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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法
全世界超30%的人都上網(wǎng),而現(xiàn)在90%以上的美國(guó)調(diào)研公司都使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。下面小編為你整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法,希望對(duì)你有所幫助!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法1
第一步,選擇搜索引擎
在進(jìn)行調(diào)研之前,先要選擇適合企業(yè)使用的搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都有自己的特點(diǎn),在使用搜索引擎一般可通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)尋找企業(yè)信息。
第二步,明確調(diào)研問(wèn)題,形成調(diào)研目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)永無(wú)停息的信息流,當(dāng)你開(kāi)始搜索時(shí),可能無(wú)法準(zhǔn)確的找到你需要的信息,不過(guò),你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他有價(jià)值、或價(jià)值不大但很有趣的信息,這會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間,所以,在開(kāi)始網(wǎng)上搜索時(shí),你頭腦里一定要有一個(gè)清晰的目標(biāo)。
如:誰(shuí)有可能使用你的產(chǎn)品?誰(shuí)是最有可能要買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)?在你這個(gè)行業(yè),誰(shuí)已經(jīng)上網(wǎng)?他們?cè)谧鍪裁?你的客戶(hù)對(duì)你的.競(jìng)爭(zhēng)者有怎樣的印象等等。
第三步,確定調(diào)研對(duì)象
不同的調(diào)研內(nèi)容決定不同的調(diào)研對(duì)象,通常網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對(duì)象分為以下三類(lèi)。
1.企業(yè)的客戶(hù)群
客戶(hù)在訪問(wèn)企業(yè)站點(diǎn)時(shí),銷(xiāo)售人員可以通過(guò)多種手段來(lái)獲取客戶(hù)的相關(guān)信息,再對(duì)這些信息進(jìn)行分析處理,然后根據(jù)不同的客戶(hù)背景資料來(lái)制定不同的策略。
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
銷(xiāo)售人員可以進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站點(diǎn)來(lái)查詢(xún)面向公眾的所有信息,例如年度報(bào)告、季度評(píng)估、公司決策層介紹、產(chǎn)品信息公司簡(jiǎn)訊等,通過(guò)分析這些信息,銷(xiāo)售人員借以比較及時(shí)、全面的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,通過(guò)與企業(yè)的對(duì)比,找出本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便調(diào)整一下策略。
3.企業(yè)的合作者和其他機(jī)構(gòu)
這些機(jī)構(gòu)會(huì)提供一些極有價(jià)值的信息和評(píng)估分析報(bào)告,營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)這些機(jī)構(gòu)的調(diào)研?梢云鸬绞掳牍Ρ兜男Ч。
因針對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象制定的調(diào)研策略是不同的,所以,在調(diào)研之前必須要搞清楚要對(duì)哪類(lèi)對(duì)象進(jìn)行調(diào)研。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法2
一、利用熱門(mén)的事件營(yíng)銷(xiāo)
利用熱門(mén)的事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方法可以抓住用戶(hù)的心理,但是事件營(yíng)銷(xiāo)的不好地方就是:要抓住事件的時(shí)間,地點(diǎn)和別人不同的事物觀點(diǎn),還有就是事件營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間不會(huì)達(dá)到很長(zhǎng)。就拿前幾天的谷歌PR值大更新,百度抽風(fēng)。這一事件在互聯(lián)網(wǎng)上的影響是很大的,我想當(dāng)天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的,那站長(zhǎng)們有沒(méi)有抓住這樣的時(shí)機(jī)去進(jìn)行有利的營(yíng)銷(xiāo)呢?博主也寫(xiě)了篇:谷歌PR更新之際,正是百度抽風(fēng)時(shí)。事件營(yíng)銷(xiāo)中可以配合著軟文營(yíng)銷(xiāo),利用軟文來(lái)炒作事件,這樣觀點(diǎn)表達(dá)的會(huì)更清楚。但是這樣的事件也最多歷時(shí)了兩三天,一陣風(fēng)過(guò)去了也就沒(méi)有其他的新意了。所以站長(zhǎng)們要想用事件,就要用好熱門(mén)的事件的時(shí)間,然后配合著其他的營(yíng)銷(xiāo)方式去營(yíng)銷(xiāo)。事件營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)也就在于面對(duì)的范圍很廣,受眾的群體是很多的,也可以節(jié)省點(diǎn)成本。
二、利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在的社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的最根本的特點(diǎn)就是:互動(dòng),交流,社區(qū)化。這樣的平臺(tái)對(duì)站長(zhǎng)們的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)是很有利的,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)就是需要個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),這樣的平臺(tái)要面對(duì)的范圍廣,成本低,商家才能有大的利用可以賺取。
現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展的很火,這樣導(dǎo)致很多小型的電商網(wǎng)站不能有好的發(fā)展,這時(shí)電商網(wǎng)站就要想著用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。特別要提到的就是微博的營(yíng)銷(xiāo),微博的功能雖不是很強(qiáng)大,140個(gè)字的空間加上圖片的顯示,足夠能展示出你產(chǎn)品的特色的,不過(guò)在微博營(yíng)銷(xiāo)前期,一個(gè)微博聽(tīng)眾數(shù)量的增加是必須的,這樣營(yíng)銷(xiāo)才能得到好的目的。還有就是社交網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等。社會(huì)化媒體的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必經(jīng)之路。
三、利用資源合作營(yíng)銷(xiāo)
資源合作營(yíng)銷(xiāo)要從何說(shuō)起呢?這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法的主要操作就是:買(mǎi)家和賣(mài)家之間的一個(gè)合作關(guān)系,或是站長(zhǎng)們之間的合作關(guān)鍵,或是和個(gè)大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的合作關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的就是培養(yǎng)用戶(hù)的體驗(yàn)度,網(wǎng)站的本身建設(shè)是一個(gè)方面,其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長(zhǎng)們之間的合作關(guān)系,積累人脈是營(yíng)銷(xiāo)的根本,中國(guó)人常說(shuō)的人多力量大。
比如:現(xiàn)在美國(guó)主機(jī)商要在中國(guó)找市場(chǎng),那他就可以和國(guó)內(nèi)買(mǎi)家達(dá)成合作,他們幫助他宣傳主機(jī),主機(jī)商可以建立相應(yīng)的論壇給大家進(jìn)行交流,美國(guó)主機(jī)偵探論壇估計(jì)就是這么來(lái)的;蚴钦鹃L(zhǎng)們之間的合作關(guān)系,大家要推廣的東西通過(guò)個(gè)站長(zhǎng)之間的合作,會(huì)很快就在站長(zhǎng)界火起來(lái),站長(zhǎng)們天天說(shuō)的東西,不好也會(huì)被大家認(rèn)為是好的,不過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量肯定要過(guò)關(guān)。要是選擇和大型網(wǎng)站之間進(jìn)行合作,那網(wǎng)站的類(lèi)型要選擇合適,針對(duì)你的產(chǎn)品選擇合適的.網(wǎng)站,這樣的影響效果會(huì)更好點(diǎn)。
四、利用促銷(xiāo)、體驗(yàn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
隨著團(tuán)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)的迅速發(fā)展,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等眾多購(gòu)物網(wǎng)站也迅猛發(fā)展。每天在網(wǎng)店游走的買(mǎi)家數(shù)以萬(wàn)計(jì),商家也從中看到了商機(jī),可以采用某些商品促銷(xiāo)來(lái)增大商品的購(gòu)買(mǎi)率,這樣既可以增加網(wǎng)店的人氣,同時(shí)也可以帶動(dòng)店鋪內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售。當(dāng)有新貨上市的時(shí)候,可以采取新品體驗(yàn),免費(fèi)領(lǐng)取的優(yōu)惠活動(dòng),限時(shí)限量的領(lǐng)取,為了減少商家的損失,可以適當(dāng)增加郵費(fèi)。
五、利用產(chǎn)品包裝營(yíng)銷(xiāo)
一說(shuō)到產(chǎn)品的包裝,大家可能會(huì)想到線下的銷(xiāo)售,不錯(cuò)這的確就是線下的銷(xiāo)售,這就是新的地方,大家應(yīng)該把線上和線下結(jié)合起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品進(jìn)行包裝以后,就要靠上面的幾種方法配合著營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品的包裝要給產(chǎn)品找到個(gè)合適的場(chǎng)景,別人為什么需要這樣的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品和同類(lèi)產(chǎn)品比起來(lái)有什么好的地方等。不管是做什么,用戶(hù)的體驗(yàn)是最重要的,所以用戶(hù)的評(píng)價(jià)包裝是肯定有的,這對(duì)淘寶客來(lái)說(shuō)是很重要的。如果對(duì)于軟件類(lèi)的銷(xiāo)售,站長(zhǎng)們可以采取多種軟件打包放在一起銷(xiāo)售的方法,可以還要采取價(jià)格戰(zhàn),這些應(yīng)該都是些營(yíng)銷(xiāo)方面的細(xì)節(jié)了?赡芫上的包裝和線下的包裝有些區(qū)別,并不是說(shuō)產(chǎn)品的外包裝,漂亮的盒子裝扮,線上的更注重的是產(chǎn)品的時(shí)機(jī)利用價(jià)值,看用戶(hù)真正需要什么樣的包裝,要從用戶(hù)的角度出發(fā)了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法3
酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重在營(yíng),而旨在銷(xiāo)!目的是創(chuàng)造基于互聯(lián)網(wǎng)的酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,創(chuàng)造良好的客戶(hù)關(guān)系和客戶(hù)體驗(yàn)分享引起客戶(hù)對(duì)酒店、產(chǎn)品、服務(wù)的欲望和信賴(lài)。
1、網(wǎng)站策略
