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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案

時(shí)間:2024-06-15 22:00:24 毅霖 戰(zhàn)略管理 我要投稿
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企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案

  無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,我們都要用到試題,試題是學(xué);蚋髦鬓k方考核某種知識(shí)才能的標(biāo)準(zhǔn)。什么樣的試題才是好試題呢?以下是小編精心整理的企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案,歡迎閱讀與收藏。

企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案

  企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案 1

  1.在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中(A)提出了著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。

  A.波特B.錢德勒C.魁因D.安索夫

  2.進(jìn)入壁壘高和退出壁壘高對(duì)產(chǎn)業(yè)獲利能力影響表現(xiàn)為(C)

  A.穩(wěn)定的高利潤(rùn)B.穩(wěn)定的低利潤(rùn)C(jī).高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D.低利潤(rùn)低風(fēng)險(xiǎn)

  3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種行為取向的最根本動(dòng)因是(A)。

  A.自我假設(shè)B.現(xiàn)行戰(zhàn)略C.未來(lái)目標(biāo)D.潛在能力

  4.久負(fù)盛名的“戴爾直銷”模式的實(shí)質(zhì)就是(A)。

  A.大規(guī)模定制B.直銷制C.代理制D.連銷制

  5.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基是(B)。

  A.財(cái)務(wù)能力B.核心競(jìng)爭(zhēng)力C.營(yíng)銷能力D.科技能力

  6.企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至在同行業(yè)中是最低的成本,從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是:(A)

  A.低成本戰(zhàn)略B.營(yíng)銷戰(zhàn)略C.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

  7.集中化戰(zhàn)略一般有兩種變化形勢(shì),一種是低成本集中化,另一種是(A)

  A差異的集中化B產(chǎn)品線集中化C顧客集中化D地區(qū)集中化

  8.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的(D)

  A.可靠性B.信譽(yù)性C.實(shí)用性D.獨(dú)特性

  9.從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看,市場(chǎng)銷售量基本穩(wěn)定的階段屬于(C)

  A.導(dǎo)入期B.增長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

  10.下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(D)

  A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略

  11.IT行業(yè)變化快,是一個(gè)典型的(C)

  A.長(zhǎng)周期市場(chǎng)B.標(biāo)準(zhǔn)周期市場(chǎng)C.短周期市場(chǎng)D.不能確定

  12.通常企業(yè)間市場(chǎng)共性越大,企業(yè)間攻擊的可能性會(huì)(B)

  A.上升B.下降C.不變D.不確定

  13.對(duì)于進(jìn)攻者來(lái)說(shuō),隨著入侵階段的上升,其退出障礙越高,所以防御行動(dòng)最好是在(A)

  A.準(zhǔn)進(jìn)入階段B.進(jìn)入階段C.持續(xù)階段D.后進(jìn)入階段

  14.理發(fā)等個(gè)人服務(wù)業(yè)屬于下列哪種屬性的行業(yè)(D)

  A.全球市場(chǎng)行業(yè)B.多國(guó)市場(chǎng)行業(yè)C.大宗貿(mào)易市場(chǎng)行業(yè)D.純國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行業(yè)

  15.尋求全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)之間的統(tǒng)一的戰(zhàn)略是(C)

  A.全球化戰(zhàn)略B.本土化戰(zhàn)略C.跨國(guó)化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

  16.企業(yè)并不直接參與國(guó)外市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),主要通過(guò)中間商出口產(chǎn)品,這種國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式叫(B)

  A.直接出口B.間接出口C.特許經(jīng)營(yíng)D.戰(zhàn)略聯(lián)盟

  17.通常本國(guó)的生產(chǎn)成本高于目標(biāo)國(guó)時(shí),企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)的方式會(huì)更傾向于選擇(D)

  A.直接出口B.間接出口C.特許經(jīng)營(yíng)D.海外投資

  18.通過(guò)合并、收購(gòu)?fù)袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的戰(zhàn)略稱為(A)

  A、橫向一體化戰(zhàn)略B、縱向一體化戰(zhàn)略C、前向一體化戰(zhàn)略D、后向一體化戰(zhàn)略

  19.波斯頓矩陣中的相對(duì)市場(chǎng)占有率較高而市場(chǎng)需求量下降的產(chǎn)品群稱為(C)

  A、明星業(yè)務(wù)B、問(wèn)號(hào)業(yè)務(wù)C、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D、瘦狗業(yè)務(wù)

