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oa系統(tǒng)企業(yè)有和無(wú)有什么區(qū)別

時(shí)間:2024-08-07 20:52:14 辦公自動(dòng)化 我要投稿
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oa系統(tǒng)企業(yè)有和無(wú)有什么區(qū)別

  oa協(xié)同辦公系統(tǒng),對(duì)于公司而言是協(xié)同發(fā)展,提升辦公效率的好伙伴,對(duì)辦公人員而言更是解決問(wèn)題,信息收集、分析,提升辦公效率的好伙伴。所以無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人,它都是有存在的需求。

  對(duì)于剛剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō):有oa系統(tǒng)的公司,這名員工可以同過(guò)系統(tǒng)的流程、公告、介紹以及交流來(lái)快速的了解公司的業(yè)務(wù),獲的有用的信息;而無(wú)oa系統(tǒng)的公司,這名員工還要去思考如何才能了解公司的業(yè)務(wù)并盡快上手,就算是問(wèn)同事,但是流程太多不一定能夠完全清楚,多問(wèn)幾次人家就會(huì)煩了。更遑論做一些全局的指點(diǎn)和全面的信息。

  對(duì)于銷售人員而言:有oa系統(tǒng)的公司,能夠及時(shí)的獲取各種信息資料,對(duì)于無(wú)法解決的問(wèn)題,可以提出,讓全公司的人幫忙解答;無(wú)oa系統(tǒng)的公司,在進(jìn)行客戶的交流中,如果提出了你不知道的問(wèn)題,或者需要一些你不太清楚的資料時(shí),而帶電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事事,他們要么不在、要么也不清楚,那么這個(gè)問(wèn)題就無(wú)法解答了。

  對(duì)于客服人員而言:有oa系統(tǒng)的公司,如果接到客戶的電話,他是第一次來(lái)點(diǎn),不了解他的任何信息,這個(gè)客戶人員就可以通過(guò)系統(tǒng)的協(xié)助(如,檢索),來(lái)獲得一些有用的信息(雖然網(wǎng)上也可以搜索一些信息,但是一些公司的內(nèi)部信息是不會(huì)有的),從而及時(shí)的為客戶解決問(wèn)題;無(wú)oa系統(tǒng)的公司,這方面就無(wú)法有效的解決了。

  對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員而言:有oa系統(tǒng)的公司,在向目標(biāo)人群推銷產(chǎn)品時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷人員可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品、案例以及預(yù)支相關(guān)的信息的高效搜集,進(jìn)行分析,從而快速的擬定出推銷方案;而無(wú)oa系統(tǒng)的企業(yè),在搜集資料的過(guò)程中就浪費(fèi)了大量的時(shí)間,最后產(chǎn)品的推出時(shí)間將會(huì)大大的延后。

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