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心理咨詢的基本技術(shù)共情
心理咨詢(counseling)是指運用心理學的方法,對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客,下面是小編收集的心理咨詢的基本技術(shù)共情,歡迎大家閱讀和參考。
心理咨詢的基本技術(shù)共情 篇1
在心理咨詢的過程中,如何理解來訪者是非常重要的問題,有時甚至決定了咨詢成敗與否。所以咨詢中要求心理咨詢師對求助者內(nèi)心世界的理解及體驗,共情技術(shù)對于心理咨詢師是非;A(chǔ)和重要的。
關(guān)于共情,指的是一種能深入他人主觀世界,了解人與人交往中發(fā)生的一種積極的感覺的能力。共情又分為廣義的共情和狹義的共情,廣義的共情是指所有人際場合中產(chǎn)生的設(shè)身處地為他人著想的能力,狹義是指人與人交流中表面出的對他人設(shè)身處地的理解能力。因此,重點介紹的是狹義的共情能力。
一、按照羅杰斯的觀點“共情”是指咨詢師體驗求助者內(nèi)心世界的能力。共情的'具體含義有三個:
1、咨詢師通過求助者的言行,深入對方內(nèi)心去體驗他的情感和思維。
2、咨詢師借助于知識和經(jīng)驗,把握求助者的體驗與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系,更深刻地理解求助者的心理和具體問題的實質(zhì)。
3、咨詢師運用咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,表達對求助者內(nèi)心世界的體驗和所面臨問題的理解,影響對方并取得反饋。
二、在實際操作中,“共情”技術(shù)存在著以下幾點非常重要的意義,通過共情使咨詢過程更加順利和有效。
1、咨詢師通過共情,能夠設(shè)身處地的、準確理解求助者,把握求助者的內(nèi)心世界。
2、咨詢師通過共情,是求助者感到自己是被理解、接納的,從而促進良好咨訪關(guān)系的建立。
3、咨詢師的共情,鼓勵并促進了求助者進行深入的自我探索和自我表達,促成了求助者深入、全面、準確地認識自我,也促進咨訪雙方彼此的理解和更深入的交流。
4、咨詢中某些求助者迫切需求理解,關(guān)懷,迫切需要情感傾訴,咨詢師的共情可以直接起到明顯的助人效果。
三、咨詢師正確理解和使用共情,需要掌握以下幾點:
1、咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題。
咨詢師與求助者是兩個不同的人,在很多方面,如:價值觀、生活方式、生活態(tài)度、個性方面有所不同。比如一個性豁達的咨詢師可能無法理解求助者為何因別人借走200元錢未還而痛苦半年。所以咨詢師應(yīng)該不斷提醒自己、審視自己是否站在了求助者的角度去看待求助者所經(jīng)歷的問題。
2、咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷,而是能設(shè)身處地的理解。
咨詢師的共情基礎(chǔ)不是要求必須具有和求助者相似的經(jīng)歷才能做到共情,一個生活幸福,沒有離過婚的咨詢師如果站在求助者的角度去體驗其因丈夫的婚外情離婚而苦惱,是完全可以深入、準確體驗求助者的內(nèi)心世界的。
3、表達共情因人而異。
共情是為了準確理解求助者的問題,但求助者各種各樣,在不同的咨詢階段表達共情時應(yīng)有所區(qū)別。咨詢中那些迫切希望得到理解和抒發(fā)內(nèi)心感受的求助者更需要共情。
4、表達共情應(yīng)把握時機,共情應(yīng)適度。
共情技術(shù)不能在求助者表達時隨意插入,這樣容易破壞求助者的情緒。一般應(yīng)該在求助者對某一問題及其對應(yīng)的情緒完整表達后在進行共情為宜。另外,共情表達的程度應(yīng)與求助者的問題嚴重程度、感受程度等相匹配。
5、表達共情要善于把握角色。
咨詢師表達共情,要求站在求助者的角度來看待求助者,在角色上可以把自己當做求助者,但要善于把握咨詢師—求助者角色的轉(zhuǎn)換。
6、表達共情要善于使用軀體語言。
咨詢師表達共情,除了言語表達之外,咨詢師還應(yīng)學會非言語表達,如目光傳遞、面部表情、身體姿勢和動作等。
咨詢師關(guān)注的目光,前傾的身體姿勢,理解時點頭的動作,細微的面部表情變化,等等都能表達出咨詢師對求助者的共情。有時使用非語言表達共情比言語表達更簡潔有效。
7、表達共情要考慮求助者的性別、年齡、受教育程度及文化特征。
咨詢師表達共情是在以上這些方面有必要重視一下,以免引起誤解,從而影響咨詢的效果。尤其是對年輕的異性來訪者,表達不當可能達不到共情的目的。
8、咨詢師應(yīng)驗證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。
咨詢師可以主動采用嘗試性、探索性的語氣進行詢問,從求助者說出的感受得到反饋,并根據(jù)反饋意見及時做出修正。
心理咨詢的基本技術(shù)共情 篇2
1,什么是共情呢?
