公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃
引導(dǎo)語:為明確企業(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想、方針目標(biāo)與推進(jìn)路徑,進(jìn)一步實施文化興企戰(zhàn)略,營建以“和諧”為靈魂的興泰文化,促進(jìn)“企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂工作幸福生活”目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和實際情況,制定本規(guī)劃。
一、企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢分析
1、領(lǐng)導(dǎo)層高度重視、企業(yè)文化建設(shè)定位科學(xué)。20xx年下半年,我公司開始啟動文化興企戰(zhàn)略。成立了由黨委書記、總經(jīng)理為組長的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“尊重歷史、基于現(xiàn)實、在傳承融合中創(chuàng)新未來”的總思路、“自主開發(fā)、貴在適用”的總方針、“打造優(yōu)秀團(tuán)隊、構(gòu)建和諧興泰”的總目標(biāo)和“高層帶動、中層推動、全員發(fā)動”的總策略,企業(yè)文化建設(shè)各項工作扎實推進(jìn)。
2、企業(yè)文化建設(shè)格局基本構(gòu)建完成。20xx年11月12日,發(fā)布《企業(yè)文化手冊》;20xx年4月19日,發(fā)布《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》;20xx年9月,印發(fā)《企業(yè)文化宣貫手冊》;20xx年10月31日,發(fā)布《員工行為規(guī)范手冊》;20xx—20xx年,全面梳理原有的370項制度、整合發(fā)布了66項《管理標(biāo)準(zhǔn)》;20xx年7月至20xx年底,公司完成1800多項綜合治理項目。至此,具有標(biāo)志性意義的理念、制度、行為和物質(zhì)四層文化體系基本形成。
3、文化傳播廣泛深入、效果良好。企業(yè)文化宣貫采取“主題推動、多點聯(lián)動,試點帶動、全面推進(jìn)”的傳播模式,輔之以媒體陣地宣傳、主題活動教育、座談競賽征文、群眾文體活動多種形式,不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同度和歸屬感。20xx年是文化理念內(nèi)化年,宣貫主題為“打造優(yōu)秀團(tuán)隊、構(gòu)建和諧興泰”;20xx年是員工行為規(guī)范年,宣貫主題為“快樂工作,幸福生活”;20xx年是誠信文化建設(shè)年,宣貫主題為“和諧家園,共享共建”;20xx年是安全文化建設(shè)年,宣貫主題為“和諧共進(jìn)、共建共享”。通過扎實有效的宣貫活動,提高了員工對理念認(rèn)同度和踐行率,為下一步工作奠定了良好基礎(chǔ)。
4、企業(yè)外部形象良好、美譽(yù)度高。公司開展企業(yè)文化建設(shè)4年多來,內(nèi)部黨政團(tuán)結(jié)、風(fēng)正心齊,外部口碑良好、公認(rèn)度較高,歷獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、全國電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等多項榮譽(yù)稱號。
5、企業(yè)文化發(fā)展空間廣闊。隨著建投的發(fā)展和公司的多元擴(kuò)張,“大興泰”這一文化概念和情感紐帶應(yīng)運而生。無論是國泰、沙河這些隸屬建投又委托興泰經(jīng)營管理的國有企業(yè),還是翔泰、天唯、天怡、隆堯熱電這些人力資源關(guān)系隸屬興泰但由興泰管理的民營企業(yè),抑或定電項目部、滄電項目部、上安項目部這些代表興泰與甲方履行檢修合同的興泰“外部軍團(tuán)”,它們皆深深植根于興泰文化,同時又為興泰文化注入著新鮮血液,因此也必將為企業(yè)文化發(fā)展提供巨大的想象和發(fā)展空間。
(二)劣勢分析