  20.以市場(chǎng)引力、企業(yè)實(shí)力這兩個(gè)綜合指標(biāo)來(lái)確定產(chǎn)品地位的矩陣圖是(A)

  A、通用矩陣B、大戰(zhàn)略矩陣C、波斯頓矩陣D、SWOT矩陣

  21.在市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)占有率距陣中,相對(duì)市場(chǎng)占有率=本公司某項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額/(C)。

  A.全行業(yè)該中業(yè)務(wù)的總銷售額B.本公司所有業(yè)務(wù)銷售額之和

  C.最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該項(xiàng)業(yè)務(wù)本期銷售額

  22.“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻的(C)

  A、一體化戰(zhàn)略B、聯(lián)盟戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略

  24.A公司購(gòu)買B公司的所有股票,A公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng),繼承B公司的所有資產(chǎn)和負(fù)債,B公司則不再存在。這種組合方式通常稱為___D_,英文詞為Merger。

  A.聯(lián)合B.合資C.接管D.兼并

  25.一家鋼鐵公司并購(gòu)一家IT公司,可稱之為D。

  A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.外向并購(gòu)D.混合并購(gòu)

  26.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)包括D。

  A.指揮集中統(tǒng)一B.資源共享C.人員精簡(jiǎn)D.邊界模糊

  27.企業(yè)為了完成其戰(zhàn)略使命與目標(biāo)而執(zhí)行達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略計(jì)劃或戰(zhàn)略方案,將戰(zhàn)略付諸于實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程被稱之為__D__

  A.戰(zhàn)略行動(dòng)B.企業(yè)戰(zhàn)略定位C.企業(yè)戰(zhàn)略制定D.戰(zhàn)略實(shí)施

  28.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是B

  A.組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)B.組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略

  C.組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列D.產(chǎn)生共同愿景

  29.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,公司高層管理人員的角色是一個(gè)協(xié)調(diào)員,確保其它管理人員所提出的.所有好的想法都能夠得到充分地討論和調(diào)查研究。這種戰(zhàn)略實(shí)施模式是指D。

  A、指揮型B、變革型C、合作型D、文化型

  30.一般采取相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)往往采取C

  A.合作型的事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.直線職能型結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.控股公司結(jié)構(gòu)

  31.把組織從當(dāng)前狀態(tài)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者想要變成的狀態(tài)的過(guò)程叫(D)

  A.戰(zhàn)略控制B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略變革D.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

  32.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與(B)有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。A.原產(chǎn)品B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品C.本企業(yè)產(chǎn)品D.同行業(yè)產(chǎn)品

  33.盡管一個(gè)企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比可能有許多長(zhǎng)處或弱點(diǎn),但它依然可以擁有兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即低成本或(C)A.多元化B.一體化C.差異化D.集中化

  34.邁克爾·波特教授提出了著名的“五種力量模型”,這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量是潛在進(jìn)入者、產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商、購(gòu)買者和(A)

  A.替代品B.互補(bǔ)品C.新產(chǎn)品D.老產(chǎn)品

  35.環(huán)境分析技術(shù)主要有兩種方法,一是戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法,另一個(gè)是(B)

  A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士頓矩陣法D.生命周期分析法

  36.在企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)中,屬于基本活動(dòng)的是(C)

  A.技術(shù)開發(fā)B.采購(gòu)C.制造D.人力資源管理

  37.下列哪一項(xiàng)屬于動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(D)

  A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略

  38.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次,也被稱之為(B)

  A.公司戰(zhàn)略B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略

  39.政府貸款和補(bǔ)貼對(duì)某些行業(yè)的發(fā)展也有著積極的影響,這種影響應(yīng)該屬于下列哪種因素?(C)

  A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素

  40.一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng),遠(yuǎn)不止在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中進(jìn)行,而是存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,它們是潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威脅、購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這一五種力量競(jìng)爭(zhēng)模式是由誰(shuí)提出來(lái)的?(B)

  A.邁克爾·迪克斯B.邁克爾·波特C.伊格爾·彭斯D.伊格爾·波特

  41.當(dāng)購(gòu)買商們具有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力時(shí),從該行業(yè)購(gòu)買的產(chǎn)品應(yīng)該屬于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,或是(B)。A.差異產(chǎn)品B.無(wú)差別的產(chǎn)品C.同質(zhì)產(chǎn)品D.類似產(chǎn)品

