2017社會工作者初級《工作實務(wù)》備考練習(xí)題及答案
一、單項選擇題
1學(xué)校社會工作中，個案管理應(yīng)注意的事項包括( )。
A.避免學(xué)校個案工作的“德育化”
B.避免學(xué)校個案工作的“另類化”
C.避免學(xué)校個案工作的“營利化”
D.避免學(xué)校個案工作的“心理化”
E.避免學(xué)校個案工作的“持久化”
參考答案：A,D
參考解析：AD學(xué)校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學(xué)校個案工作的“德育化”;②避免學(xué)校個案工作的“心理化”。
2社會工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時可以使用的小竅門有( )。
A.帶老人熟悉新的環(huán)境
B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度
C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你
D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索
E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里
參考答案：A,E
參考解析：AE、 BCD項屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門。
3在我國，流浪乞討人員的個別化服務(wù)主要包括( )。
A.直接救助B.被動救助C.主動救助D.間接救助E.機構(gòu)救助
參考答案：C,E
參考解析：CE流浪乞討人員的個別化服務(wù)主要包括：①主動救助，包括街頭救助和全天候救助;②機構(gòu)救助，包括基本生活安置及行為思想引導(dǎo)與矯正。
4在醫(yī)院門診部門，醫(yī)務(wù)社會工作者可以根據(jù)患者的具體要求開展服務(wù)活動，主要包括( )。
A.預(yù)約服務(wù)B.參與病房巡診C.接診服務(wù)D.醫(yī)院宣傳服務(wù)E.診斷及后續(xù)服務(wù)
參考答案：A,C,D,E
參考解析：ACDE在醫(yī)院門診部門，為了配合醫(yī)生的就診，更好地滿足患者的需要，醫(yī)務(wù)社會工作者可以根據(jù)患者的具體要求開展各種服務(wù)活動，主要包括：①預(yù)約服務(wù);②接診服務(wù);③診斷及后續(xù)服務(wù);④醫(yī)院宣傳服務(wù)。B項屬于醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)院住院病房內(nèi)的工作方法。
5中國城市社區(qū)類型主要有( )。
A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.寫字樓D.老舊小區(qū)E.經(jīng)濟適用房住宅區(qū)
參考答案：A,B,D,E
參考解析：ABDE中國城市社區(qū)類型可以分為以下幾種：①商品住宅區(qū);②單位型社區(qū);③經(jīng)濟適用房住宅區(qū);④老舊小區(qū)。
6醫(yī)務(wù)社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作內(nèi)容的是( )。
A.對患者進行心理社會評估和干預(yù)
B.對醫(yī)療事故進行鑒定
C.預(yù)防傳染病流行
D.幫助患者申請公共援助
參考答案：B
參考解析：B醫(yī)務(wù)社會工作是在健康照顧體系內(nèi)實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復(fù)他們的社會功能。AD項屬于醫(yī)務(wù)社會工作中醫(yī)院社會工作的內(nèi)容;C項屬于醫(yī)務(wù)社會工作中公共衛(wèi)生社會工作的內(nèi)容。
7( )是對基本生活救助的重要補充。
A.災(zāi)害救助B.住房救助C.教育救助D.專項社會救助
參考答案：D
參考解析：D專項社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進行的救助，是對基本生活救助的重要補充。專項社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。
8殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要( )。
A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)
B.充分利用保護性政策
C.有效利用調(diào)解方式
D.提倡助人為樂的奉獻精神
參考答案：B
參考解析：B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神;②提倡助人為樂的奉獻精神;③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò);④有效利用調(diào)解方式;⑤充分利用保護性政策。
9社會工作跟進服務(wù)方法中，( )方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
A.第三者跟進B.電話跟進C.評估跟進D.社會支持網(wǎng)絡(luò)跟進
參考答案：B
參考解析：B在結(jié)案后一段時間內(nèi)社會工作者可以用電話與服務(wù)對象繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，了解結(jié)案后服務(wù)對象的情況。電話跟進方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。
10患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是( )。
A.幫助醫(yī)生疏導(dǎo)患者的情緒
B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法
C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃
D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃
參考答案：B
參考解析：B患者的治療方案完成后，醫(yī)務(wù)社會工作者的任務(wù)是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務(wù)社會工作者就需要安撫患者，疏導(dǎo)他們的情緒。
11某項調(diào)查顯示，不少長期為社區(qū)老人提供服務(wù)的社會工作者，經(jīng)常會感到透支了精力和情感，甚至覺得自己的工作沒有價值，這說明社會工作者在為老年人提供服務(wù)時應(yīng)注意( )。
A.反移情現(xiàn)象B.合理調(diào)節(jié)精力C.移情現(xiàn)象D.自我意識與督導(dǎo)
參考答案：D
