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車展實習(xí)報告
緊張又充實的實習(xí)生活又告一段落了,回顧這段時間的實習(xí),知識和能力都得到了很大提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實習(xí)報告吧。為了讓您不再為寫實習(xí)報告頭疼,以下是小編收集整理的車展實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
車展實習(xí)報告1
前言
感謝福建外經(jīng)貿(mào)學(xué)院與福建中汽會展有限公司聯(lián)系,才有了我們xx會展班參與20xx年第xx屆xx國際汽車展覽會實習(xí)的機(jī)會。通過此次實習(xí),同學(xué)們不僅可以有機(jī)地將理論與實踐相結(jié)合,同時通過短時間的實踐賺到寶貴的實習(xí)經(jīng)驗。這次的經(jīng)歷,對我們意義重大。
(一)實習(xí)目的
通過實踐,檢驗在校學(xué)習(xí)的理論知識,做到理論與實際相結(jié)合。還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,為將來走入社會做一個良好的思想和實踐準(zhǔn)備。主要有以下三個目的:
1,通過實習(xí)拓寬同學(xué)們的視野。通過參與車展的具體工作,從這樣一個小窗口來觀察如此龐大的會展運(yùn)營是怎樣有效有序地實施和進(jìn)行的,在現(xiàn)場的工作其實也是在學(xué)習(xí),這使教學(xué)不再局限于上課的教師和大學(xué)的小圈子,而是放眼到社會,到具體的會展實施。
2,理論結(jié)合實踐,在實踐中學(xué)習(xí)其他知識,有益于今后的學(xué)習(xí)。平時我們的學(xué)習(xí)都局限于書本和老師的講解,而通過這次的親身參與,我們可以直觀的感受到會展現(xiàn)場的氣氛,不管多大的會展項目都是通過一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備和工作,才能有機(jī)的結(jié)合成為一個有效的管理,有序進(jìn)行的會展現(xiàn)場。雖然只參與了其中的一小部分的事實階段,但是對于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說,已經(jīng)有了很大的幫助,這樣更有利于同學(xué)們今后在課程上的學(xué)習(xí)。
3,積累親身實踐的經(jīng)驗,鍛煉實踐的能力,為以后尋找工作打下基礎(chǔ)。雖然實習(xí)的時間只有短短的幾天,但這樣的實習(xí)經(jīng)歷對還處于大學(xué)階段的我們來說是很寶貴的,這次的實習(xí)經(jīng)歷,為我們在今后找工作打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)實習(xí)時間及其過程
20xx.4.24~20xx.5.3
過程:按照規(guī)定,服務(wù)時間從上午8:00到下午5:00,上午7:30報到。自24-28日各參展商攜帶通知書到會展服務(wù)中心報到,并進(jìn)行布展;29-3日期間為展覽時間,并在3日下午撤展。我們將服務(wù)本次展會,并從中學(xué)習(xí)。
(三)實習(xí)地點(diǎn)
xx海峽國際會展中心
(四)實習(xí)單位的基本情況
第xx屆xx國際汽車展覽會,由中國汽車工業(yè)國際合作總公司、xx市人民政府、中國房車精裝車行業(yè)聯(lián)盟、汽車品牌科技研究中心、上海國際汽車改裝博覽會組委會、福建中汽會展有限公司、北京澳德盛隆汽車科技有限公司共同主辦。本屆五一車展的主題為"跨越發(fā)展·暢享未來",突出科技和環(huán)保兩大特色,著力于打造"海峽地區(qū)第一大車展"這張城市名片。隨著展會搬進(jìn)海峽國際會展中心,xx五一車展的規(guī)模和檔次都有了提升。本屆展出面積達(dá)7萬平方米,吸引了80個汽車品牌參展。
(五)實習(xí)的主要內(nèi)容
本次實習(xí)分為兩個階段,共十天。前五天為展前布置,后面五天為參展時間。