站點(diǎn)推廣就是通過(guò)對(duì)酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的宣傳吸引用戶(hù)訪問(wèn),同時(shí)樹(shù)立酒店網(wǎng)上品牌形象,為酒店的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳:在網(wǎng)絡(luò)空間上,網(wǎng)址是酒店最重要的標(biāo)志,已成為一種酒店資源。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引網(wǎng)上流量訪問(wèn)網(wǎng)站,起到宣傳和推廣酒店以及酒店產(chǎn)品的效果。
精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)做到結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,通過(guò)建立較為便捷的路徑索引,以方便訪問(wèn)。結(jié)構(gòu)模式應(yīng)做到內(nèi)容全面,盡量涵蓋用戶(hù)普通需求的信息量。
加大力氣維護(hù)網(wǎng)站:酒店網(wǎng)站維護(hù)至關(guān)重要,如網(wǎng)上及時(shí)更新產(chǎn)品目錄,價(jià)格等試銷(xiāo)性較強(qiáng)的信息,以便更好的把握市場(chǎng)行情。網(wǎng)站的維護(hù)也能集中反映酒店的營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性和策略,最終都表現(xiàn)為顧客提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
搜索引擎注冊(cè):根據(jù)調(diào)查顯示網(wǎng)民在找新網(wǎng)站主要是通過(guò)搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此在著名的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的,而且在搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)一般都是免費(fèi)的。
建立鏈接:與不同站點(diǎn)建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁(yè)間距離,提高站點(diǎn)的被訪問(wèn)概率。
發(fā)送電子郵件:電子郵件的發(fā)送費(fèi)用非常低,許多網(wǎng)站都利用電子郵件來(lái)宣傳站點(diǎn)。
2、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,域名是消費(fèi)者識(shí)別產(chǎn)品和酒店的唯一標(biāo)志,企業(yè)必須做好域名的開(kāi)發(fā)與保護(hù)工作。
域名要具有簡(jiǎn)潔性、國(guó)際性,并且要與酒店或產(chǎn)品的名稱(chēng)相統(tǒng)一,使消費(fèi)者能順利準(zhǔn)確地識(shí)別。
此外酒店還應(yīng)采取多域名注冊(cè)的辦法來(lái)保護(hù)自己,以免造成不必要的損失。應(yīng)對(duì)酒店域名進(jìn)行多方位宣傳,樹(shù)立域名品牌形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、價(jià)格策略
低位定價(jià)策略。借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,比傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低廉,因此網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格一般來(lái)說(shuō)比流行的市場(chǎng)價(jià)格要低。采用低位定價(jià)策略就是在公開(kāi)價(jià)格時(shí)一定要比同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低。這一策略是為了擴(kuò)大宣傳、提高市場(chǎng)占有率并占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)這一新型的市場(chǎng)。
個(gè)性化趣味定價(jià)策略 。這種策略是利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性的特征,根據(jù)消費(fèi)者的具體要求,來(lái)確定商品價(jià)格的一種策略。
累積性定價(jià)策略。為鼓勵(lì)消費(fèi)者增加訂房量,可采用數(shù)量折扣策略;或?yàn)楣膭?lì)消費(fèi)者消費(fèi)者淡季購(gòu)買(mǎi),也可采用季節(jié)折扣策略等。
4、促銷(xiāo)策略
網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)。折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。
網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)。變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。
網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)。贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。
積分促銷(xiāo)。積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得。
5、顧客服務(wù)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從原來(lái)的交易營(yíng)銷(xiāo)演變?yōu)殛P(guān)系營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谶_(dá)成交易的同時(shí)還要維系與顧客的關(guān)系,更好地為顧客提供全方面的服務(wù)。
根據(jù)顧客與酒店產(chǎn)生關(guān)系的.階段,可以分為銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后三個(gè)階段。
網(wǎng)上售前服務(wù):酒店提供售前服務(wù)的方式主要有兩種,一種是通過(guò)自己網(wǎng)站宣傳和介紹產(chǎn)品信息,這種方式要求酒店的網(wǎng)站必須有一定的知名度,否則很難吸引顧客注意;另一種方式通過(guò)網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)提供商品信息。酒店可以免費(fèi)在上面發(fā)布產(chǎn)品信息廣告。
網(wǎng)上售中服務(wù):網(wǎng)上售中服務(wù)主要是指銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)是指產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系已經(jīng)確定,客人在整個(gè)入住過(guò)程中的更進(jìn)既客人入住后的問(wèn)題和需求的滿(mǎn)足和危機(jī)的處理。
網(wǎng)上售后服務(wù):網(wǎng)上售后服務(wù)有兩類(lèi),一類(lèi)是基本的網(wǎng)上產(chǎn)品支持和技術(shù)服務(wù);另一類(lèi)是酒店為滿(mǎn)足顧客的附加需求提供的增值服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法4
方案一:網(wǎng)絡(luò)代理招生
網(wǎng)絡(luò)代理招生目前是相當(dāng)成熟的一種推廣方式,基本模式是:培訓(xùn)學(xué)校和一些培訓(xùn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作,由這些網(wǎng)站為培訓(xùn)學(xué)校招生;如果學(xué)生報(bào)名了,由培訓(xùn)學(xué)校支 付給網(wǎng)站一部分提成作為報(bào)酬;如果學(xué)生沒(méi)有報(bào)名,則不用支付任何費(fèi)用。以這種模式為主和培訓(xùn)學(xué)校合作的,一般對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)不會(huì)拒 絕,但是也有一些沒(méi)有認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)或者規(guī)模相當(dāng)小沒(méi)有必要采取這種合作的學(xué)校拒絕合作。事實(shí)上,這種模式好些年以前就已經(jīng)有了,筆者在和一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 談合作的時(shí)候,對(duì)方的負(fù)責(zé)人說(shuō),他們2003年的時(shí)候就開(kāi)始這么做了。最近幾年,由于一些培訓(xùn)行業(yè)門(mén)戶(hù)站的興起,這種方式逐漸火了起來(lái),它之所以火,是因 為它真正達(dá)到了雙贏。一方面,培訓(xùn)學(xué)校可以以更少的投入獲得生源;另一方面,培訓(xùn)網(wǎng)站可以獲得自己的招生傭金。
方案二:競(jìng)價(jià)廣告
所謂競(jìng)價(jià)廣告,就是購(gòu)買(mǎi)百度或者其他搜索引擎的競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞,但事實(shí)上,這也是一筆不小的投入,但是之所以被那么多學(xué)校接受,是因?yàn)樗幸欢ǖ木珳?zhǔn)性。 用百度的說(shuō)法,是按效果付費(fèi)。是否真的是按效果付費(fèi)呢,當(dāng)然大家可以見(jiàn)仁見(jiàn)智了。其方案是,一個(gè)學(xué)校購(gòu)買(mǎi)一些關(guān)鍵詞的較優(yōu)排名,當(dāng)有用戶(hù)在搜索引擎里搜索 這些關(guān)鍵詞的時(shí)候,該學(xué)校的網(wǎng)站排名靠前,這樣的話這個(gè)學(xué)校的網(wǎng)站被點(diǎn)擊的可能性就較大,也就有一定機(jī)會(huì)獲得該生源。雖然,這種方式有一定的弊端,比如容 易被惡意點(diǎn)擊,而且轉(zhuǎn)換率不會(huì)太高,但是在目前的網(wǎng)絡(luò)推廣方案中,由于百度的市場(chǎng)占有率之高,而搜索引擎的使用率之普遍,這種方式可能是相對(duì)來(lái)說(shuō)效果教好 的了。當(dāng)然,競(jìng)價(jià)廣告也是一筆不小的投入,對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定實(shí)力也是消耗不起的。
方案三:聯(lián)盟廣告
所謂聯(lián)盟廣告,就是培訓(xùn)學(xué)校參加一些廣告聯(lián)盟,然后把自己的廣告展現(xiàn)在參加了這個(gè)廣告聯(lián)盟的網(wǎng)站上。比較知名的聯(lián)盟有百度聯(lián)盟、谷歌adsense聯(lián) 盟等。舉個(gè)例子,一般我們?cè)L問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站,在這個(gè)網(wǎng)站上很容易看到一些廣告,凡是廣告的`右下角有“Gooegle提供的廣告”或者“百度聯(lián)盟”之類(lèi)字樣的, 就是屬于這兩個(gè)聯(lián)盟的廣告。聯(lián)盟廣告也是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,由于其展現(xiàn)量之大,所以費(fèi)用也是不菲的。一般情況下,做聯(lián)盟廣告的投入要比競(jìng)價(jià)廣告更大,而且轉(zhuǎn)換 率更低,當(dāng)然其單次點(diǎn)擊的價(jià)格肯定是大大低于競(jìng)價(jià)廣告的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法5
1、通過(guò)內(nèi)容自然吸粉
通常很多公司注冊(cè)了微博號(hào)、WeChat、網(wǎng)站后,唯一做的事就是“更新內(nèi)容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多僵尸號(hào)、僵尸網(wǎng)站。雖然內(nèi)容都有在更新,但點(diǎn)擊率、訪問(wèn)量少的可憐,所以轉(zhuǎn)化率、品牌曝光非常低。
2、自媒體平臺(tái)推薦
每個(gè)平臺(tái)、網(wǎng)站都有自己的發(fā)展方向,對(duì)內(nèi)容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對(duì)方編輯喜愛(ài)的文章,獲得推薦的幾率非常大。經(jīng)常有人曬XX站,閱讀量幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),像這樣的文章如果對(duì)方編輯不推薦就有這么高點(diǎn)擊那才叫見(jiàn)鬼了。
任何一篇爆文都需要一個(gè)點(diǎn)來(lái)引爆,而絕大多數(shù)爆點(diǎn)就是在編輯的推薦上產(chǎn)生的。如何讓平臺(tái)網(wǎng)站推薦你的文章,深入分析對(duì)方網(wǎng)站內(nèi)容非常有必要,尤其是你重點(diǎn)做推廣的幾個(gè)平臺(tái)。
3、自媒體平臺(tái)廣告
如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節(jié)約時(shí)間成本的手段。