參考解析：D長期從事老年社會工作，可能會讓人感到透支了精力和情感，覺得自己的工作沒有價值。即使是自我調(diào)節(jié)得很好、經(jīng)驗豐富的社會工作者也難免會有這樣的問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施，可以通過找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來緩解工作上的壓力。支持小組充電對社會工作者十分重要。困難的個案可以爭取通過建立工作小組來解決。由此可知，D是正確答案。
12( )是老年人最顯著的特點。
A.老化B.沉默C.懷舊D.孤獨感
參考答案：A
參考解析：A老年處于人生的最后一個階段，老化是老年人最顯著的特點。
13對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機構(gòu)和社會工作者要堅持( )，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
A.安置服務(wù)B.跟蹤服務(wù)C.救助服務(wù)D.外展服務(wù)
參考答案：B
參考解析：B對一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機構(gòu)和社會工作者要堅持跟蹤服務(wù)，切實為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。
14在傳染病爆發(fā)地區(qū)，醫(yī)務(wù)社會工作者首先應(yīng)( )。
A.公布病患的名單
B.開展防治傳染病的科普知識宣傳
C.對病患進行個案干預(yù)
D.將病患組織起來開展小組活動
參考答案：B
參考解析：B公共衛(wèi)生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護人員及時發(fā)現(xiàn)、登記并且報告發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理。此外，醫(yī)務(wù)社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務(wù)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院傳染病患者進行治療管理。
15王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是( )。
A.鼓勵王老伯與外界交流
B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境
C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)
D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)
參考答案：D
參考解析：D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實現(xiàn)具有重要的意義。
16醫(yī)務(wù)社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是( )。
A.公平化B.提供危機介入C.信息公開化D.醫(yī)患之間的有效溝通
參考答案：D
參考解析：D任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突，醫(yī)患關(guān)系的矛盾無法避免，關(guān)鍵是如何化解這一矛盾�；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。
17部分復(fù)員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到很不適應(yīng)，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應(yīng)為他們提供的服務(wù)是( )。
A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商調(diào)換崗位
B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位
C.搭建信息平臺，開展職業(yè)培訓(xùn)
D.進行心理輔導(dǎo)，協(xié)助適應(yīng)社會
參考答案：D
參考解析：D復(fù)員退伍軍人安置社會工作是指在復(fù)員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應(yīng)用于復(fù)員退伍安置工作中，協(xié)助復(fù)員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。
18貧困山村的李阿姨今年已經(jīng)40歲了，由于小時侯沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是( )。
A.與她們一道分析貧困的原因
B.讓她們擠出晚上的時間學(xué)習(xí)致富技術(shù)
C.請農(nóng)技站技術(shù)員對她們進行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場指導(dǎo)
D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)
參考答案：B
參考解析：B針對婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項政策和措施的支持，以加大扶貧的力度;另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經(jīng)濟狀況，而且從婦女的能力人手，增強婦女抵御市場風(fēng)險的能力，提高婦女的綜合素質(zhì)。
19優(yōu)撫工作中的撫恤是指國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照( )給予的撫恤金優(yōu)待。
A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)B.國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)C.當(dāng)?shù)仄骄鶚?biāo)準(zhǔn)D.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)
參考答案：B
參考解析：B撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。
20社會工作者在制訂服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是( )。
A.要達到的目標(biāo)B.要改變的問題C.要改變的人和系統(tǒng)D.要尋求的方法
參考答案：C
參考解析：C服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。
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