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員工激勵(lì)機(jī)制解析
俗話說 “水不激不揚(yáng),人不激不奮” 是我國(guó)古代典型的激勵(lì)思想。中國(guó)古代在激勵(lì)方面有頗多論述和實(shí)踐,我認(rèn)為中國(guó)儒家思想博大精深,但不太好操作。下文是小編整理的相員工激勵(lì)機(jī)制解析,歡迎閱讀參考!
什么是激勵(lì)?
激勵(lì)過程可以看作是外部刺激、個(gè)體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用過程。 激勵(lì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化循環(huán)的過程:獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)→努力→績(jī)效→獎(jiǎng)勵(lì)→滿意→努力,這其中還有個(gè)人完成目標(biāo)的能力,獲得獎(jiǎng)勵(lì)的期望值,覺察到的公平,消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考慮到各個(gè)方面,才能取得滿意的激勵(lì)效果。
為什么要激勵(lì)?
我們將“付出”,“回報(bào)”放在一架天枰上:
當(dāng)天枰兩側(cè)相等時(shí),員工感到公平;
當(dāng)天枰左側(cè)大于(〉)右側(cè)時(shí),員工感到占了便宜,行為有: ——員工產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作。 ——員工心安理得。
當(dāng)天枰左側(cè)小于(〈)右側(cè)時(shí),員工感到吃了虧,行為有: ——員工爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)酬、待遇。 ——員工減少自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任。 ——員工想方設(shè)法把參照者的獎(jiǎng)酬待遇拉下來。 ——員工想要參照者工作干得更多。 ——參照者心理上調(diào)節(jié)對(duì)這些變量的認(rèn)識(shí)(類似于用阿Q精神),使之平衡。 ——改變參照對(duì)象,求得“比上不足、比下有余”的安慰效果。 ——在企業(yè)沒法達(dá)到公平感覺時(shí),員工辭職X,另謀高就。
公平感覺純粹是主觀、心理上的反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,人們常常高估自己的投入貢獻(xiàn),低估別人的投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問題的系統(tǒng)偏差。
何時(shí)激勵(lì)員工
員工激勵(lì)是無時(shí)無刻的,伴隨整個(gè)職業(yè)生涯,而非需要的時(shí)候激勵(lì)一把。
在哪激勵(lì)員工
同樣員工激勵(lì)可以是任何時(shí)間任何地點(diǎn)。
誰來激勵(lì)員工
很多企業(yè)認(rèn)為激勵(lì)員工是人力資源的工作,人力資源部門職能確實(shí)包此項(xiàng)工作,但人力資源部門實(shí)施起來也有很多不足的地方。 首先人力資源部門并不熟悉每個(gè)部門的工作細(xì)節(jié),如果各部門或小組能夠內(nèi)部激勵(lì)員工效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于由人力資源部門主導(dǎo)的相關(guān)工作。
激勵(lì)的誤區(qū)
畫餅方法,很多企業(yè)采用這種方法,這種激勵(lì)在當(dāng)下已經(jīng)失去了作用或收效甚微。先不說畫餅是否能兌現(xiàn),畫餅法設(shè)置的目標(biāo)太遙遠(yuǎn),而到達(dá)目標(biāo)途中每步細(xì)節(jié)是缺失的。
最常見的例子就是大會(huì)上老板說“大家好好干,達(dá)到業(yè)績(jī),年底發(fā)獎(jiǎng)金”,會(huì)議結(jié)束老板回到自己的辦公室,員工回到自己的位置上該干什么干什么。 因?yàn)楣镜臉I(yè)績(jī)就像股市一樣不可預(yù)測(cè),這個(gè)年終獎(jiǎng)就像買彩票或是場(chǎng)賭博,且風(fēng)險(xiǎn)很大,員工都默認(rèn)放棄,順其自然,能拿到獎(jiǎng)金也好,拿不到也沒有什么付出。
當(dāng)員工得到獎(jiǎng)勵(lì),可能熱情狀態(tài)能保持幾天,幾周,一兩個(gè)月,這種熱情狀態(tài)不可能持續(xù)保持,在這個(gè)期間員工的工作狀態(tài)是有顯著提升的。高潮過去隨后熱情就會(huì)消退,慢慢回到正常的工作狀態(tài)。 所以激勵(lì)是持續(xù)的,漸進(jìn)的,激勵(lì)密度也很有講究,“密”與“殊”都會(huì)影響激勵(lì)的效果。
怎樣激勵(lì)員工
從上面的天枰法則我們可以看到,激勵(lì)就是不停地調(diào)整法碼。有哪些激勵(lì)方法呢:
表率激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
獎(jiǎng)懲激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)
情感激勵(lì)
公平激勵(lì)
信任激勵(lì)
賞識(shí)激勵(lì)
尊重激勵(lì)
參與激勵(lì)
榮譽(yù)激勵(lì)
關(guān)心激勵(lì)
相互激勵(lì)
股票增值
股票期權(quán)
虛擬股票
員工持股
激勵(lì)方式太多了,無法依依列舉,你可以參考相關(guān)管理學(xué)的書籍,近代管理學(xué)有很成熟激勵(lì)方法,以及很多成熟的案例參考。
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