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社會(huì)工作領(lǐng)域有哪些
社會(huì)工作領(lǐng)域是指社會(huì)工作提供專業(yè)服務(wù)所介人的社會(huì)工作領(lǐng)域。社會(huì)工作領(lǐng)域十分寬廣,主要包含以下幾個(gè)方面,我們一起來(lái)看看!
(1)兒童及青少年服務(wù)
中國(guó)的兒童指的是幼兒到少年這一年齡段的人,而聯(lián)合國(guó)認(rèn)為兒童的上限可以拓展到青年。按照國(guó)際上的理解,兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù),是為了促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)。我們也可以把它細(xì)分為兒童服務(wù)、少年服務(wù)和青年服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒、殘疾兒童及受虐兒童的援助,對(duì)兒童的受教育權(quán)的保護(hù),以及對(duì)童工的救助,對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助,對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,社會(huì)工作在保護(hù)兒童權(quán)益、促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)方面發(fā)揮著日益重要的作用。
(2)老年人社會(huì)服務(wù)
老年人社會(huì)服務(wù)或老年人社會(huì)工作是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù),是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的服務(wù)。我國(guó)有促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的相關(guān)政策,在落實(shí)、落實(shí)好這些政策的過程中都需要社會(huì)工作的介入。
(3)婦女社會(huì)服務(wù)
婦女社會(huì)服務(wù)(或稱女性社會(huì)工作)是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作。這里的女性包括從女童到成年女性和老年婦女。婦女社會(huì)工作就是要幫助女性解決她們面臨的、阻止她們正常生活和發(fā)展的各種困難和問題。在解決這些問題的過程中,除了動(dòng)用法律手段對(duì)某些傷害、歧視女性的行為進(jìn)行遏制外,社會(huì)工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。另外,女性發(fā)展也是社會(huì)工作不可忽視的工作領(lǐng)域。在增強(qiáng)女性自我保護(hù)意識(shí)、提高其在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力、增強(qiáng)其處理家庭日常生活及家庭關(guān)系的能力等方面,社會(huì)工作都可以發(fā)揮支持作用。
(4)康復(fù)服務(wù)
康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為肢體殘障和智力殘障,前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài),后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。康復(fù)服務(wù)主要是從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù),包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。通過物理治療和精神康復(fù),旨在提高殘障者的機(jī)能,使其更有效地參與社會(huì)生活。社會(huì)還要為殘障者參與社會(huì)生活創(chuàng)造適宜的條件,幫助他們?nèi)谌肷鐣?huì)。社會(huì)工作在殘障人士服務(wù)方面的作用是不可替代的。
(5)社會(huì)救助
社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)救助主要由政府承擔(dān)責(zé)任,所以它也叫公共救助。社會(huì)救助是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助,其目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。作為一種制度,社會(huì)救助是社會(huì)保障制度(社會(huì)福利制度)的最初級(jí)、最基本的組成部分。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢,以保障他們免于饑餓、疾病,保障其生命安全。除此之外還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助,增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。
(6)就業(yè)服務(wù)
