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中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案

時(shí)間:2023-11-18 08:28:53 國(guó)慶節(jié) 我要投稿

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案(集合)

  為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案(集合)

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案1

  一、方案背景

  國(guó)慶中秋旺季來(lái)臨之際,針對(duì)本地區(qū)存在較大數(shù)量電磁爐、壓力鍋等老品的狀況下,為了借助節(jié)日及時(shí)排空老品庫(kù)存,同時(shí)提升賣場(chǎng)買贈(zèng)力度,充分吸引消費(fèi)者眼球,保證旺季電烤箱的良好銷售。分中心決定以電磁爐壓力鍋?zhàn)鳛榭鞠滟?zèng)品派發(fā),一方面解決現(xiàn)有老品庫(kù)存,另一方面提升烤箱銷售。

  二、方案要素

  1、促銷品類:烤箱、電磁爐、壓力鍋

  2、促銷時(shí)間:9月25日至10月11日

  3、促銷主題:依方案而定

  4、終端促銷:海報(bào)+堆頭+臨促等

  5、促銷門店:市區(qū)蘇寧系統(tǒng)(具體門店待定)

  三、終端促銷

  方案一:電磁爐、壓力鍋,一元錢買回家購(gòu)買指定型號(hào)烤箱,加一元購(gòu)買指定型號(hào)電磁爐、壓力鍋

  1、購(gòu)買烤箱16L以上,加一元可購(gòu)買電磁爐或壓力鍋指定型號(hào)一臺(tái);

 。1)購(gòu)買CF24B/MF24C/34A烤箱,加一元可購(gòu)買上述任一款;

 。2)購(gòu)買C16A/CK18A/M18B烤箱,加一元可購(gòu)買序號(hào)915任一款

 。3)購(gòu)買M16A/M16C烤箱,加一元可購(gòu)買序號(hào)1215任一款

  方案一:優(yōu)點(diǎn)—能有效避免損失,高利潤(rùn)送高價(jià)值贈(zèng)品,低利潤(rùn)送低價(jià)值產(chǎn)品;缺點(diǎn)—操作較為麻煩,導(dǎo)購(gòu)員在售賣過(guò)程中容易出錯(cuò);

  方案二:電磁爐、壓力鍋,一元錢買回家購(gòu)買烤箱,加一元購(gòu)買任意型號(hào)電磁爐、壓力鍋

  1、在賣場(chǎng)設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,購(gòu)買烤箱16L以上,加一元可購(gòu)買電磁爐或壓力鍋任意型號(hào)一臺(tái),具體型號(hào)由顧客抽獎(jiǎng)決定;

  2、與賣場(chǎng)溝通對(duì)M16A、M16C兩種型號(hào)產(chǎn)品給予特價(jià)機(jī)扣點(diǎn),暫定為13%,以減少顧客購(gòu)買較低價(jià)位產(chǎn)品獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)而帶來(lái)的損失。

  3、在常規(guī)提成基礎(chǔ)上給予導(dǎo)購(gòu)員高價(jià)值烤箱單臺(tái)提成,比如CF24B另加單臺(tái)提成30元,MF24C另加單臺(tái)提成20元,34A另加單臺(tái)提成10元,單臺(tái)提成當(dāng)天或者第二天在業(yè)務(wù)巡場(chǎng)時(shí)以現(xiàn)金形式發(fā)放,活動(dòng)結(jié)束后另行報(bào)銷,以提升導(dǎo)購(gòu)員售賣高價(jià)值烤箱積極性。

