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移動OA辦公系統(tǒng)的最終目的
一款好的移動辦公應(yīng)用，它既要滿足管理者的控制欲，又要給予團(tuán)隊成員足夠的自由度，同時還要讓公司低成本運作，它要能引領(lǐng)一種新的工作方式。移動辦公不僅僅是單純的用手機(jī)辦公，不是因為手機(jī)是移動設(shè)備，所以就是移動辦公了。新的工作方式下，每個人的上班行為應(yīng)該更自由，你在公司里和別人爭得面紅耳赤，而我可能在咖啡館里悠閑的編著代碼;你可能吃了午飯才來上班，而我已經(jīng)下班回家，沒有人為上下班堵車來煩心。公司里的考勤，會議，電子流，KPI，上下級關(guān)系可能都會漸漸弱化。工作形式改變，公司管理改變，工作者的思想也在改變，工作中不合理，令人厭煩的事情也可能漸漸消失。真正的移動辦公應(yīng)用無疑是要促成這種更人性的工作方式，而我們一直在努力。
移動辦公產(chǎn)品為什么難做?主要有三個難點：
難點一：
對企業(yè)需求的理解。市值千億美金級的公司，可能對個人消費者的七情六欲有著深刻的了解，可以創(chuàng)造一種新的生活方式，但是論了解企業(yè)，如果沒有跟成千上萬家的企業(yè)有過合作，則很難把握企業(yè)的需求。小型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊如果想進(jìn)軍這個領(lǐng)域自然更是困難重重。
難點二：
對工作三個維度的認(rèn)知。通常一份工作有三個維度。一是崗位工作，就是我們普遍理解的行業(yè)工作。例如司機(jī)開車，會計算賬，廚師做菜，設(shè)計師作圖，程序員編程。不同的行業(yè)，崗位工作可以說差別巨大。二是通用工作，這類工作不像行業(yè)工作那樣有很大差別，諸如收發(fā)郵件、電話會議、提批電子流、任務(wù)待辦、項目管理、文件共享、考勤、客服等等。因為比較通用，所以絕大多數(shù)移動辦公的應(yīng)用都聚焦在這個維度。三是“范工作”，沒找到很準(zhǔn)確的術(shù)語表述，先自造一個詞。范工作也是工作中很重要的一個維度。同事之間的交流、日常工作的分享、團(tuán)隊活動、公司文化建設(shè)等。如果一個公司沒有范工作，前面兩個維度的工作可能也要打折扣。
難點三：
團(tuán)隊內(nèi)部推行困難。一款移動辦公應(yīng)用通常不是用戶各玩各的，需要一個團(tuán)隊內(nèi)的成員大家一起用才能發(fā)揮最大價值，甚至還要跟公司已有的系統(tǒng)對接。作為一個普通員工，對于工作相關(guān)的應(yīng)用，他很難去要求同事一起用，更別說去對接公司系統(tǒng)了。人性都是懶惰的，如果這個人不是你的上級，只是平級的同事來讓你去下載、注冊、登錄、學(xué)習(xí)一款跟工作相關(guān)的應(yīng)用，這很難讓人產(chǎn)生興趣，甚至反感。
市面上絕大部分的移動辦公應(yīng)用都是聲稱提高工作效率，或是讓人們將工作生活分開不要在微信里聊工作之類的。言下之意其實是提供給用戶一種聚焦工作、提高效率、隨時隨地的辦公工具。正如前面所說，這里聚焦的工作一般都是“通用工作”。這樣的定位通常是移動辦公應(yīng)用很初級的定位，也是較容易實現(xiàn)的。我們的團(tuán)隊做過調(diào)研，當(dāng)前使用移動辦公應(yīng)用的用戶70%以上都是在工作時間使用。數(shù)據(jù)表明，很多人不會想著所謂的隨時隨地工作，我上班就是上班，甚至因為反正是工作時間，效率不效率的可能也吸引不了他們。
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