4、IM推廣
最常見(jiàn)的IM推廣則是QQ上賣(mài)茶葉的小妹,微信里拉人頭開(kāi)會(huì)的微商。這種推廣方式成本極低,是個(gè)人就會(huì)做。但它的效果也是極低的,就好像詐騙電話,被騙率是千分之一,但就這一個(gè)人中招,之前的失敗就可忽略不計(jì)。
5、百度系(知道、貼吧、百科)推廣
現(xiàn)在百度留給SEO的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,幾乎都是自家產(chǎn)品,除了SEO,百度熱門(mén)的幾個(gè)推廣渠道則是知道、貼吧、百科。
知道能引導(dǎo)用戶(hù)和流量,貼吧能引導(dǎo)流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個(gè)頻道還是可以研究下的,對(duì)流量、對(duì)品牌曝光都有很大好處。
6、軟文推廣
軟文推廣最大的優(yōu)勢(shì)是在于軟文保留時(shí)間長(zhǎng),幾年前的文章都還能找到,對(duì)品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網(wǎng)站都不讓你帶連接。
軟文推廣經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,依然保持強(qiáng)勁的.增長(zhǎng)勢(shì)頭,這和人們的閱讀有很大關(guān)系。而實(shí)際情況是,90%的網(wǎng)站都存在灰色地帶,也是給編輯創(chuàng)收的一個(gè)途徑,那就是軟文代發(fā)。一篇文章幾十上百塊錢(qián)就能發(fā)到門(mén)戶(hù)站,是否收錄、是否新聞源一目了然。
7、SEO優(yōu)化
SEO會(huì)越來(lái)越趨于理性化,SEO會(huì)成為各個(gè)公司的標(biāo)配,而不再是少數(shù)人玩的東西。因?yàn)镾EO的不確定因素太多(畢竟是免費(fèi)在百度做推廣),很多傳統(tǒng)公司會(huì)感覺(jué)被第三方SEO團(tuán)隊(duì)忽悠。所以公司自己做SEO的會(huì)越來(lái)越多,在配合SEM來(lái)做。
8、SEM推廣
如果僅僅只會(huì)SEM肯定不吃香,會(huì)一些SEO、EDM,還有其他一些推廣方法的話,這種人才會(huì)被公司搶著要。SEM推廣就注定了投入產(chǎn)出比,金錢(qián)投入和人力投入都非常高,而且對(duì)人的要求也比較高,一般人做不了。高投入必定會(huì)又高收益。
9、EDM
EDM現(xiàn)在普遍應(yīng)用于電商網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),反倒是其他領(lǐng)域做的比較少。EDM三個(gè)核心是到達(dá)率、打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。所以EDM對(duì)標(biāo)題的設(shè)計(jì)就非常重要。
10、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),即是營(yíng)銷(xiāo),也是運(yùn)營(yíng)。它一方面是吸引更多新用戶(hù)參與,另一方面是激活更多老用戶(hù),提升活躍度。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)想要效果好,設(shè)計(jì)這個(gè)活動(dòng)就尤為重要。因?yàn)檫@兩年微博微信搞的活動(dòng)太忽悠人了,什么轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、分享抽獎(jiǎng)、給孩子投票已經(jīng)不適合公司做了。
11、廣告直投
投廣告有效果沒(méi)?當(dāng)然有,關(guān)鍵是要選對(duì)地方,你的用戶(hù)在哪里就去哪里投。但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看80%投放的廣告效果一般。但是如何能像阿里云哪樣砸錢(qián)投廣告的,既是效果不好,但品牌得到了十足是曝光。
12、聯(lián)盟廣告投放
顧名思義,就是百度聯(lián)盟里投放廣告(網(wǎng)盟廣告),是在第三方網(wǎng)站聯(lián)盟廣告,而不是百度競(jìng)價(jià)。
13、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
為什么我會(huì)說(shuō)會(huì)以營(yíng)銷(xiāo)金錢(qián)成本非常低,只要你多參加幾次會(huì)議就知道,現(xiàn)在辦會(huì)成本非常低,多數(shù)還會(huì)盈利。一方面是向參會(huì)人員収門(mén)票,二利潤(rùn)的大頭則是來(lái)自企業(yè)的贊助。而會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是需要人力和場(chǎng)地支撐的,有經(jīng)驗(yàn)的2-3個(gè)人就能搞定上百人規(guī)模的會(huì)議。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法6
博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)博客的方式與顧客進(jìn)行交流,并推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布消息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。博客營(yíng)銷(xiāo)的方式很多,可以在名人博客投放廣告,或借助名人推薦產(chǎn)品的形式進(jìn)行傳播。還可以在企業(yè)內(nèi)部組建博客營(yíng)銷(xiāo)的團(tuán)隊(duì),進(jìn)行有針對(duì)性地病毒營(yíng)銷(xiāo),刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲。
軟文營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)的成本很低,筆者認(rèn)為軟文營(yíng)銷(xiāo)配合公關(guān)策略效果更佳。不過(guò),要想靠軟文營(yíng)銷(xiāo)一鳴驚人,筆者認(rèn)為文章一定要寫(xiě)好,綿里藏針,不讓人感覺(jué)這文章很PR,否則,效果會(huì)大打折扣、事倍功半。
Email群發(fā)
E-mail營(yíng)銷(xiāo)通常與其他營(yíng)銷(xiāo)形式配合使用,以較低的成本覆蓋更多目標(biāo)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)挖掘,客戶(hù)關(guān)懷等營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),幫助用戶(hù)增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度。
論壇推廣
論壇營(yíng)銷(xiāo)是利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開(kāi)放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。
SEO營(yíng)銷(xiāo)
SEO營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的'主要手段,對(duì)于網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣、在線銷(xiāo)售等具有明顯的效果。它通過(guò)較高的搜索引擎排名來(lái)增加您的網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,即瀏覽量,從而獲得產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售額的飆升
電子雜志營(yíng)銷(xiāo)
電子雜志營(yíng)銷(xiāo)相比其他營(yíng)銷(xiāo)手段具有明確的周期性,它的針對(duì)性、服務(wù)性更強(qiáng)。它就像一個(gè)根據(jù)地,特別適合于聯(lián)絡(luò)顧客(及潛在顧客)、擴(kuò)大品牌的影響。
網(wǎng)上店鋪
網(wǎng)上店鋪是企業(yè)銷(xiāo)售渠道在網(wǎng)上的延伸,一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷(xiāo)售并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,還包括建立在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店。
百度知道
百度知道的營(yíng)銷(xiāo)模式是在幫忙別人解決問(wèn)題的同時(shí),把自己的產(chǎn)品介紹給他人。在百度知道回復(fù)問(wèn)題時(shí),要很巧妙地把推廣內(nèi)容放在其中,不讓管理員看出來(lái)是商業(yè)途徑,否則,容易被管理員刪除。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法7
1.公司品牌策略
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè),它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過(guò)自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
2.公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法要先明確自己公司所賣(mài)產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。
3.產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對(duì)話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化,消費(fèi)者很容易摸清購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整不同時(shí)期不同價(jià)格。
4.促銷(xiāo)策略
網(wǎng)上促銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式,它沒(méi)有人員促銷(xiāo)或是直接促銷(xiāo),它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量的人力和財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶(hù)。通過(guò)這樣的做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)的情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律。
5.產(chǎn)品渠道促銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的.渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建議開(kāi)通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇余地,有能力的可以網(wǎng)站上設(shè)置人工服務(wù)等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司作外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷(xiāo)售途徑。
6.顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同在于它又特有的互動(dòng)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)手法單一。
7.網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站,然后專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)管理,節(jié)省原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來(lái)說(shuō)廣告效果好。
8.SNS營(yíng)銷(xiāo)策略
現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認(rèn)為SNS營(yíng)銷(xiāo)還都是可以嘗試的。SNS營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)勢(shì)在于找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),并且客戶(hù)群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶(hù)群體,粘度也很高,傳播速度快,通過(guò)朋友同學(xué)建立的社會(huì)圈可以形成巨大的口碑宣傳。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法8
