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室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
任何一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師都希望自己的設(shè)計(jì)作品被人接受，都希望與客戶的交易談判獲得成功，并為此苦苦探求各種行之有效的辦法和成功秘訣。下面我們來看看室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些？
首先，室內(nèi)設(shè)計(jì)師的自身形象是非常重要的。一個受過良好教育有一定藝術(shù)修養(yǎng)的人，其良好優(yōu)雅的儀表并不是為了炫耀和顯示，而是代表了公司的形象。在現(xiàn)實(shí)的談判交易過程中，同樣是一個公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)師采取相同的技巧所得到客戶的評價也截然不同，通常造成這種評價的原因來自設(shè)計(jì)師自身。優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師在與客戶溝通中會給客戶留下較好或較高的評價，而反之能力缺乏的室內(nèi)設(shè)計(jì)師在與客戶溝通中會給客戶留下許多誤解，使顧客對設(shè)計(jì)師對公司同時失去信心。客戶通過與設(shè)計(jì)師進(jìn)行交談時了解公司，不論這個室內(nèi)設(shè)計(jì)師在公司地位是高還是低都是代表著公司的整體形象。
其次，所有的設(shè)計(jì)師，包括平面設(shè)計(jì)師，廣告設(shè)計(jì)師，園林景觀設(shè)計(jì)師等都要學(xué)會自我推薦，大多數(shù)的設(shè)計(jì)師在談判中會從公司的情況談起，但有一點(diǎn)必須慎記：在介紹公司的同時必須進(jìn)行自我推銷，在實(shí)際談判中客戶最關(guān)心的是價格、工程質(zhì)量和后期服務(wù)。所以我們要讓客戶進(jìn)一步的了解我們設(shè)計(jì)師自身的能力及公司的運(yùn)作方針。
在如今市場競爭日益激烈的情況下，各家公司都在從方方面面下功夫，那么在相同的價格、質(zhì)量、后期服務(wù)的情況下，如何使客戶選擇你的公司，選擇你作為他們的室內(nèi)設(shè)計(jì)師，就要從我們個人及公司整體優(yōu)勢下手，就要學(xué)會如何自我推銷，如何添加附加因素，才能產(chǎn)生較好的效果。而客戶所需要的就是能力強(qiáng)、有責(zé)任心、自身素質(zhì)較高的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師來滿足他們的要求。
日常工作中，應(yīng)避免衣著不整，缺乏精神，避免渾身上下珠光寶氣，化妝過重，所給客戶帶來的第一印象欠佳，就失去了一個設(shè)計(jì)師本身應(yīng)有的氣質(zhì)及形象。要主動為自己創(chuàng)造良好的交談氣氛。男性室內(nèi)設(shè)計(jì)師最好穿西裝和襯衣，領(lǐng)口、袖口一定要清潔、平整，領(lǐng)帶以中性顏色為好，不要太花或太暗。女性室內(nèi)設(shè)計(jì)師不要打扮的太花哨，不要濃妝艷抹，不要戴過多的首飾、要表現(xiàn)出高雅大方的職業(yè)女性氣質(zhì)。
語言運(yùn)用是很重要的，在與客戶的交談中，運(yùn)用熱情和充滿自信的語言，這就需要你必須精神飽滿地去對待每一個客戶。抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)方式會增加你所表達(dá)內(nèi)容的說服力，因此在與客戶交談設(shè)計(jì)方案的時候需要聲音洪亮，避免口頭禪，避免語速過慢，避免口齒不清。中國有句老話“禮多人不怪”。
所以，一個優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師的形象除了應(yīng)注意服飾和語氣，更應(yīng)注意自身的修養(yǎng)，禮貌的行為會促成你的成功。交談中要讓客戶充分表達(dá)他的想法，善于聆聽客戶的談話，有助于你了解更多的信息，真實(shí)想法，亦有助于建立與客戶的相互信任；交談中應(yīng)以輕松自如的心態(tài)進(jìn)行表達(dá)。過于緊張會減少所提的建設(shè)性意見的分量同時也會削弱你的說服力。 以上所說雖然只是針對于室內(nèi)設(shè)計(jì)師，但是很多方面都是設(shè)計(jì)師通用的，對于展示設(shè)計(jì)師，會展設(shè)計(jì)師也同樣適用。
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