  方案三:電磁爐、壓力鍋,五折買回家電磁爐、壓力鍋,國(guó)慶期間五折賣

  1、電磁爐、壓力鍋不作為贈(zèng)品,通過(guò)低價(jià)(五折左右)促銷,同時(shí)跟賣場(chǎng)協(xié)商降低扣點(diǎn)。

  2、烤箱單獨(dú)銷售,使用常規(guī)贈(zèng)品進(jìn)行促銷,同時(shí)價(jià)格上適當(dāng)打折。

  優(yōu)點(diǎn)—老品單獨(dú)銷售,損失額度容易控制;缺點(diǎn)—品牌競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),消費(fèi)者傾向于購(gòu)買美的`、蘇泊爾等品牌;缺乏贈(zèng)品,賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌贈(zèng)品豐厚,需另行計(jì)算贈(zèng)品采購(gòu)費(fèi)用;導(dǎo)購(gòu)員對(duì)老品銷售信心不足;烤箱贈(zèng)品數(shù)量不足,不能有效提升銷量。

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案2

  一、活動(dòng)目的:

  中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國(guó)慶節(jié)、國(guó)定的長(zhǎng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過(guò)國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

  7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。

  三、活動(dòng)主題:

  “同喜同賀中秋國(guó)慶,同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)”

  四、活動(dòng)內(nèi)容:

  中秋篇:“歡樂(lè)中秋,情濃意濃”

 。ū緛(lái)想做歡樂(lè)中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢(shì)。)

  “歡樂(lè)在華聯(lián),情濃意更濃”

  1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展

  結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,.中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

  2、20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)

  中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間,故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分.合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

  3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

  中秋節(jié)本來(lái)就是酒的銷售旺季,再加之國(guó)慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過(guò)開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長(zhǎng)。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免。)

  4、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”

  凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)

  國(guó)慶篇:“歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌,華聯(lián)大禮樂(lè)翻天”

  1、“歡樂(lè)幸運(yùn)頌”

  幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!

  凡在本超市購(gòu)物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

  2、“歡樂(lè)實(shí)惠頌”

  國(guó)慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

  3、“歡樂(lè)會(huì)員頌”

  推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的'好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

  4、“歡樂(lè)時(shí)尚頌”

  時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!

  凡在家紡購(gòu)物滿100元,便可得到20元的家紡購(gòu)物券一張。購(gòu)物200元可得到兩張,以次類推。ńㄗh:家紡還可以針對(duì)國(guó)慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購(gòu)買。)

  五、活動(dòng)配合:

  購(gòu)處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。

  營(yíng)運(yùn)處:場(chǎng)地、地堆的提供。

  企劃處:場(chǎng)地的布置,DM的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案3

  一、活動(dòng)目的

  由于人們?cè)诠?jié)日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國(guó)慶節(jié)期間,我商場(chǎng)的銷售思路應(yīng)在日常消費(fèi)品上,因此我們?cè)谑黄陂g,可以組織“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購(gòu)大潮,再次吸引人氣,帶動(dòng)商場(chǎng)的'人流及銷售高峰。

  二、活動(dòng)主題

  精彩華誕,舉國(guó)同慶。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  XX月XX日。(活動(dòng)時(shí)間根據(jù)情況可能隨時(shí)調(diào)整)

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、國(guó)慶節(jié)里樂(lè)無(wú)邊,精彩大戲隨您看

  XX月XX日活動(dòng)期間,在XX商場(chǎng)西門口,XX商場(chǎng)為您在XX邀請(qǐng)來(lái)了精彩的文藝演出,高雅的演出風(fēng)格,多種多樣的文藝形式,讓您在國(guó)慶節(jié)里大飽眼福!

  2、我是中國(guó)人,國(guó)旗大派送

  國(guó)慶節(jié)當(dāng)天,凡在我超市二樓一次性購(gòu)物滿XX元,即可憑小票到一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取小國(guó)旗一面。(限500面,送完為止)

  3、秋裝上市,名品服飾展示會(huì)

  XX月XX日起,XX商場(chǎng)三樓時(shí)尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務(wù)裝、職業(yè)套裝等新款名裝靚麗登場(chǎng),上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請(qǐng)光臨。

  4、名品夏裝、換季打折,超低特價(jià)、最后清倉(cāng)