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法與技巧有哪些?由于網(wǎng)上銷(xiāo)售涉及到的問(wèn)題很多,除了基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動(dòng)中的基本問(wèn)題。本章主要介紹網(wǎng)上銷(xiāo)售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、為最終實(shí)現(xiàn)開(kāi)展電子商務(wù)打下一定的基礎(chǔ)。
網(wǎng)上銷(xiāo)售的主要途徑
在傳統(tǒng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,銷(xiāo)售渠道是營(yíng)銷(xiāo)組合中的基本要素之一,銷(xiāo)售渠道的建設(shè)在公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中具有舉足輕重的作用,有實(shí)力的廠商紛紛建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并在各大商場(chǎng)激烈地爭(zhēng)奪銷(xiāo)售空間,有時(shí)要為此付出巨大的代價(jià),F(xiàn)在,隨著上網(wǎng)人口的迅速增加和網(wǎng)上銷(xiāo)售漸成氣候,開(kāi)拓網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道已經(jīng)成為商家不可忽視的營(yíng)銷(xiāo)策略,將逐漸成為新的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn),商戰(zhàn)的硝煙將逐漸開(kāi)始向網(wǎng)上蔓延。
將產(chǎn)品搬到網(wǎng)上銷(xiāo)售,要具備一定的基礎(chǔ)條件,一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)有三種主要經(jīng)營(yíng)方式:作為網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店、自行建立網(wǎng)上銷(xiāo)售型的網(wǎng)站。這三種方式的管理難度和對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)要求各不相同。
1. 網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商
作為網(wǎng)上零售網(wǎng)站的供貨商同傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式并沒(méi)有很大的區(qū)別,廠家不需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)有多少了解,也不需要增加額外的投入,當(dāng)然,由于廠商不參與網(wǎng)上銷(xiāo)售管理,這種方式的主動(dòng)權(quán)就掌握在網(wǎng)上零售手里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)會(huì)受到諸多因素的限制,供貨廠商對(duì)此難以控制。
2. 自行建立網(wǎng)上銷(xiāo)售型的網(wǎng)站
一些具有實(shí)力的大型公司如戴爾電腦公司等采取的策略是自行建立一個(gè)功能完備的電子商務(wù)網(wǎng)站,從訂單管理到售后服務(wù)都可以通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。企業(yè)成立專(zhuān)門(mén)電子商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售本企業(yè)產(chǎn)品,并且將網(wǎng)上銷(xiāo)售集成到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程中去,不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的體現(xiàn),也是提高經(jīng)營(yíng)效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。但這種方式由于對(duì)資金和技術(shù)要求很高,開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng),還要涉及到網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、商品配送等等一系列復(fù)雜的問(wèn)題,需要一批專(zhuān)業(yè)人員來(lái)經(jīng)營(yíng)。而且對(duì)于一般企業(yè)而言,自行生產(chǎn)的產(chǎn)品品種相對(duì)較少,通常都專(zhuān)注于生產(chǎn)一類(lèi)或者幾類(lèi)產(chǎn)品,各種款式總數(shù)量通常也不會(huì)很多,無(wú)法和綜合性網(wǎng)上零售商數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的商品相提并論,而消費(fèi)者之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進(jìn)行選擇,因此在商品品種方面并不具有特別的優(yōu)勢(shì)。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,由于網(wǎng)上銷(xiāo)售目前還沒(méi)有形成主流,巨大的投資很難在短時(shí)間內(nèi)回收,因此自行建立這樣的電子商務(wù)系統(tǒng)并非最好的選擇。
3. 開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店
可以選擇的比較簡(jiǎn)單的'方式是建立網(wǎng)上商店,網(wǎng)上商店可以在一定程度上滿(mǎn)足企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復(fù)雜的技術(shù)開(kāi)發(fā),適用范圍更加廣泛、風(fēng)險(xiǎn)也較小,因此,對(duì)于沒(méi)有建立企業(yè)網(wǎng)站或者不具備電子商務(wù)功能的網(wǎng)站,通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店是一種比較快捷的方式,即使對(duì)于一般的電子商務(wù)網(wǎng)站,同樣可以合理利用電子商務(wù)平臺(tái)提供的強(qiáng)大功能,成為企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù),爭(zhēng)奪網(wǎng)上生存空間的補(bǔ)充或者過(guò)渡形式。當(dāng)然,由于網(wǎng)上商店也存在一定的問(wèn)題,真正能夠利用網(wǎng)上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決于網(wǎng)上商店平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)性的用戶(hù)資源,以及企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)能力。
網(wǎng)上拍賣(mài)是電子商務(wù)領(lǐng)域比較成功的一種商業(yè)模式,美國(guó)的Ebay.com就是最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,除了個(gè)人產(chǎn)品拍賣(mài)銷(xiāo)售形式之外,ebay同時(shí)也開(kāi)展針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。2003年前兩個(gè)季度,ebay收益為2.139億美元,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到9.8576億美元,有超過(guò)15萬(wàn)人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業(yè)務(wù)就是為eBay類(lèi)經(jīng)濟(jì)提供軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在國(guó)內(nèi)也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣(mài)網(wǎng)站,例如易趣拍賣(mài)網(wǎng)站。作為一種個(gè)人或者小型企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單形式,網(wǎng)上拍賣(mài)也是常用方法之一。這種方式比較簡(jiǎn)單,通常只需要在網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)既相關(guān)的認(rèn)證手續(xù),很容易就可以發(fā)布產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)信息。不過(guò)網(wǎng)上拍賣(mài)的成交率不一定很高,這取決于產(chǎn)品的吸引力和價(jià)格,而且拍賣(mài)經(jīng)歷的過(guò)程較長(zhǎng),最終拍賣(mài)結(jié)果又具有較大的不可預(yù)測(cè)性。因此需要酌情使用網(wǎng)上拍賣(mài),本節(jié)不專(zhuān)門(mén)介紹網(wǎng)上拍賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)的基本方法,有興趣的讀者可以進(jìn)行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設(shè)真正的網(wǎng)上商店,而是作為某個(gè)大型電子商務(wù)網(wǎng)站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng),參與者并不直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而是利用自己網(wǎng)站的人氣促成銷(xiāo)售,這樣可以從銷(xiāo)售額中獲得一定的傭金,這種經(jīng)營(yíng)模式被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)”。
總之,企業(yè)可以根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)需要選擇合適的網(wǎng)上銷(xiāo)售方式,如果必要,也可以同時(shí)采用多種網(wǎng)上銷(xiāo)售模式,當(dāng)網(wǎng)上銷(xiāo)售基本環(huán)境建設(shè)完成之后,多種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段都可以應(yīng)用到網(wǎng)上產(chǎn)品銷(xiāo)售中去。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法9
1、論壇營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)論壇營(yíng)銷(xiāo),是指企業(yè)利用論壇網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等形式發(fā)布微信商城的產(chǎn)品或服務(wù)信息,讓客戶(hù)對(duì)微信商城有更深刻的了解,從而提升商城知名度和產(chǎn)品認(rèn)知度。
2、廣告營(yíng)銷(xiāo)
在所有品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式中,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的作用最為直接,不過(guò)花費(fèi)的成本也相對(duì)較高。
3、微博營(yíng)銷(xiāo)
隨著微博興起而催生出的營(yíng)銷(xiāo)模式稱(chēng)為微博營(yíng)銷(xiāo)模式。每個(gè)人都可以在新浪,網(wǎng)易等微博注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后通過(guò)每天更新微博內(nèi)容、創(chuàng)造微博話題、舉辦微博活動(dòng)、持續(xù)與粉絲交流而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
4、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo),即通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5、郵件營(yíng)銷(xiāo)
微信商城開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)的前提是擁有目標(biāo)用戶(hù)的.E-mail地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶(hù)、目標(biāo)用戶(hù)資料中自行收集整理(例如用戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的信息),也可以利用第三方的潛在用戶(hù)資源。
6、免費(fèi)試用
免費(fèi)試用的營(yíng)銷(xiāo)模式是讓用戶(hù)先免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,然后再?zèng)Q定買(mǎi)單。這樣一來(lái),不僅可以提高品牌的知名度,還可以達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果。
