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10種激勵(lì)員工的方法

時(shí)間:2024-08-13 22:28:49 惠嘉 員工激勵(lì) 我要投稿
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10種激勵(lì)員工的方法

  激勵(lì)就是組織及其個(gè)人通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以及一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織及其個(gè)人的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其個(gè)人目標(biāo)。下面是小編為大家整理的10種激勵(lì)員工的方法,僅供參考,歡迎大家閱讀。

10種激勵(lì)員工的方法

  10種激勵(lì)員工的方法

  1、對(duì)工作認(rèn)可

  在導(dǎo)購(gòu)?fù)瓿蓸I(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),最需要得到的便是主管對(duì)其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。但是,認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵(lì)方法,大多數(shù)的老板并沒(méi)有對(duì)導(dǎo)購(gòu)的成績(jī)給予足夠認(rèn)可,到時(shí)每當(dāng)導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)不忘責(zé)備。當(dāng)然要把握好度,如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,導(dǎo)購(gòu)會(huì)變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵(lì)的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來(lái)自于更高一層的主管時(shí),對(duì)導(dǎo)購(gòu)的激勵(lì)作用會(huì)上升幾個(gè)等級(jí)。

  【實(shí)施方法】

  諸如送一份感謝信給導(dǎo)購(gòu),或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對(duì)話(huà)。

  2、制造夢(mèng)想

  絕大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)都有這樣一個(gè)普遍的想法“只要我頭上有個(gè)店長(zhǎng),我就沒(méi)有上升的空間”,看不到希望,所以每天得過(guò)且過(guò)。如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購(gòu)規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢(mèng)想,那多數(shù)導(dǎo)購(gòu)還是愿意付出努力的;其實(shí)導(dǎo)購(gòu)也是希望了解自他們所在的企業(yè)能有哪些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵(lì)導(dǎo)購(gòu)的重要因素中,導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)生涯問(wèn)題經(jīng)常被遺忘。

  【實(shí)施方法】

  人才總是會(huì)留在有前景的公司之中,當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時(shí),千萬(wàn)不要吝嗇宣傳給一線(xiàn)員工,“畫(huà)餅”有的時(shí)候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來(lái)夢(mèng)想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)為老板嗎?跟著我好好干吧”。

  3、管理者積極融入團(tuán)隊(duì)

  管理者也是團(tuán)隊(duì)中的一份子。如果他們可以積極融入團(tuán)隊(duì),便減少了與下屬的距離感,管理者應(yīng)當(dāng)在各方面以身作則,為下屬建立“標(biāo)桿”。

  【實(shí)施方法】

  第一,放下“老板”架子,讓員工都成為“領(lǐng)導(dǎo)”。

  盡可能不打擾正在做事的員工,鼓勵(lì)大家說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。每個(gè)月都會(huì)評(píng)選出“明星員工”,這位優(yōu)秀者便是下一個(gè)月的副主管,這種方式能很好地激勵(lì)員工。

  第二,每周帶一名員工一起吃午餐。

  和誰(shuí)一起吃飯,不要事先透露,意在給員工驚喜,如果制定了新決策,也會(huì)在這樣的午餐上同員工說(shuō),再由對(duì)方傳達(dá)給其他人,員工覺(jué)得自己得到了重視,工作更加有積極性。

  第三,舉辦員工聚會(huì)。

  不定期組織員工聚會(huì),自己也盡量抽時(shí)間參與其中,適當(dāng)?shù)男菹⒖梢詭椭聦俜潘缮硇。定期的聚?huì)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

  如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購(gòu)的生日聚餐等。這些美好的回憶會(huì)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情。

  4、給予榮譽(yù)和頭銜

  幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購(gòu)能否感覺(jué)自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。

  【實(shí)施方法】

  組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時(shí)性的頭銜。

  例如:星巴克使用精致的小徽章來(lái)激勵(lì)表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長(zhǎng)機(jī)制增加每個(gè)導(dǎo)購(gòu)參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動(dòng)力。

  5、打造和諧團(tuán)隊(duì)

  環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個(gè)和諧積極向上的團(tuán)隊(duì),可以無(wú)形地推動(dòng)激勵(lì)每一個(gè)一線(xiàn)員工。創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)交流的機(jī)會(huì),共同感悟,將團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)榮辱與個(gè)人榮辱對(duì)應(yīng)起來(lái),就可以創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的一線(xiàn)隊(duì)伍。

  【實(shí)施方法】

  將團(tuán)隊(duì)活動(dòng)以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。

  6、安撫員工的家庭

  現(xiàn)在商場(chǎng)活動(dòng)繁多,導(dǎo)購(gòu)節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷(xiāo)售的同時(shí),卻要面對(duì)極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場(chǎng)家庭夫妻爭(zhēng)吵的導(dǎo)火線(xiàn),幫助導(dǎo)購(gòu)安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動(dòng)能,同時(shí)也能讓導(dǎo)購(gòu)體會(huì)到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動(dòng)性。

