！�
20.檢驗(yàn)好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人?”
發(fā)問
21.這樣發(fā)問后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說“不”
———“你也應(yīng)該覺得××是比較好的，是吧?”
22.尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍!
———“百忙之中打擾，真是過意不去……”
23.若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開始!
———“您好像對(duì)園藝很是了解……”
對(duì)比
24.在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)!
———“這個(gè)比想象的要便宜啊!”
25.不讓對(duì)方說“不”的二選一的提問法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
26.倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝!
———“真巧了，我們不是老鄉(xiāng)嗎?”
高情商交談的說話技巧
第一條：不要三心二意（Don’t multitask）
不是單純放下你的手機(jī)、 平板電腦、車鑰匙， 或者隨便什么握在手里的東西。我的意思是，處在當(dāng)下。 進(jìn)入那個(gè)情境中去。 不要想著你之前和老板的爭(zhēng)吵。不要想著你晚飯吃什么。 如果你想退出交談， 就退出交談。 但不要身在曹營(yíng)心在漢。
第二條：不要好為人師（Don’t pontificate）
如果你想要表達(dá)自己的看法， 又不想留下任何機(jī)會(huì)讓人 回應(yīng)、爭(zhēng)論、反駁或闡發(fā)，寫博客去。真正的傾聽需要把自己放在一邊。有時(shí)候，這意味著把你的個(gè)人觀點(diǎn)放在一邊。而且“每一個(gè)你將要見到的人都有你不知道的東西�！�
第三條：使用開放式問題（Use open-ended questions）
讓對(duì)方去描述，對(duì)方才是了解情境的人。 試著這樣問對(duì)方：“那是什么樣子？”“你感覺怎么樣？”因?yàn)檫@樣一來，對(duì)方可能需要停下來想一想，而你會(huì)得到更有意思的回答。
第四條：順其自然（Go with the flow）
有時(shí)候，我們和某人坐在一起交談時(shí)，我們突然想起其他的事情來。然后我們就不再聽了。故事和想法總會(huì)不斷向你涌來，但即便無法阻止，也不要讓它們過多地在頭腦中逗留。
第五條：如果你不知道， 就說你不知道（If you don’t know, say that you don’t know）
謹(jǐn)言慎行，談話應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的行為。
第六條：不要把自己的經(jīng)歷和他人比較（Don’t equate your experience with theirs）
如果對(duì)方談?wù)撌チ思胰耍?不要就勢(shì)開始說你失去家人的事情。如果對(duì)方在說工作上的困擾， 不要告訴他們你多么討厭你的工作。任何經(jīng)歷都是獨(dú)一無二的。而且，更重要的是，這不是在談?wù)撃愕氖隆?/p>
第七條：盡量別重復(fù)自己的話（Try not to repeat yourself）
這很咄咄逼人，也很無聊。反思下自己，你是不是經(jīng)常也這樣做呢？尤其是在工作交談中，或者和孩子的交談中。我們想聲明一個(gè)觀點(diǎn)，于是換著方式不停地說，別這樣。
第八條：少說廢話（Stay out of the weeds）
沒人在乎那些年份，名字，日期等等這些你努力試圖腦中回想的種種細(xì)節(jié)。他們關(guān)注的是你。對(duì)方關(guān)心你是什么樣的人，和你有什么共同點(diǎn)。所以忘掉細(xì)節(jié)吧。
第九條：認(rèn)真傾聽（Listen）
這是最重要的一條！要專注，要用真誠(chéng)的態(tài)度聽，要用眼神交流和適當(dāng)?shù)谋砬閼?yīng)答，比如聽明白的地方微微點(diǎn)點(diǎn)頭，讓對(duì)方知道你有興趣聽下去，并且在需要時(shí)再發(fā)表看法。
第十條： 簡(jiǎn)明扼要（Be brief）
好的交談就像恰到好處的迷你裙；足夠短，能夠吸引人，又足夠長(zhǎng)，能夠蓋住主體。
說“謝謝”的時(shí)候可以加上“你”
“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪？“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對(duì)于陌生人，你說“謝謝你”，對(duì)于認(rèn)識(shí)的人，加上對(duì)方的名字，會(huì)友善很多。很多。很多。
實(shí)用交談?wù)f話技巧
1.請(qǐng)別人幫忙的時(shí)候，句子末尾加上“好嗎”
千萬(wàn)不要用命令的語(yǔ)氣說話，加上“好嗎”兩個(gè)字，就變成商量的語(yǔ)氣，對(duì)方會(huì)覺得更被尊重。一個(gè)朋友是上市公司總裁，他每次讓我做什么事，都會(huì)加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對(duì)待世俗意義上比自己地位低的人，用商量的語(yǔ)氣，顯得你更有教養(yǎng)哦。
2.聊天的時(shí)候，少用“我”，多說“你”
聊天的時(shí)候，每個(gè)人都是朕。每個(gè)人都只想聊自己。你講了自己的經(jīng)歷，或者對(duì)某件事的看法，然后加上“你呢”，“你覺得呢”，把話題丟給對(duì)方，讓對(duì)方也有表達(dá)的空間和權(quán)力，你會(huì)變得可愛很多。
3.贊美別人的時(shí)候，要具體地贊美細(xì)節(jié)
比如認(rèn)識(shí)一個(gè)姑娘身材特別好，而她已經(jīng)聽膩了別人夸她身材好了，有個(gè)人夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一個(gè)例外”，她印象最深刻，然后她就嫁給對(duì)方了。
4.用調(diào)侃的方式去贊美別人
老實(shí)說，有時(shí)候我覺得直白的贊美挺肉麻的，所以用逗的模式去夸，會(huì)好點(diǎn)兒。比如你想夸一個(gè)人身材特別好，你可以說“你腿短點(diǎn)、腰粗點(diǎn)會(huì)死啊，討厭，離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒”。比如你想夸一個(gè)美女特別有才華，可以說“按照國(guó)際慣例，長(zhǎng)得美的都是SB，你這么好看還這么聰明，這是犯規(guī)，不，這是犯罪！
5.再憤怒，也不能說真正傷害對(duì)方自尊的話
吵架的時(shí)候容易說氣話，但情商高的一大表現(xiàn)就是不要說氣話。越是熟悉的人，越是知道對(duì)方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要仗著你熟悉對(duì)方，就肆無忌憚地傷害他。
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