7、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)外各大電商零售網(wǎng)站尤為盛行,通過(guò)會(huì)員積分、會(huì)員優(yōu)惠、會(huì)員福利等模式,成功鎖住了一大批忠實(shí)用戶(hù)。
8、視頻營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)前最為流行的視頻營(yíng)銷(xiāo)模式除了電視營(yíng)銷(xiāo),還有短視頻營(yíng)銷(xiāo)和直播營(yíng)銷(xiāo)。
9、病毒營(yíng)銷(xiāo)
病毒營(yíng)銷(xiāo)并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)最具代表性的例子就是微信分銷(xiāo)模式。
10、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
微信商城數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),即企業(yè)通過(guò)微信商城收集和積累用戶(hù)信息,經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、活動(dòng)等方式進(jìn)行客戶(hù)深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法10
1.搜索引擎注冊(cè)
根據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)民找新網(wǎng)站主要是通過(guò)搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此在著名的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的。
2.利用網(wǎng)絡(luò)連接
利用不同站點(diǎn)的鏈接,可以縮短網(wǎng)頁(yè)間距離,提高站點(diǎn)的被訪問(wèn)概率。一般分為幾個(gè)方式:一是在行業(yè)站點(diǎn)上申請(qǐng)鏈接;二是申請(qǐng)交互鏈接;三是在商務(wù)鏈接站點(diǎn)申請(qǐng)鏈接。
3.發(fā)送電子郵件
電子郵件的發(fā)送費(fèi)用非常低,許多網(wǎng)站都利用電子郵件來(lái)宣傳站點(diǎn)。一般可以利用站點(diǎn)的反饋功能記錄愿意接受電子郵件的用戶(hù)的E-mail地址,也可以通過(guò)租用一些愿意接受電子郵件信息的通信列表,這些通信列表一般是由一些提供免費(fèi)服務(wù)的公司收集的。
4.發(fā)布新聞
及時(shí)掌握具有新聞性的事件,并定期把這樣的新聞發(fā)送到你的行業(yè)站點(diǎn)和印刷品媒介上,將站點(diǎn)在公告欄和新聞組上加以推廣。比較好的做法是加入討論,讓郵件末尾的“簽名檔”發(fā)揮推廣的作用。
5.提供免費(fèi)服務(wù)
提供免費(fèi)資源,在時(shí)間和精力上的代價(jià)都是昂貴的',但其可以在增加站點(diǎn)流量的功效上得到回報(bào)。也可以在網(wǎng)上開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)賽,因?yàn)槿藗兛偸窍矚g免費(fèi)的東西。如果在站點(diǎn)上開(kāi)展有獎(jiǎng)競(jìng)賽或者是摸獎(jiǎng)活動(dòng),將可以產(chǎn)生很大的訪問(wèn)流量。
6.發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告
利用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣站點(diǎn)是一種比較有效的方式。比較廉價(jià)的做法是加入廣告交換組織,廣告交換組織通過(guò)不同站點(diǎn)的加盟后,在不同站點(diǎn)交換顯示廣告。起到相互促進(jìn)的作用。另外還可以在適當(dāng)?shù)恼军c(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)廣告欄發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。
7.使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介
使用傳統(tǒng)的促銷(xiāo)媒介來(lái)吸引訪問(wèn)站點(diǎn)也是一種常用方法。如一些著名的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛在傳統(tǒng)媒介發(fā)布廣告。這些媒介包括直接信函、分類(lèi)展示廣告等。對(duì)于小型工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種方式更加有效。
領(lǐng)新網(wǎng)絡(luò)總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)的推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中比較重要的一環(huán),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的站點(diǎn)推廣方法要依據(jù)公司本身的實(shí)力和所處的行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)決定。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法11
第一種形式:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一,尤其基于自然搜索結(jié)果的搜索引擎推廣,因?yàn)槭敲赓M(fèi)的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括:競(jìng)價(jià)排名、分類(lèi)目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等
第二種形式:即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo),是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
第一種,網(wǎng)絡(luò)在線交流,中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線,這樣潛在的客戶(hù)如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。
第二種,廣告,中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具,發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息,或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情,同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。
第三種形式:病毒式營(yíng)銷(xiāo)
病毒式營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。
病毒營(yíng)銷(xiāo)的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面又恢復(fù)了寧?kù)o,但是稍候一下,你就會(huì)看到波紋在不斷進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘,整個(gè)湖面都起了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力。
第四種形式:BBS營(yíng)銷(xiāo)
BBS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)論壇營(yíng)銷(xiāo),就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
BBS營(yíng)銷(xiāo)就是利用論壇的人氣,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力,利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng),調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
第五種形式:博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
博客營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán),建立起個(gè)人品牌,樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份,進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。
第六種形式:聊天群組營(yíng)銷(xiāo)
聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是即時(shí)通訊工具的延伸,具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo),目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。
聊天群組營(yíng)銷(xiāo)時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn),廣為企業(yè)采用。他是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
第七種形式:網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)是利用百度的“知道“、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái),通過(guò)與用戶(hù)之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷(xiāo)主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶(hù)的知識(shí)層面,讓用戶(hù)體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)可,最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
第八種形式:網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo):是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái),通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件,并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。
目前社會(huì)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)紅人和汶川地震時(shí)的《封殺王老吉》都屬于成功的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)典型案例。
第九種形式:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式,是在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上,通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷(xiāo)售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶(hù)之間而進(jìn)行的互動(dòng)溝通,兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論,從而加深目標(biāo)客戶(hù)的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
“網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是WEB2。0時(shí)里網(wǎng)絡(luò)中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際上已經(jīng)盛行了很久,美國(guó)有專(zhuān)門(mén)的協(xié)會(huì)來(lái)對(duì)此領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的權(quán)威的探討。
第十種形式:網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是指生產(chǎn)廠家通過(guò)網(wǎng)絡(luò),直接發(fā)展分銷(xiāo)渠道或直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。譬如:B2c,B2b等。