  【實(shí)施方法】

  每年給導(dǎo)購(gòu)的家屬寫(xiě)一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪(fǎng),告知其家屬導(dǎo)購(gòu)日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。

  7、獎(jiǎng)勵(lì)假期

  為爭(zhēng)取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購(gòu)會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會(huì)選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購(gòu)調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。

  【實(shí)施方法】

  假期的設(shè)計(jì)盡可能與銷(xiāo)售高峰與旺季錯(cuò)開(kāi),以便將其對(duì)業(yè)績(jī)的損失控制在最小的范圍內(nèi)。

  8、額外的責(zé)任

  在組織中對(duì)于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購(gòu),可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時(shí),其會(huì)感覺(jué)到特殊性,起到一定的激勵(lì)效果。

  【實(shí)施方法】

  帶其參加總公司的定貨會(huì),讓她參與整個(gè)定貨抉擇的過(guò)程,這本身就是對(duì)于導(dǎo)購(gòu)極大的肯定與激勵(lì)。

  9、主題競(jìng)賽

  組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購(gòu)績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。

  【實(shí)施方法】

  一般來(lái)說(shuō),可將各個(gè)大型節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)作為一些競(jìng)賽的主題。給予競(jìng)賽相對(duì)有難度的目標(biāo)和非常客觀的回報(bào),將有助于提升競(jìng)賽的刺激性與導(dǎo)購(gòu)的主觀能動(dòng)性。

  10、重視榜樣激勵(lì)的作用

  榜樣的力量無(wú)窮大,讓優(yōu)秀員工帶動(dòng)其他人進(jìn)步,有助于推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,建議將該方法引進(jìn)門(mén)店管理中。例如,可以設(shè)計(jì)一個(gè)客戶(hù)意見(jiàn)薄,本月誰(shuí)得到的好評(píng)多,誰(shuí)就是“優(yōu)秀員工”,同時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  【實(shí)施方法】

  組織下屬評(píng)選出當(dāng)月優(yōu)秀員工,讓他們將自己的工作經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái)和其他人分享,不僅他獲得了一次受矚目的機(jī)會(huì),也讓其他人學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn)。

  激勵(lì)員工的有效方法

  1.要做好激勵(lì),第一要做到三要素法(即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任)。

  標(biāo)準(zhǔn)和制約實(shí)際上還是屬于控制的范圍,責(zé)任屬于激勵(lì)。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任就是西方管理學(xué)所講的PDCA循環(huán),就是凡事有結(jié)果,多做小循環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任也是個(gè)循環(huán),定了標(biāo)準(zhǔn)就要檢查,檢查就要有獎(jiǎng)罰。

  激勵(lì)的本質(zhì)是什么?激勵(lì)的本質(zhì)是對(duì)所做的事情進(jìn)行有始有終的跟進(jìn)和評(píng)價(jià)。激勵(lì)不在于獎(jiǎng)錢(qián)還是罰錢(qián)。莫名其妙地獎(jiǎng),只能制造貪念。

  我遇到一位老板,晚上跟管理人員一起喝酒,聽(tīng)說(shuō)當(dāng)天是某個(gè)人生日,就拿出一千元給他,這就是制造貪念。第二天,這個(gè)人做錯(cuò)了事,老板又把他亂罵一通,這個(gè)人轉(zhuǎn)臉就說(shuō)老板是個(gè)神經(jīng)病。結(jié)果這個(gè)人又起了嗔恨心。這就是亂獎(jiǎng)亂罰的結(jié)局。

  清清楚楚、有始有終的激勵(lì)哪怕只有表?yè)P(yáng),不獎(jiǎng)一分錢(qián),員工都會(huì)很欣喜。獎(jiǎng)錢(qián)當(dāng)然更高興,因?yàn)樗母冻龅玫搅丝隙āH绻@件事他的確錯(cuò)了,哪怕不罰他錢(qián),讓他站起來(lái),讓他跟大家道個(gè)歉,他下次都不敢再犯。

  讓他對(duì)自己的事情負(fù)責(zé),就是開(kāi)發(fā)自性的最好方式。你對(duì)他做的事進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),就是對(duì)他的自性進(jìn)行直接的刺激和激勵(lì)。

  在企業(yè)推行生產(chǎn)日計(jì)劃一定要配上每天的日考核,就是為了凡事有始有終。有標(biāo)準(zhǔn)就一定要有人檢查,檢查完了以后就一定要有獎(jiǎng)有罰,萬(wàn)事都不可以放任自流。