就業(yè)服務(wù)是對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù),它包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等多種內(nèi)容。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)、信息支持、能力建設(shè)、資源連接等手段在就業(yè)服務(wù)方面扮演重要角色。社會(huì)工作在就業(yè)服務(wù)方面可以幫助求職者明確自己的要求,實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)的需求的良好銜接。社會(huì)工作者可以通過輔導(dǎo)幫助其克服困難、擺正自己的位置,積極地面對(duì)就業(yè)問題;可以協(xié)助對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn),向求職者進(jìn)行就業(yè)政策輔導(dǎo),與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人單位建立聯(lián)系,促成雙方互相了解和相互接納。
(7)心理健康服務(wù)
心理健康服務(wù)是針對(duì)心理壓力過大而影響了正常生活和患有精神疾病的人士開展的服務(wù)。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力,進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾病的人,社會(huì)工作者可以參與對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療,幫助他們恢復(fù)正常的心理和精神狀態(tài)。
(8)家庭服務(wù)
家庭服務(wù)也叫家庭社會(huì)工作,它是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對(duì)象,其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系,幫助恢復(fù)家庭的正常生活,發(fā)揮其正常功能。
(9)醫(yī)療社會(huì)工作
醫(yī)療社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作,與醫(yī)療事務(wù)相關(guān)的、主要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)從事的社會(huì)工作也叫醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。社會(huì)工作者幫助患病者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源,在就醫(yī)過程中,幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)生與患者之間的良好合作,建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系。
(10)學(xué)校社會(huì)工作
學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)。學(xué)校社會(huì)工作主要包括治療型、變遷型和延伸到校外的社會(huì)工作三類。
(11)矯治服務(wù)
矯治也稱矯正,它是司法機(jī)關(guān)和工作人員通過各種手段使犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、行為上的治療,以重新融人社會(huì)的活動(dòng)。矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作,指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正,使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu),修正其行為模式,以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù),后者又叫社區(qū)矯正。
(12)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展
社會(huì)工作者在了解社區(qū)居民需要、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、組織動(dòng)員社區(qū)力量、促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。在我國(guó),“三農(nóng)”問題仍相當(dāng)嚴(yán)重,農(nóng)村發(fā)展已不完全是經(jīng)濟(jì)方面的問題,在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)過程中,社會(huì)工作應(yīng)該而且可以發(fā)揮重要作用。
(13)軍隊(duì)社會(huì)工作
軍隊(duì)社會(huì)工作是對(duì)心理壓力過大及有其他困難的軍人開展的社會(huì)服務(wù)。軍隊(duì)社會(huì)工作可以通過個(gè)別的心理輔導(dǎo)和開辦多種形式的服務(wù)活動(dòng),幫助軍人解決其心理、生活、婚戀、家庭、退役時(shí)適應(yīng)社會(huì)等方面的實(shí)際問題,積極地面對(duì)工作和生活。軍隊(duì)社會(huì)工作并不能代替軍隊(duì)思想政治工作,但在涉及非思想政治方面的問題時(shí),社會(huì)工作的作用還是不容忽視的。
(14)企業(yè)社會(huì)工作