網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)把傳統(tǒng)的直銷(xiāo)行為和網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合,從而演變成了一種全新的`,顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式。很多中小企業(yè)因?yàn)榉咒N(xiāo)成本過(guò)大和自身實(shí)力太小等原因,紛紛采用網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),想通過(guò)其成本小,收入大等特點(diǎn)。達(dá)到以小博大的目的。
第十一種形式:網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上,達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等,又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo),是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者“寵愛(ài)”集于一身。
第十二種形式:網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)把設(shè)計(jì)好的有創(chuàng)意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎的自動(dòng)抓取,最終達(dá)到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
第十三種形式:網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷(xiāo),又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等,把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式,及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
第十四種形式:RSS營(yíng)銷(xiāo)
RSS營(yíng)銷(xiāo),又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志營(yíng)銷(xiāo)。是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢(shì),是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充。使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多,比如研發(fā)人員,財(cái)經(jīng)人員,企業(yè)管理人員他們會(huì)在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的科技型、財(cái)經(jīng)型、管理型等專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日志信息,而達(dá)到了解行業(yè)新的信息需求。
第十五種形式:SNS營(yíng)銷(xiāo)
SNS,全稱(chēng)Social Networking Services,即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),譬如:中國(guó)人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站。這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。SNS營(yíng)銷(xiāo),隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式。SNS社區(qū)在中國(guó)快速發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),但是SNS現(xiàn)在已經(jīng)成為備受廣大用戶(hù)歡迎的一種網(wǎng)絡(luò)交際模式。SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)病毒式傳播的手段,讓企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等信息被更多的人知道。
以上便為企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的15大形式。未來(lái)30年誰(shuí)能營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就能營(yíng)銷(xiāo)市常如果企業(yè)現(xiàn)在還沒(méi)有開(kāi)始做網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo),那您真的會(huì)像網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)的那樣:“您將錯(cuò)過(guò)的不是一個(gè)機(jī)會(huì),而是錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代”。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法12
1、裝飾公司的盈利模式定位
根據(jù)立眾網(wǎng)絡(luò)提供的行業(yè)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示:裝飾公司這個(gè)關(guān)鍵在搜索引擎的日搜索量不少于800次,說(shuō)明全國(guó)每天就有不少于800個(gè)人在搜索裝飾公司,所以裝飾公司的盈利基點(diǎn)就是建立在有目標(biāo)客戶(hù)搜索與裝飾公司相關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),這為裝飾公司開(kāi)臺(tái)全新的市場(chǎng)提供了盈利保證。
2、裝飾公司核心競(jìng)爭(zhēng)力定位
一個(gè)裝飾公司要想在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上占有一席之地,甚至擁有較高的`市場(chǎng)占有率,就必須具備與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力,縱觀裝飾行業(yè),每一家知名的裝飾公司都有其明確、獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位。立眾網(wǎng)絡(luò)策劃專(zhuān)家陳青戊舉例:
3、裝飾公司的目標(biāo)客戶(hù)定位
立眾網(wǎng)絡(luò)策劃專(zhuān)家陳青戊認(rèn)為裝飾公司要根據(jù)自身的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和能力定位自己的目標(biāo)客戶(hù),讓潛在的客戶(hù)能夠輕易的就能找到你,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;為客戶(hù)帶來(lái)真正的實(shí)效和性?xún)r(jià)比,形成口碑效應(yīng),這樣才能打造一個(gè)裝飾公司良性高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈。
同時(shí)裝飾市場(chǎng)的發(fā)展變化也要求裝飾公司結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)以客戶(hù)為導(dǎo)向,以客戶(hù)需求為中心,為客戶(hù)提供個(gè)性和獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì),沒(méi)有可替代性。
4、裝飾公司的核心服務(wù)定位
裝飾公司在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),最終的目的是推出自己的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)上塑造形象、發(fā)布公司服務(wù)廣告信息等都只是推介公司服務(wù)的途徑。立眾網(wǎng)絡(luò)策劃專(zhuān)家陳青戊表示,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和廣告投放之前,一定要精準(zhǔn)定位企業(yè)的核心服務(wù)。
5、裝飾公司品牌差異化定位
如果裝飾公司自己的服務(wù)和別家裝飾公司的服務(wù)沒(méi)有任何差別,就無(wú)法讓目標(biāo)客戶(hù)從海量的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息中找到自己。因此,裝飾公司差異化服務(wù)是最基本的策略。只有實(shí)行了企業(yè)品牌、服務(wù)差異化,才能在客戶(hù)心目中迅速定位自己,才能夠在同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出。
裝飾公司在做自身品牌差異化的時(shí)候,不需要把所用的家裝、工裝都做了,只需要找一個(gè)市場(chǎng)的空間,在里面成為第一就好了。因?yàn),在裝飾行業(yè)中已經(jīng)有很多品牌裝飾企業(yè)了,再去占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)是很難的,但是裝飾公司可以細(xì)分一下,做成某個(gè)某個(gè)區(qū)域的第一,這樣企業(yè)的品牌就凸顯出來(lái)了,更為目標(biāo)客戶(hù)易于識(shí)別和選 擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法13
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意義
1.網(wǎng)民是第一旅客市場(chǎng)
面對(duì)日益激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),美地智慧的旅游認(rèn)為,誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)就掌握了未來(lái)旅游市場(chǎng)?纯催@組數(shù)據(jù),就知道并非夸大其詞,截止到2012年底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模數(shù)達(dá)5.64億。最重要的是這其中絕大部分是消費(fèi)能力較高的城鎮(zhèn)居民。
2.游客出游路徑分析
旅游需求—網(wǎng)絡(luò)搜索—旅游相關(guān)網(wǎng)站—選擇旅游目的地—預(yù)定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網(wǎng)絡(luò)是游客整個(gè)出游活動(dòng)中最重要的一環(huán),通過(guò)網(wǎng)絡(luò),游客查詢(xún)旅游信息、篩選旅游信息、預(yù)定旅游服務(wù),通過(guò)分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的這三個(gè)重點(diǎn)。
3.讓游客輕松找到你
以游客行為路徑和消費(fèi)需求為基礎(chǔ),特別針對(duì)旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù),讓游客第一時(shí)間找到你。除了旅游SEO動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)外,以精神策劃的網(wǎng)絡(luò)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是吸引游客的重要方法。
4.讓游客樂(lè)意選擇你
游客找你了,你以什么樣的形象出現(xiàn)?什么內(nèi)容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們應(yīng)該和游客互動(dòng),交流,讓游客感受到我們的服務(wù)和品牌文化。這就是我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)品牌互動(dòng)。試想,顧客來(lái)店了,看到的是店面沒(méi)有裝修,沒(méi)有熱情的服務(wù)員,沒(méi)有熱鬧的品牌展示,他會(huì)進(jìn)去消費(fèi)嗎?不會(huì)。游客也一樣,網(wǎng)絡(luò)就是景區(qū)旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一站。
5.讓游客馬上消費(fèi)你
網(wǎng)絡(luò)的另一個(gè)讓人興奮的地方是,游客馬上可以進(jìn)行消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)獨(dú)特的即時(shí)性、消費(fèi)性,是其他任何媒體和平臺(tái)都沒(méi)有的。換句話說(shuō),網(wǎng)絡(luò)上的信息和服務(wù),只要游客感興趣,游客馬上可以進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi),所以網(wǎng)絡(luò)對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō),除了是品牌互動(dòng)的陣地外,他應(yīng)該還是未來(lái)最重要的旅游銷(xiāo)售渠道和平臺(tái),如果你沒(méi)有讓游客在網(wǎng)上就開(kāi)始消費(fèi)的服務(wù),那你抹殺了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三大策略