  42.所謂戰(zhàn)略群組是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)中(D)戰(zhàn)略的各公司組成的群體。

  A.相異或相同B.同樣或類似C.相同或相異D.相同或相似

  43.企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中,隨著公司積累的經(jīng)驗(yàn)的增加而生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本不斷下降,這種現(xiàn)象被稱之為(A)。

  A.經(jīng)驗(yàn)曲線B.成本曲線C.成本優(yōu)勢(shì)D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  44.Vision和Mission在戰(zhàn)略管理中分別指的是下列哪種意思?(C)

  A.規(guī)劃和任務(wù)B.遠(yuǎn)景和使命C.愿景和使命D.前景和使命

  45.波特提出三種可供采用的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,它們分別是:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。其中,集中化戰(zhàn)略又可分為:集中成本領(lǐng)先和(D)。

  A.市場(chǎng)集中戰(zhàn)略B.集中市場(chǎng)細(xì)分C.產(chǎn)品線集中戰(zhàn)略D.集中差異化

  46.實(shí)施差異化戰(zhàn)略也有一定的風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在下列哪個(gè)方面?

  A.成本優(yōu)勢(shì)明顯B.產(chǎn)品特色與眾不同C.市場(chǎng)銷售規(guī)模優(yōu)勢(shì)D.生產(chǎn)成本可能很高

  47.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要集中于某一特定的購(gòu)買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域上的市場(chǎng)。這種戰(zhàn)略屬于下列哪種戰(zhàn)略?(A)

  A.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先D.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略

  48.波士頓咨詢公司主張,一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和(A)是決定整個(gè)經(jīng)營(yíng)組合中每一經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)奉行什么樣戰(zhàn)略的兩個(gè)基本參數(shù)。

  A.市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率D.競(jìng)爭(zhēng)程度

  49.差異化戰(zhàn)略的一個(gè)基本做法是,提供(B)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  A.與人相同B.與眾不同C.高質(zhì)量D.廉價(jià)

  50.集中一點(diǎn)戰(zhàn)略的含義包括(A)。

  A.主攻特定顧客群B.加強(qiáng)科研開發(fā)C.大力開辟市場(chǎng)D.大企業(yè)發(fā)展之道

  51.企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括,一體化戰(zhàn)略,以及(B)戰(zhàn)略。

  A.差異化B.多樣化C.集中一點(diǎn)D水平化

  52.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域與(C)組合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

  A.新產(chǎn)品B.新市場(chǎng)C現(xiàn)有市場(chǎng)D.現(xiàn)產(chǎn)品

  53.如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘比較高,潛在進(jìn)入者對(duì)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的威脅就越小。

  54.要了解企業(yè)財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)的發(fā)展變化情況,需要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行(B)。

  A.橫向分析B.動(dòng)態(tài)分析C靜態(tài)分析D.加權(quán)分析

  55.“XX公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是(A)。

  A.企業(yè)生存目的B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C企業(yè)形象D.企業(yè)核心價(jià)值觀

  56.市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略最主要的優(yōu)點(diǎn)是:(A)。

  A.早期投資少B.實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)C實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.風(fēng)險(xiǎn)小

  57.從戰(zhàn)略分析角度看,衰退產(chǎn)業(yè)是指在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)品的銷售是持續(xù)(B)的產(chǎn)業(yè)。A.上升B.下降C平穩(wěn)D.不定

  58.長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資成本最低的籌資方式是(A)

  A.債券B.優(yōu)先股C銀行借款D.普通股

  59.在戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)矩陣中,具有戰(zhàn)略建議籠統(tǒng)性不足的模型是(A)

  A.行業(yè)吸引力——競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率——相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣

  C殼牌石油公司矩陣D.戰(zhàn)略聚類矩陣

  60.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是(D)A.指揮型B.文化型C.合作型D.增長(zhǎng)型

  企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案 2

  一、單項(xiàng)選擇

  1.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。C.全局性

  2.在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是()。B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  3.勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒(méi)有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是()。D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略

  4.柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域()。C、信息記錄

  5.福耀玻璃(主營(yíng)汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向?()A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品

  6.TCL正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于()A.公司戰(zhàn)略

  7.北京市自1998年起,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的()因素。D.政治法律環(huán)境

  8.目前大中城市餐飲業(yè)中,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中()因素影響的表現(xiàn)。B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  9.在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進(jìn)入障礙是()。C.產(chǎn)品差異

  10.一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是()。A.高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)