企業(yè)社會(huì)工作也稱工業(yè)社會(huì)工作,它是在企業(yè)中開展的社會(huì)工作。企業(yè)社會(huì)工作可以運(yùn)用專業(yè)方法,通過心理輔導(dǎo)、開展服務(wù)和培訓(xùn)來(lái)提高職工的能力,更好地適應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn);可以通過改善領(lǐng)導(dǎo)層與職工的溝通及推進(jìn)參與來(lái)改善勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益;也可以通過幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)提高職工的積極性。
拓展:?jiǎn)斡H大學(xué)生領(lǐng)域社會(huì)工作介入問題和推進(jìn)策略論文
一、社會(huì)工作在單親大學(xué)生救助領(lǐng)域的介入中的現(xiàn)狀
當(dāng)前,在政府自上而下的大力推動(dòng)下,社會(huì)工作者的身份的影響地位越來(lái)越深刻。全國(guó)很多救助機(jī)構(gòu)都已紛紛引入社會(huì)工作人才加入到單親大學(xué)生的救助工作中來(lái)。
(一)介入的目標(biāo)
在實(shí)際工作中,服務(wù)單位即公辦救助機(jī)構(gòu)的目標(biāo)占主導(dǎo)地位,社會(huì)工作者的專業(yè)目標(biāo)退居其次。實(shí)際情況中機(jī)構(gòu)多以臨時(shí)性的救助即返鄉(xiāng)策略為工作目標(biāo),這與社會(huì)工作者的價(jià)值觀念和工作目標(biāo)是相沖突的。
(二)介入的模式
在對(duì)某市救助站的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者介入救助站的模式和方法還是比較傳統(tǒng)和單一,缺乏對(duì)單親大學(xué)生的甄別分類救助,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法進(jìn)行心理建設(shè)與行為矯治、回訪等系統(tǒng)有效的長(zhǎng)效救助機(jī)制。他們大多是以對(duì)單親大學(xué)生的生活照料為主,輔之以小組游戲、類學(xué)校、談話等形式的淺層次的心理疏導(dǎo),以尋找他們行為背后的需要,重塑他們對(duì)回歸家庭、重返學(xué)校生活的渴望,但是缺乏更深入層次上的介入。
(三)介入的成效
由于缺乏科學(xué)系統(tǒng)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)制,我們只能從感性的角度來(lái)評(píng)價(jià)社工介入的成效,目前全國(guó)的社會(huì)工作介入都還處于一個(gè)起步階段和摸索階段,就目前為止取得了一定的成效。
從某市救助站來(lái)看:一方面,社會(huì)工作介入對(duì)救助站的改變不大。社會(huì)工作者服從救助站的領(lǐng)導(dǎo)和安排,只能在有限的條件內(nèi)開展工作,缺乏自主性,自下而上的體制建設(shè)渠道不暢通。另一方面,社會(huì)工作介入對(duì)單親大學(xué)生的影響較小。據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)調(diào)查人員問到單親大學(xué)生認(rèn)為救助機(jī)構(gòu)能為他們提供什么服務(wù)他們最滿意時(shí),他們選擇的是上學(xué)的機(jī)會(huì)和錢,而社工在大學(xué)生的心理建設(shè)、行為矯治等工作方向上的努力是微弱的且無(wú)法立即見效。
二、社會(huì)工作在單親大學(xué)生領(lǐng)域的介入中的主要問題
(一)社會(huì)支持系統(tǒng)不完善
1.政策支持不足
在訪談中我們了解到,社會(huì)工作的介入缺乏行之有效、施之有力的政策保障。結(jié)合國(guó)情來(lái)看,我國(guó)的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)主要是政府出資并主導(dǎo)的公辦福利機(jī)構(gòu),而社會(huì)工作者想要參與進(jìn)來(lái)并在其中充分的發(fā)揮自主性必須得到政府的認(rèn)可和政策的大力支持。就某市救助站而言,救助站本身的規(guī)章制度和工作流程是相對(duì)較完備的,但是對(duì)新引入的社會(huì)工作者卻缺乏相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理評(píng)價(jià)制度,使社工們常常覺得開展起工作來(lái)無(wú)據(jù)可依,隨意性很強(qiáng)。
2.救助物資匱乏
資金和救助資源匱乏是目前幾乎所有的社會(huì)福利組織面臨的共同困境,我國(guó)社會(huì)工作者在單親大學(xué)生領(lǐng)域的深入介入時(shí),一方面我國(guó)政府在這方面的救助能力是有限的,公辦救助機(jī)構(gòu)的非營(yíng)利性導(dǎo)致自身財(cái)力有限;另一方面社會(huì)慈善組織和民間組織吸納的救助物資的發(fā)放和使用也沒有形成一個(gè)良好的運(yùn)行和監(jiān)管機(jī)制,從而導(dǎo)致救助物資的分配的不合理。
(二)社會(huì)工作者介入公辦救助機(jī)構(gòu)中的困境
1.社會(huì)工作者的價(jià)值理念與機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo)定位的沖突
社會(huì)工作者始終以案主的最大化利益為主,從案主的利益出發(fā),根據(jù)服務(wù)的需求來(lái)開展工作,這是社會(huì)工作一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值理念。