1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略
目前國(guó)內(nèi)較具規(guī)模的社區(qū)網(wǎng)站或社區(qū)論壇,主要有開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、天涯、籬笆和西祠等。借助社區(qū)網(wǎng)站,可以大大延伸旅游企業(yè)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觸角和范圍;ヂ(lián)網(wǎng)與生俱來(lái)就有跨越時(shí)空阻隔的特點(diǎn),可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái),將不同地域、不同年齡的小區(qū)住戶(hù),靠一個(gè)紐帶來(lái)聯(lián)結(jié)起來(lái)。這樣一來(lái),旅游企業(yè)就可以因地制宜,根據(jù)不同社區(qū)情況,制定合適的線上及線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
國(guó)際上90%的旅游市場(chǎng)是散客市場(chǎng)、自助游市場(chǎng)。在中國(guó),旅游市場(chǎng)散客化和自助化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的旅游,交流與分享是顯著特征。對(duì)目的地的選擇權(quán),越來(lái)越集中在旅行者手中。這類(lèi)社區(qū)的特點(diǎn)一是目標(biāo)用戶(hù)集中;二是會(huì)員活躍度非常高。很多會(huì)員會(huì)自發(fā)推薦各處好玩的地方,上面有趣味的線路,下面是熱火朝天的討論和點(diǎn)評(píng),這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴(lài)途徑。
用一個(gè)不太恰當(dāng)比喻,過(guò)去社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),就如同傳統(tǒng)的地面軍隊(duì)進(jìn)攻,常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)或溝通不暢導(dǎo)致延誤良機(jī)甚至失利。而和各大社區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),更如同信息化的現(xiàn)代作戰(zhàn)模式,陸軍、空軍協(xié)同配合,中央司令部統(tǒng)一指揮,從而確保營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的高效性和精準(zhǔn)性。
2.口碑營(yíng)銷(xiāo)策略
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,旅游口碑營(yíng)銷(xiāo)是大多數(shù)出游者獲得旅游信息并據(jù)此做出旅游決策的主要途徑;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,不再只是一個(gè)灌輸平臺(tái),當(dāng)更多的人擁有了發(fā)言權(quán),對(duì)于旅游場(chǎng)所,最好的營(yíng)銷(xiāo)方式其實(shí)是口碑傳播,達(dá)到四兩撥千斤的效果,而博客正是口碑傳播天然的集散地。
口碑著眼于“口碑的建立”,主體是旅游企業(yè)自身,咨詢(xún)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)可提煉和加工,而非創(chuàng)造、甚至捏造出口碑來(lái);營(yíng)銷(xiāo)在此講的是“口碑的傳播”,可為旅游企業(yè)找到消費(fèi)者中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,并通過(guò)這些“引爆點(diǎn)”將某一旅游目的地的知名度迅速擴(kuò)張,并且形成流行。
3.博客營(yíng)銷(xiāo)策略
博客互動(dòng)性強(qiáng),費(fèi)用低廉,擁有無(wú)窮的創(chuàng)造性與極強(qiáng)知識(shí)性、自主性和共享性,正是博客的這種性質(zhì)決定旅游業(yè)完全可以把博客融入旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發(fā)揮博客的作用,實(shí)現(xiàn)旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)流程的'再造。
第一、博客能夠向游客傳播他們渴求的知識(shí)與信息,并且促使游客產(chǎn)生實(shí)地一游的愿望。在參與博客互動(dòng)的基礎(chǔ)上,在高度求知欲、成就欲的驅(qū)動(dòng)下,現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)的界限逐漸模糊,潛在游客直接參與營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。高強(qiáng)度參與意味著并不僅僅是一般的“頁(yè)面瀏覽”或隨意的廣告點(diǎn)擊,也不僅僅是簡(jiǎn)單的心理參與或所謂達(dá)到“接觸”,而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿(mǎn)足。這就與普通的營(yíng)銷(xiāo)方式區(qū)別開(kāi)來(lái)。
第二、博客的信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用,旅游目的地可以為游客大幅削減成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)介入博客營(yíng)銷(xiāo),旅游目的地減少了對(duì)收費(fèi)昂貴的相關(guān)媒體(如電視)的依賴(lài),從而為游客降低了成本。
第三、博客的內(nèi)容題材豐富,發(fā)布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時(shí),可以深入了解旅游目的地信息。無(wú)論天氣地理、歷史民俗,還是風(fēng)土人情、奇聞?shì)W事,都可能成為潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的契機(jī)。
第四、博客文章形式正式,可信度高。博客文章所具有的最大優(yōu)勢(shì)在于,每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè),而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索,這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法14
1. 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
搜索引擎推廣是通過(guò)搜索引擎優(yōu)化,搜索引擎排名以及研究關(guān)鍵詞的流行程度和相關(guān)性在搜索引擎的結(jié)果頁(yè)面取得較高的排名的營(yíng)銷(xiāo)手段。搜索引擎優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站的排名至關(guān)重要,因?yàn)樗阉饕嬖谕ㄟ^(guò)Crawler(或者Spider)程序來(lái)收集網(wǎng)頁(yè)資料后,會(huì)根據(jù)復(fù)雜的算法(各個(gè)搜索引擎的'算法和排名方法是不盡相同的)來(lái)決定網(wǎng)頁(yè)針對(duì)某一個(gè)搜索詞的相關(guān)度并決定其排名的。當(dāng)客戶(hù)在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的搜索引擎優(yōu)化的頁(yè)面通?梢匀〉幂^高的排名。
2. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)EDM,即Email Direct Marketing的縮寫(xiě),是在用戶(hù)事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶(hù)傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。Email營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)基本因素:用戶(hù)許可、電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶(hù)有價(jià)值。三個(gè)因素缺少一個(gè),都不能稱(chēng)之為有效的Email營(yíng)銷(xiāo)。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是利用電子郵件與受眾客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷(xiāo)方式。同時(shí)也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法中最古老的一種,可以說(shuō)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手法都要老。
3. 即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
im營(yíng)銷(xiāo)又叫即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)(instantmessaging),是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具im推廣產(chǎn)品和品牌,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)挖掘和轉(zhuǎn)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。
4. BBS營(yíng)銷(xiāo)
BBS是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不僅沒(méi)有消失,論壇營(yíng)銷(xiāo)反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力 。
BBS營(yíng)銷(xiāo)就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,就是BBS營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法15
一、競(jìng)價(jià)推廣
競(jìng)價(jià)推廣是把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等通過(guò)以關(guān)鍵詞的形式在搜索引擎(百度,google)平臺(tái)上作推廣,它是一種按效果付費(fèi)的新型而成熟的搜索引擎廣告 。用少量的投入就可以給企業(yè)帶來(lái)大量的客戶(hù),有效提升企業(yè)銷(xiāo)售額。
二、搜索引擎優(yōu)化排名推廣
搜索引擎優(yōu)化排名通過(guò)在搜索引擎自然結(jié)果為網(wǎng)站導(dǎo)入高質(zhì)量的流量,如果公司想長(zhǎng)期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣,搜索引擎優(yōu)化排名是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。低成本、高回報(bào)的搜索引擎優(yōu)化排名得到了大家的一致認(rèn)可。
三、新聞媒體推廣
新聞媒體推廣是常見(jiàn)的推廣方式,作起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)大眾媒體,以新聞報(bào)道的方式把廠商的廣告信息傳播出去,從而讓更多的人來(lái)關(guān)注企業(yè)及其產(chǎn)品,從而達(dá)到推廣的目的。新聞媒體推廣可以快速的提升企業(yè)品牌形象。做新聞媒體推廣的時(shí)候,可以從三方面考慮:一是網(wǎng)絡(luò)大眾媒體平臺(tái)自身流量,二是平臺(tái)搜索引擎表現(xiàn),三是被轉(zhuǎn)載的數(shù)量。
四、論壇口碑推廣
利用論壇高人氣網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)文字,圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、提高企業(yè)知名度的目的。
五、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣
通過(guò)制作一些視頻短片,將這些視頻短片發(fā)布到各大視頻網(wǎng)站,達(dá)到幫助企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳的目的。
六、門(mén)戶(hù)媒體廣告投放
這個(gè)一般針對(duì)有實(shí)力的`經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)在各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)廣告位,來(lái)達(dá)到企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳的效果。