  11.生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是()。A.進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高

  12.你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是()D、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高

  13.北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司,它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是()A.北京百盛購(gòu)物中心

  14.中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策,如增加存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的()因素。B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  15.石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是()。B.產(chǎn)業(yè)集中度

  16.甲為一進(jìn)出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是()。A.政治法律因素

  17.對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀因素的是()。D.國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯

  18.對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:()。B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

  19.價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是()C.經(jīng)營(yíng)資源—價(jià)值活動(dòng)—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  20.未來(lái)展望由未來(lái)()年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。D.10~30

  21.美國(guó)電話電報(bào)公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話,說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須()。A.滿足顧客的某種需求

  22.“××公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是()。A.企業(yè)生存目的

  23.美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤(rùn)最多的公司”,這個(gè)口號(hào)表明了該公司的()D.企業(yè)愿景

  24.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的,你的企業(yè)使命應(yīng)表述為()D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。

  25.西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?()A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致

  26.美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話!边@一表述屬于()。A.企業(yè)使命

  27.海爾公司的企業(yè)使命可能是()。C、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌

  28.“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻()。C.多元化戰(zhàn)略

  29.日本索尼公司于89年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是()。B.縱向一體化戰(zhàn)略

  30.肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái),不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng),這屬于()。A.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

  31.某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于()。B.水平多元化32.TCL并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司,這屬于()。A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略

  33.若MP4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同,預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增,生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施()戰(zhàn)略。C、橫向一體化

  34.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是()B.青少年奶粉

  35.可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質(zhì)水”,還有“茶研工坊”等,可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了()。B.水平多元化

  36.為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于()。A.橫向一體化

  37.“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述()。A.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略

  38.需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的`戰(zhàn)略類型是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  39.教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采取()。B.主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略

  40.波士頓矩陣特別適用于()D.多元化公司

  41.教材235頁(yè)的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?()D.以上都不行

  42.企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是()。A.低成本戰(zhàn)略

  43.差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的()。B.獨(dú)特性

  44.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與()產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品

  45.百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人,并通過(guò)低價(jià),從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是()。B.低成本集中化

  46.1956年宜家開始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了()。B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

  47.能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是()。A.多元化戰(zhàn)略

  48.奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  49.在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是()。B.企業(yè)集群

  50.所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是()。B.家庭品牌

  51.某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝,該市場(chǎng)成功后,雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng),這一品牌策略就是()。C.品牌延伸

  52.長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是()。D.普通股

  53.長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是()。A.債券

  54.美國(guó)PG公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是()。D.多品牌

  55.戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何()。A.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略

  56.在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是()。D.增長(zhǎng)型

  57.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是()B.組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略

  58.所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了()和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。A.戰(zhàn)略目標(biāo)59.戰(zhàn)略控制的目的主要是控制()B.戰(zhàn)略失效

  二、案例分析

  案例一

  牡丹中油國(guó)際信用卡是由中國(guó)工商銀行和中石油聯(lián)手打造的,國(guó)內(nèi)第一張可在加油站使用的全國(guó)性聯(lián)名卡。牡丹中油國(guó)際信用卡除具有牡丹國(guó)際信用卡的一切功能外,還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項(xiàng)增值服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,全國(guó)加油”無(wú)障礙消費(fèi),助您愜意享受駕車樂(lè)趣。牡丹中油國(guó)際信用卡包括威士、萬(wàn)事達(dá)卡和美國(guó)運(yùn)通三個(gè)品牌,客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能:

  (1)刷卡加油便利。牡丹中油國(guó)際信用卡可在中石油全國(guó)14000多座加油站(點(diǎn)擊下載)輕松刷卡加油,不久更將擴(kuò)大到17000多座加油站。

  (2)刷卡折扣優(yōu)惠。2009年12月31日前,持牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站的工行POS機(jī)上刷卡加油,可享受1%折扣優(yōu)惠。

  (3)24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援特惠服務(wù)。從2006年7月1日起,牡丹中油國(guó)際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠(會(huì)員價(jià)格基礎(chǔ)上再折扣)的24小時(shí)全國(guó)道路汽車救援服務(wù),為您駕車出行免除后顧之憂。

  (4)專項(xiàng)聯(lián)名積分。使用牡丹中油國(guó)際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油,可累積專項(xiàng)聯(lián)名積分,憑此積分可參加不定期的積分兌換活動(dòng)。