到現(xiàn)在我還記得,當(dāng)班長在班上通知說接下去幾天我們班要到xx海峽國際會展中心進(jìn)行實習(xí),那時的我,心情是激動又有點(diǎn)茫然的,因為在此之前,我只是在課本上了解會展這一專業(yè)的知識,還沒親身經(jīng)歷過,不知道去那里要干什么。
終于到了實習(xí)的時間,在一片鬧鐘鈴聲中,我們是在熙熙攘攘的抱怨聲中紛紛起床了。由于里海峽國際會展中心比較遠(yuǎn),所以我們只得很早起來,很多同學(xué)都趕忙買了點(diǎn)饅頭或是包子到車上再吃。一路上我們唱著歌,懷著對海峽國際會展中心的好奇心,大家都很興奮。在經(jīng)過半個多小時,車子終于到了我們所要實習(xí)的地點(diǎn)——海峽國際會展中心。在剛下車的一瞬間,我就被那場景所震懾了,展現(xiàn)在我們面前的是一個大型的建筑,太大了,聽同學(xué)們說著是亞洲最大的展館之一。
因為到得比較早,所以大家就開始拍照留念,期間大家都揚(yáng)著青春的笑臉,突出大家心的心情。八點(diǎn)到了,我們進(jìn)了展館的大廳,對接下去我們要做的事進(jìn)行了解。我們每個小組都各自拿一張地圖,到整個展館走一趟,了解展館的結(jié)構(gòu)、各個展廳的位置,這有利于以后的工作。接下來我們各自都被分配了工作,我和其他三個同學(xué)被分配到了大廳,進(jìn)行參展商的簽到和發(fā)布展證,剩下的.同學(xué)則都到各個展廳的停車場對貨車進(jìn)行疏通。因為是第一天,所以大家的任務(wù)都比較輕松,參展商來的不多,很多時候我們都坐在那里,聽學(xué)長學(xué)姐說在遇到哪個情況應(yīng)該怎么辦,這無形中讓我們學(xué)到了很多。很快一天就這么過去了,雖然我們都在做著同一件事情,但從中我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識。下午五點(diǎn),雖然我們都累了,但卻掩蓋不了大家臉上的笑容,這個中滋味只有自己才能了解。
第二天,隊伍中多了一些新面孔,少了一些老熟人。因為學(xué)生人數(shù)比較多,不可能所有人每天都到,所以班委們商量了下進(jìn)行分組,每人有三天參與的時間,時間間隔開來,每天都要有一個前一天的同學(xué)到,教新來的同學(xué)如何操作。我因要教新同學(xué),所以還是到大廳做簽到的工作。這一天,參展商的人數(shù)比前天多了很多,但問題也多了出來,很多參展商在之前對展廳展位不怎么了解或是要改變展位的面積,等等。其中有不少是我們所無法操作的,只能求助于學(xué)長學(xué)姐們,而學(xué)長學(xué)姐們也借此教我們一些工作時應(yīng)該要注意到的細(xì)節(jié)和處理問題時的技巧,因此,我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,學(xué)會了與人溝通的手段和對事情的解決的途徑。
隨著時間的前進(jìn),展覽的日子也逐漸接近,在簽到、發(fā)布展證的同時,我們還要發(fā)參展證、記者證、服務(wù)商證……同學(xué)們的事越來越多,都沒有多余的時間去想或去干其他的事情,都盡職地干著自己的本職工作。
時間很快就到了29號了,這一天是展會的開幕式,很遺憾的是我沒有去,聽同學(xué)們說那天很熱鬧,很多記者都到場了,還有政府人員,參展商都參加了。
隨著展覽的對外開放,我們的工作也變了,班里每天都要有十三個同學(xué)去那里當(dāng)門禁,門禁就是在入口處檢票,對進(jìn)出展館的人員進(jìn)行檢查。聽的是很簡單,但真正做起來卻有點(diǎn)難。因此,在29號前一天下午,組委會將我們集中起來進(jìn)行培訓(xùn),讓我們實際操作、練習(xí),以備接下去幾天的工作。當(dāng)門禁要一整天都站在那里,做著同一件事,很累人的。因為正值五一期間,很多人都趁此機(jī)會來觀看。人多了,矛盾也就出來了,遇到的人都不一樣,有些人很配合自己,有點(diǎn)則很沒禮貌,但你不能發(fā)脾氣,要禮貌地對他們說明原因,要有技巧地向他們解釋,這無形中鍛煉了我們與人溝通的能力。期間我們都有一些自由時間,我們通常都會兩人一組到展廳走一走,看看里面的一些情況,放松一下心情。能成功的完成工作,雖然工作很簡單,但我真的學(xué)了很多知識,長了很多見識。真的好喜歡這樣的感覺。
(六)收獲和體會