2.社會(huì)工作者與機(jī)構(gòu)原有工作人員的價(jià)值理念、工作方法磨合困難
據(jù)調(diào)查,他們的工作模式比較單一,缺乏對(duì)單親大學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)的甄別并采取分類救助的策略。機(jī)構(gòu)工作人員的工作任務(wù)就是在最短的時(shí)間內(nèi)獲取孩子的各方面信息,然后盡快聯(lián)系把他們送出去。這就導(dǎo)致了救助站的流動(dòng)性非常之大,使社會(huì)工作者很難有效地開展介入工作。
3.救助機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社會(huì)工作者的角色定位較狹隘
三、大力推進(jìn)社會(huì)工作的介入
(一)改變觀念,加大宣傳,提高認(rèn)識(shí)
社會(huì)工作職業(yè)在我國(guó)剛剛起步,社會(huì)各界對(duì)它的認(rèn)識(shí)不清、重視不夠,社會(huì)工作者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者的角色,帶動(dòng)社會(huì)上廣大的志愿團(tuán)體投入到單親大學(xué)生救助領(lǐng)域中來(lái),并為他們提供經(jīng)驗(yàn)和方法,提高社會(huì)工作者的社會(huì)影響力。
(二)政府加大支持
鑒于我國(guó)的特殊國(guó)情,社會(huì)工作的開展需要政府的大力推動(dòng)和支持,特別是在制度上的支持。完善法律法規(guī),加快建立有針對(duì)性的單親大學(xué)生救助辦法,建立健全社會(huì)保障體系和福利制度,為社會(huì)工作介入提供救助依據(jù)和保障;大力推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)工作職業(yè)資格認(rèn)證體制的健全和完善;第三,政府要為社會(huì)工作民間救助組織的建立和運(yùn)作提供政策空間和制度支持,積極鼓勵(lì)民辦非企業(yè)的社會(huì)工作民間組織的參與到社會(huì)救助工作中來(lái);第四,政府的制度支持是社會(huì)工作者目前進(jìn)入公辦救助機(jī)構(gòu)的有力保障,但是這也存在社會(huì)工作自主化與行政干預(yù)相互影響、相互制約的問題。
(三)社會(huì)工作者自身的反思與努力
1.社會(huì)工作者需要在公共救助機(jī)構(gòu)中尋求生存和發(fā)展的平衡點(diǎn)社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展一直存在一個(gè)本土化的問題,以救助站來(lái)說,社會(huì)工作者也不可能完全脫離機(jī)構(gòu)按照自己的專業(yè)理念和方法行事,他們?cè)跈C(jī)構(gòu)的工作過程,也是與機(jī)構(gòu)的制度、原有工作方法和價(jià)值理念等一個(gè)不斷融合的過程,在各方力量不斷博弈的過程中,最終尋求到一種折衷的辦法。
2.社會(huì)工作者應(yīng)積極培育同政府和公辦救助機(jī)構(gòu)對(duì)話的力量一方面要和政府及公辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系,多促進(jìn)雙方的合作;另一方面,積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的力量,尋求像輿論媒體、當(dāng)?shù)乇容^有影響力的NGO的支持等等,使專業(yè)社會(huì)工作者能在公辦社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中更好的發(fā)揮作用。
3.社會(huì)工作者加強(qiáng)在職培訓(xùn)與學(xué)習(xí)社會(huì)工作者自身在開展單親大學(xué)生救助工作中會(huì)遇到自身專業(yè)理論知識(shí)和方法欠缺、專業(yè)價(jià)值觀缺失、自身角色定位不清等問題,因此應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作者的培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)的交流與合作
由于社會(huì)工作者在單親大學(xué)生領(lǐng)域的介入還處于理論和實(shí)踐的初探階段,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,各國(guó)各地區(qū)的社會(huì)工作理論研究和實(shí)踐水平也存在差異,因此民政部門及社會(huì)工作界有必要加強(qiáng)社會(huì)工作救助領(lǐng)域內(nèi)的國(guó)際國(guó)內(nèi)交流與合作,加大救助工作的社會(huì)工作政策與理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的探討,積極借鑒國(guó)外和其他省市優(yōu)秀的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)信息溝通和經(jīng)驗(yàn)分享。
通過以上社會(huì)工作在單親大學(xué)生中的影響可見,大學(xué)生的心理健康問題也會(huì)逐步改善,單親大學(xué)生的問題在社會(huì)工作的介入下會(huì)原來(lái)越好。
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