  (5)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國(guó)際信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和不定期促銷優(yōu)惠。

  (6)特別年費(fèi)優(yōu)惠。年刷卡消費(fèi)滿5筆或累計(jì)消費(fèi)金額達(dá)到5000元人民幣(含等值外幣),即可自動(dòng)免除當(dāng)年年費(fèi),徹底免除您的后顧之憂。

  (7)金融服務(wù)功能?稍谥袊(guó)工商銀行遍布全國(guó)的近2萬(wàn)家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、近2萬(wàn)臺(tái)ATM、近20萬(wàn)家特約商戶以及數(shù)十萬(wàn)臺(tái)帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的POS和ATM上使用。

  根據(jù)以上信息,試分析:

  (1)中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類型的合作?

  (2)在該合作中中國(guó)工商銀行和中國(guó)石油總公司各得到了哪些利益?

  (3)試總結(jié)該種合作成功的條件。

  參考答案:

  (1)該種合作屬于合作營(yíng)銷式的合作,具體講是其中的促銷合作。

  (2)中國(guó)工商銀行得到的利益主要有:擴(kuò)大信用卡持卡人的數(shù)量;把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行,將中石油作為在個(gè)穩(wěn)定的大客戶,可以在此基礎(chǔ)上開展增值理財(cái)業(yè)務(wù)。中國(guó)石油總公司的利益主要有:擴(kuò)大消費(fèi)人群,鞏固回頭客;免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩,減少經(jīng)營(yíng)成本;可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)由銀行,如開發(fā)票等。

  (3)成功條件:一是雙方存在共同的用戶群,二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系,如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性,銷售石油產(chǎn)品需要資金,而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。

  案例二

  在牛排包裝行業(yè)中,傳統(tǒng)的成本鏈包括:在分布很稀疏的各個(gè)農(nóng)莊和農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)牛群,將這些活牛運(yùn)到勞動(dòng)密集型的屠宰場(chǎng),然后將整塊牛排送到零售商處,它們的屠宰部再把牛排砍的小一些,包裝起來(lái)賣給購(gòu)物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈,建立大型的自動(dòng)化屠宰場(chǎng),并將屠宰場(chǎng)建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方,在加工廠將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會(huì)隨之增多的牛肉塊,之后裝盒,然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的入廠牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項(xiàng)目,但現(xiàn)在可以因減少了長(zhǎng)途運(yùn)輸而大大減少了;同時(shí),不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄,大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功,從而取得了美國(guó)最大的牛肉包裝公司的地位,一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。

  根據(jù)該例說(shuō)明:

  (1)該公司采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?

  (2)該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用?

  參考答案:

  (1)該公司采取的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合(改進(jìn)設(shè)計(jì)型或生產(chǎn)創(chuàng)新型)達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。

  (2)主要有兩個(gè)方面保證成本的降低,一是從整個(gè)成本鏈的角度進(jìn)行分析,將影響成本的最大影響因素--屠宰過(guò)程進(jìn)行了重新安排,大大降低了活牛的運(yùn)輸費(fèi)用。二是從物料消耗方面進(jìn)行改進(jìn),將零售商分割改為生產(chǎn)過(guò)程中分割,減少了消耗。

  (注:本題屬于開放性試題,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案,學(xué)生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。)

  案例三

  下面是一位同學(xué)對(duì)一家服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施所作的分析報(bào)告,請(qǐng)你根據(jù)企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)析,指出其長(zhǎng)處和不足之處。

  【企業(yè)使命】為每一件服裝提供優(yōu)質(zhì)的工藝流程,為每一位顧客提供專業(yè)、全面、貼心的服務(wù)。

  【戰(zhàn)略目標(biāo)】發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),追求持續(xù)增長(zhǎng),打造特色品牌。未來(lái)1年培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的從業(yè)人員,開發(fā)更多客戶資源;未來(lái)5年實(shí)現(xiàn)銷售額逐年遞增30%,成為本區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)、市場(chǎng)份額第一的服裝制造經(jīng)銷商;未來(lái)10年內(nèi)成為全國(guó)服裝制造經(jīng)銷示范單位。

  【戰(zhàn)略措施】在以高度競(jìng)爭(zhēng)為特點(diǎn)的市場(chǎng)上,只有使自己對(duì)顧客具有特殊性,懂得發(fā)展和維護(hù)顧客忠誠(chéng)的驅(qū)動(dòng)力,樹立良好的形象,提供具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),盡力節(jié)省顧客的時(shí)間和精力,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氣氛,才能成為一家成功的經(jīng)銷商得以長(zhǎng)期的生存和發(fā)展。