  管理的動(dòng)作可以少做,但是管理的動(dòng)作一定要閉合。什么叫閉合?有始有終就構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)。

  歐博做得好的項(xiàng)目,動(dòng)作根本就不多,兩個(gè)月也就做一、二十張控制卡,對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行控制,但是每個(gè)動(dòng)作有始有終。搞個(gè)小攻關(guān)就必須有效果,做張控制卡就要嚴(yán)格查,甚至有些控制卡一個(gè)點(diǎn)竟然查了200次,效果非常明顯。

  2.第二個(gè)激勵(lì)方法叫分段控制法。

  為什么要分段?分段的目的是為了讓激勵(lì)頻繁地發(fā)生,并且在細(xì)節(jié)上發(fā)生。我們把任務(wù)分到每個(gè)月,每個(gè)月再分到每周,每周再分到每天,這是時(shí)間分段。然后再把任務(wù)分到每個(gè)車(chē)間,甚至每道工序、每個(gè)機(jī)臺(tái)、每個(gè)人,這是空間分段。為什么分段有用?它符合激勵(lì)就要高頻率的規(guī)律。

  我們制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),一定要非常注重訂單交期的分解。如果這點(diǎn)做不好,我們就根本沒(méi)辦法激勵(lì)。我們既不知道激勵(lì)誰(shuí),又不知道該何時(shí)激勵(lì),更不知道激勵(lì)多少,只有等出不了貨的時(shí)候老板再對(duì)著大家亂吼一通。

  很多老板就是在這個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)轍。出不了貨,把部門(mén)負(fù)責(zé)人全部叫到一起,結(jié)果所有的部門(mén)都說(shuō)這不是我的事,把責(zé)任推得干干凈凈。他們?yōu)槭裁茨馨沿?zé)任推干凈,因?yàn)樽罱K出貨不是一個(gè)人可以完成的。采購(gòu)部說(shuō):“我早就下單買(mǎi)物料了。”倉(cāng)庫(kù)說(shuō):“物料沒(méi)有回來(lái),我有什么辦法?”生產(chǎn)部說(shuō):“我去領(lǐng)料沒(méi)有物料!庇(jì)劃部說(shuō):“我早就安排生產(chǎn)了!睒I(yè)務(wù)部說(shuō):“我早就把訂單給過(guò)去了!

  訂單分解一定要做,它便于把時(shí)間分解到每個(gè)部門(mén),便于我們按部門(mén)、按崗位、按個(gè)人和按分解后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。

  做管理一定要避免大而全。系統(tǒng)的方案我們要,小的動(dòng)作我們要,短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效的動(dòng)作我們更要。

  對(duì)所有新開(kāi)工的項(xiàng)目,歐博策劃部都要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要有半個(gè)月之內(nèi)就能夠知道結(jié)果的動(dòng)作,我們把這叫做小攻關(guān)。半個(gè)月就知道這個(gè)小攻關(guān)有什么效果,半個(gè)月就可以檢驗(yàn)它的效果,半個(gè)月就能激勵(lì)一次。沒(méi)有這樣的動(dòng)作,制訂一套生產(chǎn)計(jì)劃怎么運(yùn)作的體系,是沒(méi)有用的。小攻關(guān)的時(shí)間不超過(guò)半個(gè)月,范圍有時(shí)候就是一道工序,人員可能就是幾個(gè)人,但是能明顯看到效果。

  這是因?yàn)樾」リP(guān)是調(diào)動(dòng)員工積極性最有效的手段。員工太需要看到自己的力量了,太需要看到自己的成績(jī)了,F(xiàn)在企業(yè)的員工已經(jīng)不知道自己到底能做些什么了,經(jīng)常因?yàn)槌霾涣素洠驗(yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題挨客戶(hù)的罵,挨老板的罵,挨管理人員的罵。

  當(dāng)你的企業(yè)彌漫著一種失敗情緒,彌漫一種無(wú)助情緒的時(shí)候,這家企業(yè)就已經(jīng)沒(méi)有想象力,沒(méi)有活力了。

  一定要把我們的想象力激活起來(lái),想象力就是愿力,有愿力就會(huì)心想事成。我們進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作就提高10%的業(yè)績(jī),下一次再進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作又提高10%的業(yè)績(jī),員工就會(huì)越做越有干勁。獎(jiǎng)勵(lì)是第二位的,自我肯定是第一位的,大家要相信,看到自己的力量是最好的激勵(lì),自我欣賞是最好的激勵(lì)。