1、陳舊觀念的長期影響。作為老國有企業(yè),一些在計劃經(jīng)濟(jì)時代形成的陳舊觀念根深蒂固,其消極影響在未來相當(dāng)長的時期內(nèi)還將繼續(xù)存在。這可能在某個特定的情境節(jié)點上與企業(yè)文化的要求背離,成為企業(yè)文化建設(shè)的阻力之一。
2、造就的企業(yè)文化楷模較少。公司注重先進(jìn)人物的評選與宣傳,樹立了一定數(shù)量的勞動模范、先進(jìn)黨員典型。但在發(fā)掘、培養(yǎng)、宣傳基層員工企業(yè)文化楷模方面,特別是在積累和傳播具有傳奇色彩的人物和小故事方面做得不夠,使得企業(yè)文化楷模親切感不夠,影響性不深,帶動性不強(qiáng)。
3、建設(shè)隊伍力量相對偏弱,企業(yè)文化培訓(xùn)力度不夠。我公司企業(yè)文化建設(shè)、宣貫隊伍均為兼職人員,因為沒有專業(yè)背景,所以缺乏專注的、系統(tǒng)的、理性的思考。另外,由于宣貫人手過少,一旦崗位變動,就出現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)斷線的現(xiàn)象,直接影響企業(yè)文化建設(shè)的效果和進(jìn)程。培訓(xùn)方面,一方面是對企業(yè)文化建設(shè)骨干力量的專業(yè)培訓(xùn)不夠;另一方面是對員工的企業(yè)文化知識培訓(xùn)不到位,造成企業(yè)文化建設(shè)的速度和效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。
4、理念文化與制度文化的融合不夠。一是體現(xiàn)在還不是所有的理念系統(tǒng)都有制度支撐;二是體現(xiàn)在還不是所有制度都滲透彰顯了理念文化;三是體現(xiàn)在理念對管理行為的指導(dǎo)作用、制度對個人行為的調(diào)控作用還不是十分到位。
5、企業(yè)經(jīng)營形勢欠佳、經(jīng)濟(jì)實力不足。嚴(yán)峻的電價瓶頸壓力、市場競爭壓力、經(jīng)營成本壓力和人員分流壓力,大大壓縮了企業(yè)的`利潤空間,進(jìn)而會影響對企業(yè)文化建設(shè)特別是視覺識別系統(tǒng)的充足投入,影響企業(yè)文化特別是視覺識別系統(tǒng)的傳播效果。
二、企業(yè)文化建設(shè)總體方略、目標(biāo)和任務(wù)
總體方略:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“以人為本、和諧導(dǎo)航,統(tǒng)一規(guī)劃、整體推進(jìn),與時俱進(jìn)、持續(xù)完善”為基本方針,以“自主創(chuàng)新與合理繼承相結(jié)合、群眾基礎(chǔ)與時代要求相結(jié)合”為基本原則,緊密結(jié)合企業(yè)日常管理執(zhí)行系統(tǒng),構(gòu)建
充滿活力、彰顯個性的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。 總體目標(biāo):以和諧文化為靈魂,以促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,著力培育高忠誠度、高凝聚力、高創(chuàng)新力的“三高”員工隊伍;以優(yōu)化四層文化,改善員工心智模式、推進(jìn)人本文治,優(yōu)化工作環(huán)境、激發(fā)內(nèi)在活力為基本思路,充分發(fā)揮文化生產(chǎn)力特有的培育忠誠、凝聚人心、鼓舞士氣、推動創(chuàng)新的作用。經(jīng)過五年的持續(xù)努力,有效提升企業(yè)發(fā)展的“軟實力”,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展和員工快樂工作、幸福生活奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。 五項任務(wù):
1、精神文化建設(shè)——使“和諧”內(nèi)化于心 理念體系建設(shè):通過積極、系統(tǒng)的審視,進(jìn)一步完善理念體系框架,明確內(nèi)部架構(gòu)的層次與邏輯關(guān)系。 心智模式塑造:通過積極、有效的宣貫,形成主流意識與個性思維的有機(jī)統(tǒng)一,使員工自覺把個人幸福、個人價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景的實現(xiàn)中來,實現(xiàn)“和諧共進(jìn)、共建共享”。 建立價值觀管理機(jī)制:通過對核心價值觀不斷的培育、宣貫、內(nèi)化、豐富,進(jìn)一步發(fā)揮、鞏固并優(yōu)化精神文化的根基作用。