  首先,根據(jù)經(jīng)銷銷售的地理位置、目前的顧客組成及廣闊的目標(biāo)市場(chǎng),可從以下一些方面著手,力求穩(wěn)定已有客源,發(fā)展?jié)撛诳驮。針?duì)那些需要自己承擔(dān)購(gòu)衣費(fèi)用的消費(fèi)者,可以通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引價(jià)格意識(shí)強(qiáng)烈的購(gòu)買者。比如?偷恼圩尰蛘哔(zèng)送其他服務(wù)。針對(duì)一些在經(jīng)銷銷售店居住的人,為他們提供多種便利商品和廣泛服務(wù),滿足他們需求的多元化。比如開設(shè)便利店、衛(wèi)生間,提供洗衣、修補(bǔ)、換扣等其他服務(wù)。因經(jīng)銷銷售店附近有四五個(gè)小區(qū),可以采用一些特殊服務(wù)迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客。比如信用條件,送貨上門等。對(duì)本區(qū)域內(nèi)的其他經(jīng)銷銷售店進(jìn)行調(diào)研,提供獨(dú)特的商品和服務(wù),以迎合那些有特殊需要的顧客。其次,強(qiáng)化在人員、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等方面的管理。作為服務(wù)性行業(yè),從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)非常重要,為了打造一支好的團(tuán)隊(duì),就必須要先強(qiáng)化人員的管理。聘用那些品行端正、舉止得體、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有上進(jìn)心的員工;對(duì)于不同崗位的員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn);獎(jiǎng)勵(lì)和提拔那些愛(ài)崗敬業(yè)或有突出貢獻(xiàn)的員工,樹立榜樣激勵(lì)其他員工;制定明確的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行和進(jìn)行檢查。經(jīng)銷銷售店的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)管理是否得力息息相關(guān)。準(zhǔn)確衡量?jī)r(jià)格與銷量的關(guān)系進(jìn)行利潤(rùn)規(guī)劃;加強(qiáng)資產(chǎn)管理使資產(chǎn)發(fā)揮最好的效果;在考慮各種開支安排的同時(shí),又要考慮它們的生產(chǎn)率,在資源配置上要與目標(biāo)市場(chǎng)、員工以及管理層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。建設(shè)管理、維護(hù)管理、安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、信用管理、信息化管理、危機(jī)管理等都是運(yùn)營(yíng)管理中需要狠抓的重點(diǎn)。最后,樹立良好的形象,營(yíng)造和諧氛圍。用自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和特色的服務(wù)使顧客在心目中樹立一個(gè)明確、清晰和始終一致的形象。合理的廠內(nèi)外設(shè)施、標(biāo)識(shí)、裝飾的布局,力求使顧客在進(jìn)入經(jīng)銷銷售店之前,就已形成了一種情緒或基調(diào),進(jìn)入經(jīng)銷銷售店后有一種與眾不同的感覺(jué)?傊,在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,經(jīng)銷銷售店必須進(jìn)行合理的規(guī)劃,不斷地研究競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者的變化和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、法律規(guī)范。抓住機(jī)遇,回避威脅,正確識(shí)別、了解消費(fèi)者并迎合他們的需求,與顧客進(jìn)行友好的溝通,合理地定價(jià),并根據(jù)服裝制造經(jīng)銷商的具體情況進(jìn)行有效管理,創(chuàng)造出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能取得成功。

  參考答案:

  主要優(yōu)點(diǎn):

  (1)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施都比較明確地提出來(lái)了。

  (2)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的描述有了一些具體的數(shù)據(jù),可以量化,可以度量。

  不足之處:

  (1)企業(yè)使命的描述突出了制造服裝,而沒(méi)有把為顧客所提供的價(jià)值突出出來(lái),所給的描寫幾乎所有的企業(yè)都可采用。

  (2)從戰(zhàn)略目標(biāo)上看不出企業(yè)的主要追求,主要的目標(biāo)顧客群是誰(shuí),不是很清楚,所以戰(zhàn)略目標(biāo)定得比較蒼白。(3)戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有必然的對(duì)應(yīng)關(guān)系,經(jīng)銷的是什么樣的服裝,什么人群,需要多少顧客,采取什么樣的促銷與營(yíng)銷方案,如何開發(fā)用戶群等都沒(méi)有分析。