這次實習(xí)中,我深深的感受到,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距.實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實踐中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地.只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零.下面是我對實習(xí)的一點(diǎn)感受:
1,我們要在學(xué)校里學(xué)習(xí)理論知識,還要從生活中,實踐中學(xué)習(xí)其他知識。作為我們學(xué)的專業(yè),要做到理論與實際相結(jié)合,這樣才能真正的知識。因此,我們需要理論與實際相結(jié)合,及時了解到社會的發(fā)展,不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷從各個方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
2,人際溝通是關(guān)鍵。
另外,人際溝通在每個行業(yè)都是非常重要的,溝通不是單獨(dú)的行為。從你進(jìn)入團(tuán)隊開始,每一個眼神和表情,每一個動作和行為,每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。對于一個新工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的.所以請教別人是應(yīng)該的。但是在執(zhí)行時,不要問為什么,只需要問怎么做.要么沒有時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,要學(xué)會對自己的行為負(fù)責(zé)任。
3,實習(xí)是讓自己學(xué)的理論知識有難變簡單再變困難的過程。
剛開始實習(xí),我感覺學(xué)校的東西的沒有用的。感覺學(xué)的理論是那么的遙遠(yuǎn),那么的讓人難以琢磨。學(xué)會了簡單的操作之后,才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過的東西結(jié)合的,并且是一些簡單的理論——老師要求了解的內(nèi)容。隨著工作的深入以及了解,就會感覺把學(xué)過的東西和在實踐中運(yùn)用并不是一件容易的事情。是的,學(xué)會實踐結(jié)合理論是容易的,而用理論創(chuàng)造實踐的過程卻是困難的。這是我第一次參加這樣的活動,從一開始我就作好了決定,要認(rèn)真地對待這次實習(xí),把它當(dāng)作我人生的第一次鍛煉。
經(jīng)過這次的實習(xí),我不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識,學(xué)會了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會與人合作,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
通過這次展會,我切身感受到要完成整個展會工作,必須具有良好的統(tǒng)籌能力、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系、還需要精心策劃、耐心溝通,要具備化危機(jī)于困境之中的超強(qiáng)能力,在參與過程中,我鍛煉了溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力,發(fā)現(xiàn)問題的能力,同時與同學(xué)之間體現(xiàn)出良好的互幫互帶的專業(yè)團(tuán)隊精神。
車展實習(xí)報告2
前言
感謝山東交通學(xué)院與潤華集團(tuán)聯(lián)系,有了這次我們參與20XX年齊魯春季車展的實習(xí)機(jī)會,親身感受了在車展中工作的經(jīng)歷。通過此次實習(xí),同學(xué)們不僅可以有機(jī)地將理論結(jié)合實踐,同時通過短時間的實踐也賺到寶貴的實習(xí)經(jīng)驗。另外,每天一百元的實習(xí)待遇,也讓同學(xué)們通過自己的努力賺到了零花錢,總而言之,本次參與齊魯春季車展現(xiàn)場實習(xí)的經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。