2、制度文化建設(shè)——使“和諧”固化于制 制度體系建設(shè):根據(jù)上級有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際,以精神文化為指導(dǎo),建立并不斷完善“浸潤承載理念、體現(xiàn)公平正義、保障管理執(zhí)行、運行協(xié)調(diào)高效”制度體系。 制度運行管理:立足于操作和執(zhí)行,明確制度的研討制定、宣貫解讀、落實執(zhí)行和修訂完善各個流程,增強(qiáng)制度的適宜性、科學(xué)性和有效性。 培育長效機(jī)制:將企業(yè)文化理念熔鑄于制度體系中,促進(jìn)文化“柔”性與制度“剛”性的相互融合與和諧統(tǒng)一,提升文治水平。
3、行為文化建設(shè)——使“和諧”外化于行 行為體系建設(shè):以文化理念為指導(dǎo),建立企業(yè)經(jīng)營管理行為和管理人員、運行人員、檢修人員和服務(wù)人員行為準(zhǔn)則。 行為規(guī)范督查:根據(jù)不同時期的宣貫重點,有針對性地開展員工行為規(guī)范督查活動,并及時發(fā)布通報,促進(jìn)行為規(guī)范。 行為自覺培育:通過企業(yè)文化理念宣貫,企業(yè)文化楷模的表率作用及多種文化載體的潛移默化的影響,增強(qiáng)員工的自我管理與自我覺醒能力,形成文化自覺。
4、物質(zhì)文化建設(shè)——使“和諧”體化于物 全公司視覺識別系統(tǒng)建設(shè)基本到位,形成特色鮮明、整體和諧的外在形象,使大興泰成為規(guī)劃科學(xué)、布局合理、美觀自然、文明和諧、特色鮮明的綠色生態(tài)家園。
5、企業(yè)業(yè)績提升——使“和諧”實化于效 企業(yè)效益穩(wěn)中有進(jìn),經(jīng)濟(jì)實力明顯提升,發(fā)展后勁不斷增強(qiáng),社會美譽(yù)度日趨良好。 三、企業(yè)文化建設(shè)的框架體系
(一)我公司采用的企業(yè)文化建設(shè)基本架構(gòu)
1、四層文化構(gòu)成:精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。
2、企業(yè)文化發(fā)展格局:以和諧為靈魂,以理念文化為核心,橫向發(fā)展主題文化,縱向發(fā)展部門文化、班組文化。
(二)理念體系描述
1、企業(yè)視野 企業(yè)哲學(xué):義利并重,和諧共贏 企業(yè)價值觀:以人為本,效益至上 企業(yè)愿景:做電力精良頭雁,創(chuàng)行業(yè)知名品牌 企業(yè)使命:提供優(yōu)質(zhì)電能,開創(chuàng)光明前景 發(fā)展戰(zhàn)略:以電為主,熱電聯(lián)產(chǎn),多元擴(kuò)張,持續(xù)發(fā)展
2、企業(yè)人格 企業(yè)精神:忠誠 敬業(yè) 激情 超越 企業(yè)作風(fēng):嚴(yán)謹(jǐn) 務(wù)實 快捷 創(chuàng)新 企業(yè)道德:誠信為本,操守為重 企業(yè)形象:綠色家園,科學(xué)規(guī)范,勤儉誠信,自強(qiáng)偉岸 企業(yè)承諾: 對員工:關(guān)心愛護(hù),實現(xiàn)價值。 對股東:資產(chǎn)增值,持續(xù)回報 對顧客:優(yōu)良產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù) 對合作伙伴:合作共贏,協(xié)同發(fā)展 對社會:不辱使命,真誠奉獻(xiàn)。 企業(yè)風(fēng)氣: 工作風(fēng)氣:把工作當(dāng)作事業(yè)來做,把企業(yè)當(dāng)作家來經(jīng)營。 管理風(fēng)氣:把員工當(dāng)作主人來尊重,把同事當(dāng)作朋友來對待。