  案例四

  下面是一位同學(xué)對(duì)一家成人教育教訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境所作的分析報(bào)告,請(qǐng)你根據(jù)外部環(huán)境分析的基本理論和方法對(duì)該作品進(jìn)行客觀的評(píng)析,指出其長(zhǎng)處和不足之處,提出改進(jìn)建議。

  企業(yè)名稱:北京阿博泰克北大青鳥信息技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱"北大青鳥APTECH")。

  地址:北京市海淀區(qū)成府路207號(hào)北大青鳥樓二層。

  主要業(yè)務(wù):該公司是北京大學(xué)青鳥集團(tuán)與印度阿博泰克公司(APTECH)合資組建的專業(yè)IT職業(yè)教育公司。公司服務(wù)于國(guó)內(nèi)IT職業(yè)教育領(lǐng)域,致力于為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技能型緊缺實(shí)用人才。公司采取特許經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式,在全國(guó)建立"北大青鳥APTECH計(jì)算機(jī)授權(quán)培訓(xùn)中心"。所有中心實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量,受到社會(huì)和業(yè)界的高度認(rèn)可。目前,公司已在全國(guó)20多個(gè)省份、自治區(qū)、直轄市的100余個(gè)重點(diǎn)城市發(fā)展了240余家授權(quán)培訓(xùn)中心,全體系教職員工10000余人,培養(yǎng)學(xué)員逾30萬(wàn)人,發(fā)展速度之快、經(jīng)營(yíng)規(guī)模之大、學(xué)員人數(shù)之多,在全國(guó)眾多IT職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中一枝獨(dú)秀。年?duì)I業(yè)額達(dá)10億元。

  參考答案:

  本作品的長(zhǎng)處:

  (1)明確進(jìn)行了外部宏觀因素的分析。

  (2)明確指出了主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  不足之處:

  (1)對(duì)于外部宏觀環(huán)境因素的分析面面俱到,沒(méi)有突出重點(diǎn)。實(shí)際上,主要的影響因素是技術(shù)因素,因?yàn)镮T行業(yè)是與新技術(shù)密切相關(guān)的。

  (2)對(duì)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征幾乎沒(méi)有進(jìn)行分析。IT培訓(xùn)具有起點(diǎn)低,專業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn),因此行業(yè)的進(jìn)入障礙較低。目前IT業(yè)的培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分還不是很突出但有一些,近年來(lái)有逐步向高端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。

  (3)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然指出來(lái)了,但還沒(méi)有進(jìn)一步的分析。在本文中對(duì)于戰(zhàn)略集團(tuán)分析方法應(yīng)用的不是很好。其中提到的百思特,由于構(gòu)不成威脅,所以不能算真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而清華萬(wàn)博又更偏重于應(yīng)用培訓(xùn),這與北大青鳥的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。

  案例五

  宜家出走馬甸變臉

  宜家在馬甸15000平方米的店面,創(chuàng)造出5.4億元/年的銷售額。這個(gè)世界500強(qiáng)將在明年年初搬離馬甸,引起了媒體和社會(huì)的廣泛關(guān)注---既關(guān)心宜家的前景,也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢(shì)。

  馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個(gè)商業(yè)中心的一個(gè)。馬甸經(jīng)歷過(guò)兩次輝煌,一次是在亞運(yùn)會(huì)期間,馬店是亞運(yùn)會(huì)商品集散地,那時(shí)大眾和社會(huì)對(duì)馬甸作為商業(yè)中心有了初步認(rèn)識(shí)。第二次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后,特別是宜家進(jìn)駐以后,形成了馬甸商業(yè)上真正的繁榮。據(jù)了解,宜家在選址上有兩點(diǎn)必備的條件,第一,必須處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達(dá)的交通,馬甸立交橋交通流量巨大。第二,宜家在世界各國(guó)的發(fā)展,物業(yè)都是自己的,不采取租用的辦法。宜家初進(jìn)北京,在馬甸破例采取了租賃的方式來(lái)開店,也證明了馬甸的商業(yè)價(jià)值。

