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淺談家電營銷
導語:在消費品行業(yè),產(chǎn)品的技術研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟,營銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關系相對簡單,基本上可以簡化為一個內(nèi)部訂單的關系。在大多數(shù)的消費品行業(yè),生產(chǎn)周期短,可以低成本甚至零成本地按照市場的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然,相對于瞬息萬變的市場需求來說,房地產(chǎn)的生產(chǎn)過程就是一個很難及時調(diào)整方向的恐龍,今天定下來以一、兩居的小戶型為主,半年后市場發(fā)生變化要求改為大戶型,此時施工圖完畢已經(jīng)進入實施階段或者甚至已經(jīng)封頂,其轉(zhuǎn)換成本之高是其他行業(yè)無法想象的。
中國家電是中國產(chǎn)業(yè)軍團中市場化程度最高,競爭最激烈,英雄豪杰最多,變化最快的江湖性行業(yè)。如何通過解剖一只“麻雀”而通曉整個禽類,如何截取“一瓢飲”而透視“三千水”,認真讀完《影響——中國家電營銷30個巔峰人物》一書,眼前一亮,茅塞頓開;家電大勢了然于胸,營銷秘訣盡收眼底,感悟頗深。
家電營銷之“四性”匯集《影響》
1、品牌的持性——所謂的品牌就是建立在消費者嘴中的口碑與心中的記憶,從《影響》一書中所批露的品牌信息,我們可以看出那些的成功的品牌就是持續(xù)不斷地強化消費者的品牌聯(lián)想:格蘭仕是高品質(zhì)微波爐的代名詞,蘇泊爾是中國響當當?shù)?ldquo;鍋王”,帥康是廚房家電的精益制造者。
2、產(chǎn)品的特性——品牌的建立第一關是產(chǎn)品的特性,即產(chǎn)品的利益點。產(chǎn)品的競爭力在于與眾不同的差異點,奧普公司利用國人的崇洋心理,借用時尚元素,將創(chuàng)新產(chǎn)品浴霸定位成“格調(diào)生活”的一個標志。
3、企業(yè)的個性——同質(zhì)化時代,個性者生存。企業(yè)的組成要素無非人、財、物、產(chǎn)、供、銷、量、本、利的加減乘除,但表現(xiàn)出來的形象卻是生、旦、凈、末、丑各有各的精彩,皆是個性使然。艾美特折射出臺商的精品理念,方太公司顯示了浙商的專業(yè)化堅持。
4、成功的共性——無論是著書立說的茅老先生,還是喜歡文物收藏的方杰后生,這些成功人士的背后都有一個鮮明的共性——文化追求,人文關懷。
家電營銷之“六子”集聚《影響》
1、戰(zhàn)略錘子——什么是戰(zhàn)略?簡而言之就是千錘百煉,一錘定音的“錘子”。在家電玫瑰董明珠的眼中,戰(zhàn)略就是“棋行天下”的一盤棋,在廚電大師黃啟均的眼中,戰(zhàn)略就是“調(diào)和百味”的一把鹽。
2、戰(zhàn)術釘子——什么戰(zhàn)術?簡而言之就是千變?nèi)f化,處處緊逼,時時盯緊的“釘子”。家電業(yè)的貼身肉搏,人海戰(zhàn)術,就是典型的“釘子”戰(zhàn)術,國美店開到哪里,蘇寧就會開到哪里。
3、標桿鏡子——《影響》書中所收錄的領先企業(yè)就像各自品類企業(yè)的一面面的鏡子,從這一面面的鏡子中,我們看到了榜樣的力量,看到了差距的空間,看到了戰(zhàn)略的堅持,看到了戰(zhàn)術的靈活。
4、標準尺子——什么是標準?標準就是領先者制定游戲規(guī)則,追隨者按規(guī)則執(zhí)行!队绊憽穾p覆了標準,打破了規(guī)則,重新樹立新的標準與規(guī)則。
5、常識鞭子——縱觀《影響》的成功者秘笈,并非復雜到“六個魔鬼在針尖上跳舞”的神秘,而是簡單的“一二三,三二一”的常識。正因為常識是人所共識的,顯而易見的,熟視無睹的,所以常常被“小聰明”企業(yè)拋在一邊,而舍近求遠、舍本逐末,最后被“常識”狠狠地抽打,不得不重新認識大智慧的“常識”。
6、賞識果子——“泥鰍信捧,小孩信哄”,作為影響他人,影響一方的領導得與管理者,為了調(diào)動群眾與部下的積極性與創(chuàng)造性,就是要學會“捧”與“哄”,規(guī)范化的說法就是“賞識管理”,多激勵多欣賞,只有這樣才能喚醒“英雄的激情”與“睡著的巨人”,釋放潛能,創(chuàng)造顯能;如果橫挑鼻子豎挑眼,下挑胡子上挑眉,就一定會“五官變形”、“面目可憎”,拒人于千里之外,也拒成功與成就與千里之外。
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