3、 經(jīng)營理念 安全觀:安全為天,幸福相伴 創(chuàng)新觀:創(chuàng)新為魂,點石成金 發(fā)展觀:發(fā)展就是希望,發(fā)展就在今天 質(zhì)量觀:質(zhì)量是企業(yè)的形象,質(zhì)量是企業(yè)的信譽(yù) 人才觀:人人是人才,人人可成才 市場觀:變化中搶機(jī)遇,競爭中求發(fā)展 行為觀:行為無小節(jié),自律顧大體 傳播語:厚德載物,興盛和泰 企業(yè)箴言:(略)
四、企業(yè)文化規(guī)劃實施與控制 采用公司宏觀指導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)相結(jié)合,整體推進(jìn)與項目突破相結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)辦公室總體協(xié)調(diào)與責(zé)任部門自主實施相結(jié)合的方式,總體以企業(yè)文化理念為核心,橫向以安全文化、誠信文化、廉政文化和禮儀文化為主題,縱向以機(jī)關(guān)文化、部門文化和班組文化為重點,以提高理念認(rèn)知率、文化認(rèn)同率、行為規(guī)范率、制度完善率、標(biāo)識規(guī)范率為標(biāo)志,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)縱深發(fā)展。
(一)精神文化建設(shè)(政治工作部負(fù)責(zé)) 以和諧文化為靈魂,重新審視、梳理原有文化理念體系,在補(bǔ)充、完善部分內(nèi)容的基礎(chǔ)上,明確整體框架結(jié)構(gòu)及其間的邏輯關(guān)系,建立體現(xiàn)時代精神、彰顯企業(yè)特色、符合公司發(fā)展需要和員工心理需求的精神文化體系。同時,增強(qiáng)文化理念宣貫的力度、廣度和深度,使之深入人心進(jìn)而指導(dǎo)行動,并通過有序滲入組織傳播體系、制度文化體系、行為文化體系和物質(zhì)文化體系,實現(xiàn)理念文化的落地扎根。
1、對理念體系進(jìn)行充分解讀與持續(xù)宣貫。在集思廣益的基礎(chǔ)上形成便于推廣傳播的宣貫解讀腳本,通過層層宣貫講解、各種座談討論和媒體宣傳,使理念體系及其含義全體員工人人皆知、管理人員人人皆懂。(20xx年完成)
2、對傳統(tǒng)文化進(jìn)行充分挖掘與升華提煉。以和諧、感恩、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)為紅線,收集企業(yè)精神的代表——傳奇人物、文化楷模和小故事并形成宣傳手冊,豐富企業(yè)文化載體。同時,建立并完善發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉、宣傳文化楷模的日常機(jī)制,促使精神文化影響直接化。(20xx年完成)
3、制定《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》并組織宣貫執(zhí)行。(20xx年完成)
4、對理念體系進(jìn)行過程驗證與階段審視。經(jīng)常性地征求來自各個層面的意見和建議,積累日常的經(jīng)驗得失,促進(jìn)理念體系的科學(xué)性和適宜性。(每年組織調(diào)研,20xx年全面回顧審視、修訂完善)
(二)制度文化建設(shè)(總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)) 以“承載并浸潤精神文化理念、人文精神與重視執(zhí)行相結(jié)合”為總原則,以“統(tǒng)籌兼顧、整體協(xié)調(diào),簡明實用、運行高效”為總要求,建立“責(zé)、權(quán)、利”相統(tǒng)一、“包、保、核”相結(jié)合的制度文化體系,并通過持續(xù)的改進(jìn)完善,促使制度體系在“在傳承中創(chuàng)新,在適宜中成長”,不斷增強(qiáng)制度的生命力和適宜性。
1、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫解讀與修訂完善。管理人員人人皆知相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),中層管理人員人人皆懂相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(20xx年完成)
2、營建創(chuàng)新文化。制定并完善鼓勵管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的制度體系。(20xx年完成)