  活動(dòng)時(shí)間:XX月XX日

  XX月XX日起,在XX商場(chǎng)廣場(chǎng)舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動(dòng),超低的價(jià)位,讓您心動(dòng)到家,帶上您的家人,到xx西門名品服飾特賣場(chǎng)來(lái)淘寶吧!由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統(tǒng)一安排處理。

  5、國(guó)慶七天樂(lè)歡樂(lè)實(shí)惠頌

  國(guó)慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。除了菜價(jià)外,出驚爆價(jià)的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時(shí),根據(jù)xx商場(chǎng)的近期活動(dòng),要有針對(duì)性的選擇商品,原則上為平毛利。

  6、購(gòu)物有獎(jiǎng)刮刮樂(lè),驚喜大獎(jiǎng)樂(lè)翻天

  在XX月XX日,凡在我商場(chǎng)二樓次性購(gòu)物滿XX元,或是一次性購(gòu)物滿XX元,即可憑購(gòu)物小票參加國(guó)慶刮刮樂(lè)活動(dòng),獲得刮獎(jiǎng)卡一張,刮開涂層,便可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品:國(guó)慶節(jié),逛商場(chǎng),順便還能拿大獎(jiǎng)!

  7、黃金周,結(jié)婚季、浪漫而甜蜜

  曾經(jīng),因?yàn)槟谴蔚拟袢恍膭?dòng),如今,我要對(duì)你實(shí)現(xiàn)我的承諾,那就是,給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我一生一世對(duì)你好!親愛(ài)的,我們結(jié)婚吧!讓XX和XX為我們共同見(jiàn)證,天長(zhǎng)地久,此情不渝!凡是在黃金周期間結(jié)婚的新人,且在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿XX元以上,即可獲贈(zèng)XX婚紗攝影名店提供的20寸免費(fèi)藝術(shù)照一張。

  8、您來(lái)購(gòu)物我送禮

  凡在XX月XX日在我商場(chǎng)二樓一次性購(gòu)物滿XX元,或是在其他樓層一次性購(gòu)物滿XX元的顧客朋友,憑小票即可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計(jì),每張小票限領(lǐng)一個(gè)單品)

  五、廣告宣傳

  通過(guò)各類媒介做好活動(dòng)推廣的宣傳。

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案4

  一、活動(dòng)主題:“千里嬋娟、舉國(guó)同慶”

  二、活動(dòng)目的:商品分類促銷、提升網(wǎng)站知名度

  三、活動(dòng)時(shí)間20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

  四、具體分析:

 、谑鼙姺治觯簢(guó)慶中秋八天時(shí)間會(huì)出現(xiàn)三種狀況——有的人回家、有的、有點(diǎn)人出去旅游放松、有的則宅在家里整頓休息。這三種狀況正好給我們提供了三種促銷方式。

 、賯鹘y(tǒng)的國(guó)慶中秋雙節(jié)都無(wú)非是進(jìn)店送禮、滿多少送多少、全場(chǎng)包郵.....等等一些列的促銷,讓顧客看得眼花繚亂的,以三種狀況分類,幫助顧客有目的的去輕松購(gòu)物。

  五、具體實(shí)施方案:

 、、商品促銷:

  活動(dòng)一

  主題——國(guó)慶中秋雙愉節(jié),讓我們遇見(jiàn)最美的自己,漂漂亮亮旅游去......

 。ù嘶顒(dòng)主要針對(duì)商城的女子服裝、包包——①選擇幾款輕松舒適顏色靚麗的溫馨服飾、包包來(lái)做次活動(dòng);②商城全場(chǎng)女裝、包包都放進(jìn)去做次活動(dòng)。)

  分析:選擇①能讓顧客一目了然,有目的性,不像②一樣泛濫

  選擇②更多的選擇,這件選不上說(shuō)不定能看上那件

  主要內(nèi)容:全場(chǎng)包郵、滿X送X禮品

  活動(dòng)二

  主題——國(guó)慶中秋雙愉節(jié),讓帶上親愛(ài)的他(她),開開心心回家去.......