  3.激勵(lì)的第三個(gè)方法數(shù)據(jù)控制法。

  數(shù)據(jù)控制法就是靠業(yè)績(jī)來(lái)刺激員工麻木的神經(jīng),這個(gè)業(yè)績(jī)必須是數(shù)據(jù)化的。就像我們批評(píng)一個(gè)人:“你為什么做得那么差?”這能令他生氣嗎?根本不能!但如果你說(shuō):“別人能完成99%,你為什么只完成60%?”這樣說(shuō)就對(duì)他有刺激。你要對(duì)他進(jìn)行業(yè)績(jī)刺激,就要懂得在企業(yè)建立基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

  企業(yè)必須要有基本的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是激勵(lì)的前提。

  要把數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái),就要建立基本的表單系統(tǒng)。企業(yè)可以沒(méi)有流程(流程文件),但是不能沒(méi)有表單。可以先表單后流程(流程文件)。管理基礎(chǔ)差的企業(yè)不要急于制訂盡善盡美的流程文件,應(yīng)該直接從表單切入,把那些基本的、必需的表單馬上建起來(lái)。建起表單就馬上可以考核業(yè)績(jī),不要把一個(gè)流程文件做得很完美再來(lái)考核業(yè)績(jī)。所以,先表單后流程,我們永遠(yuǎn)要這樣做。

  先攻關(guān)后體系,先表單后流程,這是有效的做法。

  4.激勵(lì)的第四個(gè)方法就是稽核控制法,稽核控制法就是過(guò)程激勵(lì)。

  實(shí)際上是在過(guò)程當(dāng)中檢查你做到?jīng)]有,是一種過(guò)程激勵(lì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是一種盯人戰(zhàn)術(shù)。

  稽核控制法就是人盯人戰(zhàn)術(shù),讓做事的人都覺(jué)得背后有一雙眼睛盯著你;丝刂品ǚ项l繁激勵(lì)的規(guī)律。為什么?因?yàn)榛司褪且环N對(duì)過(guò)程的頻繁跟進(jìn)。

  稽核完了以后,對(duì)沒(méi)有做好的地方就要有整改通知;艘欢ㄒ渖蟿(dòng)作:

  第一就是案例分析。對(duì)于稽核的結(jié)果我們一定要抓重點(diǎn),并讓大家都來(lái)分享。好的拿來(lái)分享,不好的也要分享。

  第二,稽核一定要形成戰(zhàn)報(bào),戰(zhàn)報(bào)要讓全公司的人都看到。所以企業(yè)一定要有宣傳窗和企業(yè)小報(bào),通過(guò)這些途徑,讓所有的人都能看到企業(yè)推出的各種動(dòng)作的執(zhí)行情況,這樣才能發(fā)揮稽核的作用。

  稽核一定要懂得營(yíng)造氛圍。我們現(xiàn)行的管理體系就是一個(gè)官僚體系,所以必須要有一股力量獨(dú)立于這個(gè)體系之外,上通天下通地。上通天,就是通老板,通最高的管理者;下通地,就是通到工人,通到現(xiàn)場(chǎng)。這股管理力量就是稽核。

  員工激勵(lì)的作用

  1.有利于形成員工的凝聚力

  組織的特點(diǎn),是把不同的人統(tǒng)一在共同的組織目標(biāo)之下,使之為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。因此,組織的成長(zhǎng)與發(fā)展壯大,依賴(lài)于組織成員的凝聚力。激勵(lì)則是形成凝聚力的一種基本方式。通討激勵(lì),可以使人們理力。激勵(lì)則是形成凝聚力的一種基本方式。通過(guò)激勵(lì),可以使人們理解和接受組織目標(biāo),認(rèn)同和追求組織目標(biāo),使組織目標(biāo)成為組織成員的信念,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為組織成員的動(dòng)機(jī),并推動(dòng)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。

  2.有利于提高員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性

  個(gè)人的行為不可避免地帶有個(gè)人利益的動(dòng)機(jī),利益是調(diào)節(jié)員工行為的重要因素。通過(guò)激勵(lì),可以使員工認(rèn)識(shí)到在實(shí)現(xiàn)組織最大效益的同時(shí),也可以為自己帶來(lái)利益,從而可以將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。二者統(tǒng)一的程度越大,員工的工作自覺(jué)性就越強(qiáng),其工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性也越能得到發(fā)揮。

  3.有利于員工開(kāi)發(fā)潛力和保持積極狀態(tài)

  在客觀條件基本相同的前提下,員工的工作績(jī)效與員工的能力和激勵(lì)水平有關(guān)。通過(guò)激勵(lì),可以便員工充分挖掘潛力,利用各種機(jī)會(huì)提高自己的工作能力,這是提高和保持高水平績(jī)效的重要條件。另外,通過(guò)激勵(lì),還可以激發(fā)員工持之以恒的工作熱情。

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