3、強(qiáng)化員工行為規(guī)范督查,增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性;深化管理督查,促進(jìn)管理自覺,增強(qiáng)管理誠信。(20xx-20xx年)
4、全面審視制度體系,增強(qiáng)與理念體系的符合性。(20xx年)
(三)行為文化建設(shè)及培訓(xùn)
(人力資源部負(fù)責(zé),政治工作部、總經(jīng)理工作部配合) 按照代表企業(yè)的經(jīng)營管理行為、代表崗位的工作行為兩個層次形成行為文化體系,以明確準(zhǔn)則、積極宣貫、促進(jìn)自覺執(zhí)行為主線,通過入廠教育、崗位培訓(xùn)、日常管理、績效考評、評先選優(yōu)與聘任合同的全流程管理,促使企業(yè)文化理念進(jìn)入日常管理執(zhí)行系統(tǒng),促進(jìn)員工文化素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。(20xx-20xx年)
1、企業(yè)行為(經(jīng)營管理)準(zhǔn)則 企業(yè)行事準(zhǔn)則:全局思維、整體設(shè)計,超前策劃、擇機(jī)實施 高層決策準(zhǔn)則:民主集中,科學(xué)有效 中層管理準(zhǔn)則:誠信履職,執(zhí)行有力 問題與缺陷管理準(zhǔn)則: 第一時間報告----所有的問題和缺陷都是能被發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)不了的問題和缺陷是由于人的責(zé)任心或能力不夠影響的; 第一時間分析----所有的問題和缺陷都是有原因的,沒有原因的問題和缺陷是不存在的; 第一時間消除----所有的問題和缺陷都是可以消除的,無法消除的問題和缺陷是幾乎沒有的; 第一時間改進(jìn)----所有的問題和缺陷都是能夠預(yù)防和改進(jìn)的,無法預(yù)防和改進(jìn)的問題和缺陷是不會有的。
2、員工行為準(zhǔn)則(各部門負(fù)責(zé)) 所有員工行為準(zhǔn)則:遵章守紀(jì),文明自律。 機(jī)關(guān)人員行為準(zhǔn)則:借口到此為止,執(zhí)行從此開始。 運行人員行為準(zhǔn)則:監(jiān)控精心,操作認(rèn)真。 檢修人員行為準(zhǔn)則:檢修優(yōu)質(zhì)文明,維護(hù)及時到位。(精心維護(hù)設(shè)備、安全優(yōu)質(zhì)檢修) 服務(wù)人員行為準(zhǔn)則:視顧客為親人,視滿意為收益。
3、行為規(guī)范內(nèi)容:中層管理人員履職承諾;員工自律承諾書;員工行為規(guī)范手冊。
(四)物質(zhì)文化建設(shè)(企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé))
1、視覺識別系統(tǒng) 完成企業(yè)道路名稱、主要景觀和建筑的命名發(fā)布與標(biāo)識制作。(20xx年完成,政治工作部與基建部負(fù)責(zé)) 完成車體系統(tǒng)規(guī)范工作。(20xx年完成,車隊負(fù)責(zé)) 規(guī)范企業(yè)辦公用品系統(tǒng)。(20xx年完成,總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)) 完成宣傳系統(tǒng)有關(guān)傳播媒介的規(guī)范工作。主要包括宣傳冊、報紙刊頭設(shè)計、電視片頭設(shè)計、局域網(wǎng)宣傳圖站設(shè)計、建立圖片音像資料信息庫等相關(guān)工作。(20xx年4月完成,政治工作部負(fù)責(zé)) 據(jù)企業(yè)實際情況實施《視覺識別系統(tǒng)管理手冊》(20xx年基本到位,企業(yè)文化建設(shè)辦公室負(fù)責(zé));
2、聽覺識別系統(tǒng)(工會負(fù)責(zé)) 企業(yè)之歌:明確《興泰之歌》使用規(guī)范,人人會唱《興泰之歌》(20xx年完成)。 企業(yè)推廣歌曲、推廣音樂:集思廣益而定,體現(xiàn)主流文化,陶冶員工情操,營造和諧氛圍。(20xx年完成)
五、企業(yè)文化重點項目實施與推進(jìn)