 。ù位顒(dòng)主要針對(duì)商城的情侶鞋——耐克、阿迪達(dá)斯、匡威102款情侶鞋)

  分析:情侶鞋可以單賣的情況

  情侶鞋雙買的情況

  主要內(nèi)容:雙買包郵再說(shuō)X元代金券,單賣加收5元郵費(fèi)或者包郵,不送代金券。

  活動(dòng)三

  主題——國(guó)慶中秋雙愉節(jié),讓我們宅在家里給自己美容,舒舒服服蝸居去........

 。ù位顒(dòng)主要針對(duì)商城的美容護(hù)膚產(chǎn)品——①選擇幾款擁有保濕補(bǔ)水米白功效的霜、精華液、面膜做次活動(dòng);②將商城全部化妝品做次活動(dòng))

  分析:選擇①使得主題,輕松舒適更加凸顯

  選擇②更多的`選擇,彩妝(睫毛膏)也可以參與

  主要內(nèi)容:全場(chǎng)包郵,滿X送面膜

  輔助活動(dòng)(驚喜特惠)

  驚喜一:每日前×位顧客可獲得×禮品(或雙愉節(jié)特制賀卡)

  驚喜二:有獎(jiǎng)問(wèn)答(設(shè)置專區(qū)、連接)

 。ㄔO(shè)置一些關(guān)于雙愉節(jié)的問(wèn)題,凡在商場(chǎng)購(gòu)物一次就可以參加次活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部答對(duì)問(wèn)題的人就有機(jī)會(huì)獲得蟻黨網(wǎng)面值×元的代金券或者X禮品一份)

  驚喜三:活動(dòng)大獎(jiǎng)×游或者×大禮包

 。ɑ顒(dòng)結(jié)束24小時(shí)內(nèi)完成顧客數(shù)量統(tǒng)計(jì),抽取幸運(yùn)顧客×位)

  Ⅱ、提高網(wǎng)站知名度:

  ①關(guān)心空巢老人兒童活動(dòng)(可以把驚喜三改成次活動(dòng))

  當(dāng)我們一家人其樂(lè)融融的坐在一起賞月吃月餅的時(shí)候;當(dāng)我們用八天的時(shí)間去欣賞景區(qū)美麗風(fēng)景的時(shí)候,你是否會(huì)看到這樣一群人,他們還在為您所生活的城市忙碌著,建大樓,攪拌泥沙.....他們也想有假期回家過(guò)中秋,陪陪家里的雙親和小孩子.....

 。ɑ顒(dòng)結(jié)束24小時(shí)內(nèi)完成利潤(rùn)統(tǒng)計(jì),將全部或者部分利潤(rùn)用來(lái)實(shí)施次活動(dòng),采取全程跟蹤,發(fā)圖片文字的方式,吸引更多的流量,變相的打廣告)

  六、活動(dòng)范圍

  全中國(guó)

  全部商品、部分商品。

中秋國(guó)慶雙節(jié)營(yíng)銷方案5

  一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”

  本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  三、活動(dòng)目的:

  以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

 。ㄒ唬敖鹎餇I(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

  為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

  1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”

 。1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的`繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

 。2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

  2.“金秋營(yíng)銷.國(guó)慶雙節(jié)”

  (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

 。2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

  刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

  刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

  禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

  由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

  3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

 。ǘ敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

  以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng);顒(dòng)主要內(nèi)容有:

  1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

  2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

  3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

  4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

  5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

 。ㄈ敖鹎餇I(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。

  1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

  2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

 。1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

  9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

 。2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

  9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

 。3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

  活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

  在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

  (三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。

  以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

  1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

  3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確?傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

  五、活動(dòng)目標(biāo)

  通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1.客戶新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

  2.卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;

  3.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;

  4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。

  5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

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