網(wǎng)絡(luò)推廣,主要在于一個(gè)靈活性,多種推廣方式相互結(jié)合更能保證推廣效果。一般可以綜合采用論壇口碑,媒體新聞發(fā)布,視頻推廣等推廣方式。在推廣的時(shí)候,針對(duì)不同情況采用不同方法才是明智的選擇。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)策略:
一 促銷(xiāo)策略
如使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可節(jié)省大量支出。利用網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以挖掘更多的潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)還可以推廣本企業(yè)的文化,利于樹(shù)立企業(yè)的形象。
二 服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。
三 價(jià)格策略
由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。另外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)適時(shí)調(diào)整,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目的不同,可分階段制定價(jià)格,如在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)吸引消費(fèi)者,在考慮成本基礎(chǔ)上,通過(guò)減少利潤(rùn)來(lái)占有市場(chǎng);品牌優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)并形成一定銷(xiāo)售規(guī)模時(shí),可以通過(guò)規(guī)模生產(chǎn)降低成本來(lái)提高企業(yè)利潤(rùn)。
四 產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者更愿意選擇的產(chǎn)品。并且定位目標(biāo)群體:年輕媽媽?zhuān)晒θ耸浚嗌倌辍W(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的,因此企業(yè)如果選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn),可以迅速地吸引更多的消費(fèi)者。
五 渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道應(yīng)本著方便消費(fèi)者的原則制定。企業(yè)產(chǎn)品聯(lián)合其他企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有多種選擇,在建設(shè)公司網(wǎng)站時(shí)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法16
第一步,選擇搜索引擎
在進(jìn)行調(diào)研之前,先要選擇適合企業(yè)使用的搜索引擎,每個(gè)搜索引擎都有自己的特點(diǎn),在使用搜索引擎一般可通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)尋找企業(yè)信息。
第二步,明確調(diào)研問(wèn)題,形成調(diào)研目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)永無(wú)停息的信息流,當(dāng)你開(kāi)始搜索時(shí),可能無(wú)法準(zhǔn)確的找到你需要的信息,不過(guò),你肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)一些其他有價(jià)值、或價(jià)值不大但很有趣的信息,這會(huì)浪費(fèi)你的.時(shí)間,所以,在開(kāi)始網(wǎng)上搜索時(shí),你頭腦里一定要有一個(gè)清晰的目標(biāo)。
如:誰(shuí)有可能使用你的產(chǎn)品?誰(shuí)是最有可能要買(mǎi)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)?在你這個(gè)行業(yè),誰(shuí)已經(jīng)上網(wǎng)?他們?cè)谧鍪裁?你的客戶(hù)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)者有怎樣的印象等等。
第三步,確定調(diào)研對(duì)象
不同的調(diào)研內(nèi)容決定不同的調(diào)研對(duì)象,通常網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的對(duì)象分為以下三類(lèi)。
1.企業(yè)的客戶(hù)群
客戶(hù)在訪問(wèn)企業(yè)站點(diǎn)時(shí),銷(xiāo)售人員可以通過(guò)多種手段來(lái)獲取客戶(hù)的相關(guān)信息,再對(duì)這些信息進(jìn)行分析處理,然后根據(jù)不同的客戶(hù)背景資料來(lái)制定不同的策略。
2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
銷(xiāo)售人員可以進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的站點(diǎn)來(lái)查詢(xún)面向公眾的所有信息,例如年度報(bào)告、季度評(píng)估、公司決策層介紹、產(chǎn)品信息公司簡(jiǎn)訊等,通過(guò)分析這些信息,銷(xiāo)售人員借以比較及時(shí)、全面的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,通過(guò)與企業(yè)的對(duì)比,找出本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以便調(diào)整一下策略。
3.企業(yè)的合作者和其他機(jī)構(gòu)
這些機(jī)構(gòu)會(huì)提供一些極有價(jià)值的信息和評(píng)估分析報(bào)告,營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)對(duì)這些機(jī)構(gòu)的調(diào)研常可以起到事半功倍的效果。
因針對(duì)不同的調(diào)研對(duì)象制定的調(diào)研策略是不同的,所以,在調(diào)研之前必須要搞清楚要對(duì)哪類(lèi)對(duì)象進(jìn)行調(diào)研。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法17
1公司品牌策略
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè),它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過(guò)自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
2公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法要先明確自己的公司所賣(mài)產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。
3產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對(duì)話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化,消費(fèi)者是很容易摸清所要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整不同時(shí)期不同價(jià)格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在滿(mǎn)足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者,通過(guò)這樣的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)需求狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)來(lái)及時(shí)適時(shí)調(diào)整。
4促銷(xiāo)策略
網(wǎng)上促銷(xiāo)不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,它沒(méi)有人員促銷(xiāo)或是直接促銷(xiāo),它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶(hù)。通過(guò)這樣的做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律。
5產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的`渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)建議開(kāi)通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷(xiāo)售途徑。
6顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)手法單一。
7網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站,然后專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)管理,節(jié)省原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來(lái)說(shuō)比廣告效果好。
8SNS營(yíng)銷(xiāo)策略
現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認(rèn)為SNS營(yíng)銷(xiāo)還是可以進(jìn)行嘗試的。SNS營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)勢(shì)在于可以找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù),并且客戶(hù)群比較固定,也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶(hù)群體,黏度也很高,傳播速度快,通過(guò)朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會(huì)圈可以形成巨大的口碑宣傳。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)開(kāi)辟了一條新的營(yíng)銷(xiāo)道路,它可以使得小企業(yè)在減少開(kāi)支的情況下慢慢發(fā)展,以這樣的新型營(yíng)銷(xiāo)方式推廣自己,避開(kāi)資金不足,品牌弱勢(shì)的弊端,使得自己不斷壯大。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研方法18
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
折價(jià)亦稱(chēng)打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷(xiāo)方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買(mǎi)。由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的'復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。目前大部分網(wǎng)上銷(xiāo)售商品都有不同程度的價(jià)格折扣。
2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷(xiāo)
贈(zèng)品促銷(xiāo)目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷(xiāo)可以達(dá)到比較好的促銷(xiāo)效果。贈(zèng)品促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷(xiāo)形式之一,是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷(xiāo)方式。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷(xiāo),網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴(kuò)大用戶(hù)群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
4、積分促銷(xiāo)
積分促銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷(xiāo)一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷(xiāo)可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。
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