各職能部門按照理念文化的內(nèi)容,依據(jù)各自的職責(zé)權(quán)限,在自覺踐行、擔(dān)綱、發(fā)展相應(yīng)理念的基礎(chǔ)上,遵照自主制定計劃方案、自主落實推進(jìn)的“雙自主”原則,積極開發(fā)安全、誠信、廉政、禮儀等主題文化,積極營建部門文化和班組文化,以豐富、發(fā)展我公司的核心理念文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的生命力。
1、安全文化: 安全監(jiān)察部、設(shè)備技術(shù)部:生產(chǎn)安全 法規(guī)審計部(經(jīng)營策劃部、紀(jì)檢監(jiān)察部配合):經(jīng)濟(jì)安全 政治工作部:政治、企業(yè)形象、企業(yè)機(jī)密安全 總經(jīng)理工作部:交通、醫(yī)療、食品、衛(wèi)生、周邊安全
2、誠信文化:法規(guī)審計部
3、廉政文化:紀(jì)檢監(jiān)察部
4、禮儀文化:工會
5、部門文化:機(jī)關(guān)職能部門
6、機(jī)關(guān)文化:機(jī)關(guān)總支制定指導(dǎo)意見,各部門制定各自實施方案并主動推進(jìn)。
7、班組文化:部門指導(dǎo),班組制定實施方案并主動推進(jìn)。
六、企業(yè)文化傳播體系建設(shè) 建立健全企業(yè)文化傳播制度,以人和活動為主要載體,以本體傳播和載體傳播為基本途徑,以有序、有力、有效為基本要求,促進(jìn)文化落地管理,增強(qiáng)企業(yè)文化的約束力、感染力與自覺力。
(一) 本體途徑傳播
1、理念傳播: 直接傳播。采用書面與口頭兩種形式、組織與非組織兩種途徑,直接就企業(yè)文化理念的本來形態(tài)進(jìn)行宣貫傳播。 間接傳播。將企業(yè)文化理念滲透進(jìn)制度、行為、視覺、聽覺識別體系之中,潛移默化影響員工的思維與處事方式。
2、制度傳播: 組織傳播。履行組織宣貫執(zhí)行制度的職責(zé),利用強(qiáng)制教育、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、檢查考核等方式,傳播有關(guān)制度并要求予以遵守。使員工對制度入腦入心,進(jìn)而自覺用制度指導(dǎo)與約束工作行為。 非組織傳播。建立團(tuán)隊思維模式,員工同事之間相互告知、提醒,達(dá)到自;ケ!⒆裾率丶o(jì)的目的。
3、行為傳播: 組織行為傳播。個人代表組織時的禮儀行為、崗位行為、管理行為、服務(wù)行為。主要要求,一是努力做到不說錯話、不做錯事;二是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不僅要說對話,還要恰如其分;不僅要做對事,還要精益求精。 個人行為傳播。個人不代表組織時的所有行為,亦要體現(xiàn)企業(yè)文化的素養(yǎng)。主要要求,一是不違背社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,不給企業(yè)形象造成損害;二是努力提升個人文化素養(yǎng),為企業(yè)形象增光。
4、視覺、聽覺傳播: 視覺傳播:第一類為包含較多企業(yè)文化內(nèi)涵的影像,主要指以企業(yè)標(biāo)識為主的視覺識別體系,如企業(yè)標(biāo)志等;第二類為間接體現(xiàn)企業(yè)文化的影像,如工作環(huán)境、生活環(huán)境等。 聽覺傳播:主要指《興泰之歌》,在廠慶或重大活動中,播放《興泰之歌》以喚醒內(nèi)在精神、引發(fā)心理共鳴,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時也可播入經(jīng)常運用的其他歌曲或音樂。
5、情感傳播: 上級或管理者在日常管理中,將體現(xiàn)企業(yè)文化價值理念與行為規(guī)范的人文關(guān)懷情感傳播給員工。
(二)載體途徑傳播 主要包括會議、日常管理、績效考核、督查、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各種媒介、各種會議等。要根據(jù)不同傳播載體的特點與功能加以靈活運用。