一、實習(xí)目的
我所在的會展111班專業(yè)正是會展經(jīng)濟(jì)與管理,可以說本次車展是與我們專業(yè)對口的實習(xí)基地。
通過本次實習(xí)拓寬了同學(xué)們的視野,通過參與車展的具體工作,從這樣一個小窗口來觀察如此龐大的會展運(yùn)營是怎樣有效有序地實施和進(jìn)行的。在現(xiàn)場的工作其實也就是在學(xué)習(xí),以實踐的方式來拓寬同學(xué)的視野,不再局限于上課的教室以及大學(xué)的小圈子,而是放眼到社會、到具體的會展實施。
我們和潤華集團(tuán)參加本次展會的員工一起在車展第一線奮戰(zhàn)了四天,對展會的進(jìn)程有了自己的了解,對會展行業(yè)有了自己的真實體會,不再只是了解課本和課堂上老師的理論講解,這次的理論結(jié)合實踐,更有益今后的學(xué)習(xí),親身參與了會展現(xiàn)場,可以直觀的感受到會展現(xiàn)場的氣氛,讓同學(xué)們知道自己在會展行業(yè)中具體可做的事,能激勵我們自主學(xué)習(xí)自己缺失的知識。
這次實習(xí)為我們積累的經(jīng)驗,為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾天,但是這樣的服務(wù)實習(xí)經(jīng)歷對于還處于大學(xué)學(xué)習(xí)階段的我們來說是很寶貴的,大學(xué)的我們終會面臨實習(xí)的問題以及畢業(yè)就業(yè)的問題,這次的實習(xí)經(jīng)歷,為我們在今后實習(xí),工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間及過程
時間:實習(xí)時間:20XX年04月11日至04月14日
培訓(xùn):提前進(jìn)行的分組后,我們?nèi)⒓訉嵙?xí)的同學(xué)們,被分配到潤華集團(tuán)各個不同品牌的汽車4S店進(jìn)行培訓(xùn),20XX年04月1日和2日到濟(jì)南潤華集團(tuán)汽車公園進(jìn)行培訓(xùn),簡單的培訓(xùn)后,給我們分發(fā)了印有“不在潤華買車是你的遺憾”的紅T-恤和筆、文件夾以及汽車的宣傳頁,要求我們認(rèn)真閱讀汽車宣傳頁,記住一些基本的汽車配置價格,4月3日休息,為之后的實習(xí)工作做準(zhǔn)備。
實習(xí):20XX年04月11日起,12,13,14日服務(wù)時間從上午8:30到下午5:30。
三、實習(xí)地點(diǎn):
山東省濟(jì)南市國際會展中心
四、實習(xí)內(nèi)容
我們的工作在濟(jì)南國際展覽中心為潤華旗下的汽車4S店采集信息,我被分配在上海大眾汽車4S店,11日上午,我們坐著潤華集團(tuán)的大巴來到了我們奮斗的地點(diǎn),濟(jì)南國際會展中心,負(fù)責(zé)管理我們的4S店組長給我們開簡單的晨會,交給我們一定的信息采集的話述,并把一天的目標(biāo)傳達(dá)給我們,分發(fā)了潤華集團(tuán)的抽獎(潤華在車展期間有一個不花錢中汽車的活動,要求參加者填寫一張抽獎,就可以參加抽獎,獎品是一輛上海通用別克昂克拉,獎券內(nèi)容包括參加者的姓名、性別和電話號碼,這也是我們用來收集信息的主要方式,從獎券上得到客戶信息),激勵我們一定要完成任務(wù),我們就這樣開始了一天的工作。
第一天工作我就對自己說,這是一次難得的實習(xí)機(jī)會,應(yīng)該要好好把握,拿出自己最大的能力,在這次實習(xí)中檢驗自己。工作的第一天,天氣也很好,沒有很熱,加之一直對車展的期待和自己給自己鼓氣,我在第一天順利的'超額完成了信息采集工作,還帶著對車展的興奮,只感覺一點(diǎn)點(diǎn)的累。
第二天也是一樣的流程,這天氣溫上升了,天氣更加的熱,一直重復(fù)的工作消磨了一定的熱情,但我還是一直對自己說,堅持就是勝利,潤華給了很好的實習(xí)機(jī)會和待遇,我該好好的完成自己的工作,也為自己學(xué)校的實習(xí)生留下好的口碑。這天的工作一樣超額完成了,雖然又熱又累,嗓子也有些不舒服,可是很高興自己堅持了,我知道現(xiàn)在我只是實習(xí)生,也許還可以馬虎一點(diǎn),可是我總有一天還是會走上工作崗位,那時候累了苦了,我一樣是不能放棄的。