共 情/ 同理心:是指在不喪失自己的自我感的情況下將自己沉浸在他人體驗之中的能力。共情要求心理咨詢師能夠從來訪者的主觀視角看待并體驗世界,但同時又要保持一個旁觀者的視角。簡言之,是體驗求助者內(nèi)心世界的能力。
如何使用共情技術(shù)呢?
、偻ㄟ^求助者的言行,深入對方內(nèi)心體驗他的情感與思維;
這就像我們在看一些影視作品的時候,一個演員演得好不好,除了看他的表現(xiàn)以外,還有看他的交涉行為,如何和其他的演員進行互動?
也就是說,我們看他有沒有真正的入戲,用心理學的.話來說,就是一個演員演得好不好,就看他能不能通過與觀眾的交涉達到共情的效果。
“培養(yǎng)”方法:一個人表演某種情緒,另一個人“猜”他的情緒。
、诮柚R與經(jīng)驗,把握求助者體驗與其經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系;
、圻\用咨詢技巧,表達對來訪者內(nèi)心體驗和問題的理解,影響對方并取得反饋
共情要求心理咨詢師不斷地在作為“你”體驗著“你”的感受和作為“我”思考著“你”的體驗之間進行轉(zhuǎn)換。
這一點來說,咱們的咨詢師就相當于一個導(dǎo)演的角色,我們既能入戲,觀察來訪者的各種經(jīng)歷經(jīng)驗,了解他內(nèi)心的想法。同時又能跳出來,對來訪者進行分析。以此來更好地給來訪者反饋和積極影響,帶領(lǐng)來訪者往成長的方向走。
有一個來訪者,她是一個20來歲的小姑娘,但是嫁給了一個53歲的男人,為此她特別的苦惱。
我們就可以采用共情的技術(shù),先深入地了解她的家庭、個人經(jīng)歷、生活環(huán)境等等。這樣可以更好地進入來訪者的內(nèi)心世界,讓來訪者感覺到自己是被接納的、被理解的,從而促進雙方進一步進行深入的交流,讓來訪者能夠更放心地進行自我表達。
同時我們還要能夠?qū)碓L者的經(jīng)歷進行分析。突然發(fā)現(xiàn)這個女生可能來自一個單親家庭,在她生活中缺少一個父親的角色,因此她的潛意識幫她做了這樣的一個婚姻的選擇。
咱們再說一個反面的例子:比如說來訪者,不太善于表達,所以寫了一個日記本,把日記本交給咨詢師,但是由于咨詢師比較忙,沒有看相關(guān)的內(nèi)容。
在下一次咨詢的過程中,來訪者得知后,就可能放棄進一步傾訴,從而導(dǎo)致咨詢關(guān)系的破裂。
像這樣的話就屬于咨詢是沒有把共情技術(shù)用好,要么就不要接來訪者的日記本,既然接了就應(yīng)該尊重來訪者,認真的看來訪者想表達的內(nèi)容,以達到更好的幫助來訪者。
另外,我們在使用共情技術(shù)的時候,要注意適度原則。并且要進行驗證,比如在咨詢的過程中,我們可以詢問來訪者,我感受到你十分悲傷,要和來訪者進行確認,切記不可自以為是地沉湎于其中。
共情的作用有以下幾個:
1、建立咨詢關(guān)系;
2、讓來訪者覺得自己被理解;
3、釋放情緒。
2,在心理咨詢中的意義:
1、設(shè)身處地地把握求助者的內(nèi)心世界2、使求助者感到自己是被理解、接納的,從而促進良好咨詢關(guān)系的建立3、鼓勵和促進求助者進行深入的自我探索,促進自我表達和雙方彼此的理解和深入交流4、某些求助者迫切需要理解、關(guān)懷,咨詢師的共情可以直接起到明顯的助人效果
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