  宜家出走可能基于三個(gè)原因:第一,15000平方米營(yíng)業(yè)面積已不能滿足經(jīng)營(yíng)需求;第二,宜家失去了在馬甸的定價(jià)權(quán),成本為王的經(jīng)營(yíng)理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來(lái)的租金上漲的成本壓力;第三,馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢(shì),已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。商業(yè)和商務(wù)應(yīng)該是互為表里,相輔相成的,不同的業(yè)態(tài),對(duì)商務(wù)的支持也各不相同。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),宜家"出走"也許意味著這個(gè)區(qū)域的商業(yè)或商務(wù)價(jià)值的新陳代謝。

  宜家搬走不一定是壞事,通過(guò)馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌,讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價(jià)值。

  (1)根據(jù)宜家在選址上的兩個(gè)條件,談?wù)勀銓?duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。

  (2)根據(jù)上述資料談?wù)勀銓?duì)戰(zhàn)略實(shí)施的認(rèn)識(shí)。

  參考答案:

  (1)企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須正確確立自己的經(jīng)營(yíng)定位,即目標(biāo)顧客群,宜家之所以定位于交通要道,是針對(duì)自提貨物和追求低價(jià)格的顧客;自己經(jīng)營(yíng)物業(yè)主要是為了降低成本。

  (2)戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位組合體現(xiàn)的,沒(méi)有明確的產(chǎn)品(服務(wù))與準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,企業(yè)會(huì)失敗。戰(zhàn)略制定后,一般不應(yīng)朝令夕改。戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的,戰(zhàn)略制定時(shí)的環(huán)境條件發(fā)生改變,要適時(shí)調(diào)整。(注:本題屬于開放性試題,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案,學(xué)生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。)

  企業(yè)戰(zhàn)略管理期末考試試題及答案 3

  一、名詞解釋:

  1.企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。

  2.SWOT分析法:是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)(S)與劣勢(shì)(W),外部環(huán)境的機(jī)會(huì)(O)與威脅(T),同列在一張十字形圖表中加以對(duì)照,可一目了然,又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析評(píng)價(jià)。

  3.戰(zhàn)略集團(tuán):是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域,遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。

  4.市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略:企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略,是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群,從而擴(kuò)大銷售量的'戰(zhàn)略。

  5.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):一個(gè)企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來(lái)利潤(rùn)或者效益的優(yōu)勢(shì),源于技術(shù),管理,成本等。

  6.藍(lán)海戰(zhàn)略:企業(yè)突破紅海的殘酷競(jìng)爭(zhēng),不把主要精力放在打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上,而主要放在全力為買方與企業(yè)自身創(chuàng)造價(jià)值飛躍上,并由此開創(chuàng)新的無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)空間,徹底甩脫競(jìng)爭(zhēng)。開創(chuàng)屬于自己的一片藍(lán)海企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案。

  7.企業(yè):企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括,它是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)用同意每個(gè)企業(yè)員工的思想和行動(dòng)的有力器。由企業(yè)的核心理念和未來(lái)的展望兩部分所組成的

  8.戰(zhàn)略實(shí)施:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行

  9.PEST模型:企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)以及社會(huì)文化等宏觀因素,其分析的意義在于評(píng)價(jià)這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析的概貌,一個(gè)常用的工具就是PEST分析模型。

  10.鉆石模型:國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論用于分析一個(gè)國(guó)家如何形成整體優(yōu)勢(shì),因而在國(guó)際上具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  11.清算戰(zhàn)略:企業(yè)由于無(wú)力償還債務(wù),通過(guò)出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)的全部資產(chǎn),以償還債務(wù)或停止全部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),結(jié)束企業(yè)生命的一種戰(zhàn)略。

  12.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)成本在同行業(yè)中最低而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

  13.戰(zhàn)略管理:是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),選擇,控制和實(shí)施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的過(guò)程。

  14.本土化戰(zhàn)略:即全球適應(yīng)主張企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案戰(zhàn)略管理。是企業(yè)力圖融入目標(biāo)市場(chǎng),努力成為目標(biāo)市場(chǎng)中的一員所采取的策略。它要求企業(yè)不是把自己當(dāng)成外來(lái)的市場(chǎng)入侵者,而是當(dāng)作目標(biāo)市場(chǎng)中固有的一員融入當(dāng)?shù)匚幕,它?qiáng)調(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來(lái)獲得更大的發(fā)展空間。

  二、簡(jiǎn)答題

 。ㄒ唬、決定進(jìn)入壁壘高低的因素有哪些?

 、僖(guī)模經(jīng)濟(jì);②產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì);③資本需求;④轉(zhuǎn)換成本;⑤銷售渠道;⑥與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)的成本優(yōu)勢(shì)。

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