第三天的工作一開始我就去找負(fù)責(zé)人領(lǐng)了一大包的金嗓子,前一天的高溫加上大量的詢問信息,嗓子都受了傷,吃了藥,很快的開始了這一天的工作,這一天是周六,來展會參觀的觀眾更多了,看起來好像我們的信息收集更容易了,可事實卻不是這樣的,我一開始工作就被好幾個客戶拒絕了,嚴(yán)重打擊了我的信心,我給自己鼓了好幾次的氣,告訴自己沒事,在這里,被拒絕是再普遍不過的事了。遇到那些聽我說了半天之后又?jǐn)[擺手說不填的人,我真是很生氣,嗓子這么痛給他說半天又沒效率。也是因為這些小事,讓我明白了做事的不容易,每天的又熱又累讓我知道掙錢的不容易,明白了父母的辛苦。這一天我給自己打了很多氣,最后把目標(biāo)超額完成,但是也真的感覺到了很累。回到學(xué)校做夢都夢到自己在采集信息,夢里都回蕩著自己問別人,“先生您好,歡迎光臨本次展會,歡迎關(guān)注潤華集團(tuán),這是我們的不花錢中汽車活動,請您填一下信息吧”,真的是很累了。
最后一天的早上要起床了,我都分不清是什么時候,有一瞬間覺得是車展結(jié)束的時候了,一樣的流程,一樣的悶熱天氣,一樣的炙熱的陽光,一樣的話說了幾百遍了,告訴自己這是最后一天了,熬過去就結(jié)束了,一直催眠自己,還好,我還是做到了,超額完成自己的任務(wù)。
這次實習(xí)有很多讓我記憶尤深的事,第一件就是潤華天眾店(也就是我所在的上海大眾4S店)的激勵制度,我們有幸參加了天眾店的展前激勵大會,公司對上一次車展中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊和個人進(jìn)行獎勵,并讓他們將自己成功的經(jīng)驗與同事們交流,然后公司拿出為這次車展設(shè)計總體目標(biāo)數(shù),并把個人的目標(biāo)分成ABC三等,讓個人選擇他們自己的目標(biāo),并根據(jù)個人目標(biāo)等級,現(xiàn)場發(fā)放獎金,如果不能完成目標(biāo)的人就要從發(fā)了的獎金中扣除一部分,還給公司,超額完成的部分可以累加獎勵,并且獎勵大于等級內(nèi)金額。我覺得這個激勵方法很好,沒有人愿意把自己收入囊中的錢再拿出來,這樣就會在車展中不需要監(jiān)督也好好工作。他們的企業(yè)文化也是很和諧的,每個人都可以很好的表達(dá)自己,開會的氣氛很融洽,可是工作是確是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的。
記憶很深的還有潤華的宣傳,他們的宣傳只有一句話,“不在潤華買車是您的遺憾”,就這么一句話無數(shù)次得重復(fù),無數(shù)次得被傳遞,這句簡單的話就會變成很有力量和有信服力的話了。選擇學(xué)生作為公司的信息采集員,向外界傳遞值得信任的理念,樹立很好的企業(yè)形象,并且可以在當(dāng)代大學(xué)生群中埋下企業(yè)的理念,為自己將來的招聘和工作留下很好的聲譽(yù),還留下了新一代將會購車的大學(xué)生的信賴。一舉多得啊。
五、實習(xí)總結(jié)
濟(jì)南汽車云集齊魯車展,數(shù)萬觀眾紛至沓來,在我們實習(xí)的濟(jì)南國際會展中心共有32個室內(nèi)展位,以及51個室外展位,其中不乏很多出彩的展位設(shè)計,和宣傳活動,給了我們很好的學(xué)習(xí)借鑒機(jī)會。本次實習(xí)可以說,同學(xué)們都很好地完成工作了各自的工作,雖然工作很簡單,但通過此次實習(xí)我們真的學(xué)了很多知識,長了很多見識,也是對我們的一次鍛煉,經(jīng)過實習(xí),我們不僅對專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識,學(xué)會了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會與人合作,學(xué)會了怎么和陌生人打交道,為以后工作打下基礎(chǔ)。也知道了父母掙錢的辛苦。但是這次實習(xí)也留下不少的遺憾,最遺憾的事是沒能親自參與展位的協(xié)商過程,以及展品的選擇階段,這是我們會展專業(yè)學(xué)生該見識的和學(xué)習(xí)的地方。
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