1、會議傳播:無論是黨務(wù)還是行政會議,公司會議還是部門、班組會議,室內(nèi)會議還是室外會議,都是企業(yè)文化傳播的有效組織途徑。所以會風(fēng)要體現(xiàn)以企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)為標(biāo)志的企業(yè)文化。
2、日常管理傳播:包括組織傳播,也包括人際傳播,還包括人內(nèi)傳播。要通過自主管理和強(qiáng)制管理兩種方式,運用書面要求、口頭、電話等傳播手段,以企業(yè)文化理念來指導(dǎo)日常工作。
3、培訓(xùn)傳播:主要指集中培訓(xùn)。一方面要有計劃地直接對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn);另一方面,要在對員工進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)時,間接地傳播企業(yè)文化。同時,要注意分清層次與重點,注意豐富培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。
4、媒介傳播:一是對內(nèi)傳播媒介,主要包括局域網(wǎng)、電視臺、報紙、信息簡報、室內(nèi)外板報等;二是對外傳播媒介,主要包括市級以上報刊臺等媒體。
5、活動傳播:組織開展體現(xiàn)文化理念、適合興泰特點、富有興泰特色、員工喜聞樂見的禮儀慶典活動、群眾體育活動、文藝匯演活動、技能競賽活動、座談交流活動、主題教育活動、評先選優(yōu)及表彰活動等等。
七、企業(yè)文化建設(shè)保障措施 企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜而艱巨的工程,需要高度重視、全員參與、規(guī)劃科學(xué)、落實有力。主要措施如下:
1、組織保障 公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、策劃工作。 組長:公司總經(jīng)理、黨委書記 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政治工作部,負(fù)責(zé)日常管理事務(wù)。辦公室主任由公司副總政工師兼任,成員部門包括政治工作部、總經(jīng)理工作部、工會、紀(jì)檢監(jiān)察部、人力資源部、法規(guī)審計部、經(jīng)營策劃部、基建部、設(shè)備技術(shù)部、安全監(jiān)察部。 各部門要健全黨政負(fù)責(zé)人為組長的相應(yīng)組織。
2、制度保障 制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和實施綱要,制定企業(yè)文化建設(shè)工作制度、學(xué)習(xí)制度以及企業(yè)文化建設(shè)激勵與評價體系。
3、物質(zhì)保障 有計劃地投入專項經(jīng)費,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)施建設(shè)、人才工程建設(shè)、傳播媒介建設(shè)。
4、過程控制保障
(1)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入《公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)》,使企業(yè)文化建設(shè)與中心工作五同時(同策劃、同布置、同實施、同檢查、同考核)。
(2)日?己私Y(jié)果納入《公司目標(biāo)控制計劃書》,實行在線控制與考核。
(3)考核結(jié)果與評先選優(yōu)、績效考核掛鉤。
(4)及時召開通氣會、研討會、經(jīng)驗交流會等,研究新問題,制定新措施,并利用報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞傳媒,及時通報宣貫工作進(jìn)度,適時推廣各部門的好經(jīng)驗、好做法。
5、機(jī)制保障 按照“建立制度、完善機(jī)制,廣泛發(fā)動、重在建設(shè)”的基本原則,制定企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)并積極執(zhí)行,形成企業(yè)文化建設(shè)長效機(jī)制,保障企業(yè)文化建設(shè)水平不斷提高。
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